《管理流程分类》PPT课件.ppt
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1、宁夏宝丰能源集团有限公司管理流程2007年7月15日,宝丰能源集团有限公司管理流程总目录,宝丰能源集团有限公司行政类流程,宝丰能源行政类流程目录,流程名称:日常事务办理审批流程流程编号:BF-xz-01流程类别:行政类,开始,职能部门所属公司,总裁,主管领导审核确认,开始,起草呈批件,起草呈批件部门所属公司集团分管领导根据事务内容判断是否报总裁裁定,处理意见,申请单位集团分管领导初步意见,处理意见,权限外,权限内,与相关部门协调解决,执行,办公室及机关部门意见,申请单位集团分管领导意见,处理意见,审批,办理时间限制,1小时,流程名称:公司文件管理流程流程编号:BF-xz-02流程类别:行政类,
2、公司各职能部门,开始,各所属公司/职能部门,集团办公室,相关领导,总裁,审核,审批,审批,结束,开始,审核,批转,起草文件,权限外,登记编号,缮印,发文,办理时间限制,2小时,每部门1小时,权限内,流程名称:公司印鉴使用审批流程流程编号:BF-xz-03流程类别:行政类,审批,审批,登记、盖章、备案,结束,开始,开始,各职能部门/所属公司,总裁助理,相关领导,总裁,提出申请,权限内,权限外,开始,2 协调、安排、通知,3 审批,4 召开会议,5 结束,流程名称:公司会议组织流程流程编号:BF-xz-04流程类别:行政类,1会议申请,1 召开会议安排,开始,各相关部门,集团办公室,公司领导,办理
3、时间限制,2小时,开始 公司领导 集团办公室 各职能部门,开始,会议 记录,审批,编制会议纪要,存档,印制会议纪要,流程名称:公司会议纪要制发流程流程编号:BF-xz-05流程类别:行政类,部门专业会议,会议记录,编制会议纪要,集团公司会议,下发,存档,结束,结束,办理时间限制,2小时,2小时,了解接待需求,审批,接待,结束,流程名称:公司日常接待审批流程流程编号:BF-xz-06流程类别:行政类,客人,客人,开始 所属公司办公室/各相关部门 集团办公室 公司领导,权限,权限外,权限内,流程名称:公 司车辆使用审批流程流程编号:BF-xz-07流程类别:行政类,用车申请单,权限?,审批,登记/
4、派车,结束,分管领导,开始,申请单位,集团办公室,权限外,权限内,开始,否,是,办理时间限制,1小时,司机报告车辆故障、保养,行政车辆在集团办公室备案,申请单位集团分管领导及业务分管领导,开始,车辆报修单位,工程公司维修部,开始,判断故障、是否需要保养,拟制呈批件,维修、特殊故障到指定修理厂,结束,财务中心资产室集团办公室,审批,估计费用,事故应调查原因非正常驾驶、使用或不到保养时限退回,流程名称:公 司车辆维修保养审批流程流程编号:BF-xz-09流程类别:行政类,审批,权限内,申请单位集团分管领导初步意见,总裁,初审,办理时间限制,48小时,经营计划部,审批,审批,权限外,1小时,1小时,
5、开始,司机,集团办公室,开始,指定加油站,油料管理员,加油车辆,登记核定里程表,登记加油数量和里程数加油司机签名,领取加油卡,注:加油卡为有月度油料计划并分批在指定加油站购买的,油料管理员跟从,流程名称:公 司加油管理流程流程编号:BF-xz-10流程类别:行政类,年底开始,所属公司、各职能部门,集团档案室,整理,留存有价值文件,分类,装订,排列,编目,装盒,编号、编目,装订,排列,分类,审核,过程指导、督促,移交,流程名称:公司文件存档管理流程流程编号:BF-xz-11流程所有者:行政类,设计前期,初步设计,技术设计,施工图设计,案卷目录编制,案卷装订,档案号编制,案卷编目,卷内科技文件排列
