《职场减压技巧》PPT课件.ppt

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1、职 场 减 压 技 巧,OT开发管理科 王世欢August.2nd,2011,Contents,什么是心理压力,心理压力是怎么来的,减缓心理压力的方法,心理压力速效解决技巧,4,1,2,3,心理压力测试图片，秒速测试你的心理压力大小_1,下面是一张静止的图片，一般人会看到图片在动，图片与心理压力有关，心理压力越大 图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分儿童看这幅图片是静止的。当然这个图片要在电脑上看才行，用手机看这个日志的朋友可以先转载下来，如果哪天你觉得心情不好，觉得是压力问题，那就看看这张图片吧,心理压力测试图片 心理承受能力_2,这是一张静

2、止的图片。不过，你看到的这些静止的图片是不是在动呢？专家认为，图片与心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。不知道你看到的图片是什么样子的呢?是在以什么样的速度在动呢?,心理压力测试图片,心理压力测试图片,一、什么是心理压力,心理问题是人最深层次的问题，心理因素对于职场人士的影响已经越来越被重视，各种职场心理压力问题不同程度地导致工作效率和生活质量的不断下降。维护好健康积极的心理状态，可以减轻压力，轻装上阵，使工作取得事半功倍的效果。什么是压力 从身体结构而言，人在遇到危险的时候，为了能从危机状态逃脱出来，肾上腺会应激瞬间释放出大量的荷尔蒙；这种荷尔蒙能使肌肉的收缩力加倍增强，心跳加

3、速血压升高，动作变得迅猛。这是我们与生俱来的本能。但是这种荷尔蒙的另一个特性就是：只管前方征战，不管后方防备，当外界刺激连续存在时不断紧张的身体就会使心脏等部分器官处于奇怪的癫狂状态，从而带来一系列损害。这种能量就是压力。,一、什么是心理压力,压力是一种心理的感受，它不是直接地在人身上压了一些什么东西，更多的是心理在感受，就像我们的手指头非常靠近双眼时，尽管手指并没有戳到眼睛上，但当眼睛看这个手指的时候，压力就会非常大，这是一种本能的反应，如果是把刀子的话，紧张就会更厉害了，但如果闭上眼睛，那就没有压力了。生活中也是一样，当遇到压力的时候，大家第一个反应是“逃避掉压力”，如同闭上眼睛不看了，压

4、力就会减缓，但有的时候如果压力没有消解掉的话，可能还会带来持续的压力。,二、心理压力是怎么来的？,1个性特点 压力究竟是怎么来的？有些压力是原生的，就是性格本身会带来一些压力，所以一般认为：压力的产生与人的个性是有关系的。一般来说，过于内向的人、过于外向的人、神经质的人、自卑心理过重、过分追求完美的人等都是容易产生压力的人群。当然，产生压力的个性特点并不意味着这样的个性特点是有问题的，例如有人认为内向不太好，因为内向容易感到有压力，似乎觉得内向的人不如外向的人，好像外向的人比较容易成功，内向的人不容易成功。实际上，这个世界上所有成功的人基本上都是内向的人，基本上都是性格比较内敛的人，而外向的人

5、很难在一个重大的领域里，或者有创造性的领域中，做出很大的成绩，例如比尔盖茨，他整个的表现就体现了他的性格是比较内敛一点的，不是特外向的那种人。,二、心理压力是怎么来的？,2社会环境 如果按50年前的评价标准，现在的人都有严重的心理问题，女生都有暴露癖，电影都是腐化堕落的内容，但今天大家都能接受，这就是社会环境对人的影响。在过去，搞导弹的不如卖茶叶蛋的，但现在超级女生可以一夜成名，这种社会环境的变化也会给大家带来压力，尤其现在这个社会压力就非常大，社会的导向要求成功的人要买房子，要买车子，还需要其他许多的东西，好像有了这样的物质上的东西才能装点身份，才算是成功的人。现代社会的工作节奏快了、参照体

