社会心理学第一编社会思维第四章社会信念与判断.ppt

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1、社会心理学第一编：社会思维第四章 社会信念与判断,“你根本不知道自己在想什么。”乔纳森.斯威夫特（1738）,案例导入：李天一案件,李天一案,李天一案件回顾,2013年2月22日，据实名认证为“香港南华早报网站编辑”的网友“王丰-SCMP”爆料称：“海淀公安分局21日晚上以涉嫌轮奸刑事拘留了一名叫做“李冠丰”的年轻男子。名字虽然改了，但还是有人认出来他真正是谁”。“王丰-SCMP”在博文最后，附上了李双江之子李天一的网页链接，暗指涉事男子就是李天一。2013年2月22日下午，北京警方证实，李双江之子李冠丰(原名李天一)目前已被刑拘。根据我国的相关法律规定，如果李天一行为被认定为轮奸的话，他将被

2、判十年以上有期徒刑。2月23日，根据媒体报道，涉嫌此次案件的受害人身份被曝光，受害女性十七八岁，非北京户籍。3月7日，中央电视台新闻中心官方微博发布了一条消息，称李天一因涉嫌强奸罪，今天已被检察机关批捕。,李天一驾宝马打人事件回顾,2011 年9月6日晚，在北京市海淀区西山华府小区门口，一对业主夫妻在开车刚要拐入小区南门时，遭到后面一辆无照宝马和一辆牌照为晋O00888的奥迪司机殴 打。目击者李先生表示，3分钟时间内，基本都是两名车主在殴打这对夫妻，“两名年轻车主身高都在1米8左右，而被打的夫妻身高都只有1米6多，所以完全处 于挨打局面。打人者还大喊谁敢打110。”夫妻头部被打流血，两打人者欲

3、逃离被控制。事发后，此事在网上引起关注。经核实，宝马司机年龄15岁，无驾 照，系著名歌唱家李双江之子。北京警方于当月8日证实，两名嫌疑人已被刑事拘留。,2011年9月14日，李双江之子打人事件中的伤者夫妇与李、苏双方家长在北京解放军309医院会面，受伤夫妇表示愿意接受李苏两家的道歉，并原谅孩子的不冷静行为，不再对此事继续追究。至此李双江之子打人案双方暂时达成和解。2011年9月15日，北京市公安局通报，李双江之子李天一因构成寻衅滋事罪被收容教养一年，已送交执行;苏楠则因同样罪名被依法提请逮捕。,2012年9月，李天一已被解除教养回到家中。李双江之子李天一打人事件真是一波未平一波又起，年龄质疑之

4、后，李天一强暴女老师李景华的新闻让大家再次被这个孩子震惊了。9 月22日，某论坛一则李天一曾经率人强暴女老师!的帖子引起了网友的强烈关注。而这篇帖子的作者更是令人惊愕，竟然是宋祖德。宋祖德在帖子中爆料李天 一的英语老师李景华在自己的博客上写了一篇文章来袒护李天一，为李天一“描眉贴金”，对李天一老师李景华的这一举动，宋祖德极为不满。,李天一案中各方态度,一、李天一及其亲友态度二、受害人及其亲友态度三、国内外媒体态度四、社会公众态度五、司法机关态度,一、李天一及其亲友团,1、李天一父母态度：李天一的监护人未向受害人表示最起码的人道同情和歉意，冷漠态度令人难以理解。2、李天一亲友团：杨澜，杨锦麟,二

5、、受害人及其亲友团,律师田参军：李天一案发生四个多月，案件的受害人杨女士始终保持沉默。2013年6月28，杨女士委托律师首次向京华时报记者透露，李天一伙同他人轮番施暴，给杨女士身心造成极大伤害，理应依法受到严惩。事发后杨女士常做噩梦不愿见人。目前杨女士的状态仍不是很好，还在北京接受心理治疗，她的家人至今不知道杨女士受辱的事情。,三、国内外媒体态度,（一）国外媒体1、新华视点：让人们在紧握拳头的同时，要怀悲悯之心，否则就和野蛮人一样2、人民日报：孩子之过，教育之伤。李双江承受着煎熬，作为74岁的老人，17岁的爱子继前年无证驾驶、暴力伤人被劳教，今次涉嫌轮奸案被刑拘，情何以堪？作为知名歌唱家和声乐

6、教育家，晚年屡因儿子之过形象受损，委屈谁解？3、中国青年报发表评论称，李双江挨批不冤枉，但不能盯着他的特殊身份。,（二）国内媒体对李天一案态度,1、法新社：权贵之子引中国网友愤怒2、美国际先驱导报：“星二代”糜烂而脆弱的生活写照豪车、浓妆、比基尼、沙滩、大麻。3、葡萄牙公众报：在葡萄牙有很多的李天一，父辈的荣耀令他们 藐视法律，他们诊断 自己有资格在国内肆意妄为，因为在自己家里做什么都是无所谓的。,四、社会公众态度,一项旨在测量公众对于李天一轮奸案所持态度的网络调查正在凤凰网展开。截至25日10：30，310,878人参与了凤凰网对于公众态度的征询调查。结果显示如下：1.李天一两次被抓主要原因

