一体化教学课件ABS课件.ppt
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1、一位用户在上班的路上突然发现仪表上ABS警告灯点亮,后立即驾车到店,要求维修。,此时,请大家思考两个问题,1、ABS故障警告灯的作用 2、ABS故障警告灯的故障模式,今天是你接修的这辆车请完整的叙述你从接车到排除故障的完整业务流程,请完成工作页1的填写,请大家展示工作页,1、倾听用户或服务顾问陈述,2、初步确认故障现象(读取故障码、基本检查),3、初步分析原因,4、查阅相关维修手册、电路图,制定维修方案,5、按维修方案进行实施,6、是否排除故障(根据需要试车),7、如未排除故障,重新制定维修方案,对维修方案进行修正,8、确认故障排除完成,我的总结,1、倾听用户或服务顾问陈述,2、初步确认故障现
2、象(读取故障码、基本检查),3、初步分析原因,4、查阅相关维修手册、电路图,制定维修方案,5、按维修方案进行实施,6、是否排除故障(根据需要试车),7、如未排除故障,重新制定维修方案,对维修方案进行修正,8、确认故障排除完成,评定、反馈,制定计划制定维修方案,实施维修,检查控制,明确任务、收集信息,明确任务、收集信息,课程依据,课程学习目标,课程学习内容,我的课程设计,1、根据员工培训要求,教师设问、引入问题,安排学生进行小组讨论4S店的工作流程,展开互动学习。完成工作任务的流程描述与交接。,2、以情景模拟的形式,教师安排学生扮演维修员工的角色,完成场地全车检查,确认故障现象,4、结合学习内容
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