《领导者与被领导者》PPT课件.ppt

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1、领导者与被领导者,学习目标,通过本章的学习，你应当能够：界定领导者的含义，描述领导者素质的特点；阐释领导者和被领导者之间的关系：列举调导者素质的构成要素；明确领导者的职位、职权和责任；了解领导者类型的划分；讨论领导者素质结构的优化。,知识结构,领导者概述领导者的职位、权力与责任领导者的素质与能力领导者的选拔任用被领导者领导者与被领导者间的互动关系,领导者概述,11 领导者的含义 领导者能力的大小对于一个群体或一个社会组织的生存和发展意义重大，事关全局。那么，到底什么样的人才是领导者呢?,一种观点认为，领导者就是权力的执掌者，即他是在特定的社会组织中，依法享有职权，并通过决策、组织、指挥、协调、

2、控制和影响等活动，率领被辅导者实现既定目标的人。因此，领导者就是指一个组织中的当权者，是这个组织或机构的掌舵人，他履行的是一定的领导职务。,另一种观点认为，领导者就是其身后拥有追随者的人。,领导者是在社会共同的生活中，经过选举、任命，或从群众中涌现出来的能够指导和协调组织成员向着既定方向努力的、具有影响力的个人或集体。正确理解领导者的含义应把握以下三个方面。(1)领导者就是一个组织正常运作和发展的发动者和推动者。(2)领导者通过计划、组织、指导和监督组织成员的活动，使之成为一个有机的整体。(3)领导者之所以能够指导和协调其组织成员，是因为他所具有的影响力。,1 领导者概述,12 领导者的构成个

3、体领导者集体领导者,13 领导者的类型 1哲学上的划分野心家、政治家、技术专家和诗人2以领导者的权力来源划分超凡魅力型领导者、世袭型领导者以及法理型领导者。3以领导者产生的方式划分 正式领导者和非正式领导者。,2 领导者的职位、权力与责任,21 领导者的职位1领导者的职位的含义 一般地说，领导者的职位是指国家权力机关和人事行政部门根据法律的规定，按照规范化程序选举、聘用和任命领导者担任的职务和责任。因此，就其构成要素来讲，领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。,2 领导者的职位、权力与责任,2领导者的职位的特点 一般地，领导者的职位有以下三个特点。(1)领导者的职位因“事”而设立。(

4、2)领导者的职位的设置具有数量规定性。(3)领导者的职位具有相对的稳定性。,2 领导者的职位、权力与责任,22 领导者的权力1权力的概念,2 领导者的职位、权力与责任,权力就是一个人或许多人的行为使另一个人或其他许多人发生改变的一种力量。(1)权力是一种人与人之间的关系。(2)具有支配与被支配、领导与服从的关系的特点。(3)权力既是一种手段，也是一种目的。,2 领导者的职位、权力与责任,2权力的类型两类五种：职位权力(合法权、奖励权、强制权)、个人权力非职位权力(专家权、参考权)(如图所示）,2 领导者的职位、权力与责任,(1)职位权力 合法权。,2 领导者的职位、权力与责任,奖励权 强制权,

5、2 领导者的职位、权力与责任,(2)非职位权力（1）专家权,2 领导者的职位、权力与责任,参考权,2 领导者的职位、权力与责任,3获职权力的路径(1)要尽可能地展现自己的能力(2)完成关键工作(3)乐于助人(4)帮助组织克服危机(5)谨慎地寻求顾问(6)不断增加自己人力资本的储备(7)同有权势的人形成联盟,2 领导者的职位、权力与责任,4权力与权威权威是领导者对其下属的影响与控制力的展现，这种影响与控制力以领导者的职位性权力或以其个人的特质(如气质、业绩或功德名望等)为基础。权威以权力为基础，所以依据权力类型的划分，权威也可以划分为两种类型。,23 领导者的责任,权力同责任是对等的。从根本上说

6、，领导者的责任就是提高组织的活动效率，实现组织的目标。就领导者的责任的具体内容来说，它主要涉及职位责任和非职位责任两个方面。,23 领导者的责任,1职位责任（1）确定组织方向，规划远景目标。（2）阐明领导立场，传达组织目标。（3）处理各种关系，为组织目标的实现组织和配备人员。（4）建立各种激励机制，为组织注入连续性的动力，保证领导活动的连续性。（5）控制和解决各种突发性的重大问题，化解组织面临的危机。（6）推动组织的变革，改变组织的面貌。,2非职位责任。它主要包括以下几个方面：（1）为员工提供一种希望；（2）通过自己人格的力量培养一种组织精神；（3）处理各种非工作关系，满足下属和员工工作之外的