7、？在家庭教育失位80.37%，6794票；社会道德环境影响19.63%,283票2.您对“星二代”坑爹怎样看？咎由自取83.68%，6333票；没必要把“星二代”标签化16.32%，977票3.网民该对李天一案“狂欢”吗？应该45.88%，8951票；不应该54.12%，3913票4.法律能最终解决李天一案？是28.67%,539票；不太相信71.33%,272票。,五、司法机关态度,2013年9月11日，李家法律顾问兰和向本报记者透露，李某某辩护律师9月11日已向海淀区法院提交再次开庭申请书，以及上周六12名国内刑事实务界、理论界和法医学界专家的论证意见书，要求第二次开庭，并提出被害人、专家

8、证人出庭、现场勘验、非法证据排除等六项申请。,与会的许兰亭律师称，强奸罪定罪主要看是否违反妇女意志，而关于本案的一些关键处，比如，“是否发生了性关系，谁发生了性关系？是否醉酒？有无殴打行为，如果有，是事前、事中、事后，是什么原因发生殴打的？在房间里发生了什么？不管前面怎么样，在房间里有没有殴打这些都需要搞清楚。”“本案确实有争议，还需要查相关证据。”许兰亭表示。,思考与小组讨论发言,1、你对李天一案有什么样的观点？2、从李天一案你想到了什么呢？,本章内容包括：,我们如何解释他人,我们怎样感知和回忆我们的社会生活,我们怎样才能做出准确的判断,我们的信念倾向于自我实现,1,2,3,4,研究归因错误

9、的必要性,第一节 我们如何解释他人,归因因果关系：归因于个人还是情境,基本归因错误,我们为什么会犯归因错误,基本归因错误的原理,第一节 我们如何解释他人,一、归因因果关系：（一）归因于个人还是情境？霍尔茨沃思.芒罗和雅各布森（1985）：已婚人士经常分析自己伴侣的行为，特别是他们的消极行为。婚姻关系不愉快的人常做出“维持痛苦”的解释；愉快的夫妻则通常做出客观的解释。,阿比及合作者（1987）：男性比女性更喜欢将女性的亲密行为归结于温柔的性挑逗。这种错误理解常常引发被女性指控为性骚扰或强奸。在美国，23%的女性报告说她们曾经被强迫进行性行为，而只有 3%的男性报告说他们曾强迫女性与之发生性关系（

10、Laumann&others,1994)。,（二）归因理论,海德的归因理论,三维理论（凯利 1967）,顺序阶段模型（吉尔伯特 1988）,反常条件关注模型（希尔顿 1986）,韦纳的归因理论,1,4,2,5,3,约翰斯和戴维斯的归因理论,6,1、海德的归因理论,海德认为，行为的原因或者在于环境（他人、奖惩、运气、工作难易等）或者在于个人（人格、动机、情绪、态度、能力、努力等）。在于环境，则行动者对其行为不负什么责任；在于个人，则行动者就要对其行为结果负责。,案例：马家爵事件,马家爵临刑前写的一封信。,问题,读完他的这封信，你觉得马家爵是一个怎样的人？,莫里斯（1995）的归因研究,他以两个相

11、继出现在美国的类似的悲剧事件为材料进行了归因研究。一个是一个中国的博士后候选人枪杀了他的导师和几个旁观者；另一个是一个底特律的邮政工人枪杀了他的上司及几个旁观者。,研究结果,1、英文报纸几乎都要从两个凶手的心理与人格特征方面找原因；中文报纸大多从情境、背景及社会因素上找原因。,2、进一步的研究表明：美国与中国大学生对这两个事件的解释分别与英、中文报纸上的解释类似。,2、韦纳的归因理论（1972）,韦纳等提出了成就归因模型，后又对此模型加以扩展。该模型认为，人们用于解释成败的原因可用下列三个维度加以分类与描述：1）内因外因。2）稳定不稳定3）可控制性,韦纳归因理论的优势,韦纳对原因三种维度的区分

12、，使研究者能够更好地了解不同的归因结果对人的期望、情绪、动机、自信心、健康等方面的影响。,3、三维理论（凯利 1967）,1）行为的原因可分为三种：即行动者、行动者知觉的对象及行动产生的环境。2）要找出行为的原因，主要使用三种信息：一致性、一贯性、特异性。,表4-1 利用三种信息进行归因判断的方式,共同反应 在这种情境下个体总是表现出这种行为吗？是 区别性外部归因是 在不同的情境下个体是否表现出不同的行为 否内部归因（归因于情境）（归因于性格）是 一致性 其他人在这种情境下是否也会表现出这种行为？,哈罗德.凯利的常识性归因：（见下图）,举例：教授A批评学生B,1、一致性高（每个教授都批评学生B

