《方太产品培训》PPT课件.ppt

《《方太产品培训》PPT课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《方太产品培训》PPT课件.ppt（54页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、方 太 油 烟 机,气味降低度,吸油烟是一项系统工程，不可孤立看待,吸烟方式,。,帮 助 顾 客 找 到 好 烟 机,四面八方不跑烟放心敞开厨房,消费者来挑油烟机，最基本同时也是最本质的需求就是希望能把油烟吸干净，怎么算吸干净呢，我们要告诉消费者四面八方不跑烟就能吸干净，就是好烟机。消费者的高级需求是，不仅能吸干净油烟，在敞开式厨房的情况下，也能确保家里干干净净，我们要告诉消费者，方太油烟机就能保证他放心敞开厨房。,挑选好烟机的标准 吸排畅 噪音小滤油好 易打理,方太欧式机如何实现好的吸排效果和低的噪音,顾客喜欢欧式机时,顾问要点1：蝶翼环吸板，四周不跑烟,角度1：负压区下潜，提前吸烟 这是方

2、太的蝶翼环吸板，保证不跑烟。因为它吸油烟的负压区域比其他油烟机低了6cm13cm，刚好在油烟将要飘散又没有飘散的黄金区域把油烟吸走了。就像男女谈恋爱一样，女孩子还在犹豫暧昧的时候，男孩子就已经主动地一把牵住女孩子的手了，你说这时候女孩子是跟男孩子在一起呢还是跟男孩子在一起呢？,F（特点）：位置下潜6-13cm。A（优点）：负压区较高的油烟机，就容易跑烟B（利益点）：主动抓烟，油烟没开始飘散就能被吸走,角度2：负压区外扩，吸烟区域大 方太蝶翼环吸板不仅下潜得深，而且还外扩得大，这样子哪怕还有一点调皮的油烟想跑走，也会被迅速吸回来。因为我们的蝶翼环吸板在四周形成一圈的负压区，就像我们坐在汽车里，把

3、车窗打开一条缝，我们在车里吸烟的话，烟很快就被吸出窗外了。,顾问要点1：蝶翼环吸板，四周不跑烟,F（特点）：负压区外扩，形成立方环吸效应。A（优点）：方太吸烟是一个立体区域，而竞品只是一个点B（利益点）：不跑烟，即使是飘散的油烟，也能被吸回来,顾问要点1：蝶翼环吸板，四周不跑烟,角度3：3倾角，油烟有缓冲 中间高两边低，就像展开的蝴蝶翅膀一样，这样就像我们小时候玩的滑梯一样，油烟吸到蝶翼环吸板上后，也在滑滑梯，有一个缓冲，一路分多路，滑到进风口，不跑烟，像那种平的，你叫它往哪里滑，没地方滑，只能飘散开了。,F（特点）：前高后低，中间高两边低，3倾角A（优点）：油烟有缓冲地带，竞品油烟挤在一起，

4、容易飘散B（利益点）：即使爆炒油烟很大，也能有秩序吸走,角度4：外大内小，加速吸油烟 进风口形成了外面大，里面小的造型，就形成了“烟囱效应”，烟囱咱们都见过吧，下面粗，上面细，它这么设计也是有科学依据的，能保证烟快速地排走，我们就是根据这个原理来设计的，让油烟能快速地吸走。,顾问要点1：蝶翼环吸板，四周不跑烟,F（特点）：形成外大内小造型A（优点）：竞品匀速吸烟的，油烟大时容易挤在一起B（利益点）：形成烟囱效应，油烟快速吸排,顾问要点2：净流弧进风口，符合空气动力学,角度1：符合空气动力学原理，进烟顺畅 您看一下我们的进风口里的蜗壳，它的造型像什么，是不是和动车的车头一样？这样就符合空气动力学

5、，进烟很快。而有的品牌就是一个光秃秃的蜗壳露在外面，表面也没有弧度，这种最好别买，因为进烟会紊乱，进的烟都在蜗壳上对冲打架了。,F（特点）：有弧度A（优点）：竞品的蜗壳风阻大，进烟会打架B（利益点）：进烟快速,顾问要点3：仿生羽翼涡轮进风更多噪音更小,角度1：加厚叶轮，吸排更迅速 方太的叶轮，比别人的厚2cm，进气量比别人重12.5%，你可以掂一掂感觉一下，这样吸排速度也比一般品牌更快。就像一个是童车车轮，一个是成人自行车车轮，肯定是成人自行车车跑得快。,F（特点）：叶轮比普通的厚2cmA（优点）：吸排更迅速B（利益点）：吸力更大,顾问要点3：仿生羽翼涡轮，进风更多噪音更小,角度2：仿生羽翼造

