《创业管理工科》PPT课件.ppt

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1、创业管理,组织管理系 赵文红,考核要求,成绩构成平时成绩占20%包括：1、考勤、课堂讨论等；2、团队作业：课后查阅，分组讨论，提交报告，课堂展示。考试成绩占80%。,团队作业要求,每组不超过10人（固定）由各小组的组长负责，安排发言人，进行方案演说，每组时间为10分钟最后提交材料：PPT版电子版,教材：梁巧转、赵文红，创业管理，北京大学出版社，2007,参考书：1、威廉A萨尔曼等，创业管理（第2版）（工商管理经典译丛创业与创新管理系列），中国人民大学出版社，20052、姜彦福、张帷，创业管理学，清华大学出版社，20053、吴晓波，大败局，浙江人民出版社，2003 激荡30年：中国企业1978-

2、2008，中信出版社，2008 跌荡一百年，中信出版社，2009.123、辛保平，步步为羸：高效突破创业7关，清华大学出版社，2006年（畅销书老板是怎样炼成的姊妹篇！）4、德鲁克，创新与企业家精神，机械工业出版社，20055、追求卓越、基业常青6、。,第1章 绪论：企业家精神,企业家(精神)、创业和创业管理Entrepreneurship,Intrapreneurship,Entrepreneur,Entrepreneurial Management,一、企业家（精神）,如何理解企业家（精神）？有广义和狭义之分,1、企业家 VS 内企业家,有两种企业家精神：企业家：创办企业，实现机会。内企业

3、家：在企业内工作，能够发现新的机会并调动组织资源实现这一机会。两者的区别：内企业家可能是研究人员或科学家，也可能是发现创立可盈利企业的机会的管理者。外企业家：就是创业者,2、企业家和发明家,发明家创造一种新的概念，新的方法或者新的产品。（技术能力）企业家将资源、人才整合在一起，并进行组织和领导，追求商业成功。（潜在商业价值）,创业(者)：技术专家+管理者+企业家,3、管理者 VS 企业家,共同特征：很高的成就需求控制自我命运的信念精力充沛，有强烈的行动倾向对不确定性和风险容忍度较高，但这些特征更偏重企业家（信息不完整条件的决策）。不同特征：企业家比管理者更自信、对风险有更高的容忍度。,3、管理

4、者 VS 企业家,掌握资本吗？追求相同？思考的问题？二维、三维的图示,4、小商人 vs 企业家,共同点:孵化创意 聚集资源 承担风险 执着于追求企业的成功 区别:追求企业增长、扩张以及永续经营,二、理解创业,创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。,从概念看，创业主要强调了四个方面：（1）创业是创造的过程：创业创造出某种有价值的新事物。（2）创业需要贡献出必要的时间，付出极大的努力。（3）承担必然存在的风险。（4）给予创业家以创业报酬。,创业动因,做自己喜欢的事情做自己能够做的事情认定了一个好的机会为了家庭与个人的经济状况改变获得大的经济利益失业或者下岗才能

5、得不到发挥,主动创业,被动创业,创业的利弊分析,利：感觉到自己是独立的，可以规划自己的企业；做自己喜欢做的事情，感觉到自己的伟大或人格魅力弊：承担一定的风险，物质和精神上受到损失。,创业过程,角色转换？,创业机会识别,创立新的企业,新企业成长管理,从创意到公司,在这十个环节中，其中有六道致命的关节：创意、产品、市场、团队、管理、资金，如果整合得不好，这个企业就会死掉或延迟发展。,第一关：创意灵感不等于现实,第二关：产品不做大而全，力求精而专,第三关：市场一招不慎全盘皆输,第四关：团队创业凭激情，守业需稳定,第五关：管理原则大于人情,第六关：资金企业存活的死坎儿,创业管理（Entrepreneu

6、rial Management）,不仅是新创企业，即使是大企业新事业领域的成长，也要经过创业管理阶段；广义的创业是指“新事业的管理而不仅仅指新企业的管理”。,创业管理的几个主要特征,1、创业管理是“以生存为首要目标”的管理方式。2、创业管理是“主要依靠自有资金创造自由现金流”的管理方式。3、创业管理是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理方式。4、创业管理是一种“经理人亲自深入运作细节”的管理方式。5、创业管理是彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式,第二章 企业创新系统 创业过程,一、企业创新系统,以创新的主体为分类标准1、原始创新2、模仿创新（1）完全模仿创新（2）模仿后再创新3、合作

