《管理培训游戏》PPT课件.ppt
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1、幸存者游戏给出的十二个启示,前不久,看了一部由美国哥伦比亚广播公司(CBS)制作的名为幸存者(Surviors)的电视游戏纪实片。该片讲述了一场“游戏”16名来自美国各地的应招者被集中在南中国海的一片海岸丛林里,并且在与外界隔绝的情况下,进行一场为期39天的“幸存者游戏”。,他们分成两组(TAGITRIBE和PAGONGTRIBE),这两组每3天进行一场团体比赛,胜方会得到豁免权或他们要求的物品,而负方将举行投票淘汰掉他们中间的一个组员,因此这种比赛又称豁免权比赛。,比赛不停地进行下去,而淘汰也不停地进行下去,直到最终只剩下一个人的时候,这个人就是最后的获胜者,也就是“幸存者”,他将拿走100
2、万美元的奖金。,显然,与其说这是“幸存者游戏”,还不如说是一场微型的“生存竞赛”,而游戏的举办者也正是要通过这场微型的“生存竞赛”,直观地向高度紧张和受压的现代人揭示深刻的团队竞争和个体生存的哲理。,好吧,下面让我们看看这场在 塔吉族(TAGITRIBE,以下简称T族)和 帕公族(PAGONGTRIBE,以下简称P族)之间展开的“幸存者游戏”是如何进行的,以及我们能获得什么启示。,T族的8名成员是:Hatch,Richard 39岁 通讯顾问Wiglesworth,Kelly(女)23岁 水上救生员Boesch,Rudy 72岁 美国海军退伍军人Hawk,Susan(女)39岁 卡车司机Ken
3、niff,Sean 31岁 神经科医生Been,Dirk 24岁 农场主兼牧师Stillman,Stacey(女)28岁 社团律师Christopher,Sonja(女)63岁 医疗志愿者,P族的8名成员是:Cordy,Gretchen(女)38岁 幼儿教师 Buis,Greg 25岁 大学生 Lewis,Jenna(女)23岁 模特 Peterson,Gervase 31岁 篮球教练(黑人)Haskell,Colleen(女)24岁 大学生 Klug,Joel 28岁 推销员 Gray,Ramona(女)29岁 化学药剂师(黑人)Andersen,B.B.64岁 房屋契约人(已退休),比赛很
4、简单,看哪个族最先把火炬从海上运送到岸边,结果P族胜利,T族失败。究其原因是那位63岁的医疗志愿者Sonja,在比赛前就把腿磕伤了,不仅行动不便而且还要别人照顾,所以她在第一次族人委员会(以下简称:族会)时被淘汰。,两族第一次豁免权竞赛是火炬运送比赛,食虫,就是两族各派一名代表,看谁最先把两条约10厘米长,3个手指粗的热带丛林肉虫吃下去(虽然有点恶心,但这绝对是纯天然的,绝对无毒)。对此,T族派出社团律师Stacey,P族派出黑人篮球教练Gervase,结果律师出色地完成了任务,篮球教练失败。,第二次豁免权竞赛是食虫比赛,T族胜利,P族被迫举行族会,淘汰了B.B,那位64岁的房屋契约人。之所以
5、淘汰B.B,主要是他视周围的同伴如无物,一上岛就不经别人允许用别人的脸盆洗自己的衣服,并且说谎,于是游戏一开始,他就犯了众怒。,淘汰B.B!,他说谎!,他用我的脸盆洗衣服!,启示一 在一个团队中,第一批被淘汰的通常是这样一些人,他们要么是有明显的缺陷,要么是刚开始就成了众人厌恶的说谎者。对于前者,明显缺陷使他根本不能适应今后艰苦的竞争,淘汰这样的人无论对他还是整个团队都是明智的和轻易的;对于后者,当游戏刚开始众人就知道他在说谎,无疑,说谎者必须离开。特别是如果你的年龄明显偏大,而又不能充分融入一个年轻的群体中。,比赛时,一人模拟伤员,其它族人当营救队,营救队抬着伤员经过复杂的地形把伤员送到指定
6、地点。结果没有任何悬念,拥有较多年轻人的P族获胜。结果T族举行族会淘汰了Stacey,原因是她对族人的抱怨和毁谤。,两族第三次豁免权竞赛是伤员营救比赛,Stacey终日的抱怨极大干扰着整个T族的正常生活,尤其是公开表示Rudy太老,没有竞争力,应该早点“赶走”他;对于Susan,Stacey也公开表示不信任。后来的事实证明Stacey的判断是非常愚蠢和弱智的。总之,这样一个终日喋喋不休而又肆意诽谤族人的短视者,无疑是应该被淘汰的。,不用多解释,“寻宝”二字已经说明了一切,结果练达老道的T族获胜(T族拥有医生的细致、军人的严格、救生员的敏锐,比赛简直就是为他们设置的,而与此相反,P族则多是“愣头