6、系变化了，所以有人吃海鲜，有的人可能吃粗茶淡饭，有的人生活的状态已经发生了很大的变化，但也有人仍然生活在20多年前甚至30多年前的生活状态，后者看到前者之后心理就会失衡，而这种失衡也会带来很大的压力。在公司里也是这样，有的人业绩上得非常快，这时有的人就会焦虑，觉得人家是不是能力都非常强，而这样的思维就会给大家造成影响。但实际上，压力的缓解与自我的自信心是有关系的，社会环境只是外在的评价因素，所以调整好自己的心态是非常重要的。,二、心理压力是怎么来的？,3日常工作 日常的工作影响也会给大家带来压力，有的人的压力就是日常工作带来的，因为人们每天都会有一些工作，这个工作是每天都有的，不是说今天做完了

7、，明天、后天都不会有了，就像睡觉一样，睡觉不能储藏，不是某人今天睡10个小时，接下来10个小时就不睡了，日常工作也一样，它是人们每天都要做的一些工作，因为工作是有持续性的，明天、后天、大后天的这个时候仍然会有，所以工作一定要按照节奏来做，如果弄不清楚这一点，一上班就开始慌乱，什么都干，总想着赶紧做完就歇一下，结果好像干了一天什么也没有抓到。,二、心理压力是怎么来的？,案例：周末综合症现在好多员工在周一上班的时候，因为刚过完周末都心不在焉，而到周五的时候又开始讲周末，所以就将整个的每一星期的工作都集中在星期三，而在每周的时间内工作会有大起大落的感觉。点评：这就是日常工作安排得不好的结果，对待这种

8、情况，就需要有一个表格，至少要做一周的安排，或者一个月的安排，然后把每天的重要的时间标上去，通过这种对时间的规划就可以将时间利用安排得比较周密，这样就能避免工作中活动的冲突。,二、心理压力是怎么来的？,在职场中有一个非常普遍的现象，叫职业倦怠症，也叫职业枯竭现象，就是很多人在工作中，一般是两年左右的时间，就会对自己的工作失去兴趣，对自己的前途感到迷茫，所以干两年就要换一个单位，其实这与他的心理和自己的整体的规划有关系，主要原因是这类人对自己的发展没有一个长远的规划，所以他就有一个比较长期的压力没有得到解决，例如他搞不清今天做的这个事情对将来有什么影响，对将来有什么帮助；再如有的人非常内向，结果

9、他选择了一个不适合自己性格的工作，今天在这做，明天在那做，没有一个长期的规划就浪费了很多资源，这都会导致职业倦怠。,二、心理压力是怎么来的？,4、突发事件,配偶死亡 100 离婚 73 分居 65 坐牢 63 丧失其他家庭成员 62 本人受伤或生病 53 结婚 50 被解雇 47 复婚 45 退休 45 家庭成员健康有变化 44 怀孕 40 性功能障碍 39 家里添丁 39,华盛顿医学院 精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表,业务上再调整 39经济状况变化 38好友死亡 37换工作 36夫妻多次吵架 36中等规模的负债 31取消赎回抵押 30所负担工作责任有变化 29子女离家 29姻亲纠纷 29个

10、人去的显著成绩 28配偶参加或停止工作 28入学或毕业 26生活条件变化 25,华盛顿医学院精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表,与上级闹矛盾 23工作时间条件变化 20迁居搬家 20转学 20消遣娱乐方式的改变 19宗教活动的变化 19社会活动的变化 18小量负债 17睡眠时间的变化 17一起生活的人数变化 15饮食习惯的改变 15休假 13大型节日 12微小违章行为 10,测试,测试,您一年之内所积累的压力总分数（LCU生活变化单位）超过300分 可能发生重大生理、心理疾病 150-300分 临界状态 不超过150分 您的外部压力源正常,华盛顿医学院 精神病专家霍尔姆斯医生压力指数表,测试,表

