《新进员工OA培训》PPT课件.ppt

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1、,Nov.24,2011,溧阳店信息技术部,办公自动化系统OA,OA的访问,OA访问分内网访问和外网访问两种方式内网地址：在公司办公区尽量用内网地址访问，这样访问速度会比较快 为了便于大家登入，大家可以首先打开金鹰内网门户网站，网址为：http:/192.168.70.5:8000/选择溧阳店（门户网站上把大家常用的一些网址都设置了进去，便于大家平时直接访问）外网地址：外网地址主要是方便大家在家里登录OA,金鹰内网门户网站 http:/192.168.70.5:8000/,浏览器设置,因为IE浏览器对OA的系统插件支持效果最好，建议只用IE6或IE7版本，不要使用IE8或IE9或其他的浏览器软

2、件。,（附注浏览器版本查看方法：打开浏览器，点击文件栏最右边的帮助关于Internet Explorer，在弹出窗口即可看到当前浏览器的版本号）,浏览器设置：主页设置,这里有三处需要你进行设置，在截图上已分别用红色方框标示出来,A、可以更改主页设置，这个不是硬性规定，但把门户门户网站设置主页，会对办公会方便许多，对应主页地址是 http:/192.168.70.5:8000/?shop_code=0132 假若电脑上安装过金山毒霸或360卫士等防杀软件，可能会提示你的主页被修改，这时你需要确认修改，这样修改才能被系统确认成功。,B、选择“设置”在继续的界面上选择“每次启动Internet Ex

3、plorer时检查”，然后点击确定即可返回。,C、选择分页项目栏至“安全”,浏览器设置：安全级别,C、选择分页项目栏至“安全”,这里，需要录入受信任站点信息和定义对应的级别，操作步骤 a.选择“受信任的站点”后再点击“站点”按钮,然后在新界面里的第一行里加入OA的内网地址 192.168.70.68,(如果在家里或公司外办公，这里填 m);依次可以添加ERP的地址，内网集成地址 192.168.70.5，当然可以不仅限于截图上作为例子的地址另外，记住不要勾选最下方关于服务器验证的小框！,操作步骤 b 受信任的站点输入完毕后，点击“自定义级别”按钮,浏览器设置：弹出窗口程序设置,由于浏览器现在多

4、少有对广告之类的弹出窗口有限制，所以这里也需要有所设置,参照例图，点击“工具”选择“弹出窗口阻止程序”“弹出窗口阻止程序设置”,浏览器设置：弹出窗口程序设置,添加上相关地址，这样浏览器对于这些地址打开的新窗口不会进行阻止操作。,OA插件设置,因为OA功能多半依托这些插件来实现，所以必须保证插件运行正常。进入OA，看页面上方最右的小标签，下面截图上红色圈标注出的,点击图标后新弹出页面,OA插件设置,如果插件可以用，状态栏下的应该都是打钩小绿灯（如图），否则都是红色叉叉图标。第一次进入，肯定系统不会支持这些插件，那么可以直接下载这个“e-cology控件”文件，点击下载把“Ecologyplugi

5、n.exe”存储到本地后，关闭所有打开的浏览器后，再双击这个“Ecologyplugin.exe”，等程序自动安装，期间若有防病毒软件提示，统一同意即可。安装完毕后，再打开浏览器进入OA查看控件，对应状态图标理论上就应该是绿色了。（如果还没有成功，那么只有卸载这个文件后再重新安装，并且重启电脑。如果还有问题，咨询最近的信息部人员吧）,信息发布,业务流程,内部邮件,集团通讯录,知识共享平台,部门门户,办公自动化OA知识管理、协同办公,OA流程,OA流程：功能模块说明,每位同仁这边工作流程的权限各异，所以大家看到的这边流程的名称也各不相同待办事宜处理：系统自动推送需要审核的流程，并提示需要处理的事

