《出库业务》PPT课件.ppt
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1、,第五章 出库业务,流通加工作业,内 容,出库作业的一般程序,分拣配货作业,1,2,3,包装作业,4,装卸搬运,5,特殊货物仓储管理,6,物资出库业务管理,是仓库根据出库凭证,将所需物资发放给提货单位所进行的各项业务管理。它是仓库作业的最后一个环节,仓库工作部门就要和运输部门、货主又要发生关系。商品出库要及时、准确、保质保量,尽量一次完成。一、出库作业的一般程序1、出库前准备 1)计划:确定发货的货区货位;检查出库商品,拆除货垛苫盖物;安排好出库商品的堆放场地;,仓储管理学第五章 出库业务 slide 3,安排好机械设备和人力。2)分拣配货和流通加工(包装)有拆拼箱业务的仓库,在发货前要进行分
2、拣配货。准备好相应的包装材料和标签、刷写包装标志的用具等,根据情况对原包装进行整理加固或改换包装。2、核对出库凭证 出库凭证(提货单、领料单、调拨单)。严禁无凭证、电话、口授发货,任何白条子都不能作为发货凭证。仓库在接到出库凭证后,由业务部门审核印签(提货人、运输方式、结帐方式、银行账号,货物品种、规格、数量、总价,财务、保管、主管)是否齐全符合,有无涂改。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 4,审核无误后,按照出库单证上所列的物资品名规格、数量与仓库料账再做全面核对。无误后,在料账上填写预拨数后,将出库凭证移交给仓库保管人员。保管员复核料卡无误后,即可做物资出库的准备工作。3、备料出库
3、 是否坚持“先进先出”的原则。随货出库的文件资料。4、全面复核查对物资的品名、规格是否相符;物资数量是否准确无误;各种技术证件是否齐全;包装质量如何。5、交接清点 出库发运之后,仓库保管人员应及时做好清理工作,及时注销账目、料卡,调整货位上的吊牌,以保持物资的账、卡、物一致。要保存好发货凭证。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 5,二、商品出库的要求“三不三核五检查”。“三不”:未接单据不翻账,未经审单不备货,未经复核不出库。“三核”:在发货时,要核实凭证、核对账卡、核对实物。“五检查”:对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。三、如何处理商品出库中的问题 1
4、、提货数与实际数不符当遇到提货数量大于商品实际库存数量时,无论是何种原因造成的,都需要和仓库主管部门或货主单位及时取得联系后再处理。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 6,1)如属于入库时记错账,则可以采用“报出报入”的方法进行调整。“报出报入法”是指先按库存账面数开具商品出库单销账,然后再按照实际库存数重新入库登账,并在入库单上签明情况。2)属于仓库保管员串发、错发而引起的问题,应由仓库方面负责解决存数和提单数间的差数。3)属于货主单位漏记账而多开出库数,应由货主单位重新出具符合的提货单,重新组织提货和发货。4)如果是存储过程中的损耗,需考虑损耗数量是否在合理的范围内,并与货主协商解决
5、。2、无单提货3、凭证问题,仓储管理学第五章 出库业务 slide 7,发货前验单时,若发现提货凭证印签不符,或有涂改痕迹,应立即与货主联系,并向主管部门反映。凡出库凭证超过提货期限,用户前来提货,必须先办理手续,按规定缴足逾期仓储保管费,然后方可发货。出库凭证遗失:通过人民法院公示催告。原仓单持有人持仓储合同向人民法院申请对仓单进行公示催告,60天期满无人争议,人民法院可以判决仓单无效,申请人可以向保管人要求提货。若在公示期内有人争议,则由法院审理判决,确定有权提货人,凭借法院的判决书提货。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 8,提供担保提货。提货人向保管人提供仓储标的物的担保后提货,
