《企业标准化建设》PPT课件.ppt

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1、企业标准化建立,科技创新，精益求精；服务客户，造福人类,法规中心 标准化部,目 录,一、标准化概述,1、标准化实业在我国的发展,文革以前照抄照搬苏联（GOST）标准，建立我国标准化体系,改革开放等同、等效与参照采用国际国外标准双采方式,2001年底恢复加入世贸组织以后我国的标准化事业才是发展,要成为世界经济大国和强国,实质性参与国际标准的制定将我国的成熟标准内容纳入国际标准,国家和地方出台了许多与标准化有关的政策,国家标准化科研项目、标准贡献奖等,地方的标准化奖励、支助政策,一、标准化概述,2、标准与标准化的定义标准（Standard）：对重复性事物和概念所做的统一规定。他以科学、技术和实践经

2、验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。标准化（Standardization）：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益的过程。企业标准（Enterprise standards）：是对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求所指定的标准。企业标准是企业组织生产。经营活动的依据。企业标准化（Enterprise standard system）：为企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制订共同的和重复使用的规则的活动。国际标准化

3、、国家标准化、行业标准化、地方标准化、企业标准化,一、标准化概述,通过制定、发布和实施标准、达到统一是标准化的实质内容获得最佳秩序、社会效益与经济效益则是标准化的主要目的,标准化由来已久,中国自秦代开始，历代王朝都有法定度量衡标准以及法定违法标准的罚则,国外的工业革命促进了标准化事业的发展，发达国家已将标准化列入必争的高度,ISO与IEC主要参与国是美、英、法、德、日以及欧洲等，也包括现在中国,一、标准化概述,3.标准化的实质内容和主要目的,企业的产品要有销路，要进入国内外市场，利益最大化,企业产品的设计、制造与销售等全过程需要按照相应的标准。,企业的有效运行和管理，企业的安全、企业的文化等需

4、要标准,参照采用国际国家行业标准制订企业标准,参与或者主持制定国际、国家和行业标准,企业要想获得最大的发展空间，标准化建设是必不可少的重要任务。如果：国企民企的汽车行业、工程机械、机床行业、航空航天、铁路运输等等,标准化是富人的事 穷人谈不上标准化,一、标准化概述,4、标准化的基本原则超前预防原则这个原则告诉我们：现代标准化不能如同传统标准化那样，现代科学技术的告诉发展，随着都有发生多样性的问题，按照传统的方式给与规范，往往会使其付出相当大的代价。因此，对潜在问题实行超前标准化，就会有效预防其多样化和复杂性化。如对超导技术的标准、机械产品三位标注标准等就是很好的范例,标准化的对象不仅要在依存主

5、体的实际问题中选取，而且更应从潜在问题中选取，以避免该对象非标准化后造成损失,一、标准化概述,4、标准化的基本原则系统优化原则这个原则告诉我们：标准化对象应在能获取效益的问题（或项目）确定，没有标准化效益的问题（项目），不必去实行标准化。在能获取标准化效益的问题中，首先应考虑获取最大效益的问题在考虑标准化效益时，不只是考虑自身的局部标准化效益，而是考虑对象所在依存主体系统即全局的最佳效益。如：某领域制定标准化体系等,标准化的对象应该优先考虑其所以村主体系统能获得最佳效益的问题,一、标准化概述,4、标准化的基本原则协商一致原则这个原则告诉我们：标准化活动的成果（即标准）要让大家公认而接受，去执行

6、，就必须从让与标准相关的各个方面充分协商一致，取得共识。这样既可以使标准制定得科学合理，具有广泛的基础而且又可以为标准的顺理，有小弟实施创造了前提条件。标准在征求意见要充分的征求各方意见。,标准化的成果应建立在相关各方协商一致的基础上,一、标准化概述,4、标准化的基本原则统一有度原则统一规定要先进，科学，合理，也就要有度。具体说：统一是有一定范围或层级的，由此，确定标准宜制定为国家标准，还有企业标准。统一是在一定水平上的，为此，决定标准的先进性及技术指标高低。统一是有一定度量的，为此有的标准要规定统一的量值。在标准的适用范围中体现,在一定范围，一定时期和一定条件下，对标准化对象的特性和特征应作

