《品牌与包装策略》PPT课件.ppt
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1、第十一章品牌与包装策略,2023/7/11,2,第十一章 品牌与包装策略,第一节品牌的基本概念第二节品牌策略第三节包装策略,2023/7/11,3,每个品牌中都一定有个产品,但不是所有产品都可成为品牌!,2023/7/11,4,2023/7/11,5,案例:咖啡的价格,咖啡被当作普通的产品卖时,一磅可卖300元;咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖一二十块钱;当其加入了服务,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至100块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的体验,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。,2023/7/11,6,第一节 品牌的基本概念,古希腊和古罗马时期,由于文字不发达,商店的主人就把图画挂
2、在店外,向人表明本店都卖些什么表示商家的特点。中世纪,有专长的手工业者开始在货品上打下印记产品来源的证明。北美新大陆牧场的繁荣,牧场主们用烙铁在牛身上打下印记。这是品牌这个术语来历的基础。,1、品牌的由来,2023/7/11,7,品牌(Brand)是用以识别销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。,2、品牌的含义,2023/7/11,8,品牌名称:指可以用语言称呼的部分。例如:可口可乐、海尔、联想 品牌标志:是指可以辨认、易于记忆但无法用言语称呼的部分。商标:经过注册登记受到法律保护的品牌。,20
3、23/7/11,9,ZUEL,品 牌 标 志,2023/7/11,10,第一节 品牌的基本概念,3、品牌的内涵 品牌从本质上说,是质量的承诺和保证,也是一个复杂的符号,蕴含着丰富的市场信息,一个品牌能表达六层意思。属性、利益、价值、文化、个性、用户,2023/7/11,11,属性,一个品牌首先给人带来特定的属性。例如“海尔”表现出的质量可靠、服务上乘,“一流的产品,完善的服务”奠定了海尔中国家电第一品牌的成效基础。,利益,消费者购买的是利益而不是属性,属性需要转换成功能和情感利益。,属性耐用可以转化为功能利益,如“由于汽车的耐用可以好几年不用买新车”。属性昂贵可以转化为情感利益,如豪华车体现了
4、某人的地位、富有及让人羡慕。,2023/7/11,12,价值,品牌体现某制造商的某种价值。例如“高标准、精细化、零缺陷体现了“海尔”的服务价值。,文化,品牌可能附加和象征了一种文化,例如“海尔”体现了中国文化,对顾客忠诚、高效率、高品质。,个性,品牌还能代表一定的个性,“海尔”广告词“真诚到永远”。让人一想到“海尔”就会想到其广告词和其“品牌标记”,两个永远快乐的小伙伴。,2023/7/11,13,使用者,品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪一类消费者,这一类消费者也代表一定的年龄、文化、个性,这对于公司细分市场、市场定位有很大帮助。,2023/7/11,14,Benz,品牌,2023/7/1
5、1,15,1.对营销者促进产品销售,树立企业形象保护品牌所有者的合法权益约束企业的不良行为扩大产品组合,二、品牌的作用,2023/7/11,16,2.对消费者便于消费者辨认、识别所需商品,有助于消费者选购商品维护消费者利益促进产品改良,有益于消费者,2023/7/11,17,1.两者的比较(1)共同点 品牌与商标都是用以识别不同生产经营者的不同种类、不同品质产品的商业名称及其标志(2)不同点品牌是市场概念,实质上是品牌使用者对顾客在产品特征、服务和利益等方面的承诺商标是法律概念,它是已获得专用权并受法律保护的品牌或品牌的一部分,三、品牌与商标的区别,商标掌握在企业手中,而品牌是属于消费者的!,
6、2023/7/11,18,2.商标商标专用权,是指商标注册人拥有在核定商品上垄断使用该注册商标的权利。国际上对商标权的认定,有两个并行的原则,即“注册在先”和“使用在先”商标侵权即是指在同一种商品或类似商品上使用与某商标雷同或近似的品牌,可能引起欺骗、混淆或讹误,损害原商标声誉的行为。,2023/7/11,19,四、品牌资产,品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。品牌资产的基本特征:(1)无形性(2)使用中增值(3)难以准确计量(4)波动性(5)是衡量营销绩效的主要指标,2023/7/11,20,1988年澳洲粮油出价17
