2023年整理-省级业务运营支撑系统业务技术规范BO6s6s与D6sMP接口分册.docx
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1、 中国移动通信 CHINAMOBILE 中国移动通信企业标准 QB-J-014-2007 省级业务运营支撑系统(BOSS)业务技术规范 BOSS与DSMP接口分册 TheBusinessTheBusiness&TechnicalSpecificationofTechnicalSpecificationof Business&OperationSupportSystem(BOSS)Business&OperationSupportSystem(BOSS)版本号:3.0.0 2007-05-28 发布 2007-05-28 实施 中国移动通信有限公司 发布 1范围.1 2规范性引用文件.1 3术语
2、、定义和缩略语缩略语 .2 4总体说明.5 4.14.1 目标.5 5 4.24.2 编写原则.5 5 4.34.3 业务流程说明.5 5 4.4BOSS4.4BOSS 与 DSMPDSMP 定位说明.7 7 5业务流程业务流程.9 5.15.1 业务准备.9 9 5.L15.L1 业务准入 .9 9 5.1.25.1.2 业务数据发布.1212 5.L35.L3 用户信息同步.1717 5.5.1.3.11.3.1 订购关系同步.1717 6.6.1.3.21.3.2 用户操作记录同步.1818 5.25.2 业务订购.1919 5.2.15.2.1 信息服务功能订购.2020 5.2.25
3、.2.2 定制类产品订购.2222 消息类订购.2222 消息类退订.2828 浏览类订购.3333 浏览类退订.3535 5.35.3 业务使用.3838 5.3.15.3.1 用户触发使用.3838 消息类使用.3939 浏览类使用.4141 5.3.25.3.2 非用户触发使用.4545 消息类使用.4545 5.45.4 计费结算.4747 5.4.15.4.1 计费.4848 5.4.1.15.4.1.1 按次计费.4848 5.4.1.25.4.1.2 包月类费用计算.5050 5.4.25.4.2 合作伙伴结算.5353 5.4.2.15.4.2.1 结算出帐.5353 5.4.
4、2.25.4.2.2 对帐流程.6262 5.4.2.35.4.2.3 付款审批.6363 5.55.5 业务服务.6363 5.5.5.15.1 客户服务.6363 5.1.1.15.1.1.1 客户投诉.6363 5.1.1.25.1.1.2 查询与退订.6666 5.1.1.35.1.1.3 默用户和单条过高用户处理.6868 5.5.25.5.2 合作伙伴服务.6969 5.5.2.15.5.2.1 考核.6969 5.5.2.25.5.2.2 合作伙伴投诉.7373 5.65.6 业务保障.7474 5.6.15.6.1 数据一致性.7474 5.6.25.6.2 业务报表.7777
5、 5.5.6.2.16.2.1 合作伙伴统计.7777 6.6.6.2.26.2.2 订购关系统计.7878 7.7.6,2.36,2.3 客户服务统计.7878 8.8.6.2.46.2.4 营销统计.7979 6业务接口.79 8.18.1 接口范围.7979 8.28.2 技术要求.8080 8.38.3 省BOSSBOSS与DSMPDSMP接口.8080 9.9.3.1DSMP3.1DSMP 批量业务订购/退订请求接口.8181 10.10.3.2DSMP3.2DSMP 单条业务订购/退订请求接口.8181 11.11.3.33.3 省 BoSSBoSS 业务确认接口.8181 12.