7、出统一规定，已实现标准化的目的,一、标准化概述,4、标准化的基本原则动变有序原则 标准是一定时期内依存主体技术或管理水平的反映，随着时间变化，必然导致标准使用环境的变化，因此必须适时修订标准。这个原则告诉我们：标准不应该是永恒不变的，应该随着一寸主体的发展变化而时进行修订，以适应其发展需要，否则就会滞后而丧失其生命力。标准的修订是有规定程序的，要按规定的时间，规定的程序进行修订和批准，如有朝令夕改，任意变动，那就势必会造成混乱，犹如光标一样。标准的修改要有依据，如：行业的发展、国际标准的变化等,标准应依据其所处环境的变化而按规定的程序适时修订，才能保证标准的先进性和适用性。,一、标准化概述,4

8、、标准化的基本原则互换兼容原则 互换兼容性是指不同产品、过程或服务在规定条件下一起使用，能满足有管要求，而不会引起不可接收的干扰 18世纪的美国人杰特尼运用这一原则，大批量地生产了来福枪，今天的建筑工人运用这一原则快速建造了积木吱的高大建筑群，集装尺寸系列标准的实施使汽车、船舶等运载设备充分发挥了效用，也是这一原则的应用效果。如：产品的模块化设计、相似性设计,标准应尽可能使用不同的产品，过程或服务实现互换和兼容，以扩大标准化效益,一、标准化概述,4、标准化的基本原则阶梯发展原则这个原则告诉我们：标准化活动过程，即从标准的制定-实施（相对稳定一个时期）-修订（提高）-在实施（相对稳定）-再修订（

9、提高）是呈阶梯状的发展过程。每次修订标准就把标准水平提高一步，就像走楼梯一样，一阶、一阶的登高，他形象地反映了标准化必须伴随其依存主体，技术或管理水平的提高而提高，置于阶梯的幅度即标准的实施时间（又称为标令），一半应看一寸主体的技术或经济发展要求及标准的层级等具体情况而定。目前，国际标准化和国家标准化的标龄一般为5年，企业标准为3年左右,标准化活动过程是阶梯状的上升发展过程,一、标准化概述,4、标准化的基本原则滞阻即废原则 任何标准都是双重性，它既可促进依存主体额顺利发展而获取标准化效益，也可制约或阻碍依存主体的发展，而带来负面效应。因此，我们对标准要定时复审，确认其是否使用，如不使用，则应根

10、据其制约或阻碍依存主体的程度、范围等情况决定 如：在标准复审时提出继续有效、修改或废止的建议,当标准制约或阻碍依存主体的发展时，应立即废止,一、标准化概述,5、标准化的主要作用 标准化在科学管理上起基础作用 科学管理，就是一句生产技术的发展规律和客观经济规律对企业进行管理，而各种科学管理制度的型式，都以标准化为基础。标准化在促进经济发展上，其提高经济效益的作用 标准化应用于科学研究，可以避免在研究上的重复劳动；应用于产品设计可以缩短设计周期；应用于生产，可是生产在科学的和有秩序的基础上进行；应用与管理，可以促进统一、协调、高效等。标准化在科研、生产、使用三者之间起桥梁作用 一项科研成果，一旦纳

11、入相应标准，就能迅速得到推广和应用。因此，标准化可使新技术和新科研成果得到推广应用，从而促进技术进步,一、标准化概述,5、标准化的主要作用 标准化在组织现在化生产中起统一和协调作用 随着科学技术的发展，生产的社会化程度越来越高，生产规模越来远大，技术要要求越来越复杂，分工越来越细，生产协作越来越广泛，这就是必须通过制定和使用标准，来保证各生产部门的活动，在技术上保持高度的统一和协调，一是生产正常进行。标准化在促进自然资源上起合理利用的作用 促进对自然资源的合理利用，保持生态平衡，维护人类社会当前和长远的利益，需要标准化工作。标准化在合理发展产品品种上期提高企业应变能力的作用 合理发展产品品种，

12、提高企业应变能力，以更好的满足社会需求。,一、标准化概述,5、标准化的主要作用 标准化在产品的生产制造上起保证质量的作用 保证质量、维护消费者利益 标准化在社会化生产中起组织协同作用 在社会大生产中组成部分之间进行协调，确立共同遵循的准则，建立稳定的秩序起协同作用。标准化在消除贸易障碍上期促进发展和竞争能力提高的作用 在消除贸易障碍，促进国际技术交流和贸易发展，提高产品在国际市场上的竞争能力方面具有重大作用。标准化在保证人民的身体健康和生命财产安全方面具有重大作用 保障身体健康和生命安全、大量的环保标准、卫生标准和安全标准制定发布后，用法律形式强制执行。,一、标准化概述,6、标准化对企业的重要

