《学习品牌知识》PPT课件.ppt

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1、学习品牌知识，创造品牌人生 品牌管理师培训认证项目介绍,中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心,主讲人姚 歆中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心商会执业资格认证二处 处长,第一部分 引子 人生即品牌，用品牌的发展阶段来看 我们人生的发展阶段第二部分 预备知识 人才政策介绍 中商会介绍 中商会技能鉴定中心介绍 标准化工作介绍第三部分 品牌管理师培训认证项目介绍,人的一生是我们自己最大的冒险与未知之旅，我们谁也不知道明天的命运将会怎么样，也许是上帝之手，也许是命运之手紧控我们每个人的命运。但是我们拥有改变命运的机会与权利，使我们的未来，我们的人生更加美好，与品牌一样，我们可以改善品牌，建设品牌，

2、营运品牌，让品牌羽翼丰满，增加品牌知名度、美誉度、忠诚度，让品牌走向世界每个角落，我们用品牌的发展阶段来看我们人生的发展阶段。,人生即品牌,品牌导入期（0-12个月）品牌成长期（1岁-30岁）品牌成熟期（3045岁）品牌衰退期（5065岁）品牌结束期,1：品牌导入期（0-12个月）慈爱的父母和长辈们在我们未出世之时，便挖空心思为我们每个人取了一个好名字，以博得人生头彩，或流芳千古，或健康快乐，或奋发激进，或平平安安，或精妙绝伦，或随随便便，从此姓名成为每个人的符号，也是每个人独有的品牌代号。我们每个人从呱呱落地之日，父母期盼已久的婴儿便诞生，我们出身社会便是一个产品的出现。产品对应的是市场，婴

3、儿对应的是社会，本质上没有更大的区别，只是人是世界上最复杂，也是最有创造性与建设性的产品，身体的本身成为社会和父辈的产品，姓名成为我们的品牌，品牌立身于产品之上，产品是基础，品牌是上层建设。,2：品牌成长期（1岁-30岁）人诞生后融入社会由被动逐渐转为主动，再到全面融入社会，投放到真正的人生市场中，再由人生市场决定我们每个人的命运。在品牌成长期我们每个人重要的任务是为增加品牌利益，打造品牌个性，充实品牌内涵，主要任务就是学习和培养生存能力，六年小学教育，六年中学教育到三至N年大学教育，旨在提高每个人的素质，培养我们每个人的学习思考能力，加上职业技术教育例如：汽车驾驶，电脑操作等旨在提高个人技能

4、。让品牌由符号成长到功能全面，有思想，有能力的品牌，通过十多年的寒窗苦读之后，我们每个人将真正意义踏上社会这个大市场，不断的售卖自己的身体与品牌的表现途径劳动，会尝试从事不同的职业，从不同的职场经验之中为品牌增加养料，通过不断的工作更换与工作劳动来得到雇主与社会的承认，从而让品牌价值不断增值，在人生这个大市场中议价能力得到进一步提高，品牌知名度得到有效传播。,3：品牌成熟期（3045岁）这个阶段是人生之中的黄金年代，家庭稳定，事业有成，阅历丰富，是干事业的大好时机，此时的我们更多的是行业领域的专家，社会精英，真正的是羽翼丰满的品牌成熟期，品牌威力将完全发挥出来，作为品牌依附体的产品即个人影响力

5、会降低，行业领域里提起你的大名，认不认识的人都会说：这个人是营销界的策划高手，这个人是企管界一等一的管理大师，这个人是营销实战人物，品牌美誉度极限提升。如果我们是企业家，那么你的个人品牌优质资产将会产生号召力，凝聚一批优质品牌加盟团队，开拓你的事业；如果你是职业经理人，那么你的品牌将会成为市场议价武器，不断的品牌升华，将不断的创造品牌价值。,4：品牌衰退期（5065岁）盛极必衰，这是自然界规律，亦是人生定律。在这个阶段意味着体力、精力、逐步下降，事业上要寻求新的接班人，逐渐从工作岗位下来，安享晚年，品牌从市场的明星光芒一点一点的褪去，品牌资产慢慢消贻至尽。,5：品牌结束期 人总会离开这个美好的

