销售培训移动商务产品与营销推广分析.ppt

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1、移动商务产品与营销推广支持,移动商务部方案咨询中心范雨F,目录,产品篇逸信通产品概览逸信通业务应用场景逸信通项目实施及客户配合逸信通应用案例概览推广篇移动商务应用的市场环境逸信通报价体系销售推广支持销售经验,逸信通产品概览,华胜天成逸信通,逸信通（Easy Infinity）是华胜天成专为政府、企业移动信息化应用打造的移动信息服务平台产品：以手机、PDA等便携终端设备为载体，可以实现政府、企业各类B/S信息系统的移动应用延伸；可根据政府、企业业务特性进行个性化定制，形成具有政府、企业应用特色的专属移动商务工具；充分利用各类移动通信通道，提供简单、灵活的手机应用接入方式。,逸信通系统组成与基本业

2、务原理,逸信通系统采用双浏览器工作模式，由服务端、客户端两部分组成服务端使用浏览器方式获取IT系统页面内容，经过格式转换后发送到手机客户端；手机客户端浏览器对页面进行还原显示；用户在手机上的处理操作请求再通过浏览器方式回送到企业IT系统。,通过在服务器端部署的逸信通应用适配插件与政府、企业原有的IT系统进行耦合在客户端上提供正确、清晰的移动应用操作界面，可以让手机用户随时随地的接入内部IT系统，实现公文处理、邮件收发、报表查看、个人事务处理等应用,逸信通产品技术特点,以移动浏览器为核心，实现应用业务向手机端的平滑移植集成矢量化处理技术，适配多种非结构化数据支持内网信息安全访问及空中加密数据传输

3、可实现空中采集并识别移动终端用户身份信息自动终端适配技术，支持超过400款的移动终端,得到验证的屡获殊荣的产品,国家火炬计划中国移动科技进步二等奖通信协会科技进步三等奖入围王选奖国家信息安全评测中心安全评测定级,逸信通业务应用场景,逸信通非行业性应用,移动OA,移动E-mail,移动CRM,移动ERP,移动PIC,通用应用,通用应用示例流程审批,可进行各种公文的查阅、处理、批转、审核等操作；可以查看公务流转历史记录。,通用应用示例邮件处理,支持邮件的查看、起草、回复、转发、检索等操作,通用应用示例信息查询,可以查看内部通讯录；查看各类内部期刊、企业信息,通用应用示例数据展现,以图文并茂的方式对

4、数据、报告、咨询的检索结果进行展现,逸信通行业定制应用,金融保险,行政执法,医疗卫生,物流制造,广电传媒,零售服务,教学科研,市政能源,.,.,行业应用示例金融保险,行业应用示例广电传媒,行业应用示例行政执法,行业应用示例物流制造,行业应用示例零售服务,行业应用示例医疗卫生,逸信通项目实施与企业配合,与企业后台应用对接的不同模式,企业具备B/S业务系统通过HTTP(S)与企业应用界面适配对接，企业采用此方式时无需额外的维护工作在中国移动、中国人寿、湖南中石油、亚信等案例中采用企业不具备B/S业务系统，需要在手机上展示重要数据通过逸信通平台虚拟所需业务的B/S前后台系统：后台提供数据录入界面；企

5、业采用此方式时需要按照规定格式录入数据在北京电视台等案例中采用企业不具备B/S业务系统或适配复杂，需要在手机上展现并处理数据定制离线客户端程序：建立数据存储与共享后台，根据应用形式与企业相关系统通过API对接；企业采用此方式时需要对相关系统做少量接口改造在新华社等案例中采用,网络部署,无线数据网络,移动运营商,应用系统1,逸信通服务器,企业,防火墙,专线/Internet,HTTP(S),防火墙/网闸,定制浏览器,应用系统2,应用系统N,逸信通服务器主机参考配置,无需大量设备投资即可满足政府、企业的移动商务应用要求,对系统软硬件的广泛支持,逸信通企业移动信息化应用解决方案适用于各类软硬件支撑环

6、境：逸信通定制客户端软件可以安装在Windows Mobile、Symbian、Linux、Andriod等多种智能手机操作平台。无需对用户手机进行锁定机型的定向购置，避免高额投资。逸信通服务软件支持Oracle、SQL Server、DB2、MySQL数据库；不使用第三方应用中间件（如WebLogic、WebSphere、TomCat等）。在软硬件选型时不会破坏行业、企业对IT系统建设的规范化管理，同时也可充分利用企业闲置资产，保护企业投资。,平滑的扩展方式,性能扩展逸信通服务器支持单机、双机热备、多机负载均衡等多种硬件部署方式。逸信通服务软件采用模块化集成方式，随着移动业务使用用户数量和企

