第一章电子商务概述(修改后).ppt

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1、本章概要：电子商务的概念 电子商务的产生和发展 电子商务的影响 电子商务的现状 电子商务的趋势,第一章 电子商务概述,传统商务的苦恼,传统商务中的信息流问题。传统商务中的资金流问题。传统商务中的物流问题。,传统商务的苦恼,本章从电子商务的定义入手，介绍了狭义和广义的电子商务概念，然后介绍电子商务的特点、分类、研究内容、意义，电子商务的产生和发展，以及电子商务国内外现状及发展趋势。通过本章的学习，读者可以对电子商务的基本框架有一个基本的了解，为进一步学习电子商务的基本理论奠定基础。,本章要点,1.1 电子商务的概念,电子商务的定义电子商务的特点电子商务的分类电子商务的研究内容电子商务的意义,初学

2、者会认为：电子商务就是在Internet网络平台上开展的商务活动。事实上：目前人们对“电子商务”还没有一个较为全面、权威和统一的，并能够为大多数人接受的准确定义。,1.1.1 电子商务的定义,1.1.1 电子商务的定义,国际组织的定义政府部门的定义企业的定义我国的定义专家学者的定义,纵览上述定义，可以看出，它们只是从不同角度，不同范围来提出各自的观点。这中间，差异主要在于技术手段和所覆盖的业务活动范围（如表1.1所示），有的涵盖较为广泛，如GIIC、加拿大和HP给出的概念，在技术手段上它们强调包括一切电子手段，而在业务活动范围上提出“所能实现的全部功能”、“广泛的经济活动”和“EB(Elect

3、ric Business)”。,1.1.1 电子商务的定义,表1.1 不同电子商务概念技术手段、业务范围比较,目前人们对电子商务的定义大体分为两类：狭义电子商务和广义电子商务，如图1.2所示。,电子商务定义的分类,1.1.1 电子商务的定义,狭义的电子商务(E-Commerce)主要是指运用Internet开展的商务交易或与商务交易直接相关的活动。广义的电子商务（E-Business）指运用IT技术对整个商务活动实现电子化。E-Business利用 Internet、Intranet和Extranet 等各种不同形式的网络以及其他信息技术进行的所有的企业活动。,电子商务定义的总结,通常意义上的

4、电子商务是指 E-Commerce，主要讨论运用Internet技术及信息技术的交易或与交易直接相关的活动。我们也可以理解为电子商务实质上是在网上形成了一个虚拟的交换场所，计算机处理是手段，网络是载体，商务是内容和目的。简单地说，电子商务就是指把所有的商业活动和贸易往来电子化,利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动。,电子商务系统,电子商务系统是指商务活动的各方，包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司以及政府等，利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。,1.1.2 电子商务的特点,电子商务是在传统商务的基础上发展起来的，是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会

5、经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从而实现社会财富的最大化利用。因此，它与传统商务比起来具有一些明显的特征，如表1.2所示。,表1.2 电子商务与传统商务的比较,1.1.2 电子商务的特点,电子商务主要有以下几个特点：,1.时间无限化2.交易虚拟化3.市场全球化4.交易透明化5.交易简易化6.贸易智能化7.服务个性化,1.1.3 电子商务的分类,1.按照参与电子商务的主体进行分类2.按网络支撑平台分类3.按交易活动网上完成的程度分类 4.按交易的地域范围分类,1.按照参与电子商务的主体进行分类,企业与消费者间电子商务（Business to Custo

6、mer，即B2C）企业与企业间电子商务（Business to Business，即B2B）消费者与消费者间电子商务（Customer to Customer，即C2C）企业与政府间电子商务（Business to Government，即B2G）企业与员工间电子商务（Business to Employee，即B2E）,2.按网络支撑平台分类,基于企业内部网的电子商务基于企业外部网的电子商务基于互联网的电子商务,.按交易活动网上完成的程度分类,完全电子商务不完全电子商务,4.按交易的地域范围分类,本地电子商务区域电子商务国家电子商务国际电子商务,表1.电子商务分类汇总,电子商务是一门跨越自然

7、学科和管理科学的交叉性和边缘性学科，是主要研究电子商务及其活动的各种基本原理、方式方法与规律的科学。一般来说，电子商务研究的主要内容可以归纳为以下几个方面：,1.1.4 电子商务的研究内容,1.1.4 电子商务的研究内容,1.电子商务基础理论的研究2.电子商务实现技术的研究3.电子商务网站建设与管理的研究4.电子商务环境下企业管理的研究5.电子商务经济理论与政策的研究6.电子商务与法律法规的研究7.具体行业电子商务的研究,1.1.5 电子商务的意义,图1.3 电子商务的意义,1.2 电子商务的产生和发展,随着计算机通信技术、互联网技术的成熟，同时经济全球化进程加快，国际贸易日益频繁，市场竞争趋

8、于白热化，适应新形势的社会经济活动电子商务运运而生。,电子商务的产生,电子商务的发展,电子商务的发展图示,E概念电子商务,图1.6 E概念电子商务,1.3 电子商务的影响,表1.4 传统贸易方式与电子商务的比较,1.4 电子商务的发展状况,外国电子商务发展状况国际电子商务市场状况我国电子商务发展状况,图1.8 国家电子商务标准体系,1.5 电子商务的发展趋势,电子商务发展的国际化趋势电子商务发展的分散化趋势电子商务发展的个性化趋势电子商务发展的互联网逐渐弱化趋势电子商务发展的移动化趋势电子商务发展的精确化趋势,图1.9 电子商务的发展趋势,案例,电子商务发展“十一五”规划亮点透析,电子商务发展

9、“十一五”规划亮点透析,我国首部电子商务发展“十一五”规划（简称规划）确立了国家发展电子商务的战略意图，明确了“十一五”期间我国电子商务的发展原则、主要目标和任务、重大引导工程，体现了发展网络经济与实体经济相融合，优化产业结构，促进经济增长方式转变，为走出一条有中国特色的电子商务发展道路提出了一系列创新举措。,电子商务发展“十一五”规划亮点透析,一、电子商务是网络化的新型经济活动二、大力发展电子商务服务业三、普及深化电子商务应用四、政府率先应用电子商务五、着力完善电子商务支撑环境六、加强电子商务市场监管,本章小结,电子商务的狭义和广义定义电子商务的特点电子商务的主要分类电子商务的研究内容电子商

10、务的意义电子商务的产生和发展电子商务的发展趋势,习 题,一填空题1.电子商务发展经历了 _、_、_ 三个阶段。2.电子商务按参与电子商务的主体分类分为：_、_、_、_、_。3.截至2008年6月底，中国网民中接入宽带比例为，宽带网民数已达到 人。中国网民数量达到，网民规模跃居世界第 位。4.电子商务的特点有：_、_、_、_、_、_、_.,习 题,二简答题简述电子商务的发展历程。概述电子商务的概念。简述狭义电子商务与广义电子商务的区别。试述电子商务对当今社会的影响。搜集国内发达地区的电子商务发展状况。试述目前电子商务的发展趋势。三案例分析题根据电子商务发展“十一五”规划，剖析我国发展电子商务的主要战略部署。,