6、,组织保管单位,分类,审核鉴定,分类,装订,排列,编号,编目,装盒,过程监督,指导协助,所属公司、技术部,集团档案室,设计周期短的,集中收集,设计周期长的,分段收集,流程名称:公司技术档案汇总存档流程流程编号:BF-xz-12流程所有者:行政类,竣工资料,签订合同,双方盖章生效以后,一式N份,设备类3份其它3份,2份存档,财务中心1,合同签署责任部门、公司,档案室,集团办公室,相关部门,流程名称:公司合同档案汇总存档流程流程编号:BF-xz-14 流程所有者:行政类,经营计划部1,生产部1,办理时间限制,1小时,总裁,部门审核,审批,审批,登记,归还/销帐,完成,开始,开始,各相关部门,集团办
7、公室,相关领导,申请,借阅,审核,普通短时,保密、重要,权限外,权限内,流程名称:公司文件档案借阅管理流程流程编号:BF-xz-15 流程所有者:行政类,宝丰能源集团有限公司人力资源类流程,宝丰能源人力资源类流程目录,流程名称:所属公司人员外部招聘流程流程编号:BF-rl-01流程类别:人力资源类,开始,人力资源部,分管领导/总裁,发布招聘信息初步筛选人员,符合条件?,否,是,用人单位进行面试,提出招聘申请,发出谢拒信息,制定招聘方案,是否核准?,不批准,批准,开始,A,否,是,所属公司,审核,面试评估表,结束,人员需求表,组织招聘,集团公司主管、所属公司中层以上?,集团主管及所属公司中层由分
8、管领导最终面试,主管及中层以上由总裁最终面试,符合条件?,否,是,审核招聘方案,批准,A,流程名称:所属公司人员外部招聘流程(续上页),开始,人力资源部/人力资源总监,所属公司,办理入职审批手续,确定人选及 最终薪资、职位等,提供入职所需相关材料证明,是否通过雇前审核,是,A,是否录用?,B,否,是,分管领导/总裁,新员工,办理新员工入职相关事项,C,流程名称:职能部门人员外部招聘流程流程编号:BF-rl-02流程类别:人力资源类,开始,人力资源部/人力资源总监,分管领导/总裁,初步筛选简历,确定候选人名单,符合条件?,否,是,用人单位进行专业面试,提出招聘申请,发出谢拒信息,发布招聘信息,是
9、否核准?,不批准,批准,开始,经过批准的年度人力需求计划,A,否,是,职能部门,审批是否是计划外,计划内,计划外,面试评估表,结束,人员需求表,组织初试,集团公司主管、所属公司中层以上?,集团主管及所属公司中层由分管领导最终面试,主管及中层以上由总裁最终面试,符合条件?,否,是,流程名称:职能部门人员外部招聘流程(续上页),开始,人力资源部/人力资源总监,相关部门(用人部门/办公室/财务中心),办理入职审批手续,确定人选及 最终薪资、职位等,提供入职所需相关材料证明,是否通过雇前审核,是,A,是否录用?,B,否,是,分管领导/总裁,新员工,办理新员工入职相关事项,C,人力资源部/人力资源总监,
10、职能部门/所属公司,应届毕业生,是否合格,汇总信息,制定应届毕业生招聘方案,向对口专业学校发出用人需求,是否批准,否,是,开始,否,是,分管领导/总裁,是否批准,不批准,批准,申报应届毕业生招聘需求,劳动部门,笔试、测试、面试,签定三方协议书,毕业体检,提供审批材料,申报审批材料,B,A,填写试用审批,是否批准,每年9月,流程名称:应届毕业生招聘流程流程编号:BF-rl-03流程类别:人力资源类,人力资源部/人力资源总监,相关部门(用人部门/办公室/财务中心),A,发聘用通知,人才服务中心,应届毕业生,办理报到手续并签订劳动合同,办理新员工入职相关事项,办理档案、户口落户,档案转移,户口落户,