13、），一贯性也高（教授A总是批评学生B），特异性也高（教授A不批评其队学生）。此时应归因于学生B。,4、反常条件关注模型（希尔顿 1986）,一个行为或事件的可能原因有很多，要从中找出真正的原因需已有知识的帮助；在与行为、事件的发生有关的所有条件中，如果某一条件比较突出，那么归因者就会把行为事件的发生归于它。,反常条件关注模型的优点,1、它要求归因者利用一种信息只做一种归因，不像三维理论那么复杂。2、它还强调行为原因的多种可能性及归因者已有知识的作用。,5、顺序阶段模型（吉尔伯特 1988）,该模型把整个归因过程分为三个阶段：1）行为的分类，这一阶段是自动进行的。2）自动的特质归因，即根据已有的

14、知识与经验，自动地把此行为与相应的人格特质联系起来。3）校正，即利用当时的情境因素来调整最初的特质归因。,1）琼斯和戴维斯（1965）：提出“对应推论理论”，即我们常常可以通过别人的行为来判断他们的目的和意图。不寻常的行为能让我们更多地了解一个人。2）乌尔曼（1989）：我们可以很轻易地推断出个体行为背后的特质。,两个与此相似的研究,顺序阶段模型的优点,1）能很好地解释为什么人们容易把别人的行为归于他们的内在品质而不是外在环境（即对应偏差）；2）能引起人们寻找及检验的那些因素会影响人们归因的结果。,6、约翰斯和戴维斯的归因理论,当人们进行个人归因时，就要从行为及其结果推导出行为的意图和动机。推

15、导出的行为意图和动机与所观察到的行为及结果相对应，即对应推论。,影响对应推论的因素主要有三个：,1）非共同性结果。指所选行动方案有不同于其他行动方案的特点。2）社会期望。一个人表现出符合社会期望的行动时，我们很难推断他的真实态度。3）选择自由。如果我们知道某人从事某行动是自由选择的，我们便倾向于认为这个行为是与某人的态度是对应的。如果不是自由选择的，则难以做出对应推论。,二、基本归因错误,（一）提出者：李.罗斯（1977）（二）内容：人们的行为与其内在特性倾向相一致，即当我们解释他人的行为时，我们会低估环境造成的影响，而高估个人的特质和态度所造成的影响。,（三）生活中的基本归因错误,当我们解释

16、他人行为时，会犯基本归因错误，而对于自己行为，却通常会用情境因素来解释。（如我们对某些演员的看法）,三、我们为什么会犯归因错误？,（一）认知和情境意识,（二）文化差异,西方文化,文化影响归因错误,东亚文化,四、基本归因错误的原理,许多社会心理学家都支持琼斯对基本归因错误的解释：行为是内在倾向的相应反应对应偏见。,基本归因错误的原理,这样归因比起评价社会环境对个体行为的影响应更容易，可少费些脑力，也就是说将行为归因于个体的内在特性而非环境是一种有效率的行为。,研究目的：揭示人类怎样思考自身与他人。图34：归因和反应 我们对他人消极行为（这个人对同事很无礼）的解释决定了我们的感受。消 特质归因 不

17、喜欢的反应（这是一个极不友好的人）（我不喜欢这个人）极 行 为 情境归因际关系 同情性的反应（这个人得到的是不公平的评价）（我可以理解他）,五、研究归因错误的必要性,“大部分穷人并不懒他们赶早班车他们替别人抚养孩子他们打扫街道。不，不，他们真的不懒。”杰西.杰克逊（1988）在民主党全国大会上的演讲,对英、印、澳、美的跨文化研究发现：人们的归因倾向可以预测他们对穷人和失业人员的看法。那些相对来说享有特权的中产阶级比起那些处境不利的人们更容易对人们的行为做出内在的解释。,国外研究表明：,个体的内控程度越强，越易产生正性的情感体验，活动水平越高，他们的生活满意度、自理能力、婚姻质量越高，越易使用相

18、对性思维与操作来解决问题；越易参加体育锻炼、休闲活动、减肥等有益于身体健康的活动。,第二节 我们怎样感知和回忆,知觉和解释事件,信念固着,构建记忆,我们怎样感知和回忆,知觉和解释事件,信念固着,构建记忆,第二节 我们怎样感知和回忆,1,2,3,一、知觉和解释事件,1,2,3,预先判断和期待效应,我们关于世界的假定,库勒乔夫效应,（一）预先判断和期待效应,实验一：沃伦、罗斯和莱珀（1985）：关于先入为主的重要性的实验。,实验二：1995年关于辛普森案的盖洛普民意测验结果,有78%黑人赞成辛普森没有犯罪的裁决，而白人的赞成者仅占42%。在两年后的一项民意调查中，71%的白人基本相信或确信对其谋杀