7、创新,从创新的程度划分突变创新 渐进创新,从管理的过程划分,战略创新 促进企业有效转换；依赖环境产品创新 促进产业创新；依据市场的变化工艺创新 促进过程重构；敏捷、柔性、绿色组织创新 促进资源积聚和杠杆效应的扩大；市场开发 促进新机会的产生；文化创新 重新认识环境，把握变革,不同创新活动之间的联系,3、典型企业的创新,创新是一种企业文化。创新战略：营造有利于创新的内部环境；非产品领域的创新非常重要（观念和方法）对员工的创意给予尊重和欣赏！（发自内心）入职培训：创新理念是培训的核心逆向战略计划法：涂鸦式、设计式、指导（漏斗）三个管理策略：弹性目标、视而不见原则、授权原则 创新的背后：复杂的创新系

8、统的支持！,3M公司创新战略管理,3M的创新文化：自由、信任、坚持不懈、协作、容忍,不随意扼杀任何一个项目容忍失败保持部门小鼓励创新（15%原则）Stay close to the customer分享财富,案例分析：海尔集团的创新,创业过程的Timmons 模型,创造价值的驱动力,1、机会2、领导团队3、资源的节俭和创造4、三者之间的平衡5、整体化,克拉克（Jim Clark）在硅谷创立1、SGI（科学家）2、网景（管理者）3、Healtheom公司（观念艺术家）打破和改变原有的规矩创业是内心不可抑制的“魔”一舒适了就不自在,以网景公司为例,1、识别创业机会-举例2、机会评估3、五种常见的创

9、业陷阱,第4章 创业机会,饭馆里的面包,在面包店烤面包,碾碎面粉,割下谷物,种植谷物,Priority 1优先1,Priority 2优先2,Priority 3优先3,Priority 7优先7,Priority 8优先8,Intermediate steps in transformation,Value-Added Transformation of Resources,创业机会存在于产业链中哪一个环节？哪里都有机会！,SourceExamples没有预料到的事件发生Apple 计算机期望和现实的不调和 一天到达的包裹快递加工需求无糖产品、微波炉不含咖啡因的咖啡产业和市场变革家庭保健产业

10、人口变革老年人的相关产业观念变革健身、减肥基于知识的新概念视频产业、机器人,可能的创业机会来源-变革创造出来的机会(未满足的需求),何谓好的机会？创业机会的特征普遍性、偶然性、消逝性机会评估,2、机会评估,好的商机的重要特征,商机无论大小，从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。商机表现为需求的产生与满足的方式上在时间、地点、成本、数量、对象上的不平衡状态。商机转化为财富，必定满足五个“合适”：合适的产品或服务，合适的客户，合适的价格，合适的时间和地点，合格的渠道。,技术机会 实现新功能的新技术的出现新技术替代旧技术 市场机会显现的市场机会与潜在的市场机会 行业市场机会与边缘市场机会当前市场

11、机会与未来市场机会全面市场机会与局部市场机会,创业机会产生,政策机会法律法规开禁带来的创业机会 政府在地区政策上的差异而带来的创业机会 新的创业机会往往出之于新政策的实施,特定的机会仅存在一定的时段，Timmons称之为“机会窗口”：即特定商机存在于市场之中有一定的时间跨度，创业者在适当的时段中创业才有望获得相应的投资回报。特定机会的时间跨度越大，成长性越好，机会窗口才会越大，创业者才可能抓住这个机会。由于机会窗口的存在，创业时机的把握就变得非常重要,机会窗口,特定商业机会的原始市场规模 特定商业机会将存在的时间跨度 特定商业机会的市场规模将随时间增长的速度 特定的商业机会是不是较好的商业机会

12、 特定商业机会对“某个创业者”自身的现实性,创业机会的识别（定性）,该机会能满足什么样的市场需求？对这些市场需求，你有什么样的个人经验或观察记录？这些市场需求的背后隐藏着什么样的社会因素？可以采用什么样的市场调研数据来描述这种市场需求？可利用那些专利来满足这种需求？这个市场中是否存在着竞争？你将如何描述竞争对手的行为？国际市场情况如何？。,机会分析（机会评价需要回答）,案例1我的一次创业经历.doc,创业测试的七领域模型,一、为什么要进行创业测试，为什么是七领域？大多数的创业企业的失败都与以下几个因素有关：市场、行业、管理团队。对一个创业机会进行测试，可以使创业家避免可能出现的灾难。二、七领域

