《企业管理基》PPT课件.ppt

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1、第五章 企业管理基础,第一节 企业管理常识第二节 企业文化第三节 企业人事管理第四节 企业公共关系第五节 企业经营,第一节 企业管理常识,企业创办程序现代企业制度的基本内容和基本特征企业融资常识企业年检常识,一、企业创办程序,企业登记申请程序：1）公司进行的申请登记注册程序；2）公司登记机关对公司进行的核准登记注册程序；3）设立审批程序或审批程序,申请设立登记程序有限责任公司设立登记 申请变更登记程序：应向原公司机关申请变更登记，未经核准不得擅自变更。申请注销登记程序：公司注销登记的申请由公司的清算组织进行，自公司清算结束之日起30日内向原公司登记机关申请注销登记，并提交有关文件和证件。,注册

2、成立个人独资企业、合伙企业程序1）咨询后领取并填写名称登记受理通知书、指定（委托）书，同时准备相关材料。2）递交名称登记材料，领取名称登记受理通知书等待名称核准结果。3）按名称登记受理通知书确定的日期领取企业名称预先核准通知书，同时领取企业设立登记申请书；经营范围涉及前置审批的，办理相关审批手续。4）递交申请材料，材料齐全后领取受理通知书。5）按受理通知书确定的日期交纳登记费并领取执照。,二、现代企业制度的基本内容和基本特征,什么是现代企业制度？是以完善企业法人制度为基础，以公司制企业为主要形式的新型企业制度。现代企业制度的基本内容现代企业法人制度现代企业组织制度现代企业管理制度,现代企业制度

3、基本情况一览表,现代企业法人制度在确立法人财产基础上，实现了原始所有权、公司产权、经营权的分离，是企业做到产权清晰、权责明确、政企分开和管理科学的根本前提。,现代企业组织制度确立了所有者、经营者、职工三者的关系。治理结构：所有者股东（法定代表）董事会（执行管理部门）经理既赋予经营者充分的自主权，又切实保障所有者的权益。,现代企业管理制度通过科学的生产管理、质量管理、销售管理、人力资源管理、研究和开发管理、财务管理等体系的建立，保证了企业内部与外部环境的相适应。,现代企业制度的基本特征产权清晰权责明确政企分开管理科学,产权清晰：以法律形式明确企业投资者和企业的基本财产关系责任。企业财产所有权属于

4、投资者。产权以两种形式存在：产权的法律形式（归属）产权的实现形式（营运）,权责明确：企业资产的最终所有者与企业法人财产权的拥有者，在企业中享有的权利和承担的责任清楚、明确。政企分开：政府与企业在权利和义务等方面的关系明确。,管理科学：企业管理制度、管理方法和管理手段都科学合理，符合市场经济规律的客观要求。,三、企业融资常识,企业的融资，实质上是以资金供求形式表现出来的资源配置过程。企业融资方式：内部融资、外部融资（股权融资、债务融资）,股权融资：资金不通过金融中介机构，借助股票直接从资金盈余部门流向资金短缺部门，资金供给者作为所有者（股东）享有对企业控制权的一种融资方式。,股权融资的特点长期性

5、不可逆性无负担性,债务融资：企业以举债筹措资金，资金供给者作为债权人享有到期收回本息的融资方式。特点短期性可逆性负担性,企业对融资方式的选择,四、企业年检常识,企业年检：企业年度检验是指工商行政管理机关依法按年度对企业进行检查，确认企业继续经营资格的法律制度。特征：法定性、行政审批性、年检对象特定性、时限性、再确认性、年检主管机关的法定性,内资企业年检程序内资企业年度网上年检申报流程企业年检应提交的材料法人企业、个人独资及合伙企业非法人分支机构、营业单位外国（地区）企业承包工程、承包经营管理、外国银行分行、外国保险公司分公司,内资企业年检报表外资企业年检程序：直接登录“外商投资企业网上年检系统

6、”“中国外资登记网”,企业年检时间企业年检程序：6个步骤申报并通过网上预审后应当提交的材料提交年检材料注意事项,第二节 企业文化知识,企业文化的结构企业文化的特征和功能CIS策划,一、企业文化的结构,现代企业文化由3个层次构成：物质层、精神层（核心层次）、制度层。企业领导、职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德、精神风貌是为企业文化的精神层。,是企业文化的核心和灵魂是形成物质层和制度层的基础和原因是企业文化构成要素的最深层次是衡量企业是否形成自身企业文化的标志它以企业价值观念为核心内容,企业文化精神层的内容企业最高目标企业领导者和职工的理想抱负是全体职工凝聚力的焦点是员工考核的主要依据是共