7、需求；（4）创建领导文化，培养新一代的领导者，为那些年轻有为的下属提供面对挑战的机会。,3 领导者的素质与能力,2领导者素质能力的特点(1)综合性(2)层次性(3)时代性,3 领导者的素质与能力,32 领导者个人的素质和能力结构1.素质结构领导者的素质结构由政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素质等六方面的内容构成。,3 领导者的素质与能力,两个方面。(1)综合能力 信息获取能力利益整合能力知识综合能力组织协调能力(2)创新能力洞察力。预见力。决断力。推动力应变力,现代领导领导能力：统观全局的战略思考能力；兼听多谋的研究探讨能力；权衡利弊的果断决策能力；团结大众的组织指挥能力

8、；通权达变的协调交往能力.,仁人型领导者与能人型领导者,从领导特征的角度，可以将个体领导者分为仁人型领导者与能人型领导者两种类型。譬如在社会安定时期，有德行的领导者会具有极其重要的作用，而在多事之秋，有能力的领导者则会力挽狂澜。再譬如说，在对外开拓、需要较多变通的事务方面，能人型的领导者就具有无与伦比的优势；而在组织内部的程序化运行方面，责任心、原则性强的仁人型领导者，就具有特别重要的作用。,第一，在领导权威的基础方面：A仁人型领导者：以德服人。B能人型领导者：以能取威。,第二，在领导原则方面：A仁人型领导者：不动如山岳。B能人型领导者：难知有阴阳。,第三，在领导作风方面：A仁人型领导者：禁胜

9、于身，则令行于民。B能人型领导者：大礼不辞小让，大行不顾细谨。,第四，在决策方面：A仁人型领导者：临事而惧，好谋而成。B能人型领导者：暴虎冯河，死而无悔。,第五，在与下属关系方面：A仁人型领导者：为政以大德，不以小惠。B能人型领导者：侠义精神。,提高领导者素质和能力的途径,1勤于读书学习，不断拓展知识的广度和深度。,2加强实践锻炼，提高领导水平。,3善于总结经验，广泛汲取营养。,4组织上加强培养。,领导者的修养,一：身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。1修身养德，明志致远。2才者，德之资也；德者，才之帅也。,二：公生明，廉生威。1不贵无欲，而贵无私。2廉者，民之表也；贪者，民之贼也。,

10、三：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。,3 领导者的素质,2.领导集体结构优化的内容(1)年龄结构 指在领导集体中各成员按年龄分布和组合的状况。中年领导成员数应占50%一60，老年和青年领导成员数各占2025为宜。,(2)知识结构 指领导成员的知识构成状况。领导集体合理的知识结构是指由不同的知识特长和不同专长的领导者组成的最佳的立体知识结构。,(3)智能结构 指领导集体中不同智能的人的构成。,(4)气质结构 指领导集体在不同气质类型方面的合理构成。,3 领导者的素质,3领导集体素质结构优化的原则(1)相互补充原则(2)整体效能原则(3)相对稳定原则(4)自我调整原则(5)制度保证原则,优

11、化的途径,一是努力开发领导人才资源，重视领导干部后备队伍的培养、建设；二是深人开展领导干部的“继续教育”工作；三是加强领导群体自身建设，建立健全必要的领导岗位责任制度、民主生活会制度、学习制度、深入基层和深入实际调查研究制度、接受群众监督制度等；四是注意领导集体成员的动态调整。,领导者的选拔任用,原则党管干部原则任人唯贤、德才兼备原则 群众公认、注重实绩原则 公开、平等、竞争、择优原则 民主集中制原则 依法办事原则,方式,1选任制。选任制是由群众或群众代表通过选举产生领导人员的方式。这种方式产生出来的领导者有较好的群众基础，能充分反映群众的意愿了解群众的思想；群众也会拥护和支持他们的工作，有利