13、模型 把市场、行业、及企业团队与关键人物这三个要素结合起来；如图,创业机会评价的方法（定量）,（1）标准打分矩阵,标准,易操作性质量和易维护性市场接受度增加资本的能力投资回报专利权状况市场的大小制造的简单性广告潜力成长的潜力,专家评分,（2）Westinghouse法（这种方法是由美国西屋电气公司制定的，用来给一系列可供选择的投资机会进行评分，并为最后决策提供依据。）机会优先级=技术成功概率*商业成功概率*年均销售数*（价格-成本）*投资生命周期 总成本,（3）Hanans Potential meter法,（4）Baty的选择因素法,1、这个创业机会在现阶段是否只有你一个人发现了？2、初始的

14、产品生产成本是否可以接受？3、初始的市场开发成本是否可以接受？4、产品是否具有高利润回报的潜力？5、是否可以预期产品投放市场和达到盈亏平衡点的时间？6、潜在的市场是否巨大？7、你的产品是否是一个高速成长的产品家族中的第一个成员？8、你是否拥有一些现成的初始用户？9、是否可以预期产品的开发成本和开发周期？10、是否出于一个成长中的行业？11、金融界是否能够理解你的产品和顾客对它的需求？,团队作业要求,第7/8周由各小组进行创业计划方案演说，每组时间为15分钟最后提交材料：纸质(Word/PPT),包括：（1）产品简介：概念、性能（特征）（2）市场分析与预测、竞争者分析等（3）消费者需求分析（4）

15、提出经营策略与计划（包括市场定位、价格策略、销售渠道、可能风险等）,创业测试的七领域模型,一、为什么要进行创业测试，为什么是七领域？大多数的创业企业的失败都与以下几个因素有关：市场、行业、管理团队。对一个创业机会进行测试，可以使创业家避免可能出现的灾难。二、七领域模型 把市场、行业、及企业团队与关键人物这三个要素结合起来；如图,市场领域,行业领域,宏观领域,微观领域,市场吸引力,行业吸引力,目标市场吸引力,可持续优势,创业团队,执行能力,使命、志向和冒险倾向,与价值连内外的关系网络,(一)市场领域：兼顾宏观和微观：即目标市场吸引力和市场吸引力。1、宏观层面上的市场测评 有以下几个步骤：测评市场

16、的大小；收集最近的市场数据；评价宏观环境的趋势。,2、微观市场的测评：是否有细分的市场可以进入，消费者是否会接受新的产品或服务；这种产品或服务与已有的产品或服务是否有差异；这个细分市场的规模有多大、发展速度如何？进入该细分市场后，是否有助于进入其他我们感兴趣的市场？,(二)行业领域 行业吸引力:主要是通过波特的五力模型来分析 行业的竞争状况、新进入者的威胁、购买者讨价能力、供应商议价能力、替代产品的威胁。行业可持续优势:专有因素：包括专利权、商业诀窍等；其他企业难以模仿的卓越的组织流程、能力或资源；商业模式的经济可行性。,(三)创业团队领域 管理团队的好坏是风险投资家决定是否投资的主要考虑的因

17、素。创业团队的测试是由三个方面构成：团队的使命、个人的志向和冒险倾向：机会是否与之相符合？队执行关键成功因素的能力：团队的执行力如何？团队与价值链内外建立的关系网：团队是否有很好的关系网络？,创业思路分析（三C法）,顾客方面（customers）：（1）本公司的潜在顾客是谁？他们为什么会想购买本公司的产品或服务？（2）能否将这些顾客细分为人数更少的群体？这些群体各自有哪些特点？本公司是否应该对这些群体区别对待？（3）本公司的产品或服务究竟有多大的市场？这个市场的扩张速度会有多快？本公司能够夺取这个市场中的多大份额？（4）本公司能对自己出售的产品或服务要价多高？或者说本公司顾客愿意对我们的产品或