7、青”,所以结果是在情理之中的)。,两族第四次豁免权竞赛是寻宝比赛,P族举行族会,淘汰了黑人化学药剂师Ramona,原因也是众口一词的,Ramona明显地不合群,不仅公开声称“自己没有白人朋友,不喜欢白人学校”,而且在P族刚刚上岛的几天里,她借口身体不适而不愿和其它族人互相沟通,甚至很少聊天。,启示二 在一个团队中,第二批被淘汰的人,通常是那些不愿与团队中的成员充分沟通和交流的人,由于大家不知道这些人的想法,所以对与这些“不合群”的人合作没有信心。反之,完全可以想见的是,如果你的做事能力差,但你愿意和其它团队成员充分沟通,你就有可能在与大家的沟通中“碰撞”出“灵感的火花”,从而为整个团队找到“好
8、办法”,这样大家就知道你是有用的人,虽然可能做具体事不太行,但你的地位至少在初期是稳固的。,这次比赛要求一名族人划船,其余族人一边游泳,一边护送小船,看哪族最先到达终点。划船似乎对T族很有利,因为P族的Gervase不会游泳,所以他只能划船,而T族的人都会游泳,因而他们可以挑出一个最优秀的族人划船,最终T族选中了23岁的水上救生员Kelly作为划船手。,两族第五次豁免权竞赛是划船比赛,但事情的结果却出人意料,由于身为篮球教练的Gervase力气很大,而Kelly虽然是水上救生员,她的划船技巧显然很出色,但力量却比Gervase小很多,结果P族以较大的优势获胜。,晚上,T族召开族会一致投票给Di
9、rk,那个身强力壮,却终日只知道躺在树杈间看圣经的农场主兼牧师。特别是,当T族人的草屋被风浪摧毁后,大家需要这个农场主提些建议并且有些行动,结果他却说,他是来游戏的,要充分享受生活,然后说是出海捕鱼,实际上却是躺在船上一边晒太阳,一边看他的圣经。,对此族人的愤怒是明显的,而受过严格训练的72岁的美国海军退伍军人Rudy,对这种人更是不能容忍。他对大家说了一句“名言”:我能想到的带圣经到这里来的唯一原因,那就是我需要手纸。,圣经=手纸,启示三 当不合群的人被淘汰后,接下来就是那些有能力为团队工作而又不肯工作,终日懒散而妄图坐享其成的“鸡贼”分子。,这是幸存者游戏上半段的最后一次豁免权竞赛,T族的
10、领军任务落在了年富力强的通讯顾问Richard身上。这次T族克服了族人年龄偏大以及岛上生存体力下降的困难,以微弱的优势战胜了P族的年轻人。最终,P族投票淘汰了那个虽然在射击比赛中创造了出色成绩,但却对同族女性表示出蔑视的推销员Joel。,跨越障碍比赛,启示四 居功自傲、藐视同僚的人将是团队初期的最后一批被淘汰者。这种人认为自己有过出色的成绩,于是藐视同僚,把整个团队的竞赛看成是个人英雄的表演。显然,作为团队的竞赛,这种人在初期是有用的,是不可能被淘汰的,而当整个团队开始进一步发展的时候,这种人便会成为整个团队的桎梏。,接下来是游戏的第二个阶段,两族合并成一族,继续以三天为一个周期进行豁免权比赛
11、。但在讲述第二阶段比赛前,通过总结前18天的情况,我们还可以得到两点启示。,经过18天的比赛,幸存者游戏已经从初期进入了中期,而划分这两个阶段的标志是真正的团队领袖(Team-Leader)的出现。,启示五 一个公司初期和中期的发展,也是以真正的Team-Leader的出现来划分的。此前,团队的发展方向是由整个群体做出的,通常也会是公正的。而当Team-Leader出现后,团队的发展方向将会受到群体意见的影响,也会受到Team-Leader个人意见的左右,换言之,团队的发展将是这两个“分力”的“合力”。,一个优秀的Team-Leader,将是一个有“公心”的,时而能固执己见,力挽狂澜,时而又能