6、12.3.43.4 订购关系同步接口.8282 13.13.3.53.5 合作伙伴企业数据发布接口.8282 14.14.3.63.6 合作伙伴业务数据发布接口.8383 15.15.3.73.7 业务局数据审核接口.8484 16.16.3.83.8 日/月增量数据比对接口.8484 17.17.3.93.9 日/月增量订购关系比对接口.8585 18.18.3.103.10 全量订购关系比对接口.8585 7编制历史编制历史 .86本规范主要用于指导各省(直辖市、自治区)进行BOSS3.0系统扩容改造工程建设中BOSS和DSMP接口整合方面的建设。本规范主要包括以下几方面内容:总体说明、业
7、务流程、业务接口、编制历史等。本规范由中移有限业200781号印发。本规范由中国移动通信有限公司业务支撑系统部提出并归口。本规范由规范归口部门负责解释。本规范起草单位:中国移动通信有限公司业务支撑系统部。本规范主要起草人:常倩、滕滨、张晓京、白国涛、余兆成、唐涛、潘丹、黄岩、宁宇、刘虹、张红星、魏春辉。编号:1 1 范围 本规范主要针对 DSMPDSMP 支持的数据增值业务(以下简称业务),围绕业务使用和运营流程展开描述,明确 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 功能,规范 BoSSBoSS 与 DSMPDSMP 接口,提升中国移动业务管理能力。本规范规定了 BOSS3.0BOSS3.0
8、工程中 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 的定位,并梳理了业务订购和业务使用流程的分类,供中国移动内部和厂商共同使用;适用于中国移动各省(直辖市、自治区)BOSS3.0BOSS3.0 系统工程中 BOSSBOSS与 DSMPDSMP 接口整合方面的建设。2 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,然而,鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。11 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务规范(1.01.
9、0 版)中国移动通信有限公司 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)技术规范(1.01.0 版)中国移动通信有限公司 33 QBQB-X X-OO1OO1-20042004 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术规范(1.51.5 版)中国移动通信有限公司 44 QBQB-X X-OO1OO1-20042004 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术规范渠道管理分册(1.51.5 版)中国移动通信有限公司 55 QBQB-X X-OO1OO1-20042004 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术规范积分管理分册(1.51.5 版)中国移动通信有限公司 66 QBQB-X X
10、-002002-20042004 业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术规范接口分册(1.51.5 版)中国移动通信有限公司 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 省级业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术规范(2.02.0 版)中国移动通信有限公司 3 3 术语、定义和缩略语 卜.列术语和定义适用于本规范:字母 名词 解释 B B 包月类费用 是指按照订购关系周期性支付费用,周期性费用包括包月、包周、包天等费用。F F 服务使用记录 在使用中国移动提供的服务时,由相关的设备和系统产生的标识用户使用网络资源的记录。IIII 合作伙伴服务 合作伙伴服务是指中国移动为合作伙
11、伴提供的服务功能,包括客户订购信息查询、服务结算信息查询、代客户投诉受理、代客户业务退订功能。H H 合作伙伴对帐 合作伙伴对帐是中国移动与新业务合作伙伴对订购关系、结算数据进行核对的过程。H H 合作伙伴准入 合作伙伴准入是指符合相关条件的企业向中国移动提交合作申请、中国移动组织合作评估、新业务实施接入测试、双方 编号:时间:20212021 年 X X 月 X X 日 88 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 省级业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术 规范集团客户支撑分册(2.02.0 版)中国移动通信有限公司 1010 1111 1212 1313 1414 151