18、服务付款多少？,企业本身（company）：（1）本公司供货的成本有多高？供货成本包括投资资本的代价、生产成本、分销成本、售后服务成本、人力成本等。本公司经营保本点在多大的销量上？本公司产品或服务要具备什么样的特点，才能降低其主要成本？（2）本行业企业要经营成功，需要具备哪些核心业务实力？本公司在这些核心业务方面是否有能力和效率压过竞争对手？本公司的竞争优势何在，能否持续支持本公司高速发展？,竞争对手：（1）本公司的竞争对手有哪些？他们的产品是什么？他们的发展谋略怎么样？他们的竞争力如何？他们的成本有多高？（2）本公司要进入他们的市场，他们会有什么样的反应？如果他们群起反击，本公司能否抵抗得住

19、并幸存下来？,第5章 创业团队,人生是一个历程，既要追求结果的成果，也要注重过程的精彩！,创业团队对创业成功的重要性?团队组建要考虑的主要问题?创业团队演变的一般规律?优秀创业团队的标准?,情境故事：万通六君子,61,创业的成功取决于：你是谁?你认识谁?更取决于谁在帮你?,大量的研究结果显示，绝大多数的新企业都会由于以下三种与机会有关的原因倒闭：市场原因：目标市场估计有错行业原因：进入壁垒低、竞争态势严峻企业家团队原因：团队能力不足以应付创业过程中出现的各种难题,64,创业团队是创业成败关键,60%以上的创业活动都是以团队形式开展团队创业的绩效要比个体创业更好风险投资家选择的不是项目，而是团队

20、,65,创业团队的定义与内涵,狭义的观点：初始创建者 创业团队是在创业初期就参与创业并拥有新企业所有权的两个或两个以上个体组成的团队。,广义的观点：初始创建者+高管+外部人士只要满足下列任意两个条件的个体都可被视为创业团队成员：参与创业、拥有所有权、以某种方式参与战略决策自主。,我们的观点：初始创建者+高层管理者创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的人共同组建形成的有效工作群体。,66,创业团队的定义与内涵,创业团队是一种特殊群体 创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和 创业团队对创业成功具有重要

21、的价值 创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式,67,组建创业团队,理性的观点：技能、知识、资源互补的成员组建创业团队是核心创业者理性决策的结果，他会根据创业实际情况与自身状况来选择对创业有帮助的成员，并说服其加入创业团队。典型的例子是：太阳微系统公司（Sun Microsystem）创业当初就是由维诺德科尔斯勒（Vinod KhMla）确立了多用途开放工作站的概念，接着他找了乔（Joy）和本其托斯民（Bechtolsheim）两位分别在软件和硬件方面的专家，和一位具有实际制造经验和人际技巧的麦克尼里（Mc Neary）。,非理性观点：臭味相投的成员组建创业团队是核心创业者非理性决策的结果，

22、与谈恋爱一样，他在乎的是彼此的信任和感觉，更倾向于找那些趣味相投而不是互补的成员。典型的例子是：比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，惠普的戴维帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔休利特等,68,中国创业团队的特殊性,西方是阶层社会：身份与地位认同中国是关系社会：差序格局,同学、同事、同乡、同姓、同好、同行、同年、同胞以及同宗,社交润滑剂：信任面子义气,道相同技互补定规则算清账,优秀的创业团队,唐僧的团队,创业团队的类型,第一类称之为有核心主导的创业团队：先有创业点子再有创业团队 第二类称之为群体性的创业团队：先有核心创业团队的结识才有创业点子的提出。这种创业团队的建立主要来自于因为经验、友谊和共同兴趣的关

23、系而结缘的伙伴，经由合伙彼此在一起发现商业机会。,群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色 创业实践中，哪一种创业团队更多？80以上的民营企业创业团队属于群体性的创业团队,创业团队的稳定性,群体性的创业团队不如有核心主导的创业团队。为什么？主要原因在于有核心主导的创业团队是由一个核心主导来组成所需要的团队，他在挑选成员的时候就已经考虑到成员的性格、个性、能力、技术以及未来的价值分配模式，这保证了团队成员的能力不会因为公司规模的扩张而不适应经营的要求，同时不会出现由于创业成员间因为自身性格、兴趣不合，导致创业团队解散的情况。,创业的团队分裂,最容易发生在企

24、业从创业阶段向集体化阶段过渡的时期。创业阶段的特征是组织的创立者将所有的精力都投入到生产和市场的技术活动中，以求得在市场中的生存，企业的组织是非规范化和非官僚制的，工作时间较长，大家为了生存而奋斗，不太计较个人的得失。集体化阶段的特征是企业已经度过了生存期，组织获得有利的领导并开始提出明确的目标和方向。部门也随着权力层级、工作分派及劳动分工而建立。,创业团队分裂的主要原因,企业从不规范过渡到正常经营管理状态，创业团队中的很多矛盾很容易暴露出来：1、随着企业规模的增长，有些成员因其能力已经不适应更大规模、更规范的企业经营管理的需要。,2、创业团队成员的经营理念与方式不一致，团队思想没有统一，有些

