《天猫的网络营销》PPT课件.ppt

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1、天猫的网络营销,从天猫的名字和LOGO对天猫有什么感觉？,猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城，猫有九条命寓意长命百岁，又有“招财进宝”的好彩头,了解天猫先了解淘宝,淘宝现在不是一个网站，而是多个网站的集合，也就是大淘宝。阿里巴巴：B2C模式，主要为批货商家对商家淘宝集市http:/：C2C模式，东西非常多，但是真真假假，水比较深，适合有一定经验的淘宝用户淘货。你可以把它理解成一个无门槛的大型购物城，中高低端、真假仿货齐全，乐趣在于在海量商品中淘货。天猫http:/：原淘宝商城，定位是平

2、台型B2C，东西没有集市多，但是基本上都是正品。比较适合新入淘宝的用户。你可以把它理解成高端商城，进入门槛高，东西不多但是保真保精，追求品质。一淘网http:/：定位为整合B2C网站的一站式购物平台，收录天猫、当当、亚马逊等主流B2C网站。主要是给非淘宝的网购用户用的，比价是他的优势，同一商品在不同时期、不同网站的价格一搜即得。聚划算http:/：团购，清仓，捡便宜。,天猫商城简介,天猫（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城），是中国最大的企业对消费者购物网站，由淘宝网分离而成，多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成，现为阿里巴巴集团的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务，如支付宝、集

3、分宝支付等等。,猫天商城业务系统,店铺展示系统 信用评价体系 商家成长机制 即时沟通工具 商品编码系统 API平台开放系统 正品保障机制 SNS社区和淘江湖系统 支付体系,构建电子商务网络购物 生态圈，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者打造一站式的购物体验平台。,天猫与生俱来的有势有哪些,1、产品组合资源和市场知名度筛选产品组合在产品线上具有强大的优势。(产品的丰富程度是影响商城销售的重要因素。)2、融资能力(1)内部融资，天猫商城背靠阿里巴巴集团，资金非常充裕。(2)风险融资，天猫商城行业中处于领先地位3、注册用户和消费行为数据库 天猫商城共享淘宝网的注册用户，具有先天性优势。,天猫的

4、网络营销方式,更名“天猫”是一次成功的事件营销“天猫”的百度指数，直接由0飙升的5w!,更名也是一种营销,网上铺天盖地关于天猫的内容，淘宝商城更名的举动，是一次成功的免费发布营销，让淘宝商城更加为人们所熟知,让人们逐渐摆脱只知淘宝网不知淘宝商城的局面,利用百度和微博的推广,利用百度系列产品做天猫推广 如今在百度搜索“天猫”，除了一些新闻和百度自身产品，基本上前几页都被各种“天猫商城”所占据。利用认证微博做天猫推广 阿里巴巴集团副总裁陶然发表微博：“淘宝商城改名天猫，这下互联网界又多了一个动物，有搜狗、企鹅、搜狐、雅虎、艺龙、凤凰、电驴。呵呵，天猫来了，喵”仅一个下午，“天猫”已冲到微博热搜第一

5、名，可见网友的关注度之高。,天猫的网络视频营销,视频购物模式 土豆网将向淘宝网和天猫商城购物平台提供视频支持。助力淘宝和天猫开展新业务视频购物。通过该服务，土豆网可以为淘宝卖家和天猫商户提供无限量的视频上传空间，以全方位展示产品。天猫最新的视频购买模式，提供了一种未来的前景：将全网既有的海量视频、影视作品，与天猫和淘宝的海量商品库对接起来，让消费需求得到自然的衔接。,天猫双十一的网络促销活动,1.站内的专题展示2.站内给力的广告宣传3.站外的宣传4.频繁广告更新5.自我炒作6.环环相扣7.产品频繁更新,天猫的会员制,天猫的会员随着等级的提升，也会获得相应的活的特权与优惠，这样即吸引顾客的购买，

6、又可以保证顾客的忠诚性.也促使会员不断购买，获得更多的优惠.,天猫的购物返积分,在天猫商城购物后会根据购买的商品价值返还积分，天猫的的积分按比例可以在结算时充当钱使用，在个别活动天猫的积分可以参加活动换取红包等礼品。天猫的积分也是一种网络营销，可以增加客户的忠诚度提高客户的购买力。,天猫的邮件促销,天猫通过电子邮件和短信的方式为天猫的产品和活动进行推广.,天猫对内部商家的营销,广告收入和关键词竞价收费,天猫商城目前整合了淘宝网4亿多卖家，首页每天的访问量接近1亿人，是一个非常好的广告平台。天猫商城广告主要有商品展示广告、品牌展示广告、旺旺植入广告等。另外，由于内部竞争激烈，天猫商城允许商家付费购买关键词，以提高在搜索结果中的排名，提高店铺的流量，这也是天猫商城非常重要的收益来源。,软件和服务收费,天猫商城依托自己的技术团队，借助消费行为数据库，根据商家的需求开发大量的软件和附加服务，如图片空间、会员关系管理、装修模板、数据魔方、量子统计等等。由于这些服务的推出是以天猫商城的数据库系统为依托的，因此在开发过程中迎合了卖家的需求，具有非常好的销量，几乎每一个商家都会购买相当一部分的软件和服务，以使自己的店铺能够更好的发展,THANK YOU!,