6、由保管人掌握担保财产(?),将来另有人出示仓单而不能交货需要赔偿时,保管人可以担保财产进行赔偿。该担保在可能存在的仓单失效后(期限?),方可解除。仓单遗失声明。4、单货不符一般应将凭证退回货主,经更正确认后,再行发货。遇特殊情况,货主要求先行发货,经主管部门批准后可以发货,但应将情况详细记录,并在事后及时请货主更正手续。5、货已串发或错发,仓储管理学第五章 出库业务 slide 9,若货已经提出仓库,保管人员要会同货主单位和运输单位共同协商解决。一般在无经济损失情况下,由货主单位重新按实际发货数冲单解决,若已造成了直接的经济损失,应按合同规定赔偿。四、分拣配货作业分拣作业是依据客户的订货要求或
7、仓储配送中心的送货计划,尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。配货作业是在拣货作业完成后,根据订单或配送路线等不同的组合方式对货品进行分类。分拣配货直接相关的人力占50以上,且时间投入也占总的3040。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 10,1、分拣配货的几种方式 1)拣选式配货作业(摘果式)存货的货位相对固定,而拣选人员根据单子,以一单一拣的方式,到货位前把需要的货物挑拣出来。拣选式配货作业的特点:准确程度较高,不容易出错,比较机动灵活。由于一单一拣,各单各用户之间不会互相牵制;拣选完一个货单,货物便配齐,因此,货物可不再落地暂存而直接放到配送车上,有利于简化
8、工序,提高效率;对于紧急需求可以集中力量快速拣选,有利于开展即时配送的服务;对机械化没有严格要求,无论设备多少,水平高低都可以采取这种作业;,仓储管理学第五章 出库业务 slide 11,用户数量不受工艺的限制,可在很大范围内波动。拣选式配货作业的适用领域:用户不稳定,波动较大,难以建立稳定的分货线;用户之间共同需求不是主要的,需求差异很大;用户配送时间要求不一,采取拣选式配货作业可以有效地调整先后拣选配货顺序,满足不同时间需求,尤其对于紧急的即时需求更为有效;网上购物。2)分货式配货作业(播种式)从各个货位集中取出各个单子或各客户共同需要的一种货物,然后巡回于各客户的货位之间,按单或按客户的
9、需要量分别放下这种货物。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 12,分货式配货作业的特点:在收到若干个用户配送请求之后,在可以形成共同的批量之后,对用户共同需求做出统计,同时要安排好各客户的分货货位,才开始陆续集中取出进行反复的分货操作。计划性较强;持续时间较长;配货之后,可同时开始对各客户的配送工作,考虑车辆的合理调配,合理安排路线。分货式配货作业的适用领域:用户稳定,且数量多,可以建立稳定的分货线;用户的需求有很强的共同性;用户的需求种类不会太多,易于统计和不至于使分货时 间太长;,仓储管理学第五章 出库业务 slide 13,用户配送的时间没有严格限制;连锁店、大型企业的内部供应配送
10、。3)自动分拣式配货作业 这种方式是建立在信息化的基础上,核心是机电一体化。减少劳动力,提高效率和减少差错率,可以连续作业。1989年北京市食品配送中心最早从荷兰LANDE公司引进了浮出式TRUXORTER自动分拣系统。自动分拣系统的构成:控制装置。控制装置的作用是识别、接收和处理分拣信号,根据分拣信号的要求指示分类装置、输送装置进行相应的作业。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 14,一般是将货物的种类、送达地点、客户等信息通过条形码扫描输入到分拣控制系统中。由此决定某种货物进入哪一个分拣道口。分类装置。根据控制装置的分拣指示,当具有同类分拣信号的商品经过该装置时,能够使其改变运行方向
11、进入某一分拣通道。输送装置。使待分拣的商品通过设计好的路线输送到分拣口。实施自动分拣系统的条件:投资巨大。机械输送机、自动控制装置、网络设备、计算机及通讯设备,甚至还需要建造自动化立体仓库,配置自动化搬运设施与设备。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 15,严格的外包装要求。自动分拣机只适用于底部平坦且具有刚性的包装货物。对于超薄、超高、超长、超重、袋装、底部柔软不平、易变形、易破损、不能倾覆的货物不能使用自动分拣机。而且要求货物的包装要符合标准化。作业量大。自动分拣系统开机运行成本较高。如果没有足够的业务量来支撑,整个系统就不能满负荷运行,单位成本就很高。五、流通加工作业1、流通加工的