19、的指控是真实的，而黑人的赞成者仅占28%。（Gallup Poll Monthy,October,1995;Newport&Saad,1997),辛普森案,又称加利福尼亚人民诉辛普森案，是美国加利福尼亚州最高法院对前美式橄榄球明星、演员OJ辛普森进行的刑事诉讼，在该案中，辛普森被指控于1994年犯下两宗谋杀罪，受害人为其前妻妮克尔布朗辛普森及其好友罗纳德高曼。该案被称为是美国历史上最受公众关注的刑事审判案件。在经历了创加州审判史纪录的长达九个月的马拉松式审判后，辛普森被判无罪。,辛普森聘用了众多知名律师为自己辩护，律师团最初由罗伯特.夏皮罗领衔，后来由约翰尼.科克伦和凯尔.卡瑞接替。洛杉矶县自

20、信该案证据确凿，但是科克伦说服陪审员相信DNA证据存在合理怀疑的部分（当时在审判中这是一种相对较新的技术），理由包括血样证据被实验室科学家及技术人员错误处理，其他证物采集时的环境等。科克伦及辩护律师团还宣称洛杉矶警察局有其他失职行为。,辛普森的名气加之全程的电视转播，使得全美国的注意力都被吸引到该案上来，因此辛普森案也被称作“世纪审判”。,案件结果,刑事审判结束后进行的全国性调查，显示出大多数黑人与白人对辛普森有罪与否的评价存在着天壤之别。美国的白人(42%)和黑人(78%)从一开始就好像在看两场不同的审判。两年以后，绝大多数的美国白人（71%）相信他犯了罪，但绝大多数的美国黑人（72%）则认

21、为证据不足。,随后，辛普森前妻和高曼的家人都提起民事诉讼，要求辛普森支付民事赔偿。1997年2月5日，陪审团一致认为，有足够证据说明辛普森应为高曼的枉死和对布朗的殴打行为支付民事赔偿。2008年2月21日，一家洛杉矶法庭宣布维持对其民事判决维持原判。,（二）我们的假定会支持自己观点,罗斯和莱柏助洛德（1979）研究：调查学生们对两种假想的研究结果的评价。一项研究支持死刑，另一项反对死刑。,罗斯等的研究结果,支持和反对死刑的学生都较容易接受与他们观点相同的证据，而极力批评和反对与其观点相背的证据。,“一旦你形成了某种信念，它就会影响你对其他所有相关信息的知觉。一旦你将某个国家视为敌人，你就倾向于

22、将其模棱两可的行为理解为对你表示敌意。”政治学家Robert Jervis,1985,互动练习人际知觉,1、挑选出一个十人左右的小组2、对小组测试开放式问题，所有成员需回答以下几个问题：1）这个小组里你最喜欢谁？2）你认为这个小组里谁最喜欢你？3）如果这个小组要选择一位组长，你会选择谁？你认为谁又最可能当选？又有哪些人会选他？,塔旧里研究结果（1953）,人际关系认知中常同的三种倾向：1、自己喜欢某人，就可能认为对方同样也喜欢自己；2、认为自己喜欢的人，其他人也会喜欢；3、人缘好的人倾向于低估自己的人缘，人缘较差的人倾向于高估自己的人缘。,（三）库勒乔夫效应,电影制片人通过操纵人们看一张脸的背

23、景来控制人们对情绪的知觉,蒙拉丽莎,问题,你认为蒙拉丽莎的微笑包括了那些内容？,关于蒙娜丽莎的微笑的争论,1、观看角度不同导致其笑容若隐若现；2、原型口齿不齐，掩饰自己没有门牙；3、原型爱女刚刚夭折，忧郁寡欢；4、原型为妓女，故微笑中带着讥嘲和揶揄；5、原型正好怀了孕，怀有对即将诞生的新生命的渴望与欣喜。6、蒙娜丽莎的口唇是一个男子裸露的脊背。,二、信念固着,（一）罗斯、安德森等（1982）实验 1、一旦人们为错误的信息建立了理论基础，那么就很难再让他们否定这条错误的信息。2、信念固着证明了信念可以独立存在，并且当支持其的证据被否定时仍会存在下来。,3、实验揭示的现象,我们越是极力想证明我们的

24、理论和解释是正确的，我们就对挑战自己信念的信息越封闭。（Davis,1997;Jelalian&Miller,1984),举例：杨微之、郑起谏上的故事,故事背景：后周太祖、世宗二主是我国历史上著名的顺应历史潮流的改革家、政治家。太祖以保境息民为主，联络南唐，北败北汉，为此后的统一活动打下坚实的基础。世宗柴荣继位，临危不惧，力压强敌，取得了高平战役的胜利。他又深知民心所向，慨然有削平天下之志，或策划统一，西取四州;或三驾江淮，二次北伐;或恢复生产，发展经济;或改革朝政，振伤纲纪;或整顿禁军，调整机构，取得了明显的成效。然而，风雨不测，世宗正在大展宏图、力图摆脱贫困、走向统一的重要时刻，朴显德六年