11、正式毕业,入职,办理入职手续,结束,流程名称:应届毕业生招聘流程(续上页),流程名称:人员增补审批流程流程编号:BF-rl-04流程类别:人力资源类,人力资源部,提出机构编制申请,审核,初审,所属公司及职能部门,审核,申请单位集团分管领导意见,最终审批意见,审批,集团业务分管领导,审核,办理时间限制,1小时,开始,流程名称:试用期管理流程流程编号:BF-rl-06流程类别:人力资源类,开始,人力资源部/人力资源总监,所属公司/职能部门,开始,根据试用期管理规定进行工作,试用人员,开展该人员在工作单位的工作调查,分管领导/总裁,办理转正/离职手续,提出转正/离职申请,集团主管、所属公司中层、中级
12、职称及以上人员由总裁批准,其余人员分管领导批准,审核,开始,人力资源部/人力资源总监,开始,所属公司领导/总裁,职能部门经理/所属公司总经理,查询员工劳动合同,试用期/合同到期,发出签订/续聘/离职意向通知书,给出关于签订/续聘/终止合同的意见,通过,是否签订/续签合同,签订/续签合同,否,是,签订/续聘/离职意向通知书,是,否,签订/续签,离职,集团主管、所属公司中层、中级职称及以上人员由总裁批准,其余人员所属公司领导批准,流程名称:劳动合同签订/续签管理流程流程编号:BF-rl-05流程类别:人力资源类,调入部门,办理、协调调入、调出部门意见,提出人员调动申请,开始,人力资源部,分管领导/
13、总裁,根据业务情况,进行人员调动需求分析,提出人员调动动议,根据业务情况,进行人员调动需求分析,调出部门意见,调出部门,流程名称:内部调动管理流程流程编号:BF-rl-07流程类别:人力资源类,下达调令,是,否,集团主管、所属公司中层、中级职称及以上人员由总裁批准,其余人员分管领导批准,修改员工档案及相应业务权限,给相关部门发员工调动通知,进行工作安排和物品发放,进行工作和物品交接,开始,离职员工,开始,提出辞职申请,及时与员工沟通,寻求解决方案,是否接受解决方案,是否有解决方案,取消辞职申请,是,否,否,是,根据员工离职规定办理离职手续,人力资源部/人力资源总监,与员工进行谈话与沟通,提交员
14、工辞职申请,所属公司总经理/职能部门经理,A,审批,是否批准,B,否,是,是,否,分管领导/总裁,集团主管、所属公司中层、中级职称及以上人员由总裁批准,其余人员分管领导批准,流程名称:离职管理流程(主动离职)流程编号:BF-rl-08流程类别:人力资源类,A,计算剩余工资,修改员工信息档案库,转移员工档案和保险关系,开始,财务中心,人力资源部,解除劳动合同审批,员工离职交接表,发放剩余工资,解除劳动合同,确认各部门已结清交接手续,取消员工所有业务权限,其它相关部门,员工离职通知单,员工离职通知单,流程名称:离职管理流程(主动离职-续上页),流程名称:离职管理流程(被动离职)流程编号:BF-rl
15、-09流程类别:人力资源类,开始,分管领导/总裁,离职人员,开始,是,否,人力资源部,审批,继续聘用,所属公司总经理/职能部门经理,提出辞退申请,A,根据员工离职规定办理离职手续,情况调查,同意?,否,是,A,计算剩余工资,修改员工信息档案库,转移员工档案和保险关系,开始,财务中心,人力资源部,解除劳动合同证明信,员工离职交接表,发放剩余工资,解除劳动合同,确认各部门已结清交接手续,取消员工所有业务权限,其它相关部门,员工离职通知单,员工离职通知单,流程名称:离职管理流程(被动离职-续上页),流程名称:薪酬规划流程流程编号:BF-rl-10流程类别:人力资源类,开始,每年11月底,人力资源部/