7、业业务接入数量的增加，可以方便地将服务器上的逸信通软件按照模块化结构分拆，将不同的功能组件分别部署于独立设备，整体提升服务器端处理性能。,业务功能扩展在增加新的业务应用接入时，只需要相应定制新的业务适配插件并部署在服务器即可。,客户需要配合的工作,（1）业务需求确认提供企业需接入系统的相关说明文档确认企业需要实现的功能和业务（2）开发环境准备提供部署服务器需要的内网和公网（或专网）IP地址、端口提供目标系统（OA、ERP、电子邮件、企业门户等）的测试帐号和登录方式必要的人员配合（3）部署上线 提供目标系统（OA、ERP、电子邮件、企业门户等）的正式网络环境 必要的正式系统测试帐号,逸信通应用案

8、例概览,逸信通的行业客户,庞大的业务应用，繁杂的工作处理，中国人寿股份有限公司的领导层经常需要在办公环境之外进行工作指令的上传下达，紧急公务处理，因此急需一套具有高扩展性、高整合能力的移动应用解决方案，使其通过手机终端即可实现各类行政办公及业务流程的操作，实现真正意义的多应用、多形式协同办公，提升管理效率。,功能界面示例,移动办公,股票外网信息,图表展现,成功案例,中国移动手机接入平台是中国移动通信集团推进企业信息化建设的重点项目，该项目旨在通过将企业信息系统从桌面PC向手机终端的延伸和应用，全面提升企业管理水平、提高工作效率。北京华胜天成科技股份有限公司作为此次项目的应用服务提供商，采用业界

9、领先的移动浏览器技术，帮助中国移动集团在总部及各省分公司成功搭建了通过手机终端访问企业IT系统并处理关键业务的移动信息服务平台。该系统本着集中化、标准化、集成化、个性化及快速部署的建设原则，与中国移动的OA、BOSS和EOMS 等系统实时连接，实现了企业办公、新闻发布、业务查询、邮件收发等功能在手机终端的延伸和业务应用展现，帮助中国移动集团更好的实现资源共享、进行平台化协作，从而降低运营成本，提升管理效率。,功能界面示例,公文流转 可以通过手机实现起草公文、阅读待办待阅公文、签署待批文件，设定关键流程进展短信通知提示、查看文件流转流程和审批痕迹等功能。,项目个性特点,平台高度集中化智能的终端安

10、装,成功案例,工商行政管理局作为重要的政府机构，为了更好的进行执法和日常办公，需要将传统的办公方式向网络化、无纸化、可移动化的协作办公形式转化，从而更好的服务公众，提升管理效率。针对于天津工商局业务应用特点，华胜天成手机应用平台将客户内部的办公、巡检、12315等系统进行了移动延伸和应用整合，在辅助执法办公的同时，大大提升了工商局的公众服务能力。,功能界面示例,移动办公系统,移动巡检系统,责令改正录入,成功案例,为了方便公司管理层人员随时访问企业内部办公系统，避免由于外出造成的工作延迟或延误，全面提升管理效率，中石油湖南销售公司启动了移动办公项目。将企业内部现有的合同管理系统、网上报销系统、电

11、子文件系统、办公系统等四个系统中的部分功能，进行移动应用延伸。,功能界面示例,待办工作,报销审批,项目个性特点,单点登录 湖南中石油的各应用系统相对独立，为了提供更好的用户体验，需要在手机端实现单点登录，即手机输入一套访问控制即可进入OA，报销等多办公系统。,成功案例,新华社手机发稿系统 项目，着力打造统一的移动报道技术平台，紧紧围绕奥运报道业务以及服务传媒需求的目标，实现网络智能一体化，包括三种报道形式采、编、播、发、用户服务等全业务流程的优化，为新华社新闻业务的发展提供更好的支持和服务。华胜天成充分结合了新华社的应用需求特点及手机应用平台的技术实现优势，提出了具有新华社典型应用特征的系统解

12、决方案。该方案通过普通手机终端即可实现多媒体新闻的采集、编辑、传输、检索、存储、发布等全部功能，采用先进的接入和应用交互技术，在不改变原系统结构，充分保障全流程安全性的前提下，实现了与新华社原发布平台的无缝融合。,功能界面示例,稿签模板,文字快讯&音频快讯,即拍即传&OA互动,成功案例,北京电视台手机办公系统项目建设主要目的为了提高电视台内部办公效率，实现高效与协作的工作氛围，及时掌握台内动态，了解电视台各频道相关信息。该系统主要实现了在手机上展现收视率、通讯录、重要通知、台内通知、节目编排栏目，围绕电视台相关业务和办公需求，实现电视台台内通告公告、各频道信息的实时查看。,功能界面示例,首页面

13、&通讯录,收视率,台内文件&重要通知,节目编排,成功案例,移动商务应用的市场环境,客户在移动业务领域的主要需求,数据来源：企业移动应用需求市场研究报告，CCW Sep.2006,希望实现移动化的业务系统数量,希望实现移动化的业务系统,主要竞争对手,北京无限立通（Lead Tone）（单一，有运营商撑腰）企业移动邮件、移动邮箱托管、个人移动邮件及增值业务（网络存储、短信、彩信、WAP等）。MAS厂家；与中国移动合作运营Push Email业务。上海随身科技（Zero Global）（用途不广，有固定客户）Zero Wire Enterprise平台产品，采用自定义的业务应用通过统一的数据分发引擎