6、型，更安静 油烟机能吸烟，靠的就是叶轮的转动，老鹰能飞，靠的就是翅膀在动，方太的叶轮采用了仿生学原理，把老鹰的翅膀造型借鉴过来，老鹰能从几百米高空冲下来捉小兔子小鸡，都不被小兔子小鸡发现，为啥，就是因为它速度快，声音小。,F（特点）：仿生羽翼A（优点）：符合空气动力学B（利益点）：吸力大、噪音小,方太欧式机如何实现好的滤油和易打理,顾问要点5：蝶翼环吸板，滤油效果好,角度1：冷凝效应滤油 蝶翼环吸板是冷的，油烟是热的，热的碰到冷的就会冷凝，就像我们夏天喝冰可乐，可乐外面会有水珠一样，咱们的蝶翼环吸板可以通过冷凝把油过滤下来，这么大的板，什么油过滤不下来啊，打理也特别方便，炒完菜后用抹布一擦就行

7、了，干干净净。（此顾问要点建议在“顾问要点1”环节后介绍）,F（特点）：冷凝效应A（优点）：不用担心油网堵塞影响吸油烟效果B（利益点）：有效过滤油烟,顾问要点5：蝶翼环吸板，滤油效果好,角度2：重力作用滤油滑入油杯 人往高处走，水往低处流，我们前高后低，中间高两边低的设计，正好可以把油导到后面的油杯上，一点不用担心油会滴到锅里，而那些平板的，没有最低的地方，只能往锅里滴了，因为锅最低。演示：拆装油杯（此顾问要点建议在“顾问要点1”环节后介绍）,F（特点）：前高后低，中间高两边低，3倾角A（优点）：由于重力作用滤油容易滑入油杯B（利益点）：滤油导油两不误,顾问要点6：涡轮不沾油,您有没有感觉到咱

8、们的叶轮表面光光滑滑的，因为表面涂了不沾油涂层，这样哪怕有一点点油渍沾在上面也没关系，就像荷叶上的水珠一样，会由于高速转动的离心力和重力作用滑落到油杯中，保持内腔洁净。演示：拿出叶轮让顾客感受不沾油涂层（此顾问要点建议在“顾问要点3”环节中介绍）,F（特点）：涡轮有不沾油涂层A（优点）：少量进入到叶轮的油渍不会粘附在叶轮上B（利益点）：保持内腔清洁，延长使用寿命，保证吸排效果,方太侧吸机如何实现好的吸排效果,顾客喜欢侧吸机时,还原油烟升腾的过程,提问：您知道菜下锅后油烟是怎么扩散的吗？回答：炸起升腾，到了距离台面58cm的时候开始扩散，假如不开油烟机，油烟就飘散开了，整个厨房就都是油烟了。提问

9、：当然我们炒菜的时候都会开油烟机啦，那您知道一般油烟机安装高度是多少吗？回答：距离台面65cm-75cm。所以你会发现这个高度，油烟早飘散开了。,顾问要点1：安装高度在黄金控烟区，不跑烟,介绍：方太的风魔方，它的进风口就刚好在油烟将要扩散又没有扩散的区域，在58cm高的地方，我们专业人士讲黄金控烟区，确保咱们在做饭的时候不跑烟。而且因为它是近吸式的，根本不用担心碰头。演示：打开油烟机开关，让顾客看进风口的高度,F（特点）：进风口位置在黄金控烟区A（优点）：平衡了吸油烟和燃气供氧B（利益点）：不跑烟,顾问要点2：全自动隔烟屏，在您和油烟之间设置屏障,演示：开、关隔烟屏，让顾客体验,F（特点）：自

10、动隔烟屏A（优点）：形成“笼烟腔”效果B（利益点）：不跑烟,角度1：隔烟屏形成“笼烟腔”，不跑烟 通过14.5cm宽的隔烟屏+110的张开角+机身面板，就形成了欧式机笼烟腔的效果，确保近吸机也有欧式机笼烟的效果，保证油烟不跑烟。,无笼烟腔,顾问要点2：全自动隔烟屏，在您和油烟之间设置屏障,角度2：在油烟和烹饪者之间形成屏障 有了隔烟屏，就等于在您和油烟之间设置了一个屏障，油烟只能在隔烟屏里面，飘散不出来，我们常开玩笑说黄脸婆是怎么来的，就是被油烟熏出来的，现在有了隔烟屏，再也不怕会变黄脸婆了。,F（特点）：自动隔烟屏B（利益点）：阻隔油烟，留给用户洁净的空间,顾问要点2：全自动隔烟屏，在您和油

