《管理文秘职能》PPT课件.ppt
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1、,管理文秘,管理文秘,第二章 文秘管理的职能,第一节 办事职能 第二节 参谋职能,管理文秘,第一节 办事职能,一、办事是办公厅(室)工作的基础职能二、提高办事效率的途径和方法,管理文秘,第一节 办事职能,一、办事是办公厅(室)工作的基础职能 办事即办理事务。事务主要指具体业务,专业性或技术性强,涉及面较小,侧重于局部战术方面。,管理文秘,第一节 办事职能,二、提高办事效率的途径和方法1.统一指挥,步调一致2.因事设岗,明确职责3.合理安排,环环相扣4.推倒文山,填平会海5.坚持催办制度,做好督查工作6.改善工作条件,提高办事效率,管理文秘,第一节 办事职能,二、提高办事效率的途径和方法7.训练
2、人员素养,适应管理需要8.树立效率意识,加强时间管理,管理文秘,第一节 办事职能,二、提高办事效率的途径和方法时间管理表:,重要程度,紧急程度,A:很重要,也很紧急,B:很重要,但不紧急,C:很紧急,但不重要,D:既不重要,也不紧急,A:应该在第一时间去做,并值得为它花费大量时间B:计划好什么时间开始做,应该花费大量时间C:马上就做,但应在尽可能短的时间内完成D:尽量控制做这类工作的时间,应该在完成了所有重要的、紧急的工作后,花一点时间去做,甚至根本不去做.,管理文秘,第二节 参谋职能,一、文秘管理部门参谋职能的界定二、文秘人员参谋职能的内容和要求三、善于领会领导意图四、当好参谋的新意识、新方
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