25、(公元959)夏，病逝赞汁京，年仅三十九岁。,周世宗临终托孤安排三方辅政格局,1、立符皇后，保证地方势力威摄和牵制作用。2、安排三个辅政大臣：范质、王溥和魏仁浦。3、调整军权：免张永德兵权，立赵匡胤，安排韩通任侍卫司二把手，一把手为李重进。,郑起、杨徽之谏上失败,今据李熹续资治通鉴长编(以下简称长编)卷四太祖乾德元年十二月己亥条载:以殿中侍御史郑起为西河令。起，不知何许人，轻俊无检操。显德末，为殿中侍御史，见上握禁兵，有人望，乃贻书范质，极言其事，质不听。起坐左迁。右拾遗浦城杨徽之，亦尝言放世宗，以为上有人望，不宜典禁兵。上即位，将因事诛之，皇弟光义日:“此周室忠臣也，不宜深罪。”龄是亦出为天

26、兴令。,结果,显然，尽管郑起、杨徽之以谏官身份向柴荣、范质反映赵匡撒“握禁兵，有人望”，“不宜典禁兵”，极言其事。终因匡撒是世宗的“患难兄弟”，加上匡撤又能掩饰自己，骗取了世宗、宰相的莫大信任，一切不利于他们的忠谏和建议，自然无法被后周统治集团所采纳。,韩微谏父失败,恭帝即位，韩通以检校太尉、同平章事，充侍卫亲军马步军副都指挥使，移领郸州。“振迹戎伍，委质前朝，彰灼茂功，践更勇爵。”军事大权尽归韩通，未免不惬人望。对此，韩通之子韩微“颇有智略，幼病枢，人目为真驼儿。见太祖有人望，常劝通早为之所，通不听。后太祖幸开宝寺，见通及其子画像于壁，邃命去之。”韩微向其父建议早日铲除太祖这个野心家，而韩通

27、却不采纳。结果，死朴匡撒军校王彦异的刀下。,思考,为什么杨徽之、郑起、韩微三人的建议均未被采纳？,分析,1、公元959年春天，周世宗柴荣在进军契丹的路上，莫名其妙地拣到一块木头牌子，上面写着“点检作天子”。回军的路上，柴荣突然生病。于是，柴荣便对自己的妹夫、殿前都点检（禁军统帅）张永德产生疑忌（张永德是周太祖的女婿），便罢免了张永德的职务，改任为宰相。以赵匡胤代张永德任殿前都点检。因为周世宗认为，赵匡胤新从低级军官提升，资望较浅，夺帝位应该是不很可能。,2、早在显德末年，范质收到殿中侍御史郑起舶一封密函，信中描述赵匡胤掌握宫禁军队，颇孚众望，并极力陈说了此中的利害关系。但当时正值北伐契丹，不久

28、世宗又染病，政务繁忙，因此这封信并未引起范质的重视。,韩通其人,3、通性刚而寡谋，言多忤物，肆威虐，众谓之“韩瞠眼”。其子颇有智略，幼病伛，人目为“橐驼儿”。见太祖有人望，常劝通早为之所，通不听。,二、信念固着：信念影响心理构造,我们的信念和期待在很大程度上会影响我们对事件的心理构造。,（三）纠正信念固着的方法,解释相反的观点，即通过解释与自己相反的观点也可能是正确的，可以降低甚至消除信念固着。,三、构建关于我们自己和身边世界的记忆,记忆就好比大脑中的一个储物箱，我们将各种材料储存在其中，日后需要时可以再从中拿出来。偶尔，有些东西也会从“储物箱”中丢失，那时我们就说我们忘记了。,思考,你是否同

29、意前面那段话的陈述？,调查结果,约85%的大学生同意这种观点。（Lamal，1979),事实：心理学研究结论是什么呢？,在我们将信息存储在大脑的同时也就构建了记忆，因此记忆会引入许多事后的推理。它反映了当时的情况及我们现在的信念或知识。,因此,我们可以很轻易地（无意识地）修正自己的记忆使其符合我们现在的知识水平。我们的心灵有时会虚构记忆。（观看电影记忆碎片）,记忆碎片电影简介,记忆碎片是克里斯托弗诺兰导演、盖皮尔斯(Guy Pearce)，凯莉-安妮莫斯(Carrie-Anne Moss)，乔潘托里亚诺(Joe Pantoliano)，小马克布恩主演的美国悬念影片。克里斯托弗导演的第二部影片记

30、忆的碎片（Memento）实现了一大飞跃，该片改编自他哥哥未出版的短篇小说，2000年在欧洲一上映即获得好评如潮，并在圣丹斯电影节上捧得Waldo Salt剧本创作奖。,精彩台词,我们是谁，我们在做什么，我们生活下去的意义是什么，这一切都需要我们的记忆来告诉我们。我们的世界，是不是没有了记忆就消失不见，我们是在为记忆而活？,精彩台词,我要相信世界不是我想象出来的，我要相信我所做的一切依旧有意义，即使我不记得做过什么，我要相信，即使闭上眼睛，这世界依然存在。我相不相信世界依然存在？我们需要记忆去确定自己的身份，我并不例外。,电影剧情,正值新婚的谢尔比夫妇遭到了一名歹徒的袭击，凶犯残忍 地杀害了莱

