《微型创业及作》PPT课件.ppt
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1、微型創業及作業管理,指導老師:盧淵源教授 第一組組長:王永南組員:林健成 余美玲 邱士峰 楊盛斌,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型創業相關報導,生產與作業管理,第一組自選題目報告,聯合國國際勞工組織(ILO):自僱型工作者以及低於10人之事業體OECD:員工人數20人以下之企業。歐洲聯盟(EU):低於10人之事業體。亞太經合會(APEC):員工人數5人以下。美國:住宅與都市發展部(HUD)對微型企業的認定為含所有人在內5人以下的事業組織。國際發展及援助機構(USAID)的認定則為10人以下迦勒比海區:微型企業係指員工低於5人(含所有人在內)、設備投資低於2萬5千美元的企業組織,且通常是
2、居家型事業根據迦勒比海發展銀行(Caribbean Development Bank)之迦勒比海技術與諮詢服務(CTCS)定義,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型企業定義 1,生產與作業管理,第一組自選題目報告,台灣:中小企業認定標準第三條之規定,所謂小規模企業係指製造業、營造業、礦業及土石採取業經常雇用員工數未滿20人者農林漁牧業、水電燃氣業、商業、運輸、倉儲及通信業、金融保險不動產業、工商服務業、社會服務及個人服務業經常雇用員工數未滿5人者。經濟部中小企業處微型企業創業貸款-以事業組織員工數未滿5人者為微型企業。在規模上比小型企業還要小的事業體。,微型企業定義2,微型企業數量佔所有企
3、業78 台灣企業規模有朝向微型及大型兩極化發展趨勢。屬微型規模之服務業佔全體服務業部門的84.08%。屬微型規模的工業共有佔全部工業部門的57.41%。資產,佔全部6.5%。產值,佔全部8.95%。利潤率達10.71,高於其他規模企業,生產與作業管理,第一組自選題目報告,微型企業現況及調查,網路風氣興盛,潛力無窮。成本低廉。技術門檻低。,麥肯錫估計,線上市集可讓企業省下80以上的互動成本,生產與作業管理,第一組自選題目報告,選擇網路虛擬商店作為圓夢工具,創業者適合的電子商務架構,B to C,特殊商品類型。(廠商提供商品、消費者購買)專家、玩家 個人化服務與促銷的比重相當高 EX1:Mobih
4、ome 一般商品類型(廠商提供商品、消費者購買)一般客群 個人化技術與服務,網站獨特性 EX1:ONSALE,C to C,二手跳蚤市場(業者提供平台,消費者提供商品/競價購買)會員社群經營功能專業分類討論區網站經營者:不賣商品,提供客製化網頁,網路行銷之優勢1,1.無疆界市場延伸 2.明顯的客戶區隔 3.低成本的生意法 4.省略配銷的通路 5.市場應變能力佳 6.銷售的互動掌握 7.競爭動向公開化 8.互動式對話管道 9.迅速的資訊傳遞10.經營時間彈性化,生產與作業管理,第一組自選題目報告,網路行銷之優勢2,生產與作業管理,第一組自選題目報告,產品登錄競價機制 客戶信用查證 會員管理物流協
5、助金流協助,企業的電子商務發展需要外在條件諸如:1.網路環境2.金融環境3.法律環境4.物流環境,生產與作業管理,第一組自選題目報告,買方虛擬社群的產生,互動四項需求:,興趣人際關係幻想交易,買方心理分析,使用網路購物的原因:商品便宜/稀有有網路的地方即可找到眾多商品訊息即時議價,資訊透明度高具會員交易紀錄作為參考社群功能提供樂趣及購買建議貨送到家,不使用網路購物的原因:(1)不相信線上刷卡(2)希望自已檢查物品(3)不知如何退貨?,生產與作業管理,第一組自選題目報告,大企業競爭壓力 政策走向需仰賴大規模企業 資金和信用度缺乏,網路創業模式的期待,品牌價值/口碑建立顧客忠誠度客戶需求導向交談式
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