13、意义 标准化是企业组织生产，提供服务的重要前提 企业标准化工作把整个生产、服务程序衔接起来。标准化是企业先进技术开发、技术改造，提高市场竞争力的重要途径 新技术的推广和应用需要新材料、新工艺、新技术等制定为标准加以推广 企业标准化是实现企业科学管理的基础 标准是先进技术和管理经验的载体，我管理提供了具有约束力的规范，是员工遵守的准则。标准化是企业包装安全生产、维护职业健康和加强环境管理的重要措施 国家和行业已有许多这方面标准，企业只要认真的贯彻就能防止生产过程中的各类事故。标准化是企业应对技术壁垒、扩大贸易的手段 标准是工程技术语言，采用国际标准和国外先进标准就等于拿到了国际市场的准入证；企业

14、在国际经营中只有以更高水平的标准化手段，才能有效应对和制造壁垒,二、企业标准化主要任务,1、总体任务贯彻执行国家和地方有关的法律、法规、方针政策；建立并实施企业标准体系；实施与贯彻国家标准、行业标准和地方标准；制定和实施企业标准对标准的实施进行监督检查采用国际标准和国外先进标准参加国内、国外有关标准化活动（包括标准制定和相关标准化方面的会议）；企业的标准化工作，应当纳入企业的发展规划和计划。,二、企业标准化主要任务,2、基本任务认证贯彻国家标准化工作方针、政策、法律、法规的基础上，编制本企业标准化工作计划；根据企业的需要，组织制定、修订与复审企业标准或相关的标准化管理制度；积极组织实施国际标准

15、、国家标准、行业标准、地方标准和相关的企业标准；对本企业实施标准的情况，负责监督检查，并提出合理化建议；组织企业的标准化培训工作；,二、企业标准化主要任务,3、具体任务参与研究新产品、改进产品，技术改造和技术引进中的标准化工作，提出标准化要求，做好标准审查；做好标准化效果的评价与计算，总结标准化工作经验；统一归口管理各类标准，建立档案，搜集国内外标准化情报资料；对本企业有关人员进行标准化宣传教育与培训，对企业有关部门的标准化工作进行指导；承担上级标准化行政主管部门和有关行政主管部门委托的标准化工作任务，如：标准的制定的审定工作，参与国内、国际各类标准化活动。企业产品标准的备案工作（发布后三十日

16、内办理备案）,二、企业标准化主要任务,4、推行企业标准化管理的方法1）、学习国家系列标准，并将其纳入企业战略管理规则；2）、通过制定标准理顺管理接口关系，确定流程与责任；3）、实施企业标准和制度并纳入全员岗位绩效考核；4）、开展标准体系运行自我评价，有条件自愿申请社会确认。,三、企业标准体系,企业标准体系（enterprise standard system）：企业的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。企业标准体系（diagram enterprise standard system）企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。,三、企业标准体系,2、建立企业标准体系的总要求企业标准体系应以

17、技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套；应符合国家有关法律、法规、实施有关国家标准、行业标准和地方标准；企业标准体系内的标准应满足企业生产、技术和经营管理的需要；企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定；企业标准体系内的标准之间互相协调；管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施；企业标准准体系应与其它管理体系相协调并提供支持；,三、企业标准体系,3、企业标准体系的组成 企业标准体系由组成.企业标准体系要求（GB/T15496）企业标准体系技术标准体系（GB/T15497）企业标准体系管理标准和工作标准体系（GB/T15498）企业标准体系评价与改进（GB/T192

18、73）企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针（科技创新，精益求精、服务客户、造福人类）、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成，包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。,三、企业标准体系,4、标准体系表的编制原则 目标性原则 理清思路，认清标准化工作的重要性；理顺关系，整合各种管理体系对企业的要求；系统性原则 企业标准体系是以相互关联、相互作用的标准的集成为特征，任何一个单独的标准都难以发挥其效能。只能提高标准的综合化和集成化，才能将若干相互关联、相互作用的标准综合集成一个标准系统，以实现一个共同的目标,三、企业标准体系,4、标准体系表的编制原则 层次性原则 企业标准与体系是由许许多

19、多的标准集成的，要根据各项标准之间的相互联系和作用关系，集合构成有机整体。协调性原则 标准之间存在着相互连接、相互依存、相互制约的内在联系，只有相互协调一致，才能发挥体系的整体功能。科学性原则 建立和运行企业标准化体系，应该借鉴先进给管理模式、先进思想理念，掌握科学的方法来编制企业标准化体系是非常重要的内容。,三、企业标准体系,5、企业标准体系的基本框架,以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套，管理标准体系应保证技术标准体系的实施，工作标准应保证技术标准体系和管理体系的实施。,三、企业标准体系,企业标准体系组成形式（GB/T15496）,四、企业标准的制定与实施,1、企业标准