25、成员不认可公司的目标和策略价值观有冲突，导致创业团队解散。一个典型的例子就是联想的倪光南（科学家）和柳传志（企业家）,3、创业成员之间因为性格、个性、兴趣不合，导致磨合出现问题，创业活动难以正常开展，创业团队解散。4、团队在创立初期没有确定一个明确的利润分配方案，随着企业的发展，利润的增加，在利润分配时出现争议导致创业团队解散。,创业团队如何保持稳定,创业团队是任何一个公司人力资源的核心，在建立创业团队的时候，“主内”与“主外”的不同人才，耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”，技术与市场等方面的人才都应该尽可能的考虑进来，保证团队成员的异质性。,第5章、创业计划,创业计划前期准备创业计划的要

26、素,创业计划（Business Plan）,什么是创业计划？由创业者准备的一份书面计划，用以描述创办一个新的企业时所有相关的外部及内部要素，以及当前状态、期望需要、新企业的预期结果。商业计划书是企业家开办企业所面临的风险、运作细节和财政细节问题、市场机遇和策略以及管理技术和能力的一个书面文件。,在准备计划时，主要应从三个角度考虑：创业者的角度：创业者必须能够清楚地表达出这家创业企业的经营目的、潜在技术等。市场的角度：创业者必须以用户的眼光来考虑企业经营，描述企业的市场定位等相关信息。投资者的角度：创业者应该试着用投资者的眼光来考察企业经营，这需要作出一个良好的、3-5年的财务预测数据。,创业计

27、划的信息需求1、市场信息2、运营信息需求3、财务信息需求4、利用因特网获得信息,（1）通过展望未来来指导公司的运作并制定出相应措施-避免创业失败。（2）可以吸引投资者。,商业计划书的作用,商业计划书中吸引投资者的基本点,1、创业企业的独特特点、所在的行业以及可预见的市场机遇；2、创业企业的财务计划；3、创业团队主要人物；4、影响创业企业业绩的相关因素；5、主要风险和回报。,创业计划书的构成要素,Section I、Executive Summary（执行总结）俗称“电梯间陈词”是整个创业计划书的总结，一般不超过2-3页，应简明、扼要地指出创业企业特征、市场机会、技术特征、融资需求和财务预测等。

28、,Section II、Business Description（产业背景和公司概述)行业背景包括目前态势和未来趋势（可能影响创业企业的行业发展趋势）详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力。公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足关键的顾客需求，进入策略和市场开发策略。,Section III、Marketing（营销计划）1、市场调查与分析阐释以下问题：顾客市场容量和趋势竞争和各自的竞争优势估计的市场份额和销售额市场发展的走势,2、公司战略阐释公司如何进行竞争，它包括三个问题营销计划：定价和分销，广告和提升规划和开发计划：开发状态和目标，困难和风险制造和操作计划：操作周期，设备和

29、改进此部分是创业计划书中最难准备的部分主要应该说服投资者：产品或服务是有市场机会的、能够实现预期的销售量、是有竞争力。市场研究是很重要的，因为预计的销售水平会直接影响到生产计划、营销计划以及融资需求。,Section IV、Operations 企业运作A.地点（优势、区域、税收）B.供应商关系C.运输情况,Section V、Management（创业管理团队）介绍公司的管理团队，各成员与管理公司有关的教育和工作背景（注意管理分工和互补）介绍领导层成员，创业顾问以及主要的投资人和持股情况相关法律结构-股权协议、雇员协议、所有权等 该部分说明关键人员及其职位、责任、管理（创业）经历，应该提供管

30、理团队的个人简历、薪水结构、所有权、股权结构协议、咨询费等等。,Section VI、Financial 财务计划 A.企业成立时期发生的成本B.融资计划C.财务预测（盈利和亏损、现金流量状况、盈亏平衡分析、成本控制、预算计划）该部分要提供三种基本的财务报表：预计的资产负债表、损益表、和现金流量表要做财务预测和预警（Pro Forma）分析包括收入报告，平衡报表，前两年为季度报表，前五年为年度报表同一时期的估价现金流分析突出成本控制系统,收入收支平衡点和正现金流市场份额产品开发介绍主要合作伙伴融资,毛利和净利盈利能力和持久性固定的、可变的和半可变的成本达到收支平衡所需的月数达到正现金流所需的月