12、概念流通加工是物品在从生产地到消费地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、贴标签、组装等简单作业的总称;也就是在流通过程中的辅助性加工活动。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 16,2、流通加工与生产加工的区别,仓储管理学第五章 出库业务 slide 17,3、流通加工的作用1)弥补生产加工的不足,提高加工效率2)进行初级加工,方便用户3)提高原材料利用率4)提高加工效率及设备利用率5)充分发挥各种输送手段的最高效率6)改变功能,提高效益提高物流的附加值4、流通加工的类型1)对产品的保护性加工防止产品在运输、储存、装卸、搬运、包装等过程中遭到损失。这种加工并不改变进入流通
13、领域的“物”的外形及性质。主要采取稳固、改装、冷冻、保鲜、涂油等方式。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 18,2)满足需求多样化的服务性加工有许多产品是按规模化和标准化生产的,用户需求却是多样化和变化的。这就需要进行服务性加工。如,伐木场为便利运输,往往只将树木加工到原木,至多为板方材的程度,而满足具体需求的下料、切裁、处理等则由流通加工完成。3)为提高物流效率,方便物流的加工有一些产品本身的形态难以进行物流操作。如鲜鱼的装卸、储存操作困难;过大设备搬运、装卸困难;气体物运输、装卸困难等。进行流通加工,可以使物流各环节易于操作,如鲜鱼冷冻、过大设备解体、气体液化等。这种加工往往改变“物
14、的物理状态,但并不改变其化学特性,并最终仍能恢复原物理状态。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 19,4)提高原材料利用率的加工流通加工利用其综合性强、用户多的特点,可以实行合理规划、合理套裁、集中下料的办法。这就能有效提高原材料利用率,减少损失浪费。5)衔接不同运输方式,组织物流合理化的加工在干线运输及支线运输的结点,设置流通加工环节,可以有效解决大批量、低成本、长距离干线运输多品种、少批量、多批次末端运输和集货运输之间的衔接问题;在流通加工点与大生产企业间形成大批量、定点运输的渠道,又以流通加工中心为核心,组织对多用户的配送。也可在流通加工点将运输包装转换为销售包装。,仓储管理学第五
15、章 出库业务 slide 20,6)促进销售的流通加工流通加工可以从若干方面起到促进销售的作用。如将大包装或散装物(这是提高物流效率所要求的)分装成适合一次销售的小包装的分装加工;将原以保护产品为主的运输包装改换成以促进销售为主的装潢性包装,以起到吸引消费者、指导消费的作用;将零配件组装成用具、车辆以便于直接销售;将蔬菜、肉类洗净切块以满足消费者要求等等。这种流通加工可能是不改变“物”的本体,只进行简单改装的加工,也有许多是组装、分块等加工。5、常见的流通加工形式,仓储管理学第五章 出库业务 slide 21,1)水泥的流通加工在需要长途调入水泥的地区,如果需求数量大且相对稳定,则不需直接调入
16、大量的成品水泥,而是将块状或颗粒状的半成品熟料运进,在需求地的流通加工点进行细磨,并根据客户的使用要求和当地的资源状况掺入适当的混合材料或添加剂,制成不同品种及标号的水泥。2)混凝土的流通加工先将粉状水泥输送到使用地的流通加工点(或称集中搅拌混凝土工厂、生混凝土工厂),在那里搅拌成生混凝土,然后供给各个工地或小型构件厂使用。3)钢材的流通加工钢板剪板及下料,薄板的切断,型钢的熔断,厚钢板的切割,线材切断等集中下料,线材冷拉加工等。,仓储管理学第五章 出库业务 slide 22,4)木材的流通加工磨制木屑压缩输送:作为造纸原料,在林木生产地就地将原木磨成木屑,然后采取压缩方法,使之成为容重较大、



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