12、因势利导,从善如流的“力学”高手。而你如果总是“因势利导”,就将被认为是缺乏魄力的“老好人”;而你如果总是固执己见,就将被认为是不能虚心纳谏的“偏执狂”;而你如果没有“公心”,甚至结党营私,即使你能“因势利导”,即使你能“从善如流”,那人们也会给你个准确的评价阴谋家。,另一个有意义的启示是由那个31岁的黑人篮球教练Gervase引出的。他是个十分懒散的人,整天什么都不做,属于那种“吃嘛嘛不剩,干嘛嘛不成”的人,倒是终日里跟大家“甜言蜜语”的。我曾经认为他在越野比赛后就应该被淘汰,但我错了,他一直没被淘汰掉,倒是立过大功的Joel率先成了“替罪羊”。这说明了什么呢?,启示六 在一个团队里总有一些
13、不会做事,只会“耍嘴皮子”的“甜言蜜语”制造者,而且这些人的地位通常会比人们想象的稳固得多,或者说,一旦当整个团队出现问题时,这种人反而不会被淘汰。这种例子古今中外颇为多见。,幸存者游戏进入第二阶段后,两族合并成了一族,改名叫RATTANA族(RATTANATRIBE,以下简称R族)我们看看还剩了哪10人:,R族的10名成员是:Hatch Richard 39岁 通讯顾问(原T族)Wiglesworth Kelly(女)23岁 水上救生员(原T族)Boesch Rudy 72岁 海军退伍军人(原T族)Hawk Susan(女)39岁 卡车司机(原T族)Kenniff Sean 31岁 神经科医
14、生(原T族)Cordy Gretchen(女)38岁 幼儿教师(原P族)Buis Greg 25岁 大学生(原P族)Lewis Jenna(女)23岁 模特(原P族)Peterson Gervase 31岁 篮球教练(原P族)Haskell Colleen(女)24岁 大学生(原P族),随着第一阶段比赛的结束,原来的两族已经各自产生了他们自己的Team-Leader。T族的Richard长期负责捕鱼,为大家提供食物,更重要的是别人数次尝试都没有捕到鱼,所以Richard占据了有利的位置,而且他年富力强,在越野赛中是领军人物。当然在好几次的族会中他都机智地回答了主持人的问题,这也为他赢得了人心。
15、Richard还有个副手卡车司机Susan,他俩经常一起讨论事情,族里的大事他俩大约都能cover。,不过Richard也有问题,他坦承自己是个同性恋者,而且平时经常喜欢裸体,虽然原来的T族人已经习惯了他的裸体,但这肯定会影响他在新族中的形象。,P族的Gretchen是众望所归的领袖,正是她出色的组织使T族在数次非豁免权竞赛中获胜,从而赢得了很多工具和食品。,其实Gretchen的脱颖而出也是不难理解的:我们注意到P族的年龄层次比较年轻,而且这些年轻人虽然充满活力,但尤其不善于管理自己和协调工作,这一点从P族赢得的比赛多是力量型的就可以看出。而身为幼儿园教师的Gretchen,在教育和组织方面
16、都很出色,从大家日常的接触中可以明显地感到P族的成员对她是拥护的。Gretchen的副手是Greg,他是大家公认的Gretchen最合适的后继者。,现在两族合并成立了一个R族,但从另一个角度看也是Richard率领的原T族和Gretchen率领的原P族之间展开了一场新的竞赛。那么,谁是最终的幸存者?谁将拿走那100万美元?,Richard,Gretchen,为了成为最终的幸存者,Richard和Susan开始商量联盟的事,他们联合了原T族的成员Kelly和Rudy,准备在进入游戏的最后阶段以前,通过联手投票的方式逐一淘汰掉原P族的成员,然后只剩下他们四个再去争夺那100万美元。,结果联盟出人意
17、料地形成了,原T族的四人首先把目标对准了Gretchen,真是“擒贼先擒王”。而对此以Gretchen为首的原P族,也意识到了这个问题,但他们没有制订相应的对策。特别是Greg更是公开抵制任何结盟,他崇尚比赛的公正,最终Gretchen采取了稍等和先静观的态度,这或许是P族的第一个败招。,合并后,新的豁免权竞赛水下憋气比赛开始了,最终是Greg获胜,他成为当晚族会中不能被投票淘汰的人。对于Greg获胜,Gretchen和原P族人都很高兴。但接下来“悲剧”发生了,当晚族会,Gretchen一人独得5票,被淘汰出局。当时不仅Gretchen自己,连所有原P族人都“傻眼了”。现在可以知道那句谚语了:
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