7、.8亿英镑收购英国面包烘焙商兰克霍维斯麦克杜格尔有限公司(RHM)。RHM拒绝,并聘请了英国国际品牌咨询公司,连同英国商学院一起,为RHM拥有的所有品牌估算出货币价值。此后,RHM发布的1988年度财务报告中,将品牌价值作为无形资产列入了公司的资产负债表中。RHM的资产总额从上年的2.65亿英镑猛增至9.79亿英镑。1992年RHM被汤姆金斯财团以低于当年澳洲粮油出价的价格收购。,案例:,2023/7/11,21,营销视野2品牌资产最高的15个品牌,据金融世界分析,按销售额、盈利和发展潜力来判断,世界上价值最高的15种品牌是:可口可乐万宝路IBM摩托罗拉惠普微软,柯达百威凯洛格雀巢英特尔吉列百
8、事可乐通用电气李维斯,2023/7/11,22,市场研究公司华通明略(Millward Brown)2010年4月29日发表的全球100大最有价值品牌(2010年),2023/7/11,23,2010年5月20日,中国品牌研究院依据中国品牌研究院品牌价值评价方法评出2010年中国品牌500辛苦强。,单位:亿元,2023/7/11,24,2010年6月28日,世界品牌实验室(World Brand Lab)发布了2010年(第七届)中国500最具价值品牌排行榜。,单位:亿元,2023/7/11,25,第二节品牌策略,品牌有无,品牌设计,品牌组合,品牌更新,品牌管理,品牌保护,无品牌:节约费用影响
9、有限,有品牌:价值增值费用增加,品牌扩展,职能管理制品牌经理制,2023/7/11,26,第二节 品牌策略,企业不但要重视品牌的设计和保护,也要注意品牌和商标的市场运作策略,以充分发挥品牌与商标的积极作用。品牌策略:是指企业如何科学合理地进行品牌决策,以达到一定的营销目的。品牌运营过程包括品牌定位、品牌设计、品牌传播、品牌组合、品牌更新、品牌扩展、品牌保护、品牌管理等策略。,2023/7/11,27,不使用品牌的情形,商品本身并不具有因制造者不同而形成不同的特点;消费者习惯上不是认品牌而购买的东西;生产简单、没有一定的技术标准,选择性不大的商品;大多数未经加工的原料产品 趋势:传统上不用品牌的
10、纷纷品牌化;,一、品牌有无,2023/7/11,28,2023/7/11,28,Google 是由英文单词Googol变化而来。Googol是一个创造词,表示1后面带有100个零的数字。代表公司想征服网上无穷无尽资料的雄心,(1)简洁醒目,易读易记 宏基:Melitech Acer 东京电讯工程公司 Sony,二、品牌设计,2023/7/11,29,墨西哥,曼谷,日本,德国,阿根廷,英格兰,全世界麦当劳的统一形象“金色拱门”,麦当劳,2023/7/11,30,人图形商标的三瓣菱形钻石图案,是根据岩崎家族海运船只上的标识和藩王内家的三帕叶标识演变而来的,2023/7/11,31,海德电梯销售有限
11、公司标志 以其英文缩写 H和T两个字母为造型骨架,设计成竖长的造型。将电梯井架、轿厢的特征组合在一起。蓝色代表技术,黄色代 表人性化的服务,红色代表企业的远 大目标,永无止境,(2)构思巧妙,暗示属性,2023/7/11,32,那三条曲线,也像三条河流,示意着健力宝集团所在地广东三水县。J飘字的形状,犹如一个做曲体收腹姿势的体操或跳水运动员。艺术地表现出健力宝集团与体育运动的紧密关系,也象征着该集团公司像运动员一样奋勇前进,奋发向上,其图标是由字母“j“的美术体构成。J字顶头的圆点像个球体,是球类运动的象征。J字的下半部,由三条曲线并列组成,像三条田径跑道,是田径运动的象征。,2023/7/1
12、1,33,取名小天鹅,是因为企业主要是经营洗涤类家电的,天鹅给人的印象是洁白,高贵,适合企业产品的特点。,小天鹅是江苏省小天鹅集团的商标名称,集团主要生产经营洗衣机、空调、冰箱、洗碗机、干衣机、冷柜、工业洗衣机和干洗机等家用、商用电器产品,是中国最著名的白色家电集团。,2023/7/11,34,(3)富蕴内含,情意浓重,Nestle英文的含义为“舒适,安顿下来”和依偎。一提起这个名称,都会使人想起待脯的婴儿,慈爱的母亲和健康营养的雀巢产品.,2023/7/11,35,lenovo是由联想自己创造出的一个单词“novo”是一个拉丁词根,代表“新意”、“创新”“le”取自原先的“Legend”,承