12、5 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 QBQB-J J-OO1OO1-20062006 QBQB-J J-002002-20062006 QBQB-J J-009009-20062006 省级业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术 规范客户信息分册(2.02.0 版 省级业务运营支撑系统(BOSSBOSS)业务技术 规范新业务支撑分册(2.02.0 版)省级业务运营支撑系统 规范欠费风险控制分册 省级业务运营支撑系统 规范营
13、销资源管理分册 省级业务运营支撑系统 规范接口分册(2.02.0 版)经营分析系统业务规范 中国移动通信有限公司 中国移动通信有限公司(BOSS)(BOSS)(2.0(2.0 版)(BOSS)(BOSS)(2.0(2.0 版)(BOSS)(BOSS)(1.5 1.5 版)业务技术 业务技术 业务技术 经营分析系统与 BoSSBoSS 系统互动技术规范(1.5 1.5 版)中国移动通信有限公司 中国移动通信有限公司 中国移动通信有限公司 中国移动通信有限公司 中国移动通信有限公司 编号:字母 名词 解释 签署合作协议、开通新业务等流程。H H 合作伙伴业务管理 合作伙伴业务管理是新业务合作伙伴向
14、省公司提交新增、变更、删除业务申请,省公司审批业务申请资料、进行业务测试、将相关业务的资质证明材料归档、发布或修改相关业务数据的流程管理。K K 客户接触 中国移动与客户之间通过各种服务界面的一次交互称为一次客户接触,一次客户接触的结果包括:销售线索,销售机会,(销售)订单及服务请求(包括主动服务和被动服务)。N N 内容计费 内容计费是指对用户在使用数据业务过程中所产生的数据流量和数据内容进行综合分析,识别其传送内容的各种计费要素,并根据分析结果进行计费。Q Q 总部 BOSSBOSS 系统 总部 BOSSBOSS 系统为有限公司进行全网业务管理和业务运营提供支撑和保障,实现全网信息的交换和
15、管理,具有管理、实体和枢纽功能。W W 无需用户触发的业务使用流程 由业务平台依据订购关系,主动对用户推送服务内容的业务使用流程。如:消息类(短信或彩信)包月优惠产品的业务使用。X X 信息服务功能 客户使用信息服务所需订购的基本功能,如:梦网短信服务。X X 需用户主动 触发的业务 使用流程 由用户主动发起,与业务平台一次或多次交互来获取服务内容的业务使用流程;如:浏览类(WAPWAP 或流媒体)包月优惠产品的业务使用、消息类和浏览类的点播业务使用。Y Y 业务平台 本分册特指合作伙伴提供应用的系统。Y Y 业务准入 是指业务管理部门对合作伙伴的业务申请进行受理初审、评估决策、评审结果发布、
16、业务测试、业务状态设置的业务过程,并为业务数据发布提供业务信息数据源。Y Y 业务数据发 布 是指为及时、准确实现相关数据业务的开展,由 BoSSBoSS 或相关系统提供发布功能,对所需要的基础信息进行统一审核、统一生成、统一同步的过程。下列缩略语适用于本规范:缩写 英文描述 中文描述 编号:缩写 英文描述 中文描述 BOSSBOSS Business&OperationSupportSystemBusiness&OperationSupportSystem 业务运营支撑系统 CPCP ContentProviderContentProvider 内容供应商 DSMPDSMP DataServ
17、icesManagementPlatformDataServicesManagementPlatform 数据业务管理平台 GPRSGPRS GenerallyPacketRadioSystemGenerallyPacketRadioSystem 通用无线分组业务系统 LinkTDLinkTD LinkIdentityLinkIdentity 上下文会话标识 LSPLSP LocationServicesProviderLocationServicesProvider 位置服务供应商 MMSMMS MultimediaMessageSystemMultimediaMessageSystem 多
18、媒体消息系统 ISMGISMG InternetShortmessageGatewayInternetShortmessageGateway 互联网短信网关 IMSIIMSI InternationalMobileStationInternationalMobileStation EquipmentIdentityEquipmentIdentity 国际移动台设备标识 OCGFOCGF OnlineChargeGatewayFunctionalityOnlineChargeGatewayFunctionality 在线计费网关功能体 SIMSSIMS ServiceInformationMan
19、agerSystemServiceInformationManagerSystem 业务信息管理系统 SPSP ServiceProviderServiceProvider 业务供应商 SSOSSO SinglesignonSinglesignon 单点登录 SMOSMO ShortMessageOriginateShortMessageOriginate 短信上行话单 SMOSMO-F F ShortMessageOriginateShortMessageOriginate-ForwardForward 短信上行前转话单 SMTSMT ShortMessageTerminateShortMe