11、烟之间设置屏障,角度3：阻隔公共烟道油烟 我们做完饭关掉油烟机，隔烟屏就自动关起来了，就像一道安全阀一样，把公共烟道和我们家的厨房隔开了，这样就不至于公共烟道的烟会倒灌进来。,F（特点）：自动隔烟屏，不使用时自动关上B（利益点）：阻隔公共烟道，留给用户洁净的空间,顾问要点3：敞篷宽流进风口，左右两个炉头都能吸得快,角度1：宽流进风口，吞吐量更大 方太风魔方的进风口是一个宽带，达到了近90cm，而一般品牌整机才80cm，进烟区域是个圆点，面积只有我们的一半。我们的是就像黄果树瀑布，那些小进风口的就像一个水龙头，你说哪个流量大？,F（特点）：近90cm敞篷宽流进风口A（优点）：进烟区域比一般的更大

12、B（利益点）：吸排效果更好，不跑烟,顾问要点3：敞篷宽流进风口，左右两个炉头都能吸得快,角度2：进烟面更大，能吸2个炉头 因为我们的进烟区宽，这样子我们两个炉头都在做饭的时候，一整排都在吸烟，可以把油烟全吸排走。而有的近吸式烟机进风区域就是中间一个圈，位置又在两个炉头的中间，离哪里炉头都不近您说您是想买能吸2个炉头的烟机呢，还是买只能吸1个炉头的烟机？演示：打开烟雾发生器，做模拟吸烟演示,F（特点）：近90cm敞篷宽流进风口A（优点）：增大进烟区域B（利益点）：确保2个炉头都能吸烟,顾问要点4：两点之间直线最短，直吸直排排烟快,介绍：方太风魔方，吸得快，排得也快，咱们小学就学过两点之间直线最短

13、，我们吸油烟，从进烟到排烟都是在一条直线上，不拐弯。,F（特点）：全加速直排系统。A（优点）：进烟-排烟不拐弯B（利益点）：油烟吸得快，排得快,您家是公共烟道，又是住在*楼，大家都开始用油烟机往公共烟道里排烟的时候，别家的油烟就全部灌倒他们家了。就像早晚高峰的时候，路上全是车，不堵才怪。而我们的自动巡航增压技术，就是能保证哪怕大家都用油烟机，都往公共烟道里排烟，我们能自动感应到公共烟道里的阻力，觉得太挤了，就自动增压到380pa，突出重围，杀出一条绿色通道，保证我们家的油烟优先排出去。,顾问要点5：自动巡航增压，吸得进还得排得出,F（特点）：根据公共烟道阻力大小自动调节风压A（优点）：比竞品的

14、爆炒键更智能和方便B（利益点）：高峰时段也能排烟畅通无阻,方太侧吸机如何实现好的滤油和易打理,顾问要点6：三重滤油,三重滤油：在油烟机吸油烟的时候，油烟会由于冷凝作用被隔烟屏和机身面板冷凝下来，这样就过滤了一部分油渍，就像夏天喝可乐一样，热的碰到冷的就凝结了；碰到净畅网后又过滤了一部分油渍，而且净畅网表面有疏油涂层，可以迅速将过滤下来的油渍导到下面的油杯；进入到内腔后被蜂巢式弧面油网第三次过滤,顾问要点7：涡轮不沾油,角度1：不沾油涂层您有没有感觉到咱们的叶轮表面光光滑滑的，因为表面涂了不沾油涂层，这样哪怕有一点点油渍沾在上面也没关系，就像荷叶上的水珠一样，会由于高速转动的离心力和重力作用滑落

15、到油杯中，保持内腔洁净。演示：拿出叶轮让顾客感受不沾油涂层,F（特点）：涡轮有不沾油涂层A（优点）：少量进入到叶轮的油渍不会粘附在叶轮上B（利益点）：保持内腔清洁，延长使用寿命，保证吸排效果,角度2：油渍积于一点 方太的涡轮不像一般品牌是平着放，而是有30的倾角，这样的又一个好处就是少部分进入内腔积在涡轮上的油渍，会由于重力作用最后落在一个点上，并滑落到油杯中，而那些平放的涡轮，油渍是积在一条线上，长此以往，油渍始终积在那条线上，涡轮会失去动平衡，影响使用效果。演示：把涡轮做30倾角状和平放状，说明“一点”和“一条线”的区别,F（特点）：30倾角A（优点）：油渍由于重力作用积在最低的一点B（利

16、益点）：内腔不积油,顾问要点7：涡轮不沾油,方太油烟机个性化功能,“厨房空气管家”参考推荐利益点,前提：通过需求探寻（详见“0、探寻顾客需求，告知挑选标准”)，了解到顾客喜欢侧吸机赞美：您真有眼光，这款是我们方太最新推出的侧吸机，它主打“厨房空气管家”功能。进一步探寻顾客需求，根据顾客不同装修阶段介绍利益点,若正在装修/刚装完不久：装修确实是一件很劳神费心的事，这装修完家里肯定要晾几个月把，把甲醛排一排吧，方太“厨房空气管家”功能就能帮助您加速排甲醛。它能检测包括甲醛在内的有毒有害气体，只要有害气体浓度达到3ppm，油烟机就会自动工作，源源不断地把甲醛排走。这样您就可以早点搬进新家了。,根据顾