13、继“传奇”之意,整个单词寓意为“创新的联想”或“联想创新”。,(4)避免雷同,超越时空,2023/7/11,36,2023/7/11,37,宝马(BMW)德国中间的蓝白相间图案,代表蓝天、白云和旋转不停的螺旋桨,喻示宝马公司渊源悠久的历史,象征公司一贯宗旨和目标:在广阔的时空中,以先进的精湛技术、最新的观念,满足顾客的最大愿望。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,38,保时捷(PORSCHE)德国(斯图加特)。采用斯图加特市的盾形市徽。商标中间是一匹骏马,代表斯图加特市盛产的一种名贵种马;左上方和右下方是鹿角的图案,表示斯图加特曾是狩猎的好地方;右上方和左下方的黄色条纹代表成熟了的麦子
14、,喻示五谷丰登,黑色代表肥沃的土地,红色象征人们的智慧和对大自然的钟爱。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,39,大众 VW大众汽车公司是德国最大也是最年轻的汽车公司,总部在沃尔斯堡。德文Volks Wagenwerk,意为大众使用的汽车,标志中的VW为全称中头一个字母。标志像是由三个用中指和食指作出的“V”组成,表示大众公司及其产品必胜必胜必胜。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,40,沃尔沃又被称为富豪,1924年创建。“VOLVO”为拉丁语,是“滚动向前”的意思。喻示着汽车车轮滚滚向前、公司兴旺发达和前途无限。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,41,别克 Bui
15、ck别克的商标图案是三把刀,它的排列给人们一种起点高并不断攀登的感觉,象征着一种积极进取,不断登攀的精神。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,42,美洲虎(JAGUAR)是英国轿车商标为一只正在跳跃前扑的美洲虎雕塑,矫健勇猛,形神兼备,具有时代感与视觉冲击力,它既代表了公司的名称,又表现出向前奔驰的力量与速度,象征该车如美洲虎一样驰骋于世界各地。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,43,法拉利公司于1929年由恩佐法拉利创建,总部设在特兰托,主要生产轿车和赛车。法拉利公司标志为一匹黑色的腾马,底色为摩德纳(工厂所在地)金丝雀羽毛的颜色。腾马代表法拉利赛车的吉祥物。而法拉利本人也
16、在F1赛场上创造了夺得100多次胜利的世界纪录。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,44,此标志发表于1989年10月,TOYOTA创立50周年之际,设计的重点是椭圆形组成的左右对称的构成。椭圆是具有两个中心的曲线,表示汽车制造者与顾客心心相印。并且,横竖两椭圆组合在一起,表示丰田(TOYOTA)的第一个字母T。背后的空间表示TOYOTA的先进技术在世界范围内拓展延伸,面向未来,面向宇宙不断飞翔。,营销视野名车品牌大观,2023/7/11,45,纳爱斯,是nice的中文译音,其意为“美好”。表示纳爱斯要生产美好品质的产品献给天下人,祝愿天下人美好、幸福!雕牌商标由一个苍劲有力的手写体“
17、雕”字和一只展翅飞翔、搏击长空的大雕形象组合而成。雕,是一种猛禽,是藏民的图腾,在藏语中有卫生清道夫之意。雕,筑巢于悬崖绝壁上,翱翔天际,啄食腐败生物,尽清洁卫士的天职,保护生态环境。产品商标取名为雕,意在对顽垢污渍和丑恶现象猛力地去除之。两只商标,寓意深刻,爱憎分明,刚柔相兼,体现了纳爱斯以人为本的企业文化思想。,2023/7/11,46,英国学者LD彻纳东尼:一个成功的品牌是一个好的产品、服务、人或地方,使购买者或使用者获得相关的或独特的最能满足他们需要的价值品牌是战略工具。台湾学者白崇亮:品牌就是产品,品牌就是企业,品牌就是人,品牌就是象征。,2023/7/11,47,综合归纳:,品牌是
18、一个综合性的概念,不仅仅包括提供的实物产品和服务产品,还 包括企业内部所有提供产品的主 体,如人、群体、企业。,2023/7/11,48,(1)品牌归属策略生产者品牌他人品牌混合品牌(2)品牌统分策略统一品牌个别品牌与多品牌分类品牌,三、品牌组合,(3)复合品牌策略主副品牌策略品牌联合策略,2023/7/11,49,品牌归属策略,制造商所有,中间商所有,制造商品牌(manufacturer brand),中间商品牌(distributor brand),部分制造商品牌 部分中间商品牌,2023/7/11,50,案例:宝洁的多品牌策略,品牌延伸曾一度被认为是充满风险的事情,有的学者甚至不惜用“陷
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