12、于群众的监督；有利于干部克服官僚主义，密切干群关系，纠正不正之风。由于选举是定期举行，有利于废除领导干部职务的“终身制。这种形式也有它的局限性，如有时获票最多的人可能并非是很有才干的人。,2委任制。这种形式主要是领导决定人选，依靠组织人事部门对于部考察，然后决定是否任用。由领导决定人选，容易形成上下团结一致，配合默契指挥统一高效的人员群体。领导决定人选，易于造成一些人只对领导负责，而不对工作和群众负责的现象。此外，由于人选是领导者决定的，还容易缺乏明确的客观标准，主观随意性较大，凭个人好恶选人，或因判断不当而委任失误。,3聘任制。采取聘任制任用领导人员，可以登门聘请，也可以张榜招贤，择优选干选

13、聘，还可以聘请主要负责人，然后由他去“组阁”建立班子。对所用人员实行聘任制，以完成任务好坏程度来衡量人的实际能力，这有助于人才的成长和竞争，促进人员流动，也有利于发挥个人的特长，挖掘人才潜力。当然，聘任制必须有严格而有效的监督考核制度作保证，否则会给拉关系，搞宗派等不正之风造成方便。,4考任制。考任制是通过公开考试的方法择优选用人员的一种任用方式。这种方式的优点是，考试具有比较明确的客观标准，通过考试，可以发现和选拔一批能人，有利于实行“任人唯贤”的干部路线，减少“走后门”等不正之风，有利于人才竞争，鼓励进取。但是如果试题设计不好，考试的各个环节组织不好，就有可能考不出一个干部的真实水平。采用

14、这种方式，要特别注意考试的科学,4 被领导者,41 被领导者的含义 被领导者是指在领导活动中执行具体决策方案并实现组织目标的行动者。通常情况下，被领导者可以分为两个层面：一是领导者直接统领的下级部属，也称为相对被领导者；二是领导者为之服务的广大社会公众，也称为绝对被领导者。,4 被领导者,42 被领导者的特点 1作为领导者直接统领的下级部属具有如下特点：(1)关联性(2)利益相关性(3)沟通直接性,4 被领导者,2作为被领导者的社会公众具有如下特点(1)范围广，数量大(2)结构复杂，动态变化(3)利益多样，敏感性强,群体,(一)群体的含义 群体是指介于组织和个人之间的，通过一定的社会互动关系而

15、集合起来的，进行共同活动的人们的集合体。,(二)群体的特征群体的特征主要体现在以下四个方面：一是各成员之间相互依存，在心理上彼此能意识到对方的存在，意识到其他成员的存在，各成员在行为上相互作用、相互影响；二是群体有自己的结构，有自己的规范和首领；三是群体成员怀有共同的兴趣与共同的目标，并且由共同的活动结合在一起；四是群体成员有群体意识和归属感，并在群体内占有一定的地位，扮演一定的角色，执行一定的任务。,(三)群体行为与领导关系的联系 群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。群体凝聚力是维系群体的力量，是群体存在和发展的基础，当然会对群体行为和领导关系在以下三方面产生直接

16、而重要的影响：,第一，群体凝聚力与工作绩效的关系。两者之间有着密切的关系，但值得注意的是，得到群体凝聚力强化的群体行为如果与组织目标是一致的，那么群体凝聚力可以提高群体的工作绩效；如果得到群体凝聚力强化的群体行为与整个组织目标是不一致的，甚至是相反的，那么群体凝聚力不仅不能提高工作绩效，反而会降低群体的工作绩效。,第二，群体凝聚力与员工满意度的关系。一般来说群体凝聚力会提高满意程度，但满意程度高最终对整个群体的工作究竟是好事还是坏事也要具体情况具体分析。因为满意程度高可以令群体成员对群体忠心耿耿，尽职尽责，但也可能使群体成员安于现状，维护既得利益，产生惰性，拒绝改革。,第三，群体凝聚力与员工个

17、人成长。群体凝聚力对于个人的成长而言也是一件利弊参半的事情。从有利于员工成长的一面来说，群体凝聚力强的群体使人产生安全感，在遇到困难的时候容易得到他人的支持和帮助。从不利于员工成长的一面来说，凝聚力强的群体中的员工有时会有较强的依赖性，缺少独立性和创造性。,非正式群体与领导关系,(一)非正式群体的含义与类型非正式群体是相对于正式群体而言的。比较而言，非正式群体是以成员的感情、兴趣、价值观、信息沟通等非工作性因素为主要联系纽带的，正式群体则是以工作为主要联系纽带的；非正式群体是以满足成员个人需要为主要目的的，正式群体是以满足群体需要为主要目的的；非正式群体无固定成员和明确职责分工，正式群体成员则