31、数,Section VII、Critical Risks主要风险A.Potential problems潜在问题B.Obstacles and risks 主要障碍和风险C.Alternative courses of action 降低风险方法 To cover what-ifs:可能出现的市场变化、行业趋势变化等情况可能的应对措施,Section VIII、Harvest Strategy 企业成熟期战略A.资产转移B.企业战略的继承性C.识别成功因素应给出企业成熟后可能发生的企业变革后，企业的战略思考和预见性分析。可能的变革：风险资金退出、企业所有权关系改变、创业团队退出、管理团队改变等

32、。,Section IX、Milestone Schedule 主要事件时间表这部分给投资者指出主要事件的时间表。主要事件包括：研发成功产品试制成功雇用销售代表和销售人员产品展示分销商协议签订订购原材料收到第一批订单收到第一批销售收入.,案例：中华现代健身计划,应该的注意点：清楚，简洁展示市场调查和市场容量确定顾客的“痛苦”并引导顾客解释他们为什么会掏钱买你的产品/服务在头脑中要有一个投资退出策略解释为什么你最合适作这件事请读者做出反馈,不应该：过分乐观拿出一些与产业标准相去甚远的数据面向产品忽视竞争威胁进入一个拥塞的市场交一份不专业的创业计划滥发计划仔细寻找可能的投资人,第六章：创业资源获取

33、1、创造性的整合资源2、获得创业资金,新创企业的五个风险（从内部管理角度）,开发风险：我们可以开发出产品吗？制造风险：如果可以开发，我们能生产出来吗？营销（市场）风险：如果我们能生产出来，产品能卖出去吗？管理风险：如果能卖出去，我们能得到一定的利润吗？管理者经验和素质决策风险组织风险增长风险：如果我们可以管理企业，我们可以让它增长吗？,创业风险（从外部变化角度）,一、机会风险 二、技术风险三、市场风险四、资金风险 五、环境风险,创业融资和一般公司融资的不同之处,1、参与者和市场不同2、资金提供者不同3、资金提供者和使用者之间的合同关系不同 一般公司融资面对的情况比创业融资更加成熟，可以借助成熟

34、的资本市场；而创业融资，无论创业者还是风险投资者，做出的决定都面临着更大的不确定性。,创业资本的涵义与特点,创业资本（Venture Capital），又称为“风险资本”、“风险投资”。广义的创业资本概念，是指对一切开拓性、创新型经济活动的资金投放。狭义的创业资本，几乎已成为专指与现代高科技产业有关的投资活动。创业资本与一般性资本一样都面临一定的风险。但就一般而言，前者的风险大于后者，且成功率也比较低。,创业资本的定义如下：创业资本是由创业资本家（或其他出资人或方式）出资，投入到拟创立的新企业或刚刚诞生还处于创业阶段的新创企业、既赋予极大希望高回报，又承担一定风险的权益资本。,创业企业发展演进

35、不同阶段的融资来源,高,低,投资者认定的投资风险,Seed Start-up Early growth Established创业企业发展的不同阶段,商业银行贷款,权益市场,Non financialCorporations,风险投资,Business angels,Founder,friends and family,2、Venture Capitalist,风险投资是一种非常有价值的创业企业权益融资方式。管理意志 VS 资本意志,Venture Capitalist,风险投资是一种非常有价值的创业企业权益融资方式。风险资本家提供以下专业服务：创业和企业扩张阶段所需要的资本市场研究、战略研究

36、管理咨询和管理审计及评估和客户、供应商以及其他重要商业人士会晤提供技术谈判帮助协助建立管理控制和会计控制协助招募员工和处理员工协议事务帮助进行风险管理、协助建立有效的保险计划协助处理跟政府规制有关的事务,风险投资家关注的商业计划中的重要事项,公司处在那个发展阶段？公司试图解决什么问题？其解决方案是自己所有还是通过一定的方式转让给外界？创业团队是否有足够的经验并可以胜任管理一个快速发展的新兴企业？企业、产品、解决方案或其管理团队是否有忠诚的消费者和投资者？需要多少资金？,3、投资天使（Business Angels）,投资天使类型吸引投资天使的优缺点投资天使和风险投资之主要区别也被称为非正式风险