6、世界，到另一个谁也说不清楚的极乐世界去，随着产品的消亡，品牌就没有立身之处。在离开这个世界，盖棺定论之时，有的品牌会芳百世，让后人怀念。如：诺贝尔、牛顿、达芬奇、泰勒、周恩来；有的品牌会让人厌恶一世，如：希特勒；有的品牌会平凡一生，这是大部分人的命运，有的品牌会精彩一世，这是所有人的命运。,人才划分为四类：1、党政人才2、企业经营管理人才3、专业技术人才4、高技能人才（高级工、技师、高级技师）,以群众满意为评价标准,以市场和企业出资人认可为评价标准,以社会和业内认可为评价标准,高技能人才作为技术工人队伍的核心骨干,品牌管理师属于哪类人才？,品牌管理师属于专业技术人才,商务部立项行业标准：品牌管

7、理专业人员技术条件,中国商业联合会（China General Chamber of Commerce），前身为原中华人民共和国商业部、原中华人民共和国国内贸易部，是经国务院批准成立、民政部注册登记的具有社团法人资格的全国性行业组织，由原国家商业部副部长、国家国内贸易部副部长何济海担任会长。中国商业联合会内设工作部门11个，直属分支机构12个，在全国26个省、直辖市设有省级商业联合会（商业总会或商业行业协会）。中国商业联合会接受政府委托，直接管理13个中央事业单位；代管39个全国性专业协会；主管32家国内外公开发行的报、刊。,地址：复兴门内大街45号（原国家商业部）,地址：月坛北街25号（原国

8、家物资部）,中国商业联合会历史沿革的说明1982年，国家商业部、全国供销合作总社和国家粮食部合并组建新的国家商业部（地址：北京市复兴门内大街45号）。1993年，国家商业部（地址：北京市复兴门内大街45号）与国家物资部（地址：北京市月坛北街25号）合并组建国家国内贸易部。1994年，中国商业联合会成立。1995年，中华全国供销合作总社从国家国内贸易部中分离出来，单独设置。1998年，国家国内贸易部改组为国家国内贸易局。,2000年12月23日，根据国务院政府机构改革的需要和总体布局，中央政治局常委和国务院办公会议讨论通过了国家经贸委管理的国家局机构改革和国家经贸委机关内设机构调整方案，国务院办

9、公厅印发国务院办公厅关于国家经贸委管理的国家局机构改革和国家经贸委机关内设机构调整方案的通知（国办发200081号）。2001年2月19日，国家经济贸易委员会主任盛华仁宣布撤消内贸、煤炭、机械、轻工、纺织、冶金、石化、建材和有色金属等9个国家局。2001年4月11日，中国商业联合会完成重组。2001年，国家国内贸易局撤消，并入国家经济贸易委员会，国家国内贸易局（原商业部系统）重组中国商业联合会、国家国内贸易局（原物资部系统）重组中国物流与采购联合会,2001年，在政府机构改革中，国家经济贸易委员会管理的9个国家局撤消，重组为10个行业协会：1)国家国内贸易局（原国家商业部系统）中国商业联合会2

10、)国家国内贸易局（原国家物资部系统）中国物流与采购联合会3)国家煤炭工业局中国煤炭工业协会4)国家机械工业局中国机械工业联合会5)国家冶金工业局中国钢铁工业协会6)国家石油和化学工业局中国石油和化学工业协会7)国家轻工业局中国轻工联合会8)国家纺织工业局中国纺织工业协会9)国家建筑材料工业局中国建筑材料工业协会10)国家有色金属工业局中国有色金属工业协会,一、中国商业联合会办公室二、中国商业联合会人事部（中国商业联合党委办公室）三、中国商业联合会财务部四、中国商业联合会员部五、中国商业联合会国际合作部六、中国商业联合会行业发展部七、中国商业联合会信息部八、中国商业联合会培训部九、中国商业联合会

11、商业职业技能鉴定指导中心十、中国商业联合会展部十一、中国商业联合会科技质量部,中国商业联合会内设工作部门,一、中国商业联合会对外联络工作委员会二、中国商业联合会专家工作委员会三、中国商业联合会中华老字号工作委员会四、中国商业联合会购物中心专业委员会五、中国商业联合会洗染专业委员会六、中国商业联合会职业经理人研究委员会七、中国商业联合会零售供货商专业委员会八、中国商业联合会商品交易市场专业委员会九、中国商业联合会沐浴专业委员会十、中国商业联合会珠宝首饰委员会十一、中国商业联合会商业信用工作委员会十二、中国商业联合会石油流通委员会,中国商业联合会分支机构（12个）,1、中华全国商业信息中心2、商业