6、宜 实现有主办理人时的多人“会签”和“告知”；无主办理人时的多人会签已办事宜查看：可查看已经由本人审核处理过的申请流程办结事宜查看：可查看已经结束归档的申请流程，系统自动全程记录审批过程和意见工作流程处理提醒：对新的请求、待处理请求、超时未处理请求、处理完请求等，系统具有短信提醒功能，及时提醒相关人员处理,工作流转发：办理工作流时，可将此流程转发给系统内任意用户流程会签处理：经办处理人都必须办理，流程才可转交下一步；选择会签人的时候尽量避免与“下下流程操作者”相同，以致该操作者同一流程办理两次流程强制结束：办理工作流时，可强制结束当前未办理完成的工作流,OA使用技巧,OA中的功能键，需点击鼠标

7、右键才会显示，鼠标只要在相关区域内即可。如邮件的复制，移动，删除和发送。流程中的批复，提交也类似。电脑中如果已经安装了RTX，登入OA的同时RTX会自动登入，且RTX的用户名和组织架构是和OA同步的，但登入密码不相同。有时候发邮件的时候特别是群发邮件的时候，会收到failure notice（错误回弹信），说明刚才收件人中有某一个用户邮件地址不对，此情况可能是因为有人开通了OA但是没有开通邮箱，这不影响其他人接收邮件。,OA使用技巧：群发邮件地址组设置,希望发OA邮件是可以简单的一次性选择到经常联系的人,A:希望是美好的，过程是有点繁 琐滴，呵呵。老规矩选择“个性化设置”选择“人力资源”“自定

8、义组”,B:鼠标右键点击新建,C:自定义组名，选择需要的成员，再鼠标右键保存。,OA使用技巧：群发邮件地址组设置,之后再发邮件，收件人选择“人力资源”“按定义的组”“私人组”,选择右向的双箭头，即可完成全选。,OA使用技巧：个人门户自定义,A：老规矩选择“个性化设置”选择“人力资源”“自定义组”,B：选择个 人门户,C：点击左边链接即可将需要的功能模块 放到左边门户页面中,D：拖动右边功能模块 放到适当的位置即可,在门户中添加邮件、流程等功能模块，方便快捷,OA使用技巧：RTX自动登录设置,A:有些同事，不喜欢每次登录OA后自动弹出RTX去掉这个，很容易，选择OA界面最左栏下方的双向箭头，选择

9、出现“个性化设置”,B:接着，在右栏内容中，选择“设置中心”“个人设置”,C:使用鼠标右键，选择编辑，然后把小框勾选去掉，再鼠标右键，选择保存即可。,RTX使用,RTX是腾讯公司面向企业推出的通讯软件，操作参照QQ，上手较快，功能简洁明了。在OA控件界面上可以下载RTX客户端软件，然后安装。安装过程中，注意不要选择开机自动启动RTX客户端，安装完毕后，第一次启动需要手工点击RTX客户端软件图标，第一次RTX启动后是无法登入的状态。然后可以手工关闭RTX(是关闭而不是最小化)再进入OA界面，点击页面上最右边倒数第二个的RTX图标，即可激活RTX软件，RTX根据OA信息，自动进入登录状态。,RTX

10、使用：在家如何登入RTX,如果，你希望在外网使用RTX，比如家中，你可以在这个界面上选择“远程登录模式”接着，在上图，选取文件系统设置服务器设置，这时远程登录设置区域后有个星号*的标志，代表RTX会以这个登录设置为准（假如你没有在上图中选择“远程登录模式”，那么系统的*号会在服务器设置之后），参照例图设置好即可确定退出。,补充一点：RTX的账户即你的OA账号，密码和账号一样。,培训结束,祝工作顺利谢谢！,一、关于修身修养 相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

11、一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。看别人不顺眼，是自己的修养不够。,有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的厚德载物。人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。好人就是没有时间干坏事的人。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。,二、关于成功 要想成功首先要学会变态改变心态、状态、态度等。成功之道=思考力行动力表达力。许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。功是百世功，利是千秋利，名是万世名。,三、关于团队什么是团队

12、，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。,四、关于沟通沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。,沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没

13、有对错，只有立场。人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习亮剑中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。,五、关于得失放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个P，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上分忧解难，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个P，为缓解难堪，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说不是我放的。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的P大点的事都承担不了，留你何用？杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。,