问卷设计方案与应答分析.ppt

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1、问卷设计与应答分析,高凌飚2008.3-5,怎样做研究专题讲座五,关于问卷,问卷：请被研究者回答书面问题用于了解研究对象的态度和观点简单明了，散布面广，可以量化深度有限问卷的类型语言型或开放型选择型表格型等级评定型量表型,开放型问卷,没有预设的分析框架，用于确认较为复杂的事实和过程获得对问题的描述、感受或一般看法通常作为编制问卷前的摸底，或配合质性研究作为一种获取资料的方式不受问卷设计者的诱导，获得的资料范围广，给调查对象较大的空间与自由度资料整理非常困难,开放型问卷的例,Why did you joint this research project?Did you feel you are

2、really interested/involved in the research?If so,when and why?Did you sometimes lose your interest in the research or lose your understanding of the research?If so,when and why?Did you find the project useful for improving your teaching?If so,in what sense and why?Did you feel that you underwent cha

3、nges in your teaching during the research?If so,where and how?Which is the most successful research technique?Why?Which is the non-successful research technique?After this project,do you wish to keep on the way you found out through the project?Other comments.,开放型问卷应答整理,您对教材选用工作的还有什么意见和建议：本次调查收集了大量的

4、文字意见，经整理后有效的意见共2120条。这些意见集中在四个方面：对教材编写和选用、使用的政策的意见，共有213条；对教材选用工作的意见，共有441条；提出教师们对教材选用（编写）应考虑的因素的看法，共有882条；对现行教材的具体意见，共有421条。此外还有163条意见由于分布面广而且散，不适合归类，我们将这些意见列为其它意见。,一、对教材编写和选用、使用的政策的意见（共213条）1-1、不少教师利用调查表达了对现在使用的教材及教材选用政策的肯定，认为新教材理念新、有内容、适合学生的特点，对教材选用的方法和选用结果表示支持。教师们的意见认为“现有教材比较好，培养学生的能力发展学生的个性，有利于

5、使学生得到全面发展”，“教材符合新课程理念，有利于培养学生的探究能力，促进学生全面发展”，“教材质量好，价格合理”。表示他们“支持新教材改革”，“对选用工作基本满意，望坚持下去逐步完善”。主要如下有64条：,1-2、教师们认为搞好教材培训，开展对教材和教学的研究活动，是用好新教材的关键，“经常性举行教材培训、教学研讨对教材的使用帮助很大”。要求有关教研部门和出版社多举办关于教材的培训与研讨、回访，做好售前和售后服务工作。教师们提出“选用新教材，就应对教师进行教材培训和辅导”，“教材培训的工作不只局限于起始年级，应跟踪培训，特别要加强中高年级的教材培训”。这方面的意见有40条：1-3、一些教师表

6、示教材的选用应相对统一，一个地区选用的教材种类不宜太多，最好只用一种，以便教学、教研活动的开展和评价。教师们说“一个地区的教材选用一样（种）较好”，这样“有利于开展研讨、培训，有利于评价”。这类意见主要有21条：,1-4、很多教师要求加强对教材编写、审查、选用工作和出版发行部门的管理，应该“认真选聘教材委员会的成员，充分发挥教材选用委员会的作用，杜绝选用教材过程中的商业贿赂等腐败行为，要加大教材选用过程中的监督力度和对腐败行为的查处力度。”。强调教材选用的专业性，“教材选用应该是专业机构确定，不应是行政部门”，应减少行政干预，“省级教育行政部干扰过大，导致同一市区内两免和非两免地区出现版本不同

7、现象，给中考命题到来不便，至少学校和家长有顾虑有意见”；教材选用委员会的作用需进一步加强，增强其透明度、权威性、民主性、专用性，发挥真正的功能”，“省、地一级教育行政部门在教材调整和使用过程中，应考虑县（市）一级教材选用委员会的意见，不能有随意性”。教师们要求落实教材培训的经费，“应落实课程培训经费，原来说出版社承担，但不知道具体如何规定，作为地市级培训也感受不到”。有一条意见认为，“随着课程改革的不断深入和发展，教材的内容及选用范围很丰富。但是，仍与实施素质教育的要求差距甚大，教材市场还是显得有些混乱。建议教育部应建立导向机制，规范教材市场。教材的内容要保持相对稳定。在适当的时机，制定教材法

8、”。还有部分意见对教材的选用应在哪一级别进行提出了看法。这一方面的意见主要有59条：1-5、部分调查对象不认同教材多样化政策，认为应该“由国家统一选编、选用教材”，“那样更有权威性、代表性和实用性”，“对学生的将来参加升学考试也有个统一准备”，有的建议“各科一律选用人教版教材”，有的“要求国家教育专家权威在众多的教材中进行严格筛选出正品教材，进行推广使用”。这类意见共有27条：,选择型问卷,有预设的分析框架，用于确认较为简单的事实和过程获得对某种看法的态度或反应通常作为大规模调查的工具问卷设计者对调查对象可能会有诱导作用，获得的资料范围有限，调查对象几乎没有自己的空间与自由度资料整理简单,选择

