《病毒处理技术》PPT课件.ppt
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1、病毒处理技术,Martin Chen,Date:11/30/2007,掌握反病毒知识熟悉反病毒工具的使用培养现场反病毒应急响应能力,课程目标,病毒概述1.1 当前面临的威胁1.2 计算机病毒的分类1.3 当前病毒流行的趋势常见病毒类型说明及行为分析2.1 常见病毒传播途径2.2 病毒自启动方式2.3 常见病毒行为,培训课程安排,病毒处理技术3.1 趋势防病毒产品工作机制介绍3.2 病毒问题标准处理流程3.3 常用的病毒处理方法3.4 常用工具介绍典型病毒案例分析,培训课程安排,病毒概述,1.病毒概述,病毒概述1.1 当前用户面临的威胁1.2 计算机病毒的分类1.3 当前病毒流行趋势常见病毒类型
2、说明及行为分析2.1 常见病毒传播途径2.2 病毒自启动方式2.3 常见病毒行为,课程进度,1.1 当前用户面临的威胁,随着互联网的发展,我们的企业和个人用户在享受网络带来的快捷和商机的同时,也面临无时不在的威胁:病毒 PE蠕虫 WORM木马 TROJ后门 BKDR间谍软件 TSPY其他以上统称为恶意代码。,1.1 当前用户面临的威胁,防间谍软件产品覆盖范围,防病毒产品覆盖范围,1.2 现代计算机病毒的分类,病毒,特洛伊木马,后门木马,蠕虫,恶意软件,间谍软件(有恶意行为),间谍软件(无恶意行为),灰色软件(正邪难辨)(往往是用户不需要的程序),恶意程序:一种会带来危害结果的程序,特洛伊木马:
3、一种会在主机上未经授权就自己执行的恶意程序,后门木马:一种会在主机上开放端口让远程计算机远程访问的恶意程序,1.2 现代计算机病毒的分类,病毒,特洛伊木马,后门木马,蠕虫,恶意软件,间谍软件(有恶意行为),间谍软件(无恶意行为),灰色软件(正邪难辨)(往往是用户不需要的程序),病毒:病毒会复制(感染)其它文件通过各种方法前附着插入C.覆盖D.后附着,蠕虫:蠕虫自动传播自身的副本到其他计算机:通过邮件(邮件蠕虫)通过点对点软件(点对点蠕虫)通过IRC(IRC 蠕虫)通过网络(网络蠕虫),1.2 现代计算机病毒的分类,病毒,特洛伊木马,后门木马,蠕虫,恶意软件,间谍软件(有恶意行为),间谍软件(无
4、恶意行为),灰色软件(正邪难辨)(往往是用户不需要的程序),间谍软件:此类软件会监测用户的使用习惯和个人信息,并且会将这些信息在未经用户的认知和许可下发送给第三方。包括键盘纪录,事件日志,cookies,屏幕信息等,或者是上面所列的信息的组合。对系统的影响表现为系统运行速度下降,系统变得不稳定,甚至当机。,恶意程序,灰色地带,间谍软件,不同种类的间谍软件,1.3 当前病毒流行趋势,范围:全球性爆发逐渐转变为地域性爆发 如WORM_MOFEI.B等病毒逐渐减少 TSPY_QQPASS,TSPY_WOW,PE_LOOKED等病毒逐渐增加 速度:越来接近零日攻击(Zero-Day Attack)如W
5、ORM_ZOTOB,WORM_IRCBOT等 方式:病毒、蠕虫、木马、间谍软件联合 如PE_LOOKED病毒感染的同时也会从网络下载感染TSPY_LINAGE病毒,常见病毒类型说明及行为分析,2.常见病毒类型说明及行为分析,病毒概述1.1 当前用户面临的威胁1.2 计算机病毒的分类1.3 当前病毒流行趋势常见病毒类型说明及行为分析2.1 常见病毒传播途径2.2 病毒自启动方式2.3 常见病毒行为,课程进度,木马病毒:TROJ_XXXX.XX后门程序:BKDR_XXXX.XX蠕虫病毒:WORM_XXXX.XX间谍软件:TSPY_XXXX.XX广告软件:ADW_XXXX.XX文件型病毒:PE_XX
6、XX.XX引导区病毒:目前世界上仅存的一种引导区病毒 POLYBOOT-B,趋势科技对恶意程序的分类,病毒感染系统时,感染的过程大致可以分为:通过某种途径传播,进入目标系统自我复制,并通过修改系统设置实现随系统自启动激活病毒负载的预定功能如:打开后门等待连接 发起DDOS攻击 进行键盘记录,2 病毒感染的一般方式,除引导区病毒外,所有其他类型的病毒,无一例外,均要在系统中执行病毒代码,才能实现感染系统的目的。对于不同类型的病毒,它们传播、感染系统的方法也有所不同。,2.1 常见病毒传播途径,2.1 常见病毒传播途径,传播方式主要有:电子邮件 网络共享 P2P 共享 系统漏洞 移动磁盘传播,2.
