日常礼仪简述电气学院郑伟12月.ppt

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1、日常礼仪简述电气学院 郑 伟2010年12月,日常礼仪简述,一、礼仪的基本概念二、日常应掌握的基本礼仪三、教师应掌握的基本礼仪,一、礼仪的概念,礼礼貌，礼节，礼者敬人也；仪仪表，仪式，仪者形式也；礼仪就是用最恰当的方式表达对他人的一种尊重。,礼仪的核心是尊重,尊重上级是一种天职；尊重同事是一种本份；尊重下级是一种美德；尊重他人是一种常识；尊重所有人是一种教养；,礼仪的分类,按行业分：政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪、社交礼仪；按事务分：接待礼仪、宴会礼仪、节庆礼仪、服饰礼仪、电话礼仪等；,二、日常应该掌握基本礼仪,（一）介绍礼仪（二）握手礼仪（三）位次礼仪（四）着装礼仪,（一）介绍礼仪,

2、尊者为先的原则把地位低的先介绍给地位高的；把晚辈先介绍给长辈；把主人先介绍给客人；把男士先介绍给女士；把学生先介绍给老师；,（二）握手礼仪,女士先伸手；领导、长辈先伸手；同级同辈见面时，双方伸手不分先后；女士如果不握手，要欠身致意，或点头微笑；,（三）位次礼仪,1、会议位次礼仪2、餐桌位次礼仪3、汽车位次礼仪4、走路位次礼仪5、楼梯电梯位次礼仪,1、会议位次礼仪,小型会议室,1、会议座位礼仪,大型会议室,1、会议座位礼仪,大型会场（主席台单数）,十七届中央政治局常委（9人）,1、会议座位礼仪,大型会场（主席台双数）,2、餐桌位次礼仪,中餐座位,正门,2、餐桌位次礼仪,西餐座位,3、汽车位次礼仪

3、,4.走路位次礼仪,两人走路，重要的人走右边（内侧）；多人同行，让领导、主角走在中间；跟随领导走路，走在领导右手后边；如果引导领导，走在领导右手前边；,5.楼梯电梯位次礼仪,上楼梯，领导在前；下楼梯，自己在前；和女士上楼梯，男士在前；下楼梯男士还在前；接待人员先进入电梯，客人后进入电梯；到达楼层时让客人先走出电梯，接待人员后走出电梯；,（四）着装礼仪,男生西装着装礼仪袖口的商标要剪掉；搭配西装的衬衣颜色应与西服颜色协调，不能是同一色；衬衣袖口应长出西服袖口12厘米；穿深色袜子，比西装颜色深；切忌不要穿白色袜子和尼龙袜子；,男生西装着装礼仪,领带的颜色、图案应与西服相协调；领带的长度以触及皮带扣

4、下端为宜；不打领带时衬衣领口扣子应解开；领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间；西装的上衣口袋、侧袋和裤子口袋里不宜放太多的东西,男生西装着装礼仪,西装的扣子：单扣可扣可不扣双扣可以都不扣；或者只扣上面的扣；三扣可以都不扣；扣中间一个或者扣上面两 个，不要全扣；,男士的“三色原则”,男士在正式场合穿着西装时，全身颜色不应超过3种；并且皮包、腰带、皮鞋应是同一种颜色；讲究的男士平时着装不超过3种颜色；,三、教师应掌握的基本礼仪,教师礼仪是指教师在工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范，是指的标准化做法。教师礼仪有四个特点：师资教师要有一技之长，要业精于勤，要有自己的 人格魅力。师表教师要语言美，心灵

5、美，同时要仪表美，行为美。师德就是职业道德。要忠于祖国，热爱人民，热爱 党，热爱教育事业，要遵守法律，要爱护学 生，要廉洁从教。师心就是要有爱心，热爱学生，关爱学生。,三、教师的礼仪,（一）教师的形象（二）教师的语言（三）教师的仪表（四）教师的装饰,（一）教师的形象,1、两个要素知名度 美誉度2、基本要求具有一定的专业知识素养要爱护学生要有正义感和使命感,（一）教师的形象,3、学生所期盼的教师形象 平等相待 良师益友（亦师亦友）4、家长所期盼的教师形象 书教得好对我家孩子好,（二）教师的语言,1、教师用语的基本要求语言要规范而形象；态度要和蔼而耐心；内容和形式要讲究；教学方式要适宜；,（二）教

6、师的语言,2、教师如何规范用语要讲普通话要讲文明话 要讲现代话要讲直白话,（二）教师的语言,3、教师用语的表达方式平等交流 善于沟通强调互动4、如何做到教师用语美 声音美：音量要适中、语速要适中、发音要标准谈吐美：讲话要专心致志，动作不能太夸张境界美：格调要高雅，传递知识要正确,（二）教师的语言,5、教师要注意的忌语忌粗口忌训斥忌侮辱忌讽刺忌妄语忌乱语,（三）教师的仪表,1、教师仪表的规范 干净；整齐；文雅；美观；2、教师美发要注意的问题长度；色彩；发型；3、教师化妆要注意的问题 自然；美化；避人；,（三）教师的仪表,4、教师表情要注意的问题：自然友善互动 5、教师举止要注意的问题：动作要正确提倡举止动作少要检点,（四）教师的装饰,1、装饰的功能实用功能审美功能身份和地位2、教师装饰的基本要求要简洁要端庄要符合身份,（四）教师的装饰,3、教师的装饰要注意的问题 男女有别 年龄有别 形体有别出入场合注意规则,（四）教师的装饰,4、教师装饰的禁忌 不能过脏 不能过破不能过乱 不能过杂不能过露 不能过透不能过短 不能过紧5、首饰问题数量：符合身份、以少为佳(不超过三件为宜)质量：精美、高雅搭配：得体、合理,学习礼仪，掌握礼仪，使用礼仪，传播礼仪，做一个知礼、懂礼、明礼的成熟、优秀的大学教师！,谢谢大家！,