[信息与通信]第三章电子商务物流的过程.ppt
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1、第3章 电子商务物流的过程,3.1 起点:商品包装 3.2 动脉:商品运输 3.3 中心:商品存储 3.4 接点:商品装卸 3.5 中枢神经:物流信息,3.1 起点:商品包装,3.1.1 功能3.1.2 种类3.1.3 合理化和标准化,3.1.1 功能,3.1.1.1包装的基本功能 一、保护商品功能 保护商品不受外界影响和损伤是首要功能,主要体现在以下几个方面:防止商品破损变形 防止商品发生化学变化 防止有害生物对物品的影响,二、方便流通功能方便储存 方便装卸搬运 方便运输 方便商业交易 三、促进销售功能 包装被人们称为“不会说话的推销员”。四、方便消费功能,3.1.1.2包装的其它功能,一、
2、包装在市场营销中的功能 包装在市场营销中传递信息的主要作用有以下四个方面:广告作用 兴趣作用 启发欲望 导致购买,二、包装在消费中的功能宣传商品 维护商品质量 指导消费 联系商品与消费者的媒介,三、包装在物流中的功能 包装作为物流系统的构成要素之一,与运输、保管、搬运、流通加工均有十分密切的关系:保护功能便利功能标识功能,3.1.2 种类,3.1.2.1按包装在流通领域的作用分类 物流包装 物流包装主要包括运输包装、托盘包装和集合包装。商流包装 商流包装是直接接触商品,并随商品进入零售网点和消费者或客户直接见面的包装。,3.1.2.2按包装形态层次分类 按包装形态层次分为个包装、内包装、外包装
3、。个包装是直接盛装和保护商品的最基本包装形式。内包装是个包装的组合形式。外包装是商品的外层包装。,3.1.2.3按包装的使用范围分类 专业包装 针对被包装物品的特点专门设计、专门制造,只适用于某一专门物品的包装。通用包装 根据包装标准系列尺寸制造的包装容器,用于无特殊要求的或符合标准尺寸的物品。,3.1.2.3按包装容器分类 按照包装容器的变形能力分为软包装和硬包装。按照包装容器的形状分为包装袋、包装箱、包装盒、包装瓶、包装罐等。按照包装容器的结构型式分为固定式包装、折叠式包装、拆解式包装。按照包装容器使用的次数分为一次性使用包装、多次使用包装、固定周转使用包装。,3.1.3 合理化和标准化,
4、3.1.3.1不合理物流包装的表现形式 从现代物流学的观点来看,物流包装的合理化是整个物流系统合理化的前提。但是现实生活中却常有物流包装不合理的现象发生,其表现形式有以下两个方面:物流包装不足 物流包装过剩,3.1.3.2物流包装的优化 用科学的方法优化物流包装 对物流包装影响最大的是装卸搬运,不同的装卸搬运方式决定不同的物流包装。同时,储存条件和方式,运输工具、运输距离、道路状况,对物流包装也有较大影响。用价值分析法优化物流包装 价值分析法简称VA,其主要目的是从品质上、使用上、外观上等方面考虑降低成本的可能性,力求以最低的费用,可靠地实现产品的必要功能。,价值分析法,一、价值分析法的概念
5、价值分析法是在广泛收集具有同样功能的物流包装材料和包装容器的基础上,分别核算其成本,以便选用更便宜的材料、容器及方法,在保持同样功能的前提下,进行物流包装。它是一种利用组织的力量和智慧,进行功能与成本的分析。,二、价值分析法的基本要点和特性 价值分析在物流包装上的作用在于通过对包装的结构、造型、装潢功能和成本的对比分折,在保证包装获得所需功能的情况下,研究最佳设计、最低费用,经济高效的工艺,获取最优的市场竞争能力。,三、价值分析程序 价值分析的过程大致可分为四个阶段12个步骤,在实际工作中,可根据工程对象的复杂程度和重要程度以及分新人员的经验来决定步骤的多少,但是程序中功能分析阶段的内容和步骤
6、不要轻易跳过,否则会影响价值分析的质量和效率。,3.1.3.3物流包装的标准化 一、物流包装标准的基本概念与意义 物流包装标准化的基本概念 物流包装标准化是以物流包装为对象,对包装类型、规格、容量、使用材料、包装容器的结构造型、印刷标志、产品的盛放、衬垫、封装方法、名词述语、检验要求等给予统一的政策和技术措施。,物流包装标准化的重要意义 物流包装标准化是提高物流包装质量的技术保证,是供应链管理中核心企业与节点企业及节点企业之间无缝链接的基础,是企业之间横向联合的纽带,是合理利用资源和原料的有效手段,可提高包装制品的生产效率,有利于促进国际贸易的发展,增强市场竞争能力。,二、物流包装标准化在国际
