《调查研究》PPT课件.ppt

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1、第五章 调查研究,第一节 调查研究概述一、调查研究的含义与特点（一）调查研究的含义 在自然进程中，以间接的方式，研究当前的教育现象的一种研究方法。,第五章 调查研究,第一节 调查研究概述一、调查研究的含义与特点（二）调查研究的特点 1.侧重研究当前的教育现象，即研究现状，这与观察研究一样。2.调查法是间接研究现状，而观察法是直接研究现状。3.在自然状态下调查，对研究对象不加以任何干预操纵，所得材料也较客观。,第五章 调查研究,第一节 调查研究概述一、调查研究的含义与特点二、调查研究的类型 依据不同的标准，调查研究有多种类型。（一）普遍调查、抽样调查、个案调查（二）现状调查、相关调查、个案调查（

2、三）问卷调查、访谈调查、测量调查、调查表调查 通常情况下，我们是按照调查研究的手段即第三种分类标准对调查研究进行分类。,第五章 调查研究,第二节 问卷调查的操作一、问卷调查的含义和特点（一）含义 问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定的规则排列，编制成书面的问题表格，交给被调查者填写作答，从而收集资料的一种调查手段。问卷调查是调查研究中最基本的研究方法，也是使用最广泛的一种研究方法。,第五章 调查研究,第二节 问卷调查的操作一、问卷调查的含义和特点（二）特点1调查过程的标准化2调查形式的匿名性3调查的范围广、效率高,第五章 调查研究,第二节 问卷调查的操作二、问卷的结构（一）指导

3、语指导语应简明扼要，一般包含三个方面的内容：1简介研究者的身份，说明调查的目的和意义，争取被试的合作。2明确规定答题要求和答题方法。3打消被试的顾虑，提高被试填答的真实性。,第五章 调查研究,第二节 问卷调查的操作二、问卷的结构（二）问题 问题是问卷的主体，问题设计是否科学、合理是决定问卷质量高低的关键。（三）结束语 结束语在问卷的最后，一般内容是对被调查者表示感谢，或者让被调查者对问卷作出一些简短的评价。,第五章 调查研究,三、问卷的编制（一）问卷编制的程序1根据研究目的，把研究课题分解成一系列研究问题。2根据对研究问题的分析，确定所要收集的信息类型，并确定所要编制的问题形式。3以研究课题为

4、中心，对研究问题进一步分解，并草拟出问卷问题和答案。4把草拟的问卷问题按一定的标准进行排列，并草拟出问卷指导语。5征求有关人士、专家的意见，作初步修订。6、试测。7、再修订。,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计1.问题设计的基本要求（1）语义清楚（2）语句简洁（3）考虑对象特点（4）价值中立（5）避免社会认可效应,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计2问题设计的关键技术（1）明确问题的核心概念（2）界定核心概念的操作定义（3）理清操作定义的分析维度（4）根据分析维度列出问卷纲要,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计3问题的形式

5、 根据不同的调查需要，问题可以设计成三种不同的形式：（1）开放式（2）封闭式（3）半封闭式,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计4问题答案的格式 开放式问题答案是由被试自由回答，一般是在问题后面留一些空白，没有专门的格式。封闭式问卷的答案格式比较复杂，主要包括以下几种：（1）是否式（2）选择式（3）排序式（4）等级式（选择式的一种变式）,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计5问题的内容 要对设计好的问题进行分析，保证问题与研究课题的实质性联系，同时要避免问题与问题之间，问题的各个答案之间出现交叉和重叠现象。6问题的数量 问题数量必须适度。一份问卷回答