9、型问卷的例,8、您了解教材选用的程序吗？1很了解 2大体了解 3不了解9、您所用的教材是由哪一级选定的？1省级 2地市级 3县区级 4学校 5不清楚10、你们当地有教材选用委员会吗？1有 2没有 3不清楚11、您认为教材选用委员会在选用教材前对所有备选教材了解吗？1了解2有一些了解 3不了解 4不清楚12、你们实际使用的教材与教材选用委员会所选定的教材相同吗？1相同 2不相同 3不知道,量表型问卷,有预设的统计分析框架，用于了解调查对象对某种观点和看法的认可程度对调查对象的某方面态度或特质予以评估通常作为大规模调查或评估的工具问卷设计者对调查对象可能会有诱导作用可以获得的量化的数据调查对象有一

10、定的空间与自由度量化统计与分析的手段比较严密可以得出相关以至因果关系的推断,量表型问卷的例,二、问卷设计中应注意的一些问题,要按照预设的框架来设计问题 问题和预设的解释必须符合逻辑 避免使用模棱两可的词语 避免涉及记忆的细节 不要超出应答者的知识范围来提问题 避免一题两义或多义 不应提出对应答者有导向作用的问题 不应提出一些臆断性的问题 不应以不切实际的假设作为问题 避免那些使应答者感到唐突或敏感的问题,模棱两可的问题问题：“你参与新课程的程度如何？”选项：“很多”、“一定程度”、“较少”、“很少”、“没有”评议：词语的含义含糊，因为到底怎样才算是参与很多，没有一个准确的界线。问题改造：要求回

11、答一些确定的事实：“你是否参加有关新课程的集体备课活动”“你参加过多少次关于新课程的研讨活动”“你经常查阅有关新课程的文章和资料吗”,涉及记忆细节的问题问题：“上一学期你每周解多少道数学题”评议：过于细节化，应答者即使很努力去回忆，也不容易作出准确的回答。改造：如果想了解上学期的数学作业量，最好是查教师的教案，或找学生的旧作业本。如果只是想知道学生的反应，就应问“上学期的数学作业量是否比现在多”，然后请学生判断“多得多”、“稍多”、“差不多”、“稍少”、“少得多”就足够了。,超出应答者的知识范围的问题“学校要增加多少仪器设备费才能满足新课程的需要”。评议：学校的教师对新课程要求增加些什么设备可

12、能是清楚的，但对这些设备的价格就不一定清楚。改造：如果需要详细了解这一问题，应向学校的管理人员做全面调查。如果只是想知道教师是否认为新课程对仪器设备的要求脱离实际，可以问：“你认为学校的仪器设备是否满足新课程的要求？”回答是：“完全满足”、“基本满足”、“有较大缺口”、“缺口很大、无法满足”,复合性的问题：问题：“实施新课程后学生参加课余体育活动的时间和兴趣是否增大”。评议：这个问题实际上包含了两个问题：学生是否有更多的课余时间？学生对体育活动兴趣是否增强？改造：将问题一分为二：“实施新课程后参加体育活动的时间有没有增加？”“新课程是否增强你对课余体育活动的兴趣？”,带有导向性的问题问题：“你

13、认为自己是否比较懒的学生？”评议：所提的问题带有过多的感情色彩或直接涉及社会的价值判断，很容易引导应答者依据感情或社会价值标准去作答，而不是根据真实情况回答。改造：提出一系列只涉及具体行为而不含贬褒的问题“你是否按时完成家庭作业？”“你是否积极参与课堂上的讨论？,带主观臆断的问题问题：“新课程是否受到实验区教师的普遍欢迎？”评议：由于一个实验区内的学校很多，教师不可能都接触过，因此只能依据自己的感觉或所接触过的人的情况进行推测，会给研究带来误差。改造：“你是否欢迎新课程？”“你周围的同事是否欢迎新课程？”,假设的问题：问题：“如果文革后不恢复高考，是否就不会有应试教育的问题？”评议：文革后恢复

14、高考是确认的事实，应试教育现象的成因主要不在于是否有高考，这样的问题可以作为一种观点展开辩论，若作为问卷的内容就没有意义。改造：如果你想了解教师对应试教育现象的根源的看法，可以问：应试教育现象主要是由于高考引起的。回答：“完全同意”、“基本同意”、“中立”、“基本不同意”、“完全不同意”,涉及个人隐私或政治敏感的问题问题：“除了丈夫（妻子）之外，你是否还对其他异性有爱恋之情？”“你是否认为物理教材应加强反对自由化的内容？”评议：第一个问题会触犯个人的隐私或使应答者感到不愉快，第二个问题不恰当地触及了社会或生活中的一些敏感问题；这两类问题都会使人难以回答或不愿回答。改造：删除,活 动,试分析关于