31、尼的妻子，莱尼自己虽然从死亡线上挣扎了回来，却因为脑部的严重损伤而得了一种奇怪的“短期记忆丧失症”，从此他只能记住十分钟前发生的事情。尽管在警方看来，这是一起每天都会发生的普通抢劫案件，但是莱尼的生活却被彻底改变了。不满于警方草草结案，莱尼发誓要追查到凶手，替惨死的爱妻报仇。可是，支离破碎的记忆却令莱尼举步维艰，他只能凭借一些零碎的小东西诸如纹身、宝丽来快照等才能回忆起过去的点点滴滴，而且，每当他找到一些有价值的线索时，他必须要使用一切方法立即将之记录下来，因为很可能十几分钟后，他就根本无法记得自己在什么地方、来做什么。,调查艰难地进行着，莱尼遇上一个粗俗的酒吧女招待娜塔莉娅（凯瑞安妮莫斯），

32、她似乎知道一些莱尼感兴趣的事，还有一个自称是他以前好朋友的叫泰迪（乔潘托利亚诺）的家伙，但是他看上去鬼鬼祟祟的，好象不怀好意，到底谁才可以信任，娜塔莉娅？泰迪？还是他自己？那些不断显现出的记忆到底会把自己引向哪里？莱尼陷入了困惑中,思考,真实的剧情又是什么呢？,记忆的真实性,我们所有的行动都是有目的性的，而这些目的又是建立在过去记忆的基础之上，记忆是自我存在的证明，如果记忆丢失，从某种意义上说这个人也就消失了。但我们所以为的那些记忆，是真实的吗？是否我们会为了忘却而故意扭曲记忆、是否为了美化自己而修改记忆？也许我们没有故意去修改记忆，而是潜意识、自我保护的一些为了生存而进化的生理特性自动的去完

33、成了这项任务。,真实剧情,影片中，Lenny其实就是他一直讲的Sammy，因为他的失忆，害死了自己的妻子。然而他把这段故事假设成别人的故事，可能是因为自己拒绝事实，因为如果他接受了自己害死妻子的现实的话，他可能整个人就会崩溃掉，这是生理上的自我防卫，所以他在自己头脑中修改了那段记忆。,真实剧情,最后的结尾（其实也是开头），令人深思，Lenny选择了继续为自己的生活寻找活下去的理由，如果他不这样做的话，他可能就找不到下一步活下去的理由。因为最爱的妻子离去了，自己又只能存活在过去的记忆中，这残酷到足以使人崩溃。Some memories are best forgotten.,小游戏,辩论主题：夺

34、友所爱对不对？甲方：胜出男友组乙方：被淘汰男友组,三、构建关于我们自己和身边世界的记忆,1,重构我们过去的态度,2,重构我们过去的行为,3,重构我们的经历：误导信息与启动,（一）重构我们过去的态度,1、贝姆、麦康奈尔（1970）调查：学生对大学课程的控制的态度的改变。2、瓦利恩特（1977）对一批成年人进行的追踪研究。,瓦利恩特（1977）追踪研究,1)哈佛大学的乔治瓦利恩特教授进行了两项长期追踪研究，其研究的主题被称为“成熟防御”，包括利他行为、延迟满足的能力、对未来充满期望以及幽默感等。,2)在研究中发现，有些人一直没长大，一直都没有这些“成熟”的人格特质，而其他人则随着年龄的增加而越来越

35、显现出这些特质。,3)两组被试分别是哈佛大学19391944年的毕业生，以及456名波士顿市中心的居民.这项研究开始于20世纪30年代末，被试为平均十几岁或二十几岁的年轻人，到现在已是八十多岁的老人了。,4)瓦利恩特教授发现对能否成功进入老年期最好的预测因素为收入、身体健康状况与生活乐趣；而“成熟防御”则与生活富有乐趣、高收入及老年时生命力旺盛有显著相关。,5)这一研究结果在第一组主要为白人、信奉新教的哈佛大学学生，以及第二组背景复杂的市中心居民并没有太大差异。,76名年轻时常显示出“成熟防御”特质的市中心居民中，95%到现在还可以搬笨重的家具、砍木柴，甚至走两英里路、爬两层楼还脸不红、气不喘