7、贸易中的作用 国际贸易中包装的法律意义主要在买卖合同中体现出来,在合同中明确规定双方有关包装的责任,这是认定违约和追究违约者责任的法律依据。交易合同中的包装条款 物流合同中的包装条款 其他涉及包装的条款,3.2 动脉:商品运输,3.2.1 功能3.2.2 方式 3.2.3 运输系统,3.2.1 功能,产品转移 运输最重要的功能就是将物品从原来所处的地点转移到规定的地点。产品储存 运输还具有对物品进行临时储存的功能。这是一个特殊的运输功能。,3.2.2 方式,3.2.2.1水路运输 水路运输是指利用船舶、排筏和其他浮运工具,在江、河、湖泊、人工水道及海洋上运送旅客和货物的一种运输方式。水路运输按
8、其航行的区域、大体上可划分为远洋运输、沿海运输和内河运输三种类型。,3.2.2.2铁路运输 铁路运输是指利用机车、车辆等技术设备沿铺设轨道运行的运输方式。总体上看,铁路运输在现阶段的综合运输网中尚能起主导作用,铁路被认为是国民经济大动脉,担负着主要的查货流运输任务。,3.2.2.3公路运输 公路运输有广义和狭义之分。从广义来说,公路运输指利用一定载运工具(汽车、拖拉机、人力车等)沿公路实现旅客或货物空间位移过程。从狭义来讲,公路运输就指汽车运输。,3.2.2.4航空运输 现代航空运输具有速度快、路程短、舒适、灵活和安全等优点。但同时,飞机的运载能力低,单位运输成本高;运输在一定程度上受气候条件
9、的限制;可达性差,难以实现“门到门”运输,必须借助其它运输工具(主要为汽车)转运。,3.2.2.5管道运输 管道运输是指主要利用埋藏地下的运输管道,通过一定的压力差而完成的商品(多为液体货物)运输的一种现代运输方式。管道运输与其他运输方式是相辅相成的,而且有其独特的优势。,3.2.3 运输系统,3.2.3.1运输系统构成 运输作为一个系统,由相互联系、相互作用的不同要素构成,主要包括运输的主体、客体、环境和设施。运输的主体是指实施运输的组织,运输的客体是指运输的对象,运输的环境是指实施运输所面对的客观环境,运输的设施是指在运输中具体使用的道路、车站、码头及各种设备。,3.2.3.2运输系统的评
10、价指标 运输系统的评价指标可以细分为以下几个方面:速度或平均运输时间 运输速度反映了运输服务的效率。可靠性 可靠性反映运输服务效果的指标。成本,3.2.3.3运输系统分析的内容与分析方法 通常要决策的内容有以下几个方面:运输方式的选择 运输批量和运输时间的确定 自营运输和外包运输 运输路线的规划与选择 运输流量的分析 运输车辆的配载问题 多种物资的运输问题,3.3中心:商品存储,3.3.1 功能3.3.2 过程3.3.3 合理化标准,3.3.1 功能,对仓储的功能,我们可以从以下五个方面加以说明:调整供应和需求时间的功能 保持生产运作正常化的功能 创造“时间效用”的功能 调节物资运输的功能 物
11、资配送的功能,3.3.2 过程,3.3.2.1仓储作业过程概述 仓储是以货物存储和保管为中心开展的一系列业务活动。其仓库作业过程从货物验收入库开始,然后是货物在库储存和保管,最后是出库发运。货物入库管理货物储存和保管货物出库,3.3.2.2仓储技术作业的特点 仓储技术作业的过程 有其自己的特点,主要表现在以下几点:仓储技术作业过程的非连续性 作业量的不均衡性 仓储作业对象的复杂性 仓储作业范围的广泛性,3.3.3 合理化标准,3.3.3.1仓储合理化的标志 仓储合理化的含义是用最经济的办法实现仓储的功能。合理仓储的实质是在保证实现仓储功能的前提下,系统地投入最少。主要有质量标志、数量标志、时间
12、标志、结构标志、分布标志、费用标志 这几个指标来评价。,3.3.3.2仓储合理化的基本原则 仓储合理化是一项复杂的系统工程,应遵循以下一些原则。合理安排仓库布局和仓储作业流程的原则 提高机械化、自动化作业水平的原则 各环节统一管理、均衡协调的原则减少仓储过程交接点的原则 提高机动性能的原则 保证货物安全的原则,3.3.3.3仓储系统的合理化分析 一、仓储系统的构成要素分析 构成仓储系统的要素主要是货物、库场和设备三个方面。对于这三个要素可以进行不同的分类,不同类别的货物、库场和不同的设备,应考虑组织不同形式的流动过程。,二、仓储系统的规划分析 在明确了仓储系统的要素之后,应进行系统的规划。仓储
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