15、小学语文作业现状的调查问卷的问题,活动分析,关于小学语文作业现状的调查问卷的问题到底是调查现状、还是调查态度、还是两者兼有之？如果态度调查是目的之一，选择的调查项目有没有代表性？问卷的效度如何？第1题的括号说明，是什么意思？如何理解第3题的选项之间的区别？小学生具备这样的理解能力吗？第5题能说明什么问题？第6、7题的文字是否适合小学生的阅读水平？应该如何检验这类问卷的信度？,三、问卷的使用,在大范围使用问卷之前，应进行试用，并针对试用中发现的问题作出必要的修改。问卷的派发方式应尽量做到能引起应答者的注意和重视，派发时应清楚地向他们解释问卷的目的和应答方法，但是不要对问卷的内容做不适当的解释。采

16、取有效的回收手段，保证有足够的回收比例。通过行政手段派发问卷一定要考虑其对收集到的资料的有效性和可信度的影响。,问卷资料的整理与分析,量化数据的统计运用问题,如何根据研究目的（希望说明什么问题）选用适当的统计手段 以SPSS为例描述：mean,sum,std.deviation,variance,range,minimum,maximum比较：one sample T-test（一个/组样本,一次测量，与常模比较）pair sample T-test（一个/组样本，两次测量，相互比较）independent sample T-test（两个/组样本，一次测量，相互比较）one-way ANOV

17、A（多个样本，一次测量，总体趋势）相关：correlate回归：regression（寻找线性因果关系）聚类：classify（分类）因素分析：data reduction（多元因果关系）信度分析：scale-reliability analysis（内部一致性信度）,结果表达,直接用频数表达：用应答的频数表示调查的结果通常用于最直接的表态式的调查，或现实状况的调查，如：民意测验，工龄调查，等等。用平均数表达：为了对研究资料的势态有一个大致的描述，常常使用各种统计量数。其中最简单的是平均量数，用以表示数据的大体位置或集中情况，所以又称为定位量数。平均量数有三种：众数：在资料中出现频数最多的数值

18、，多用于等级数据。中位数：位数居中的数值，多用与数据分布不对称的情况，和平均数一起描述数据分布情况。算术平均数：所有资料数据的平均值，使用最普遍，多用于非等级数据，也有用于非等级数据。注意，由于受统计涨落的支配，在比较两个总体的平均数的差异时，一定要经过统计差异检验。用其他统计分析与表达：根据研究的需要，可以有多种统计分析方法与表达形式，量化数据的表述方法还很多，这里只能举很简单的情况，不一一列举。量化数据的解释要与统计分析方法结合，这里也不做介绍。,应答整理,频数等级量值设定变量建立数据库并录入录入检查描述性分析信度、效度检验,辅助表达形式,表格：用表格表述研究资料是最常用的办法之一。表格的

19、形式很多，设计上没有什么特定的限制，只要能将所要说明的内容表达清楚、明了就可以。一种常见的表格形式如下所示：,直方图 直方图可以将数据的变化趋势很清晰地表现出来，因此比较常用。特别是对成绩测验所得的数据，常用直方图来表示测验成绩的分布。直方图的形式如下：,扇形图：扇形图常用于形象地表示研究资料的比例分布。如可以将上面对资历在职务提升中的作用的看法，归结为如下的扇形图。,部分SPSS表格中项目含义,RELIABILITY ANALYSIS-SCALE(ALPHA)Item-total Statistic Scale Scale Corrected Mean Variance Item-Alpha

20、 if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation DeletedTC01 27.4959 39.6576.5074.7730TC05 26.0860 43.2187.2623.8014TC09 27.1251 38.2848.5736.7644TC13 26.7491 38.4515.5496.7674TC17 26.3799 41.2671.4003.7857TC21 26.9119 39.0997.5231.7709TC25 25.6456 43.8113.3150.7932TC29 26.3767 39.4947.5074.7730TC33 27.8918 40.4889.4973.7747TC37 27.5464 39.5462.5291.7705Reliability CoefficientsN of Cases=9721.0 N of Items=10Alpha=.7956,注意,问卷的信度依赖于调查的群体，每次调查都必须检验信度。统计分析要能够说明问题，恰到好处。不是越多越好或越复杂越好。不要乱做自己也不明白是什么意思的统计分析。要明白SPSS软件的表格中各项目的含义，不要直接把SPSS软件上的表格复制到报告上。,谢谢！,