14、（接口群）实现业务“延伸”；手机支持较少。MAS厂家。北京数字天堂（Digital Heaven）（需要原系统开发，产品化程度高，合作广泛）MIP（Mobile Information Portal）与随身科技类似。MAS厂家。北京神州数码思特奇（Digital China Si-tech）（技术有缺陷）采用类似远程桌面控制的技术，在手机上形成完全的屏幕镜像；数据量大、速度慢；需拖动屏幕，操作性差。MAS厂家。,逸信通的竞争优势,公司自有的移动信息化应用产品自有知识产权，完全自主开发，不依赖第三方平台产品体系完整，功能全面技术先进，可持续发展累计为公司创造近4000万直接收益目前使用最广泛的成

15、熟产品中国移动集团总部、香港机构和31个省公司提供了手机办公、企业信息浏览、手机邮箱等业务应用，接入46个信息化应用系统，共计适配企业应用流程1823个，活跃用户约2.75万人 国资委下属企业可共享IT技术（中国移动报备）新华社手机发稿平台（国内第一个）电信运营商面向企业推广的首选产品：天津工商局（天津移动示范项目）；贵阳市、黔南州、安顺市政府（贵州移动示范项目）；北京电视台（北京移动示范项目）；招商局（广东移动测试项目）,商业机会 性价比好,无线城市类项目（70-80万/市）（运营商本地化无线门户）大国企的信息化部门（20-200万）已有门户类应用项目捆绑推荐（50-100万）合作伙伴套装服

16、务（3-10万/套）基础功能项目周期短,逸信通报价体系,软件产品,定制开发,售后服务,基础平台软件手机应用扩展功能模块平台管理扩展功能模块,业务插件定制开发服务客户端软件定制开发服务,安装部署以及第三方系统集成客户端软件升级、技术支持和日常维护产品使用培训,逸信通产品+服务的销售方式,基础软件（必选）,按用户数License报价，分为100用户、400用户、2000用户及无限制用户4个级别可平滑升级提供软件基础功能应用是功能扩展软件的基础平台,功能扩展软件（可选）,针对企业客户应用需求进行设计包装结合项目需求进行选择按照功能模块报价,定制开发服务（必选）,按照开发服务人天报价人天数量需根据项目

17、需求进行核定根据项目需求按系统、栏目进行划分可提供国内现场定制服务，需额外报价,售后服务（可选）,安装部署按照服务模块报价技术支持按照时间报价培训按照人天报价可提供现场驻地维护服务，需额外报价,产品报价模板,逸信通的销售推广支持,移动商务部与销售部门的配合,售前支持申请,使移动商务部售前与公司销售、市场之间实现有效的信息沟通以此为依据合理调配售前技术力量销售反馈评价做为售前技术支持考核的重要信息，也做为售前技术支持业务、技能提升的方向性依据,需求调研工具,协助客户、销售挖掘并理顺项目需求借助远程调研工具、手段，降低技术人员现场成本规约项目边界，避免项目执行过程中的大量超支成本做为合同签署、项目

18、验收的直接依据,现阶段提供的销售支持工具包,客户拓展与项目需求阶段产品介绍印刷材料产品介绍、案例介绍产品及解决方案介绍PPT业务演示视频产品宣传、项目成果录屏项目案例介绍文档中国人寿、新华社等行业解决方案文档银行业、传媒行业等内部应用系统演示办公系统、信息数据采集系统,项目商务推进阶段销售支持申请模板需求调研模板产品报价模板内部培训培训材料PPT常见问题Q&A文档（知识库）服务热线售前咨询信箱：Presales客户服务信箱：YXT,文档资料持续更新中,文档、材料下载地址：公司知识管理系统移动商务事业部http:/,逸信通内部应用系统及演示,手机客户端软件下载地址：http:/210.82.11

19、2.20/用户名/口令：公司SSO系统用户名及口令已经接入的业务系统：电子邮件（含邮件报销审批）办公中心（报表管理、车辆管理、人事管理）公司公告、通讯录、航班查询、协议酒店、项目查询（EIP）服务管理实现功能：邮件收发，WORD、EXCEL、PPT、PDF、RAR、TXT、图片等附件查看数据采集、上传（独立功能）,逸信通的销售经验,逸信通的故事,只有我们能真正满足领导的要求中国移动项目统一、集中、适用所有的省和不同的应用系统。我们能提供完全迁就用户的开发服务中国人寿项目您什么都不用做，很快就用上如果您想发展并粘住行业客户，我们的产品效果很好天津移动集团客户项目客户的需求差异大没问题客户要求成本

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