11、现1人应该得到自己生活中的每一位重要人物的喜爱与赞许A B C2一个有价值的人应该在各方面都比别人强 A B C3对于有错误的人应该给予严厉的惩罚与制裁 A B C4如果事情非己所愿，将是可怕的 A B C5不愉快的事是由外在因素引起的，自己不能控制和支配A B C6面对困难与责任很不容易，倒不如逃避更好 A B C7对危险与可怕的事情要随时警惕，要经常提防其发生的可能性 A B C8人要活得好一点，就必须依赖比自己强的人 A B C9以往的经历和事件对现在具有决定性的、难以改变的影响 A B C10对于他人的问题应当非常关切 A B C11任何问题都有一个惟一正确的答案 A B C,注：A有

12、道理是记+1分，选择B说不清楚得0分，选择C没有道理是记-1分,测试,评分标准：选择A有道理是记+1分，选择B说不清楚得0分，选择C没有道理是记-1分，算一下得了多少分即可。这个非常有名的测试是美国著名的心理学家、心理咨询专家艾利斯在日常工作中和专业临床实践中总结出来的，它的满分是-11分，这就意味着这11句话没有一句话是有道理的，如果在这11句话里选择了A或者是选择了B，它就会给你带来持续的压力，而且这个压力是比较长久的。,二、心理压力的表现,1工作方面：忙碌而效率低 2心境恶劣：躁狂或隐性抑郁【案例】自2010年1月23日富士康员工第一跳起至2010年11月5日，富士康已发生14起跳楼事件

13、，引起社会各界乃至全球的关注。2011年7月18日凌晨3时，又有一名员工跳楼，年仅21岁。3躯体化：心慌、食欲不振、失眠、性欲亢奋或低下、失眠、肠胃不适、持续疲劳感等【案例】现在好多人经常去医院看病，到医院后检查来检查去，检查不出毛病。有经验的医生会告诉他，他很可能是心理问题导致心理压力的躯体化表现,头发干枯分叉 寝,手脚发凉“肢寒症”,20,压力的生理状态,静电,宿便,血粘,压力的外在症状,冬天比别人更容易“过电”,皮肤暗沉，粗糙，色斑,水桶腰，大象腿,口气“逼人”,“年轻态”高血压、糖尿病,嘴角经常起小疙瘩,压力导致体内环境失调,“负能量核子反应堆”,三、减缓心理压力的方法,1生活规律化

14、案例：节奏感的重要性大家为什么喜欢音乐？因为音乐有节奏感。为什么不喜欢噪音呢？因为噪音是没有节奏感的。人的生活也是一样，经常生活规律化，就会有节奏感。例如女士抱孩子的时候，对于刚出生的孩子，往往是孩子的头朝着自己心脏的方向，因为抱在这个方向小孩子会比较舒服一些，为什么呢？因为心脏在这边，心脏的跳动他可以感受得到。还因为心脏在跳动就意味着一个人的生命是正常的，这会给孩子带来安全感。而且心脏的跳动是有节奏的。,三、减缓心理压力的方法,2完善性格 有的人的压力是由性格的缺陷导致的。实际上性格不是不可以改变的，而是可以改变的。就是说性格中有它不可改变的部分，但是它的很多部分是可以改变的。什么样的性格才

15、是好的性格，能不能改变坏的性格呢？一般来讲，完善的性格或者成熟的性格，一定有一个最明显的特点，这个人一定是自信的。这是性格中最核心的部分，如果这个人有了自信，他的自我价值感自然就增强了。【案例】人们经常看表演的小丑，大家都非常喜欢小丑，小丑哪一部分最感动人？其实就是他的真实和自信。,三、减缓心理压力的方法,3解决深层心理情结 有的人的压力是因为他有一些情结没有解决掉，例如家庭中的影响，与父母沟通的问题，与父母没有处好关系，与父母之间有一种冲突没有得到解决。这就是说他小的时候与他父母的沟通有一些问题，在成年之后仍然没有得到解决，这就带来了比较大的问题。还有的情况就是受到过伤害，在成长的过程中有过