20、ssageTerminate 短信下行话单 SMTSMT-F F ShortMessageTerminateShortMessageTerminate-ForwardForward 短信下行前转话单 SMCSMC ShortMessageControlShortMessageControl 短信控制话单 SCPSCP ServiceControlPointServiceControlPoint 业务控制点 URLURL UniformResourceLocationUniformResourceLocation 统一资源定位 WAPWAP WirelessAplicationProtocolW
21、irelessAplicationProtocol 无线应用协议 WAPGWWAPGW WAPGateWayWAPGateWay WAPWAP 网关 WAPWAP SPPROXYSPPROXY WAPSPProxyWAPSPProxy WAPSPWAPSP 代理 编号:4 4 总体说明 4.4.1 1 目标 针对 DSMPDSMP 支持的数据业务,梳理其业务流程,明确 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 的功能定位,规范 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP的数据交互;指导各省公司对 BOSSBOSS 功能进行统一改造,使中国移动 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 灵活和高效地支撑
22、数据增值业务。5.5.2 2 编写原则 1 1.标准化 基于业界开放式标准,进行 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 全国统一规划,以实现业务数据模型、业务功能模块、业务流程、对外接口的标准化。2 2.灵活性与可扩展性 具备支持业务处理的灵活配置,业务功能的重组与更新的灵活性,可支持未来业务功能的扩展与重构。3 3.持续性与稳定性 持续进行 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 功能和接口的改造和优化,在确保 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 稳定运行的基础上逐步完成本分册的改造工作。4 4.安全性与先进性 提供 BoSSBoSS 与 DSMPDSMP 接口良好的安全策略,支持多种
23、安全保障的技术手段,制定严格的安全管理措施;采用先进成熟的设备和技术,确保 BOSSBOSS 与 DSMPDSMP 接口的技术先进性,保证投资的有效性和延续性。4.34.3 业务流程说明 本分册描述业务准备、业务订购、业务使用、计费结算、业务服务、业务保障等六个业务流程组,并详细描述了各流程组间的相互关系,流程组中核心流程的业务要素、涉及的系统功能和接口等。编号:业务反用 业务保障 图 4.3T4.3T 主要业务流程组及其关系 图 4.34.3-1 1 的主要业务流程组及其关系描述如下:1 1.业务准备 描述:业务准备是指业务订购/使用前所进行的准备工作,包括合作伙伴和业务准入、业务数据发布、
24、用户信息同步等流程。输入:合作伙伴的接入申请和考核结果等。输出:为业务订购与业务服务提供业务产品目录数据,并为业务使用中的 DSMPDSMP 鉴权提供数据。2 2.业务订购 描述:业务订购是指用户与中国移动签订业务使用约定(订购关系)的流程组。业务订购包括信息服务功能与定制类产品的订购等。输入:业务准备输出的业务数据。输出:为业务使用提供订购关系;为计费结算提供计费结算依据;为业务服务提供查询与退订依据。3 3.业务使用 描述:业务使用是由业务请求、使用鉴权、话单生成等步骤组成的流程组。该业务服务 编号:流程组分为用户主动触发使用与非用户主动触发使用流程。输入:业务数据和订购关系。输出:为计费
25、结算提供计费结算依据、为业务服务提供使用明细查询信息。4 4.计费结算 描述:计费结算包括用户计费和与合作伙伴进行结算以及省间结算等流程,主要由计费、结算出帐、结算对帐、付款审批等核心流程所组成。输入:用户信息、业务数据和服务使用记录等。输出:为客户服务中的帐单查询、业务退订和投诉等提供信息;为合作伙伴提供考核与投诉依据。5 5.业务服务 描述:面向用户和合作伙伴的各种查询、申述类服务。包括客户查询与退订服务、客户投诉服务、合作伙伴服务、合作伙伴考核等核心流程。输入:清单、帐单、订购关系、用户信息、业务数据等。输出:为业务准备提供合作伙伴考核结果等信息。6 6.业务保障 描述:为保障上述业务流
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