7、1 常见病毒传播途径,电子邮件HTML正文可能被嵌入恶意脚本,邮件附件携带病毒压缩文件利用社会工程学进行伪装,增大病毒传播机会快捷传播特性例:WORM_MYTOB,WORM_STRATION等病毒,2.1 常见病毒传播途径,网络共享 病毒会搜索本地网络中存在的共享,包括默认共享 如ADMIN$,IPC$,E$,D$,C$通过空口令或弱口令猜测,获得完全访问权限 病毒自带口令猜测列表将自身复制到网络共享文件夹中 通常以游戏,CDKEY等相关名字命名例:WORM_SDBOT 等病毒,2.1 常见病毒传播途径,P2P共享软件将自身复制到P2P共享文件夹 通常以游戏,CDKEY等相关名字命名通过P2P
8、软件共享给网络用户利用社会工程学进行伪装,诱使用户下载例:WORM_PEERCOPY.A等病毒,2.1 常见病毒传播途径,系统漏洞由于操作系统固有的一些设计缺陷,导致被恶意用户通过畸形的方式利用后,可执行任意代码,这就是系统漏洞.病毒往往利用系统漏洞进入系统,达到传播的目的。常被利用的漏洞RPC-DCOM 缓冲区溢出(MS03-026)Web DAV(MS03-007)LSASS(MS04-011)(Local Security Authority Subsystem Service)例:WORM_MYTOB、WORM_SDBOT等病毒,2.1 常见病毒传播途径,其他常见病毒感染途径:网页感染
9、 与正常软件捆绑 用户直接运行病毒程序 由其他恶意程序释放 目前大多数的木马、间谍软件等病毒都是通过这几种方式进入系统。它们通常都不具备传播性。,广告软件/灰色软件 由于广告软件/灰色软件的定义,它们有时候是由用户主动安装,更多的是与其他正常软件进行绑定。,2.1 常见病毒传播途径,及时更新系统和应用软件补丁,修补漏洞强化密码设置的安全策略,增加密码强度加强网络共享的管理增强员工的病毒防范意识,2.1 防止病毒入侵,针对病毒传播渠道,趋势科技产品应用利用OfficeScan的爆发阻止功能,阻断病毒通过共享和漏洞传播,2.1 防止病毒入侵,自启动特性 除引导区病毒外,绝大多数病毒感染系统后,都具
10、有自启动特性。病毒在系统中的行为是基于病毒在系统中运行的基础上的,这就决定了病毒必然要通过对系统的修改,实现开机后自动加载的功能。,2.2 病毒自启动方式,修改注册表将自身添加为服务将自身添加到启动文件夹修改系统配置文件,加载方式服务和进程病毒程序直接运行嵌入系统正常进程DLL文件和OCX文件等驱动SYS文件,修改注册表注册表启动项文件关联项系统服务项BHO项其他,2.2 病毒自启动方式,注册表启动HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion下:RunServices RunServicesOnce Run RunOnceHK
11、EY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion下:Run RunOnce RunServices以上这些键一般用于在系统启动时执行特定程序,2.2 病毒自启动方式,文件关联项HKEY_CLASSES_ROOT下:exefileshellopencommand=%1%*comfileshellopencommand=%1%*batfileshellopencommand=%1%*htafileShellOpenCommand=%1%*piffileshellopencommand=%1%*“病毒将%1%*改为“virus.exe%1%*
12、virus.exe将在打开或运行相应类型的文件时被执行,2.2 病毒自启动方式,修改配置文件%windows%wininit.ini中Rename节 NUL=c:windowsvirus.exe 将c:windowsvirus.exe设置为NUL,表示让windows在将virus.exe 运行后删除.Win.ini中的windows节 load=virus.exe run=virus.exe 这两个变量用于自动启动程序。System.ini 中的boot节 Shell=Explorer.exe,virus.exe Shell变量指出了要在系统启动时执行的程序列表。,2.2 病毒自启动方式,病
