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1、科宝.博洛尼企业理念集思会,2011年04月22日,执行困惑你是否有时候因为给下属布置了工作没得到结果而生气?你的团队成员是否都信守承诺、永不言败?你的团队是否存在奖励、惩罚都做了,而达不到效果的状况?,协作困惑你是否因为横向配合的反复沟通而精疲力竭?你是否因为上下游部门的效率低下而无可奈何?你是否因为沟通无果而暗自兴叹?,执行解惑,执行的正确定义就是:不折不扣拿到成果。职业经理人 成就事业者交差心态 目标导向心态任务 成果 被动 主动 走过程 做结果 找借口 负责任 折扣和负惯性 价值和正惯性做了 做到,如果完成任务可以原谅,下属就不会为成果有无价值负责任,如果过程到位还能得到奖励就无形中培
2、养了团队的任务惯性。给下属安排的不是任务,要的是成果。,为你打造一支用信誉捍卫承诺、成果导向明确、决不言败的执行团队。,执行九大步骤,执行制胜法宝,执行步骤一 选对执行人信守承诺成果导向决不言败执行步骤二 明确成果要求:明确、清晰标准:数字量化执行步骤三 明确期限期限决定团队的效率惯性精准:小时确认:杜绝借口,执行步骤四 制定措施 措施有力、执行有力;措施不力、执行不力。永远不要改变和下降既定的成果,而是持续不断地增加措施。,措施1 加大内部奖励天底下没有懒惰的员工,只有缺乏足够吸引他的激励政策。用奖励计划导出任务目标。下达任务前先分解奖励计划,再分解成果指标。,措施2 打造训练系统造物先造人
3、,造人先造己,训练=结果没有团队做不到,只有领导还没训练到。培训基地打造。,措施3 打造内部接班人(NBA篮球队的胜利,决不仅依靠上场的5个人的强大,而是包含整体板凳球员在内的强大)具备进退自如的预备力量下属没有接班人不能晋升让你的下属有危机感让有能力继任的下属有希望感部门没有后续接班人支撑下的状大,只是短暂、临时、运气、碰巧式的成功,跟持续无关。部门真正的后劲与强大在于培育接班人的力度和进度。留在公司就为公司作贡献。离开公司就为国家作贡献。,措施4 文化渗透:视觉化:上墙、文化园、文化报、期刊、文化墙、文化架故事化:内部优秀人物形成故事传颂会务化:演讲比赛(专注、使命、大爱力量)针对文化文艺
4、汇演精神表彰,执行步骤五 明确检查的流程 下属不做你希望的事情,只做你将检查的事情。检查可让结果提前完成,自我约束可滞后完成甚至无果。明确检查人明确检查时间检查方式:E-mail、QQ、电话、传真、访问、面对面改进反馈检查人的责任直接责任间接责任,执行步骤六 经常复盘,逐月、逐季、逐年精进 2010年我逐月、逐季、逐年做对了什么?如何做得更好?2010年我逐月、逐季、逐年做错了什么?如何有效的改进?,执行步骤七 如何奖励(奖惩是执行中最锋利的双刃剑)奖要舍得,罚要狠心,奖得心花怒放,罚得心惊胆颤。奖励公司给予,惩罚自己主动拟定,只要奖励的够好,为了对应的关系和面子,他就罚的够狠,要执行别人先执
5、行自己。奖惩都要在约定的第一时间坚决兑现,奖励要在团队的期望中兑现,惩罚要在团队的预期中兑现,同时要大张旗鼓,才能引爆全员的执行力。(部门内部各处负责人自罚,部门总负责人在BC汇报时代表部门自罚)奖励一人一次,引发多人多次作出贡献,惩罚一人一次,避免多人多次重复损失。奖励阶梯上升,让人动力源源不断,惩罚要一步到位,罚得够狠,避免的就更加彻底。,执行步骤七 如何奖励(续)奖一定是团队特别想要的,罚一定是团队特别痛苦的,奖罚内容视觉形象化,内心爱恨驱动深挖化,用奖诱惑推进,用罚迫使推进,双向促动,才能保证最大的执行驱动。(附图片)领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,形成一支狼性强悍的执行力团队。有功要自下而上奖励,有过要自上至下开始惩罚,只有这样才能形成上下一致的向心力,凝聚力和战斗力。职务越高,年限越久,资格越老,惩罚越重,对团队执行的推动越大,同时更能消除执行障碍的作用。奖励不仅仅只有物质的,更要有精神的,光奖物质不奖精神会让人唯利是图,光奖精神不奖物质,会让人缺乏狼性。结果上墙,(面子)为荣誉而战。,执行步骤八 共识与承诺达成共识是避免执行障碍最重要的力量形成承诺是杜绝借口最重要的武器共识和承诺一定要书面化和公众化,执行步骤九 备忘录备忘人备忘时间备忘内容:起因、进度、成果备忘方式:文字、图片、视频备忘感言 备忘生命的历程,会有更深刻的感悟。,
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