12、科技质量中心3、商业国际交流合作培训中心（中国贸促会商业行业分会）4、商业信用中心5、商业发展中心6、商业网点建设开发中心7、食品流通开发中心（中日流通产业发展委员会）8、商业技能鉴定与饮食服务发展中心9、中国商业出版社10、中国商报社11、中国商贸杂志社12、人像摄影杂志社13、商业会计杂志社,中国商业联合会管理的事业单位（13家）,中国百货商业协会中国美发美容协会中国纺织品商业协会中国城市商业网点建设管理联合会中国商业企业管理协会中国商业经济学会中国人像摄影学会中国烹饪协会中国五金交电化工商业协会中国蔬菜流通协会中国民族贸易促进会中国家用电器商业协会全国城市工业品贸易中心联合会中国旧货业协

13、会,中国商业联合会代管的全国性专业协会（39家）,中国商业史学会中国仓储协会中国酒类商业协会中国流通行业管理与思想政治工作研究会中国调味品协会全国商业消防协会中国商业统计学会中国商业会计学会全国商报联合会中国商业文化研究会中国生化制药工业协会中国友谊外供商业协会全国城市农贸中心联合会中国肉类协会,中国中小商业企业协会中国家用电器维修协会中国印章行业协会世界中国烹饪联合会中国商业技师协会中国饭店协会中国连锁经营协会中国家庭服务业协会中国副食流通协会中国商业股份制企业经济联合会中国制冷学会,1、北京商学院（现北京工商大学）2、黑龙江商学院（现哈尔滨商业大学）3、郑州粮食学院（现河南工业学院）4、杭

14、州商学院（现浙江工商大学）5、北京物资学院6、天津商学院7、兰州商学院8、重庆商学院（现重庆工商大学）9、南京经济学院（现南京财经大学）10、武汉食品工业学院（现武汉工业学院）11、四川烹饪高等专科学校（现四川旅游学院）12、安徽财贸学院（现安徽财经大学）13、山西财贸学院（现山西财经大学）,原商业部、原国家内贸部管理的高等院校（13所）,中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心，前身是原中华人民共和国国内贸易部所属的“中国商业职业技能鉴定指导中心”。2003年根据国家劳动和社会保障部“劳社部函2003138号”文件更名为中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心，现为中国商业联合会直属单位，是国家

15、批准的负责全国商业行业职业技能鉴定和鉴定指导工作的专门机构，也是中国商业联合会执业（职业）资格认证工作组织和管理机构，同时是国家教育部主管、教育部考试中心主办的中国考试杂志的协办单位。,中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心创立于1993年，其前身是原中华人民共和国国内贸易部所属的“中国商业职业技能鉴定指导中心”，根据原国家劳动部“劳培司函字199315号”设立，1994年1月27日在中编办正式登记，是国内最早成立的职业技能鉴定中心。1994年起，原中国商业职业技能鉴定指导中心开发创立了商业经济（包含商业管理、商业营销、储运经济和饮食服务四个子专业）的培训考试项目，并纳入了国家人事部组织的全国

16、经济专业技术资格考试。其考试所用教材、大纲、试题均是由原中国商业职业技能鉴定指导中心组织编写和审定。,1996年，原中国商业职业技能鉴定指导中心开发创立了全国推销员职业资格鉴定项目，1997年原国家劳动部、原国家国内贸易部联合印发关于开展推销员职业资格鉴定工作的通知（劳部发199710号）。原中国商业职业技能鉴定指导中心承担了推销员国家职业标准的制定和培训考核教材的组织编写工作。1997年，原国家国内贸易部印发关于印发关于在商业、粮食行业建立职业综合评价体系的暂行办法的通知（内贸行一字1997第47号）。原中国商业职业技能鉴定指导中心具体负责职业综合评价考试工作。1998年12月，原国家国内贸

17、易局印发关于明确商业职业技能鉴定指导中心职能的通知（内贸局行业字1998第97号），明确原中国商业职业技能鉴定指导中心的职能。,2003年10月国家劳动和社会保障部印发关于同意中国商业职业技能鉴定指导中心更名的复函（劳社部函2003138号），将原“中国商业职业技能鉴定指导中心”正式更名为“中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心”。,国内统一刊号：CN 11-3303/G4国际标准刊号：ISSN 1005-8427国内邮发代号：82-983,国家教育部主管，教育部考试中心主办的中国考试杂志的协办单位由近20家中央部委国家级考试机构组成。,司法部国家司法考试中心人事部人事考试中心劳动和社会保障部

18、职业技能鉴定中心国家税务总局注册税务师管理中心国家中医药管理局中医师资格认证中心财政部中国注册会计师协会信息产业部电子人才交流中心中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心审计署考试中心建设部执业资格注册中心中国人民解放军专业技术干部考试中心卫生部国家医学考试中心商务部培训中心财政部中国资产评估协会中国汉语水平考试中心,1、国家标准2、行业标准3、地方标准4、企业标准,对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部