18、相对稳定、分工明确。,非正式群体的产生原因主要是源于人多方面的需要，因此非正式群体的产生和存在具有一定的必然性。非正式群体形成基础主要有六个方面：一是利益一致；二是价值观一致；三是兴趣爱好一致；四是个性相似；五是个体互补；六是背景相似。非正式群体的主要特征有：一是由组织成员自发形成的；二是以心理认同为基础，以感情为纽带；三是有较强的凝聚力和行为的一致性；四是有一套有效但不成文的规范；五是成员间有一条比较灵活的信息传递渠道；六是首领是自然形成的，往往是靠个人的影响力来领导；七是有比较强的自卫性和排他性。,特点主要有四：一是自发性。非正式群体是自发形成的，所以总不是那么“正规”。它没有明确的成立与

19、解体日期，没有严格的、正式的章程与规范，没有明确的等级与结构，甚至可能没有确切的目的与任务；二是不稳定性。由于形成是自发的，所以非正式群体的进入与退出都是自愿的，不必履行任何繁琐的手续，也没有严格的规章制度约束，合则聚，不合则散，群体的稳定性自然较低；,三是有自发的领袖人物且作用突出。非正式群体的领袖都是自发产生的，他的能力、威信一般是超过其他群体成员的，因而其在群体中的作用及对群体中其他成员的影响力，通常也是非常突出的；四是群体意识与归属感。由于非正式群体的形成与存在是自发的，它的进入与退出都是自愿的，所以只要这个群体还存在，某一成员还在群体之中，他一般都有比较强的群体意识与归属感。,(二)

20、非正式群体在领导关系中的作用 在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性，许多组织目标和组织职能的实现都是直接通过或借助于非正式群体来完成的。非正式群体存在的广泛性和必然性以及其在领导活动中所发挥的特殊作用，使它成为诸多群体类型中与领导关系关联最为密切、影响最为重要的一个因素，特别是在正式群体的沟通和指挥协调遇到问题时，非正式群体往往成为影响和制约领导关系的关键因素。,当非正式群体的组织结构和行为取向与正式群体保持一致或基本一致时，非正式群体往往能发挥积极的作用，有助于营造良好融洽的领导关系。其积极性主要体现在：一是协调组织成员间的人际关系，缓和或改善领导关系中存在的

21、问题；二是调节组织成员的心理情绪，保持和创造组织内和谐的领导关系；三是促进组织目标的实现，提高领导效能。当非正式群体不配合正式群体的工作时，特别是非正式群体的领导行为与正式群体的领导行为发生严重冲突时，非正式群体就会产生消极作用，破坏既有的良好领导关系，或者激化矛盾，使得已经出现问题的领导关系进一步恶化，最终阻碍组织目标的实现。,2正式领导者与非正式领导者的联系。第一，一个成功的领导者应该集正式领导与非正式领导干一身。,第二，注意协调同非正式领导者的关系，注意使他们的作用有助于组织目标的完成。对于那些德才兼备的非正式领导者，可以把他们吸纳到正式结构中来。第三，改善正式领导，消除潜伏在等级体制中

22、的对抗性因素。第四，在必要情况下对那些妨碍正式组织达成的非正式领导者加以取代，从而促成整个非正式组织的瓦解，或改变非正式组织的影响，使其向着有利于组织目标的方向转化。,4 被领导者,43 被领导者的角色(1)相对被领导者是领导活动得以推行的中介力量(2)绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量在科学的决策一旦做出之后，被领导者就成为决定领导活动成败的最重要的因素。,领导者与被领导者之间的关系,（一）领导主体：领导者与被领导者 领导主体是由领导者与被领导者共同构成的。1从领导者与被领导者的关系来看，领导者是主体，被领导者是客体。2从领导者、被领导者与组织目标的关系来看，两者共同构成了领导活动中的主体。,5 领导者与被领导者间的互动关系,52 领导者与被领导者之间的互动形式 在领导活动中，领导者与被领导者之间的互动既有协调的一面，也有冲突的一面。一般地，协调的一面常常伴随着愉快的事件，这种互动可以称之为积极互动，而冲突的一面常常伴随着中止或逃离等不愉快事件，这种互动可以称之为消极互动。,