16、冲突，有一些未了的情结没有处理掉，例如单相思，一直压了很多年没有处理掉，人家都已经结婚了，自己却还幻想有一天她会再回来，这可能就会造成一些压力。或者在生活中对某一类人有一些偏见，这也会带来一些压力，因为有的人可能伤害过你，可能你会对他一直有偏见。这都能给你带来很深的压力，所以处理这个情结是非常重要的。,四、心理压力速效解决技巧,1深呼吸 2肌肉放松 案例：压力导致尿频心理学家曾经做过一个测试，就是把一只羊放在一个空阔的地上，然后给它一些强烈的刺激，结果发现这只羊就会撒尿。还有狼也是这样的，它也会被吓尿的。其实人也是一样，人在紧张的时候也会尿频，这都是肌肉的一个正常的反应。点评：尿频是压力所导致

17、的正常反应，体育运动中，经常会看到运动员在场上嚼口香糖，他可能也是通过嘴部的一张一合来减轻压力，嚼口香糖有的时候也是一种缓解压力的方法。3适度运动,瑜伽,冥想 观想练习,Bills BootCamp,自行车,云手,动,脑内啡肽增加,“负能量核子反应堆”,非常有效的方法,潜水、游泳,CS野战,撒气砖,四、心理压力速效解决技巧,四、心理压力速效解决技巧,4学会识别自己的情绪 学习识别自己的压力情绪是自我调适的关键的一环，就是搞清楚自己的情绪是焦虑情绪，或者说抑郁情绪。当你有压力的话，压力一定要是一种焦虑和抑郁的情绪，一定要能够识别出这种情绪来。例如夫妻俩吵架的时候，因为男的出去应酬了，回来晚了，妻

18、子说你跑哪了，男的说今天工作的原因去跟人家应酬了，妻子说我给你打电话为什么不回，男的说没听见啊。这样的话，一定会越吵越激烈，其实聪明的男人往往会这样的：我今天回来晚了，是不是让你很生气啊？这样妻子会消一些气。,四、心理压力速效解决技巧,5把工作压力和生活压力分开 在生活中要缓解自己的压力，就是要把生活的压力和工作的压力分开，不要搅合在一块。6自我肯定 要真正解决这些压力问题，就是要有自信，要经常地做自我肯定 在跟别人沟通的时候，或者在工作中，要经常提醒自己，哪怕这件事情做得很糟糕，也一定要用这样的句式：“这件事情这次我虽然没有做好，但下一次我可以做好。”“通过自己的努力，我是可以做好的，我相信

19、自己。”对自己永远不要做彻底否定。,早午的糖分不足会使大脑疲劳，并有可能产生多动症。过高则会堆积到血管中产生肥胖。,LDL劣质蛋白、HDL优质蛋白、摄入数量和比例是评价的标准。劣质蛋白过多人没精神，进而产生周围评价下降,脂肪过高肝脏负担，抗压能力减弱。外形变粗产生新的社会压力,钙质不足，反应慢 情绪易波动，“歇斯底里”,纤维质不足，食物在体内消化时的含水量就不够，消化不良，便秘,钾不足：虚胖镁不足：食欲低情绪低落锌硒缺乏：男性功能下降，性福度减低,VB群不足：脚气、皮炎、溃疡、发枯黄；VC不足易感冒VAD过量厌烦烟、油味道;容忍度变窄,压力的营养对策,保持乐观、正向思维,历数你所经历的好事,感恩之心,“负能量核子反应堆”,幸福感是怎么来的,写信给你要感谢的人,遇事往两个方向思考,发挥自己的长处,常做好事,父母亲节、教师节的礼物,拥抱妻子(丈夫)予以感谢,设想美好的未来,白日梦与祈福殿,找到不同于人的地方,我的特长,人不能没有行善的地方,帮助别人时内啡肽升高,四、心理压力速效解决技巧,Thank You!,