19、门备案。,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准，其他标准是推荐性标准。,GB19855-2005月饼GB/T 19000-2000质量管理体系：基础和术语GB/T19481-2004饭店业职业经理人执业资格条件SB/T 10372-2003商业职业经理人执业资格认定规范,标准名称：品牌管理专业人员技术条件 标准类别：国内贸易行业标准SB/T 法律依据：中华人民共和国标准化法 标准项目立项批准单位：中华人民共和国商务部 标准项目立项批准文件：商务部办公厅关于下达2006年第一批国内贸易行业标准项目计划的通知

20、（商办建函200676号）标准起草单位：中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心,商务部于2007年2月25日以商建发200757号印发流通标准“十一五”发展规划，提出了流通标准“十一五”重点制修订项目300项，其中基础标准73项，占24.3%；管理标准98项，占32.7%；质量标准19项，占6.3%；方法标准38项，占12.7%；产品标准72项，占24%。在这300项标准中，指定由中国商业联合会起草的有40项，其中由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心负责起草的品牌管理专业人员技术条件列入其中，作为流通标准“十一五”重点制修订项目。,特别提示,品牌管理专业人员技术条件行业标准制订流程,人人身

21、边有品牌,人生处处有品牌,天涯何处无品牌,管理之父彼得德鲁克 营销之父菲利普科特勒 营销大师阿尔里斯,推销,营销,品牌管理,管理之父彼得德鲁克曾说：“营销就是使得推销没有必要。”,结果：营销取代了推销,营销大师阿尔里斯(又译赖兹)曾说：“营销让推销下岗,品牌让营销下岗。”,结果：有品牌的赚钱赚到笑死，没品牌做营销的赚钱赚到累死,推销,营销,品牌管理,1997年，国内贸易部印发关于开展推销员职业资格鉴定工作的通知（劳部发199710号）,2000年，国家国内贸易局印发关于开展营销员资格培训考核工作的通知（司发行业规字2000第65号）,2006年，中国商业联合会印发关于开展品牌管理师职业培训的通

22、知（中商会技能鉴定中心20066号）,遍布世界的“中国制造”，却罕有“中国创造”！号称“世界工厂”的中国，却罕有“世界品牌”！世界需要中国，中国需要品牌！,宏观环境,无品牌如何设计和创立你的品牌？小品牌如何培养和发展你的品牌？大品牌如何维护和管理你的品牌？老品牌如何刷新和再造你的品牌？,微观环境,2006年2月，中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心向商务部提出品牌管理专业人员技术条件行业标准起草立项目申请。2006年5月12日，商务部印发商务部关于开展“品牌万里行”活动的通知(商运发2006236号)，明确指出“把品牌管理人员的培养作为人才强商战略的重要组成部分，”提出“制定品牌人才队伍培训

23、活动，分期分批组织开展学习和培训”的相关要求。,2006年7月20日，商务部印发商务部办公厅关于下达2006年第一批国内贸易行业标准项目计划的通知（商办建函200676号），由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心负责起草的品牌管理专业人员技术条件经过商务部相关司局的认真审核、广泛征求意见，并作为“十一五”规划和商务工作的重点，已列入2006年第一批国内贸易行业标准项目计划，是目前国内唯一经过国家行业主管部门批准立项的关于品牌管理专业人员评价的中华人民共和国国国内贸易行业标准SB/T。,2006年8月15日，为了更科学地制定中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T品牌管理专业人员技术条件，中国商

24、业联合会印发关于开展品牌管理专业人员职业状况调研的通知（中商会培训200620号），决定2006年年底前，在不同区域、不同系统和不同行业，分步骤采取实地调研、召开座谈会、问卷调查等方式，开展品牌管理专业人员职业状况的调研工作，以达到积累素材之目的，为今后有针对性开展培训做好基础工作。,2006年9月21日，劳动和社会保障部将品牌管理师作为第七批新职业之一正式向社会发布。,2006年10月23日，为落实科学发展观，加快自主品牌建设，增强自主创新能力，促进经济增长方式转变，全面提高品牌管理专业人员的知识水平和职业能力，加强品牌管理专业人员队伍建设，中国商业联合会印发关于开展品牌管理师职业培训的通知