36、；而68名从来没有显现出这些心理特质的市中心居民中，只有53%可以做同样的事。,对哈佛毕业生而言，预测75岁时能否享受到生活乐趣、婚姻幸福以及身体健康的最好方式，便是他们在中年时期所显示出来的“成熟防御”特质的强度。,结论,“当那些毛毛虫变成蝴蝶的时候，它们认为自己小时候是小蝴蝶而不是毛毛虫那是很正常的，成熟对我们所有的人撒了谎。“瓦利恩特（1977）,“一个人也许从不会为承认自己曾经错了而羞愧,换句话说，他现在比以前更聪明了。”乔纳森.斯威夫特（1711）,3、积极的记忆构建可以美化回忆,1）米切尔和汤普森等（1994，1997）：人们经常会给回忆蒙上一层玫瑰色。如旅行。“旅行只有在回味时才

37、是迷人的。”美国作家保罗.泰鲁,观察者,2）麦克法兰、罗斯（1985）：我们同样会改变同其他人关系的回忆。如评价约会伴侣的研究。,原因分析,当记忆模糊时，现在的感觉主导了我们的回忆。,（二）重构我们过去的行为,1、记忆的重构使我们能够改变自己的过去。布兰克与其合作者（2003）研究：大学生们表现出事后聪明式偏差，倾向于回忆自己的预测与后来实际的投票结果比较接近。,2、记忆也会重构过去的其他行为,罗斯、麦克法兰和弗莱彻（1981）：对滑铁卢大学学生传达一种信息，使他们相信刷牙的必要性。之后，在一个完全不同的实验里，这些学生回忆起在此之前的两周内他们刷牙的次数比那些不知道那条信息的学生要多。,我们

38、都有一个极端的自我，它改变我们的过去使其符合我们现在的观点。社会心理学家格林沃尔德,“虚荣和我们的记忆开了一个可怕的玩笑。”小说家约瑟夫康拉德,（三）重构我们的经历：误导信息和启动,1、洛夫特斯实验：人们目击了一个事件，然后获得了关于这个事件的误导性信息（或者没有），之后参加一项记忆测验。研究一致发现了误导信息效应（克罗克斯顿等人，1984；洛夫特斯等人，1989）人们把误导性的信息整合在他们的记忆当中。,2、启动,启动是指当我们将记忆想像为存储在一个相互连接的网络中，为了提取其中的一份记忆，我们需要激活某个引导线索的过程。实验中，植根于被试头脑中的观念被当成先入之见：它们会自动不经意地、毫不

39、费力地、无意识地启动被试对事件的解释和回忆。（Bargh&Chartrand,1999),本节小结,1、我们的先入为主会强烈地影响我们对事件的解释和记忆。2、我们的事后判断也会扭曲我们对事件的解释和回忆。,第三节 怎样才能做出准确的判断,第三节 我们怎样才能做出准确的判断,4,直觉判断,1,2,3,5,过度自信倾向,直觉：心理捷径,错觉思维,情绪和判断,一、直觉判断不经过推理和分析就迅速了解事情的能力,（一）直觉的力量：1、“心灵的活动有其自身的原因，而理性却无法知晓。”帕斯卡尔2、我们的思维只有一部分是受控制的，还有很大一部分则是自动化的。,（二）直觉的局限性：,1、社会心理学家：我们往往容

40、易做出导致错误的事后聪明判断。2、我们在错觉上的潜能即基于知觉的错误解释、想像和建构性的信念。,二、过度自信倾向,“智者十分了解自己的弱点，因此决不会保证永不出错；那些懂得最多的人也最清楚自己知之甚少。”托马斯.杰菲逊,沃森（1960）实验结论：相对于寻找证据证伪自己的信念，人们更愿意证实它们。,（一）验证性偏见：,小实验,请试着寻找下列一组数符合什么样的规律？2 4 6,（二）对过度自信的矫正：,1、即时反馈；2、设想自己的判断可能出错的原因。,三、直觉：心理捷径,1,2,3,代表性直觉,易得性直觉,反事实思维,三、直觉：心理捷径（简单、快速而有效的思维策略）,1、代表性直觉：对某个事物进行

41、评价时，在直觉的引导下，将其与某一类别的心理表征进行比较。1）代表性直觉案例：琳达的职业判断,琳达，31岁，单身，性格坦率，并且很聪明。大学时，她主修哲学，学生时代她对歧视和其他社会问题十分关注，并且参加过反核武器示威游行。以这些描述为基础，你觉得以下哪一种表述的可能更大：琳达是一个银行出纳；琳达是一个银行出纳员并且在女权运动中很活跃。,1）代表性直觉案例：琳达的职业判断,2）问题：弗兰克是一个律师而不是一个工程师的概率是多少？,经历两次离婚之后，弗兰克将他的大部分空闲时间消磨在乡村俱乐部里。他在俱乐部酒吧里的话题老是集中在他悔恨自己总是试图追随自己尊敬的父亲的足迹。他将大量的时间花费在做学问