13、毒常修改的Bat文件%windows%winstart.bat 该文件在每次系统启动时执行,只要在该文件中写入欲执行的程序,该程序即可在系统启动时自动执行。Autoexec.bat 在DOS下每次自启动,2.2 病毒自启动方式,修改启动文件夹当前用户的启动文件夹 可以通过如下注册表键获得:SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders中的 StartUp 项公共的启动文件夹 可以通过如下注册表键获得:SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShell Folders中的
14、Common StartUp 项病毒可以在该文件夹中放入欲执行的程序,或直接修改其值指向放置有要执行程序的路径。,2.2 病毒自启动方式,病毒感染系统后,无疑会对系统做出各种修改和破坏。有时病毒会使受感染的系统出现自动弹出网页、占用高CPU资源、自动弹出/关闭窗口、自动终止某些进程等各种不正常现象。,2.3 常见病毒行为,无论病毒在系统表现形式如何我们需要关注的是病毒的隐性行为!,下载特性 很多木马、后门程序间谍软件会自动连接到Internet某Web站点,下载其他的病毒文件或该病毒自身的更新版本/其他变种。后门特性 后门程序及很多木马、蠕虫和间谍软件会在受感染的系统中开启并侦听某个端口,允许
15、远程恶意用户来对该系统进行远程操控。有时候病毒还会自动连接到某IRC站点某频道中,使得该频道中特定的恶意用户远程访问受感染的计算机。,下载与后门特性-Downloader&Backdoor,信息收集特性 大多数间谍软件和一些木马都会收集系统中用户的私人信息,特别各种帐号和密码。收集到的信息通常都会被病毒通过自带的SMTP引擎发送到指定的某个指定的邮箱。,信息收集特性-Stealer,QQ密码和聊天记录网络游戏帐号密码网上银行帐号密码用户网页浏览记录和上网习惯,自身隐藏特性 多数病毒会将自身文件设置为“隐藏”、“系统”和“只读”属性,更有一些病毒会通过修改注册表来实现对系统的文件夹访问权限、显示
16、权限等进行修改,以使其更加隐蔽不易被发现。,自身隐藏特性-Hide&Rootkit,有一些病毒会使用Rootkit技术来隐藏自身的进程和文件,使得用户更难以发现。使用Rootkit技术的病毒,通常都会有一个.SYS文件加载在系统的驱动中,用以实现Rootkit技术的隐藏功能。,文件感染特性 文件型病毒的一个特性是感染系统中部分/所有的可执行文件。病毒会将恶意代码插入到系统中正常的可执行文件中,使得系统正常文件被破坏而无法运行,或使系统正常文件感染病毒而成为病毒体。有的文件型病毒会感染系统中其他类型的文件。,文件感染特性-Infector,典型-PE_LOOKED 维京PE_FUJACKS 熊猫
17、烧香,网络攻击 一些蠕虫病毒会针对微软操作系统或其他程序存在的漏洞进行攻击,从而导致受攻击的计算机出现各种异常现象,或是通过漏洞在受攻击的计算机上远程执行恶意代码。一些木马和蠕虫病毒会修改计算机的网络设置,使该计算机无法访问网络。有的木马和蠕虫还会向网络中其他计算机攻击、发送大量数据包以阻塞网络,甚至通过散步虚假网关地址的广播包来欺骗网络中其他计算机,从而使得整个网络瘫痪。,网络攻击特性-Attacker,振荡波利用MS04-011漏洞攻击,ARP攻击,病毒处理技术,3.病毒处理技术,病毒处理技术3.1 趋势防病毒产品工作机制介绍3.2 病毒问题标准处理流程3.3 常用的病毒处理方法3.4 常