25、（中商会技能鉴定中心20067号），决定在全国范围内开展品牌管理师职业培训，并由中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T品牌管理专业人员技术条件起草单位中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心负责组织和实施。,中国商业联合会会长、原国家商业部副部长、国家国内贸易部副部长何济海为全国品牌管理师（CBMP）培训认证项目题词,确立职业分类 劳动和社会保障部 颁布行业标准 商务部组织培训认证 中国商业联合会,品牌管理师职业化、标准化、制度化的体系架构,2006年9月21日，劳动和社会保障部将品牌管理师作为第七批新职业之一正式向社会发布。,劳动和社会保障部：确立职业分类,2006年7月20日，商务部将品牌管

26、理专业人员技术条件列入2006年第一批国内贸易行业标准项目计划，并委托中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心负责起草。品牌管理专业人员技术条件是目前国内唯一经国家行业主管部门批准立项的关于品牌管理专业人员评价的行业标准。此外，2007年2月25日，商务部发布了流通标准“十一五”发展规划，提出了流通标准“十一五”重点制修订项目，品牌管理专业人员技术条件也列入其中。,商务部：颁布行业标准,中国商业联合会作为品牌管理专业人员技术条件行业标准的起草单位，为落实商务部与中国商业联合会工作联系机制中的相关要求，从2006年年底开始组织品牌管理师培训认证工作。培训考试合格颁发品牌管理师培训合格证书，资格认证

27、合格颁发品牌管理师执业资格证书。,中国商业联合会：组织培训认证,职业名称：品牌管理师职业定义：从事品牌规划、品牌建构、品牌推广、品牌运营等方面的专业人员。从事的主要工作内容：（1）确定品牌精髓、核心定位和品牌个性等；（2）确定品牌标识，包括品牌名称、标志、标准字、标准色及其组合应用；（3）制定品牌目标和品牌制度；（4）提高品牌知名度、美誉度和忠诚度；（5）做好品牌组合、品牌延伸和品牌特许经营工作等。,职业概况：改革开放20多年来，人们物质文化生活水平有了巨大的提高，消费者认牌购买越来越普遍，品质和品牌已成为人们选择产品时的重要考虑因素。人们购买商品或服务不仅是为了获得功能性的使用价值，而且是为

28、了同时获得精神性的情感价值，品牌消费时代已经到来。企业产品竞争不仅要比科技含量，比质量和服务水平，还要比品牌知名度、美誉度和联想度，品牌力已经成为企业的核心能力。因此培训和认证更多的品牌管理师有利于贯彻落实国家“十一五”规划，促进中国自主品牌建设和创新型国家建设。,中国现有工商企业1300多万家，很多企业都设有市场部、企划部或广告宣传部，其中有品牌经理；部分大中型企业中设有品牌管理部，如联想、创维、TCL、隆力奇、用友和马应龙等。若按5%的比率估算，则有60多万人从事品牌管理工作。另有10多万家管理咨询和广告设计公司，专家估计其中约有10万人主要从事品牌管理工作。再加上1万多家新闻单位中为企业

29、品牌传播服务的人员，共有70多万人从事品牌管理工作。,品牌管理从业者主要集中在大中型城市的消费型企业和咨询公司，特别在京津冀、长江三角洲和珠江三角洲经济区更显集中。从业人员大多有大专以上文凭，具有经济、心理、文化和传播多学科知识的复合型人才，目前主要来源于市场营销、工商管理、广告设计和新闻传播等相关专业，因为当前中国大学中尚无品牌管理专业。人才市场和劳动力市场需求中大多包含在市场营销中，估计未来10年市场人才缺口在100万人，由于这类复合型人才培养较慢，因此就业前景很好。将品牌管理纳入国家标准化、制度化和规范化的轨道，对品牌管理专业队伍的建设与素质提高，促进中国自主品牌建设和自主知识产权发展，

30、提升国际竞争力都有十分重要的现实意义！,培训考试合格者经由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心审核确认，由中国商业联合会颁发的品牌管理师培训合格证书。根据中华人民共和国职业教育法的有关规定，该证书可以作为培训学员接受过相关职业培训的证明和从业的凭证，全国范围内有效。,在商务部正式批准并颁布中华人民共和国国内贸易行业标准SB/T品牌管理专业人员技术条件后，中国商业联合会将根据关于加强执业资格认证管理的通知（中商会科200416号）精神，依据上述行业标准，组织开展品牌管理师的资格认证工作，合格者由中国商业联合会颁发中国商业联合会品牌管理师执业资格证书，并予以注册登记。已取得品牌管理师培训合格证书者届时可根据根据上述标准直接申请品牌管理师的资格认证。中国商业联合会品牌管理师执业资格证书全国范围内有效，是持证者具备相应执业资格的凭证，也是用人单位考核持证者执业资格能力的重要参考依据。,更多资源,