16、人力资源总监,各职能部门/所属公司,制定/调整职位管理体系,建立/调整薪资架构及其指导原则,修改/调整岗位说明,制定/调整薪酬体系,形成公司薪酬调整方案,薪资发放,是,审核通过,否,是,审核通过,否,开始,分管领导/总裁,第二年2月底,参加专业公司同行业的薪酬调查,获取准确市场数据,建议薪酬调整,汇总、调整各部门薪酬调整方案,修正员工个人薪酬档案,财务中心,流程名称:考核工资兑付流程流程编号:BF-rl-11流程类别:人力资源类,人力资源部,提出考核工资兑付申请,经营计划部/财务中心,审核,审核,考核工资申请兑付单位,开始,编制工资表,申请单位集团分管领导,最终审批意见,审核,审批,集团业务分
17、管领导,审核,企管部,4小时,4小时,4小时,办理时间限制,流程名称:培训计划/执行流程流程编号:BF-rl-12流程类别:人力资源类,开始,人力资源部/人力资源总监,参加培训的职能部门/所属公司,经营计划部,根据课程进行培训前相关准备工作,参加培训的人员根据课程要求签订培训协议,A,提出培训申请,审核,开始,是否内部讲师?,根据课程档案以及业务情况,安排相应的内部讲师授课开始,与外部培训机构协调培训开始,参加培训,不通过,是,否,副总裁/总裁,审批,预算审核,通过,不通过,通过,不通过,通过,人员绩效,技能评估,培训计划,开始,人力资源部,参加培训的职能部门/所属公司,副总裁/总裁,A,财务
18、中心,填写培训评估问卷,根据培训评估编写培训总结,支付讲师或培训机构酬劳,培训结束后按课程要求进行考核,是否为试用期员工培训?,填写培训授课讲师与材料评估问卷,根据考试成绩更新员工的培训档案,作为考核依据,填写并汇总培训费用报销单,根据审批权限由领导审批,审核并报销培训费用,是,否,流程名称:培训计划执行流程(续上页),宝丰能源集团有限公司企管类流程,宝丰能源企管类流程目录,流程名称:职能部门/所属公司月度工作计划审批流程流程编号:BF-qg-01流程类别:企管类,所属公司,总裁,分管领导,执行批准的计划,职能部门,单项审核,批准的月度计划,批准的月度计划,批准的月度计划,批准的月度计划,批准
19、的月度计划,企管部,批准的月度计划,审核汇总,督导执行计划,调整,月度工作计划,集团办公室,下发,审批,执行计划,月度工作计划,开始,总裁/分管领导,流程名称:所属公司经营绩效考核流程流程编号:BF-qg-02流程类别:企管类,所属单位财务考核,财务中心,考核结果汇总报告,考核结果汇总,进度质量考核,年度经营计划执行情况、经营结果考核,生产部,企管部,所属公司,考核结果质询,安全质量环保部,安全检查考核,批准的考核方案,根据考核结果编制工资,兑付核工资,经营计划部,费用考核,集团办公室/人力资源部,行政人事管理考核,批准?,是,否,考核结果分解执行,人力资源部备案,流程名称:职能部门考核流程流
20、程编号:BF-qg-03流程类别:企管类,开始,总裁/分管领导,考核结果汇总报告,考核结果汇总,职能部门考核,月度计划执行情况考核,考核小组,企管部,职能部门,考核结果质询,批准的考核方案,考核结果执行,进行奖惩,考核结果分解执行,批准?,是,否,人力资源部,分解执行情况备案,财务中心,兑付考核工资,各职能部门,总裁,所属公司,开始,分管领导,流程名称:统计工作流程流程编号:BF-qg-04流程类别:企管类,企管部,分管领导,统计结果报告,日常生产经营统计数据,部门专业数据汇总,经营统计数据汇总,统计结果报告,统计报告,统计结果报告,流程名称:机构编制审批流程流程编号:BF-qg-05流程类别