18、用工具介绍典型病毒案例分析,课程进度,扫毒模块扫描并检测含有恶意代码的文件,对其做出处理。对于被文件型病毒感染的可执行文件进行修复。扫描引擎-VSAPI&TMFilter病毒码-LPT$VPN.xxx间谍软件病毒码-TMAPTN.xxx网络病毒码-TMFxxxxx.PTN,3.1 趋势防病毒产品工作机制介绍,损害清除服务(DCS)对于正在运行/已经加载的病毒进行清除(包括终止进程、脱钩DLL文件、删除文件),并恢复被病毒修改过的注册表内容,起到修复系统的作用。可视为通用专杀工具。损害清除引擎(DCE)-TSC.EXE损害清除模板(DCT)-TSC.PTN间谍软件清除病毒码-TMADCE.PTN
19、,3.1 趋势防病毒产品工作机制介绍,当病毒感染系统后,病毒进程已经被系统加载,或是病毒DLL已经嵌入到正在运行的系统进程中时,由于Windows自身的特性,对于已经加载的文件无法进行改动操作,从而导致病毒扫描引擎对检测到的文件无法操作。已经加载的病毒不包含在损害清除模板(DCT)中,损害清除服务无法修复被病毒感染的系统。,为什么会出现无法清除/隔离/删除的病毒?,China Pattern针对中国地区特有的病毒形势,趋势科技发布China Pattern增强对中国区特有的病毒的检测能力。针对日益广泛的病毒新变种所使用的加壳技术,China Pattern增加了对加壳文件的检测。DCE 5.x
20、DCE 5.3增强了对已加载程序的处理能力,强行终止病毒进程,使扫描引擎能够删除/隔离病毒文件。中国区TrendLabs发布新增功能的DCT,可在系统启动时强制删除无法清除/隔离的文件,China Pattern 和 DCE 5.x,从病毒问题处理角度划分,病毒问题可分为已知病毒问题 防病毒软件可以成功检测到病毒,但由于病毒已经感染了系统并在系统中运行,导致防毒软件无法对病毒进行清除、隔离或删除的操作。未知病毒问题 防病毒软件无法通过现有的病毒码和扫描引擎检测到该病毒。,3.2 病毒问题处理标准流程,在征得同意的情况下,拔除网线。查看病毒日志,确认并记录该客户机感染的病毒名、病毒感染文件路径和
21、文件名。根据病毒名称,访问趋势科技病毒知识库查询该病毒详细信息及其解决方案:http:/根据病毒详细信息,视情况为计算机安装相应补丁,并了解传播途径,做好防范工作。根据病毒解决方案,手动清除该系统中的病毒。,已知病毒问题标准处理流程,若病毒知识库中无法查询到此病毒,或是病毒解决方案无效,则请将该计算机病毒日志导出,并在该计算机上使用SIC工具收集系统信息,同时收集病毒样本一起提交至趋势科技。若感染同一病毒的计算机较多,无法快速有效的清除,则需要将病毒样本提交至趋势科技,以制作特殊版本DCT(专用清除工具,即专杀工具)。,已知病毒问题标准处理流程,发现系统不正常,怀疑感染有病毒时,在征得同意的情
22、况下,拔除网线。在该计算机上使用SIC 工具收集系统信息,将SIC日志提交至趋势科技。趋势科技在分析SIC日志后,得知系统中存在的可疑文件,并通知用户。用户收集可疑文件并提交至趋势科技。趋势科技提供病毒解决方案。,未知病毒问题标准处理流程,根据病毒日志到相应目录下找到感染病毒的文件将该文件复制到某临时文件夹。若无法复制,需要重启计算机进入安全模式。使用压缩软件将该文件压缩,并使用密码virus加密加密后的压缩文件即为病毒样本文件,将该文件作为邮件附件发送给趋势科技,并在邮件中附以问题描述。注:描述内容包含:中毒情况简单说明,病毒名,感染文件名及路径最好能够在提交病毒样本的同时也提供病毒日志。在
23、执行以上操作时,如果找不到感染病毒的文件时,需要在“工具”-“文件夹选项”-“查看”中,选择“显示所有的文件和文件夹”,并取消“隐藏受保护的系统文件”前的复选框。,病毒样本提交流程,大多数情况下,可以直接根据经验来迅速清除各种病毒。处理过程包括修复病毒修改的注册表/文件内容和删除病毒文件两部分。,3.3 常用病毒处理方法,木马病毒和后门程序间谍软件、广告软件和灰色软件蠕虫病毒文件型病毒母体,系统中了病毒,该怎么办?重装系统?系统还原?Ghost还原?,处理病毒问题时,若病毒进程在系统中运行,则可能会出现无法删除文件、无法删除注册表主键/键值的情况,也可能出现删除注册表键值或文件后,被删除的内容
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