42、这一苦差事上，而他本可以利用这些时间学会如何与他人的交往中变得不那么争强好胜。,背景材料,几个心理学家对一个由70位工程师和30位律师组成的样本进行了访谈，然后用非常简短的描述归纳出对他们的印象。上面的描述是从这70个工程师和30个律师组成的样本中随机抽出来的。,2、易得性直觉,1）易得性直觉定义：那些在我们的记忆中是现成可得的事件，通常被我们假定为是经常发生的。,2）易得性直觉揭示的社会思维规律,人们从一条一般公理演绎出一个具体例证是很慢的，但是他们从某一个鲜明的例证（如奇闻轶事）归纳出一般公理则是非常迅速的。,3、反事实思维,1）反事实思维定义：个体对不真实的条件或可能性进行替换的一种思维

43、过程。2）提出者：美国著名心理学家、诺贝尔经济学奖获得者Kahneman和他的同事Tversky在1982年发表的一篇名为“模拟式启发（Thesimulationheuristic）”的论文时首次提出的。它是基于人类是非理性假设的前提下提出的。,A.容易想像（具有认知易得性）的事件会影响我们对负罪、遗憾、挫败和宽慰的体验.B.反事实思维是构成我们幸运感的基础。C.事件本身越重要，反事实思维的强度越大。,3）反事实思维的影响因素,四、错觉思维,（一）错觉相关：把不相关的事物看成相关。人们很容易将随机事件知觉为对自已信念的支持，如果我们相信事件之间存在相关，我们更可能注意并回忆某此支持性的证据。,

44、（二）控制错觉,把随机事件知觉为有联系的倾向易导致认为各种随机事件受自己影响。如赌博；趋均数回归。,（一）一些最新研究结论：情绪会极大地影响认知活动。1、不幸的人，特别是失去了亲人或抑郁病人，倾向于显得无精打采、社会行为退缩，甚至变的很脆弱，更倾向于自我关注和冥想。2、快乐的人则异常的精力充沛、果断，有创造力和合群。他们更信任人，更可爱也更有责任心。,五、情绪和判断：情绪会影响我们的判断,思考,1、热恋中的情侣会想到未来的某一时刻他们会分手吗？为什么？2、两个恋人在争吵时，还会记起他们在一起时的美好与甜蜜吗？为什么？,（二）情绪会渗入我们的思维中,1、好心情会启动我们对积极事件的记忆。2、坏心

45、情会启动我们对消极事件的记忆。,本节小结,1、我们经常高估自己的判断。因为我们更易描绘自己正确的缘由；而且人们更有可能去对找那些支持而非否定自己的信息。2、奇闻轶事更容易让我们忽视有用的基准信息。因为这些信息因其生动性更容易回忆起来。3、我们经常在相关错觉和个人控制（控制错觉）之间摇摆。4、情绪会影响判断。情绪会给我们对当前经历的解释着色。而且情绪还会影响我们做判断时思考的深度和效率。,第四节 我们的信念倾向于自我实现吗？,一、老师的期望和学生的表现：（一）学生良好的表现会伴随老师的更高评价。（二）“教师期望效应”：老师的期望显著影响学生行为。较高的期望确实会影响成就低的人。（三）学生对老师的

46、期望效应：也同样存在。,图3-8 自我实现预言,确证,二、从他人那里获得我们的期望,（一）自我实现的预言在工作情境中同样存在：我们确实可以在某种程度上获得我们预期的结果。,（二）敌意招致敌意，爱创造爱。,敌意总是招致敌意，而爱有助于创造出想像中的真实。当某人某些人爱并崇拜我们时，这有助于我们成为他或她想像中的那个人。,（三）行为确证,1、行为确证定义：错误的社会信念可能引发他人做出某些行为反应以支持这些信念。2、马克.斯奈德经典行为确证实验（1977）,2、斯奈德经典行为确证实验（1977）,1）斯奈德让男学生和他们认为有吸引力和没有吸引力的女性通电话（通过给人们呈现一张图片）。对根据通话过程

47、中女性声音的分析假想为有吸引力的女性比假想为无吸引力的女性，男学生与之交谈时要热情得多。,2）男性错误的信念会引导他们的行动，形成符合他们认为美丽的女人会悦人心意的刻板印象，从而成为自我实现的预言。,1、如果个体预先被告知别人对他的期望，则可能引发他做出行动去克服它。2、例外情况：当他人的期望与我们清晰的自我概念相矛盾时。,（四）确证他人期望倾向的局限性,本章总结,1、对于高效判断的偏向使我们的直觉难以避免误判。2、我们相当容易形成和保持错误信念。3、我们容易受先入之见和过度自信引导，被鲜活的轶闻，甚至不可能存在的虚假相关和控制所说服，我们建构起自己的社会信念并继而影响他人去确证它们。,中期测验,1、你认为社会心理学对自己有何意义？2、简述西方心理学的起源与建立。3、你如何看待自尊与自制的关系？4、你认为自我服务偏见对自己的生活有那些影响？5、什么是基本归因错误？我们为什么会犯基本归因错误？你认为我们如何做可以避免基本归因错误的发生？,