7、同价值观的集中体现,猜一猜：这些企业的最高目标可能是什么？,问一问：你能对号入座吗？,控制全球食品服务业 为客人煮好每一杯咖啡 使世界更光明 成为全球的超级娱乐公司 未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想 让每人拥有一台计算机,企业哲学（企业经营哲学）企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的基本信念。是领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考,企业精神企业有意识地提倡、培养的职工优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是全体员工有意识地实践所体现出来的。,企业风气企业及员工在生产经营活动

8、中逐步形成的带有普遍性的、重复出现且相对稳定的行为心理状态。是企业文化的直观表现，是约定俗成的行为规范。,企业道德企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的行为准则。道德意识道德关系道德行为,企业宗旨企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。对内，要保障员工的福利待遇，帮助员工实现自身价值对外，要生产合格产品，提高服务，满足消费者需求，为社会经济发展做贡献。,制度层：一般制度、特殊制度、企业风俗对企业组织和企业职工行为产生规范性、约束性影响的部分，是企业规章制度、道德规范和职工行为准则所具有的企业文化特色的总和。,一般制度：企业中存在的普遍意义的工作制度和管

9、理制度，以及各种责任制度。如无故迟到早退无全勤奖或扣薪资等。特殊制度：企业的非程序化制度。企业风俗：企业长期相沿、约定俗成的典礼、仪式、行为习惯、节日、活动等。,物质层企业文化的表层，是生产经营过程和产品所具有的企业文化特色的总和，是形成企业文化精神层和制度层的条件。,企业名称、标志等物质文化最集中的外在表现。企业外貌产品特色、式样、外观和包装技术工艺设备特性厂徽、厂服、厂旗等标志企业文化体育生活设施企业造型和纪念性建筑企业纪念品企业的文化传播网络,企业文化3个层次的关系？物质层是企业文化外在表现和载体，是制度层和精神层的物质基础；制度层则约束着和规范物质层和精神层的建设；精神层是形成物质层和

10、制度层的思想基础，是企业文化的核心和灵魂。,二、企业文化的特征与功能,企业文化的特征独特性普遍性可塑性,企业文化的功能激励功能：体现“以人为本”的管理思想导向功能约束功能凝聚功能稳定功能辐射功能,三、CIS策划,CIS：Corporate Identity System 企业形象识别系统，它分为三个层次，分别为MI（理念 识别Mind Identity）、BI（行为识别Behavior Identity）、VI（视觉识别Visual Identity）CIS的主要含义是：将企业文化与经营理念统一设计，利用整体表达体系（尤其是企业的形象）最终促进企业产品和服务的销售。,企业形象：企业内外对企业的

11、整体感觉、印象和认知，是企业状况的总和反映。企业形象识别构成图,CIS策划的原则全方位推进原则以公众为中心原则实事求是原则求异创新原则两个效益兼顾原则,理念识别 MI企业的群体价值观是核心要素MI策划应遵循实践性原则、个性原则和持久性原则,行为识别 BI含义是企业形象策划的动态识别形式包括内部活动识别和外部活动识别是理念识别的最主要载体,视觉识别 VI含义VI是CIS最形象直观、最具有冲击力的部分,第三节 企业的人事管理知识,团队管理人事档案管理制度人员招聘与培训,一、团队管理,团队管理与团队精神团队的概念团队的特点团队精神的含义,高性能团队所具备的条件共同远景队员之间有开放的交流队员之间需要互相信任、互相尊重在不同的领域，不同队员可做团队领导要有高效的工作程序在团队内要求同存异队员做事有共同的方法和工作流程,二、人事档案管理制度,人事档案保管制度的基本内容人事档案利用制度,人事档案保管制度的基本内容人事档案管理的目的基本内容归档制度核查制度保卫保密制度统计制度转递制度,人事档案利用制度人事档案利用制度的目的档案利用的手续：查阅、外借、出具证明,人事档案利用的手续查阅手续外借手续出具证明材料的手续人事档案利用的方式设立阅览室借出使用出具证明材料,