6、时间一般以3040分钟、题目以50道左右为宜。,第五章 调查研究,三、问卷的编制（二）问卷的主体问题的设计7问题的排列 问题的排列应遵守一定的规则，使问题之间具有一定的逻辑联系，并保证问题的自然过渡。一般应遵循：同类组合、先易后难、先一般后特殊、先整体后细节、先封闭后开放等原则。,第五章 调查研究,四、问卷的发放（一）当面分发（二）邮寄（三）有组织地分发,第五章 调查研究,五、问卷的回收（一）回收率 对回收的问卷，在剔除废卷的同时，要统计有效问卷的回收率。一般来说，回收率在30%左右，所得资料只能用作参考；回收率在50%左右，所得资料可以作为提出建议的依据；只有回收率达70%以上，所得资料方可

7、作出结论。因此，问卷的回收率一般不可低于70%。若低于，则可补测。,第五章 调查研究,五、问卷的回收（二）问卷回答的偏斜估计及其处理 回答偏斜是指调查对象的回答未真实反映情况。因此，应对回收的问卷作出充分的偏斜估计。1.假装倾向 这种情况经常出现在回答有关社会不容忍的态度或行为的问题的时候。被试往往按社会认可的方式，作出符合社会倾向的回答（即社会认可效应）。2.无回答 严格说来，上述问卷回答的偏斜应在试测的时候就发现，并通过对问题的修订来尽量予以避免。如，通过投射提问和假定性提问避免假装倾向，通过简化问题避免无回答的情况。,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作一、访谈调查的含义和特点（一）

8、含义 研究者通过与调查对象或有关人员进行面对面的接触和有目的的谈话，直接收集材料的一种研究手段。,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作一、访谈调查的含义和特点（二）优点1不受书面语言的限制。针对某些特殊群体进行调查时，访谈具有独特的优越性。2灵活性强。3能够对复杂问题进行深入调查。（1）调查者与被调查者面对面的交流、指导，有利于消除被试对复杂问题的厌烦情绪。（2）样本较小，有意抽样，被试具有典型性、有利深入。4能够获得直接、可靠的信息和资料。,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作一、访谈调查的含义和特点（三）缺点1.调查效率低样本小，费时费力2.分析处理难度大3.访谈过程容易产生偏差,

9、第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作二、访谈调查的类型（一）结构性访谈、自由式访谈和半结构性访谈（二）一次性访谈调查和重复性访谈调查（三）个别访谈调查和集体访谈调查,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作二、访谈调查的类型（一）结构性访谈、自由式访谈和半结构性访谈1结构性访谈（1）含义：由调查者按照事先设计好的访谈提纲依次向被调查者提问，并要求被调查者按照规定标准进行回答的一种调查方法。这种方法最显著的特点是访谈过程的标准化，即向所有的被调查者问完全相同的问题，无论被调查者提供何种答案，都给以详细记录。所以也称标准化访谈，具有正式访问的性质。（2）优点：降低随意性、便于分析处理、效率较高

10、（3）缺点：呆板，失去了访谈许多固有的优点,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作二、访谈调查的类型2非结构式访谈（1）含义：也称自由式访谈，指事先只有一个粗略的访谈提纲，在访谈的过程中也不规定严格的访谈程序，只是围绕一个主题，通过调查者与被调查者自由交谈进行资料收集的一种调查方法。（2）优点：灵活性强，可信度较高。（3）缺点：费时费力，资料整理较困难，对主试控制能力要求较高。,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作二、访谈调查的类型3半结构性访谈 介于结构式访谈和非结构式访谈之间。研究者可以事先拟定好谈话的主题和问题的一些具体方面，提问顺序不固定，谈话时围绕主题即席提出问题，根据被访者的回答情况与当时实际，决定问题多少以及深入程度等。,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作三、访谈提纲（或访谈计划）的设计（一）访谈提纲（或访谈计划）的意义（二）应注意的问题1紧密围绕调查的目的和任务设计访谈提纲或计划2措词应谨慎3合理安排问题的顺序,第五章 调查研究,第三节 访谈调查的操作四、访谈调查的技巧（一）接近访谈对象（二）处理拒绝（三）追问技巧（四）记录技巧,