37、资本，富人寻找投资机会。,秃鹰资本家(vulture capitalist),专门掠夺小公司的投资专家他们从创办人手上抢走所有权及控制权，然后把公司榨干殆尽，最后若营运没有起色，就将尸首抛弃，若营运良好，则从别人所建立的公司价值上谋取私利,中国创业投资五大问题,数据：2006年中小企业已超过800万家，占到全部企业总数的99%以上。城镇就业人口有75%以上在中小企业，GDP的60%由中小企业创造。,问题一：中小企业融资难问题二：创投企业组织形式单一问题三：扶持政策问题四：政策性创投基金的设立模式问题五：退出机制,风险资本的退出方式,创业资本家与创业家最终脱钩，使创业资本退出一般是通过以下几种方

38、式来实现的。1、IPO2、MBO3、寻找新的投资人(并购或联盟)4、清理公司（破产清算）,二、创造性地整合资源,有限资源的创造性利用,冗余资源,商业模式的创新,竞争优势,冗余资源：被认为没有价值而闲置的；用于单一用途没有充分利用的；例如：麦当劳推出的集中式送餐服务麦乐送,当前资产顾客、品牌、店面、生产加工设备、人力、促销等快餐行业特点：结论：潜在需求和供应能力都存在,case：麦当劳推出的集中式送餐服务麦乐送,服务模式：传统送餐的基本模式（电话号码、送餐菜单、接线员、送餐员）+呼叫中心平台,冗余资源的创造性利用,商业模式创新与创造性资源整合是优秀创业者最突出的两种能力,114,第七章 管理新创

39、企业,新创企业的三个阶段(按创业为标志分类),Prestart-up初创期：以新点子开始，以可以进入行业结束 识别市场，开发产品Start-up发展期：以产品和服务销售开始，以企业设立并度过短期生存危机结束获取资源，开发运营体系Poststart-up规范期：变成正常企业，不再受企业家的控制 建立管理系统0,创业初期的问题及其类型,1、获得外部融资问题：包括获得增长所需要的资金等2、内部财务管理：包括营运资本不合适、现金流问题等3、营销问题：销售较低、分销渠道、促销、公共关系等4、产品开发问题：研发投资和研发团队5、生产和运营问题：质量控制、生产资源获取,6、一般管理问题：缺少管理经验、企业家

40、一人没时间、管理/控制增长等7、人力资源问题：招聘和甄选、离职和人才保有、工作满意、员工职业生涯发展等8、经济环境：经济不景气或衰退等一般经济环境问题9、规制环境：保险、政策规制等,企业成长的动力与阻力,120,高成长企业的共性特征,善于在不确定领域识别并把握机会 富于创新和变革注重整合外部资源追求外部成长 注重人力资源管理 拥有比较固定的企业价值观 注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题 突出以价值创新而非纯粹竞争力为特征的战略重心,创业企业进入成熟期需突破的四块天花板,第一块：形成成熟的运营管理体系；第二块：创始人自身突破成长瓶颈，在企业运营上不再靠个人英雄，而是靠职业化的团队；第三块：

41、拥有核心竞争力；第四块：有充沛的现金流。,创业企业进入成熟期的四大标志,1、市场分额基本稳定；2、生产技术比较成熟、产品质量比较稳定-说明企业本身的核心技术也比较成熟；3、企业的管理模式成熟；4、经营性现金流入大于现金流出。,成熟期企业面临的困境,小富即安、不思进取-可能陷入困顿或停滞；对市场变化不敏感-可能失去进一步增长的机会；创新精神出现衰弱、创业激情逐渐减退-可能倒闭。,讨论：民营企业的宿命？（10年）,创业企业战略特征,多依赖于创业团队的能力与资源禀赋战略调整更具柔性战略沟通更具投资导向型,新创企业可能的战略选择,核心能力（企业获取竞争优势的基础）战略定位战略（市场定位、产品定位等）竞争（跟随、模仿）战略+Porter：企业三大基本战略 差异化战略 低成本战略 聚集战略,企业发展的能力取决于？,市场壁垒企业的资本实力企业的核心能力和创新能力管理者的学习能力,企业的扩张绝对不能超出企业的承受能力，这一点相当重要！即：规模的扩张和企业核心能力的提升保持协调！,