《听故事学管理》PPT课件.ppt

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1、1,2023/7/11,听故事學管理,2023/7/11,2,課程大綱,不拉馬的士兵的故事科學分工做一天和尚撞一天鍾工作標準輪流分粥的故事體制建立獄官李離的故事以身作則梅花鹿與狼的故事競爭機制我要當飛行員溝通的重要性歌舞伎大師的故事指導與激勵鷹的故事多給手下鍛煉的機會有缺口的句號創造發揮的空間拿破侖與落水男孩的故事蘿蔔加大棒結語,2023/7/11,3,新任的炮兵軍官發現:操練中總有一個士兵自始至終站在砲筒下紋絲不動，經過詢問，得到的答案是：操練條例是這樣規定的。原來，條例因循的是馬拉大炮時代的規則，當時站在砲筒下的士兵的任務是拉住馬的繮繩，防止大炮發射後因後座力產生的距離偏差，減少再次瞄準的

2、時間。現在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調整，出現了不拉馬的士兵。這位軍官的發現得到了國防部的表彰。,故事一,2023/7/11,4,這個故事説明:,”,隊伍中出現不拉馬的士兵!,是什麼讓他濫竽充數?,管理-首要工作就是科學分工,2023/7/11,5,有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊至極，“做一天和尚撞一天鍾而已”，一天，主持宣佈調他到後院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣的問：我撞的鍾難道不准時不響亮？老主持耐心的告訴他：你撞的鍾雖然很準時很響亮，但鍾聲空泛疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鍾聲不僅要洪亮,而且要圓潤，渾厚，深沉，悠遠

3、。,故事二,2023/7/11,6,故事中小和尚他錯了嗎？,做一天和尚撞一天鍾？,主持沒有提前公佈作業標準才導致小和尚因怠工而被撤職！,2023/7/11,7,7個人每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個，於是乎每週下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。後來，他們推薦一位道德高尚的人出來分粥，強權就會產生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞的整個團體烏煙瘴氣。然後，大家開始組成3人分粥委員會及4人評選委員會，相互攻擊扯皮下來，吃到嘴里的粥全是涼的。最後，大家想出一個辦法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人挑完後拿剩下的最後一碗。爲了不讓自己吃的最少

4、，每人盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。,故事三,2023/7/11,8,管理的真諦在“理”不在“管”,要建立合理的遊戲規則,責,權,利,2023/7/11,9,春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時聽從了下屬的一面之辭，致使一人冤死。真相大白後，李離準備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當這個官，拿的俸祿也沒有和下面的人一起分享。現在犯了錯誤，如果將責任推到下面人身上，我怎麽做得出來”。他拒絕勸説，伏劍爾死。,故事四,2023/7/11,10,正

5、人先正己，做事先做人,只有通過表率,才能樹立威望,管理者必須以身作則勇於承擔責任,2023/7/11,11,森林公園曾養幾百只梅花鹿,盡管環境幽靜,水草丰美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長.後來,他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命.這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著.,這個故事説明了:,要建立競爭機制，優勝劣汰,故事五,2023/7/11,12,美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大後想要當甚麼呀?”小朋友天真的回答:“我要當飛行員!”林克萊

6、特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我挂上我的降落傘跳出去.”當在場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙.沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容.于是林克萊特問他說:“為甚麼要這麼做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!”.,故事六,2023/7/11,13,這個故事告訴你:如何與屬下保持良性溝通?,用自己的權威打斷屬下發言屬下還未講完就大加評論和指責以爲自己是主管就理所當然的 懂得

7、比別人多,容易做出片面的決策員工缺乏被尊重的感覺領導成了孤家寡人,不要盯住别人的缺点不放,2023/7/11,14,有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現這個百姓長途旅行的疲態.正巧那天有位記者到後台採訪,看見了這一幕.等演完戲後,記者問勘彌:“你為甚麼不當時指教學生呢,他們并沒有鬆散自己的鞋帶呀.”勘彌回答說:“要教導學生演戲的技能,機會多的是,在今天的場合,最重要的是要讓他們保持熱情.”,故事七,2023/7/11,15,管理者除了要指導之外還要注重指導技巧！,必須避免教訓式指導還要綜合運用培訓，交流會，内刊，業務 競賽等形式激發員工

8、不斷提高自 身素質和業務水平打造積極向上的學習 型團隊,2023/7/11,16,一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠里.這只幼鷹和雞一起啄食,嬉戲和休息.它以為自己是一只雞.這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由於終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了.主人試了各種辦法,都毫無效果,最後把它帶到山頂上扔了出去.這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終於飛了起來!,故事八,2023/7/11,17,給屬下一個空間,一個鍛煉的機會！,我是雄鷹，我要 飛！,2023/7/11,18,一位著名企業家在做

9、報告.當聽眾咨詢他最成功的做法時,他拿起粉筆在黑板上面畫了一個圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個缺口.他反問道:“這是甚麼?”“零”,“圈”,“未完成的事業”,“成功”,台下的聽眾七嘴八舌地答道.他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號.你們問我為甚麼會取得輝煌的業績,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它.”,故事九,2023/7/11,19,為員工畫好藍圖給員工留下空間發揮他們的智慧滿足員工自我實現的精神需求,信任以一当十,2023/7/11,20,拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命.這河面并不寬,拿破崙不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準落水者,大聲喊到：你若不自己爬上來,我就把你打死在水中.那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終於游上岸.,故事十,2023/7/11,21,對自覺性差的員工怎麽辦?,胡蘿蔔+大棒,適當的批評和懲罰能夠幫助他們認清自我重新激發新的工作鬥志!,2023/7/11,22,結語：管理的10大要素,管理,2023/7/11,23,谢谢大家！,