21、:企管类,企管部,人力资源部,提出机构编制申请,审核,审核,经营计划部,审核,初审,所属公司及职能部门,开始,审核,集团业务分管领导,申请单位集团分管领导,最终审批意见,审核,审批,流程名称:制度/流程审批流程流程编号:BF-qg-06流程类别:企管类,开始,集团业务分管领导,各职能部门,所属公司,企管部,申请单位集团分管领导,部门及公司范围内管理制度呈报,管理制度审核,初审,部门及公司范围内管理制度呈报,审核,审核,总裁,审批,72小时,办理时间限制,宝丰能源集团有限公司财务类流程,宝丰能源财务类流程目录,流程名称:计划外行政费用支出流程流程编号:BF-cw-01流程类别:财务类,总裁,行政
22、费用支出申请单位及部门,集团行政费用分管领导,申请单位集团分管领导,开始,行政费用支出单,开始,审核,初审,审核,经营计划部,审核,审批,2小时,办理时间限制,流程名称:费用性资金支付流程流程编号:BF-cw-02流程类别:财务类,总裁,审批,经办人,财务中心主管会计,所属公司部门负责人,集团分管领导,开始,费用报销单/借款单,开始,财务中心执行发放,主管会计审核,所属公司部门负责人审核签字,审批,总裁财务助理,审核,职能部门/所属公司总经理审核签字,所属公司/职能部门负责人,副总裁权限内,副总裁权限外,采购经办单位,财务中心主管会计,流程名称:采购支付审批管理流程流程编号:BF-cw-03流
23、程类别:财务类,总裁财务助理,开始,收集合格材料、设备的相关单据,采购经办单位经理审核,开始,付款,主管会计审核,审核,总裁,审批,经办人,集团经营计划部分管领导,分管领导审核,集团采购经办单位分管领导,审批,副总裁权限外,副总裁权限内,流程名称:工程价款支付流程流程编号:BF-cw-04流程类别:财务类,开始,总裁财务助理,主管会计,施工单位,开始,审核,施工单位提出支付申请,审核,集团经营计划部分管领导,集团主管工程领导,执行,总裁,审批,审核,审批,副总裁权限外,副总裁权限内,施工管理单位(所属公司),审核,同意,同意,财务中心主管会计,开始,招标单位经办人,开始,经办人收集收据,主管会
24、计审核,总裁财务助理,审核,总经理审核,招标单位总经理,招标单位集团分管领导,审批,流程名称:招标保证金返还流程流程编号:BF-cw-05流程类别:财务类,经营计划部,确认,流程名称:应急备用金报销流程流程编号:BF-cw-06流程类别:财务类,开始,财务中心,总裁助理,所属公司及职能部门,总裁,经办人收集发票、呈批件,执行核销入帐,主管会计审核,开始,审批,审核,部门经理或所属公司总经理审核,集团分管领导,审批,流程名称:工程进度款审核流程流程编号:BF-cw-07流程类别:财务类,所属公司/生产部,财务中心预算室,审核、确认工程进度及工程质量,集团分管生产副总裁,施工单位,申请结算进度款,
25、开始,审核、确认工程进度及工程质量,监理公司,审核工程造价,审核,审批,每月25日,转经营计划部及财务中心,财务中心财务会计室,总裁财务助理,审批,转经营计划部及财务中心,流程名称:工程尾款/质保金审核流程流程编号:BF-cw-08流程类别:财务类,所属公司/生产部/财务中心资产室,财务中心预算室,工程保修期结束,申请工程尾款,审核,审批,集团分管生产副总裁,审核工程尾款,验收,施工单位,开始,由所属公司/技术部/财务中心资产室生产部验收确认,集团分管领导,监理公司,转费用计划部及财务中心,流程名称:甲供材料计划申请审批流程流程编号:BF-cw-09流程类别:财务类,开始,供应公司,建设分管副
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