17、客不同装修阶段介绍利益点若顾客为年轻夫妻，准备要生小孩（或家里有小孩）：现在小孩子就是家里的宝，每一个细节都要考虑到，小孩子处在神经系统发育阶段，各方面都要考虑到，像您家里现在装修，甲醛对小孩子就是一个威胁，方太专门针对这种情况，研发了“厨房空气管家”技术，只要检测到甲醛浓度超过3ppm，就会自动开启油烟机，帮您源源不断地把甲醛排走。而且不知道您抽不抽烟，我们对包括香烟烟雾在内的有毒有害气体都能监控，确保给您和家人一个清新的环境。,“厨房空气管家”参考推荐利益点,“厨房空气管家”参考推荐利益点,根据顾客不同装修阶段介绍利益点若家里有老人：像您家里有老人，“厨房空气管家”技术很贴心，可以检测到一

18、氧化碳，像咱爸妈年纪大了，可能家里烧水，烧着烧着就忘了，煤气泄漏出来，或者燃烧不充分有一氧化碳，“厨房空气管家”技术一旦检测到一氧化碳浓度超过3ppm，就会自动开启，把威胁生命安全的一氧化碳排走。,检测气体一览：甲醛、氨气、一氧化碳、苯、香烟烟雾、酒精、氢气,挑选好灶具的标准 火力好 节能好易清洁 够安全,顾问要点1：5段火力，适合各种烹饪火候,顾问要点1：5段火力，适合各种烹饪火候,顾问要点2：火包锅，燃烧效率高,方太高效直喷灶烧起来是什么效果呢？那就是火包锅，而且不烧锅把，因为我们炉头的大小、出火的角度、锅架的高度都是经过测算的，试验了市面上几乎所有锅的种类，最后得出110mm的炉头，40

19、的出火角和23.5mm的锅架，这样锅一放上去刚好能被火焰包住，一点也不会浪费。,F（特点）：炉头大小、出火角度、锅架尺寸经过严谨测算A（优点）：出火贴合锅底B（利益点）：加热均匀，热效率高,顾问要点3：上进风口供氧通道加高,上进风口供氧通道加高 上进风的供氧通道特别加高到11mm，进一步保证供氧充分。而且供氧通道是外宽内窄，形成烟囱效应，保证氧气能快速补给。其他品牌几乎没有上进风通道。,F（特点）：上进风供氧通道加高B（利益点）：保证二次补氧充分,顾问要点4：聚氧火盖,氧气进得来，还要留得住，所以方太设计了聚氧火盖，保证有足够的空间储存氧气，并补充燃烧。供氧+存氧才能双重保证燃烧的氧气。而有的

20、品牌中间储氧不通畅，供氧阻隔了，这样的灶具很容易出现红火、黄火。,F（特点）：聚氧火盖，内外环之间有区域A（优点）：留有储存氧气空间B（利益点）：保证二次补氧充分,顾问要点5：燃烧稳定，不怕气压不稳,角度1：稳焰环 当厨房里有风流动，或者煤气压力过大，燃气灶烧起来不稳，有离焰现象，为了解决这样的问题，方太设计了稳焰环和超大出火孔，目的就是让火有根，有根更强劲。稳焰环好比是把孤立的出火孔给串联起来了，就像浮桥一样，几十艘船连在一起就像平地一样稳。,F（特点）：通过稳焰环把出火孔串联起来B（利益点）：抵御气压不稳，保证出火稳定,顾问要点5：燃烧稳定，不怕气压不稳,角度2：大火孔 大的出火孔就像防风

21、打火机一样，防风打火机出火孔比普通打火机都要大，因为出火孔大就有劲，越能抵御气压变动。,F（特点）：大出火孔A（优点）：出火有劲B（利益点）：抵御气压不稳，保证出火稳定,四根输气管全部是铜管，高档，耐腐蚀安全性好。,其他品牌四根铝管，低档，不耐腐蚀，易漏气安全性差。,通用设计够安全,气电分离盒点火器和电池盒隔离避免气电交叉隐患,电池盒和点火器裸露在外，存在安全隐患,通用设计够安全,一体式硅铝合金炉头上下一体材质气密性好，耐腐蚀,分离式铸铁炉头上下材质不一低档，气密性差，不耐腐蚀,通用设计够安全,伞形防水套保护阀体不被汤水腐蚀杜绝点火失灵,防水片无法有效隔离阀体阀体易生锈和失灵,通用设计够安全,加高宝塔设计杜绝水进入灶具内部,很小一点水极易进入灶具内部,通用设计够安全,HC1B,FD2B,