《精装修模式》PPT课件.ppt
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1、中国家装创新商业模式,精 装 修,题外话,1、为什么要从事家装行业?2、自己的家会全部委托自己公司装修么?3、公司每年出产几个作品(可拍照)?4、回头客占30%以上吗?,客户装修的需求,1、装修要效果2、同时需要满足使用功能3、花最合理的钱4、用好品质的材料5、装修过程能省心、省事、不操心6、施工质量、装修过程服务、售后及保障,客户装修需求趋势,品质品牌商品服务体验(感觉与感受),客户装修需求趋势,品质精神上的满意度速度快物廉价美过程轻松,这个时代,并存着三代家装模式,第一代家装:马路游击队(包清工)现状描述:偷工减料、不讲诚信、品质低劣,第二代家装:小型装饰公司(半包、主材代购)现状描述:同
2、质化现象严重,价格战导致利润低,第三代家装:集成家居(套餐等)现状描述:装修设计、施工和家具设计、生产脱节,三代家装模式解决客户需求的点,第一代家装:马路游击队(包清工)解决客户需求:速度快,物不美但价廉,第二代家装:小型装饰公司(半包、主材代购)解决客户需求:品质、品牌、服务,第三代家装:集成家居解决客户需求:品质、品牌、物美价廉、服务,以客户为主心的施工过程,一、计划阶段=商议筹备 准备装修,计划装修费用,是找装修公司还是自己请人做,憧憬着舒适的家。但迷茫不知从哪着手;,客户3-6个月时间的装修历程:,二、准备阶段=东奔西跑 1、了解各种装修材料,材料的品质、价格、颜色、花式、款式等等(参
3、加各种材料促销会、团购);2、了解装修公司,相互比较。比设计、比价格、比用材、比施工等等(忙于各种展会,参加各种装修类活动),三、过程阶段=疲惫不堪 1、“一烦”:添补材料(随时会接到材料需补的电话,特别是做清工);2、“二烦”:设计和施工的脱节,施工质量的问题,材料质量的问题,成品保护及服务的问题等等;,四、预算超支=陷入陷阱 低价吸引成交,导致后期的不断增项,费用不断的增加;,五、施工结束=遗憾失望 装修工程变成了遗憾工程(传统装修设计整体性不足,导致与家具软装整体搭配的不协调等等一系列众多问题),效果结果预算?决算,装修装修,边装边修,客户及家人、朋友=正项目经理,装饰公司及参与人员=副
4、项目经理,谁来解决客户的最终需求?,商品体验(感觉与感受),精装修商业模式,这个时代,出现第四代家装模式,按独立空间单独计价按整体空间统一计价,精装修商业模式,按独立空间单独计价,精装修商业模式,实景方案,实景方案,实景方案,实景方案,按独立空间单独计价,优势与劣势,按整体空间统一计价,精装修商业模式,效果图,实景照片,效果图VS实景,效果图,实景照片,效果图VS实景,第四代商业模式精装修,商品体验(感觉与感受),1、单个客户合同额提升2-4倍2、经营平台、资源共享3、符合国家产业政策4、未来对接开发商精装修工程,第四代商业模式精装修,装饰公司及参与人员=正项目经理,按整体空间统一计价,优势与
5、劣势,精装修商业模式,一、商业思维二、资源整合三、流程再造四、开放平台五、合作共赢,精装修模式5大步骤,一、商业思维,1、总经理2、营销部3、设计部4、工程部5、内勤部,1、总经理,如果自己家装修会我请我的装修公司吗?客户拿40万来装修,我却对他说,10万就够了!其它的请给别人吧。,2、营销部,到底在卖什么?什么才是核心竞争力?,3、设计部,我到底在做什么?(职业的目标)作品?还是,4、工程部,我才是正项目经理。客户只是一个参与施工过程的“业余监理”罢了!装修与买车一样,是一个美好而且愉快的过程!,5、内勤部,没有退路了!客户把整个家全都交给我们了,我们只能全力以赴!,二、资源整合,1、家具商
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