20、的分类 技术标准是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。如：基础技术标准、产品标准、设计标准、工艺标准、方法标准、检测标准、安全标准、环保标准、卫生标准等。管理标准是对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项（对事）所制定的标准。如：经营标准。质量管理标准、采购管理标准、生产管理标准、设备管理标准、职业健康管理标准、工作标准对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项（对人）所制定的标准。如：决策层的工作标准、管理层的工作标准、操作人员工作标准。,四、企业标准的制定与实施,2、企业标准的制定原则 企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部

21、门统一管理。企业标准的制定有一下几种 1、企业生产的产品、没有国家标准、行业标准和地方标准，制定的企业标准；2、为提高产品质量和技术进步，制定的严与国家标准、行业标准或地方标准的企业产品标准；3、对国家标准、行业标准的选择或补充的标准；4、企业产品的工艺。工装、半成品和方法标准；5、企业在生产、经营活动中的管理标准和工作标准；,四、企业标准的制定与实施,3、企业标准的制定内容从更细的技术角度上讲，应当制定的企业标准；1、产品的品种、规格、质量、等级或者安全、卫生要求；2、产品的设计、生产、检验、包装、储存、运输、使用的方法或者生产、储存、运输过程中的相关要求；3、有关环境保护的各项技术要求和检

22、验方法；4、建设工程的设计、施工方法和安全要求；5、有关的技术术语、符号、代号和制图方法；,四、企业标准的制定与实施,4、制定企业标准的一般程序 制定企业标准的一般程序是：编制计划、调查研究、起早标准草案、征求意见，对标准草案进行必要的验证、审查、批准、编号、发布。（注：国家标准由：1.预阶段、2.立项阶段、3.起草阶段、4.征求意见阶段、5.审查阶段、6.批准阶段、7.出版阶段、8.复审阶段、9.废止阶段。）审查企业标准时，根据需要，可邀请企业外有关人员参加。审批企业标准时，一般须备有以下材料：1.企业标准草案（报批稿）；2.企业标准草案编制说明（包括对不同意见的处理情况等）；3.必要的验证

23、报告。企业标准的编写和印刷，参照国家标准GB/T1标准化工作导则的规定执行。,四、企业标准的制定与实施,5、企业标准的实施国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售；推存性标准，企业一经采用，应严格执行；企业已备案的企业产品标准，也应严格执行。企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验。经检验符合标准的产品，由企业质量检验部门签发合格证书。企业生产执行国家标准、行业标准、地方标准或企业产品标准，应当刚在产品或其说明书、包装物上标注所执行标准代号、编号、名称、企业研制新产品、改造产品、进行技术改造的技术引进，都必须进行标准化审查。

24、企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门，依据有关法律、法规，对企业实施标准情况进行监督检查。,五、标准化良好行为企业,1、概念 按照企业标准体系系列国家标准的要求，在企业经理以技术标准为主体，包括管理标准，工作标准在内的标准体系并有效运行，实现生产，经营等各环节的标准化管理，且取得了良好经济效益和社会效益的企业。,五、标准化良好行为企业,2、标准化良好行为的要求：标准化良好行为为试点确认工作的重点是检查企业建立的标准体系的复合型和有效性。其主要内容包括：1）.标准体系是否满足企业生产、经营和管理的实际需要，是否满足企业标准体系系列国家标准的要求；2）.标准体系是否有效运行及运行的效果

25、；3）.各项标准化工作是否开展、并切实有效；4）.获得明显的业绩和效益。,五、标准化良好行为企业,3、标准化良好行为的作用1）理顺管理关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和经营管理活动；2）为了进一步规范企业标准管理；3）建立标准体系是为企业管理的持续改进提供支持,五、标准化良好行为企业,4、确认申请条件 标准化良好行为的确认由企业自愿提出申请，同事应具备以下基本条件：1）、企业已按GB/T19273完成对标准体系的自我评价，并有效运行3个月以上；2）、企业三年内未发生重大产品质量、安全健康、环境保护等事故，未受到通报、处分、媒体曝光的；3）企业产品近两年内无国家地方产品质量监督抽查不合格记录的。,五、标准化良好行为企业,5、企业申请确认时应提供的材料：1）、标准化良好行为确认申请表；2）、企业标准体系自我评价报告及评价文件；3）、企业标准体系表及标准体系文件（包括标准体系运行批准文件、标准明细表、统计表及体系编制说明）4）、近一年内法定质量检验机构出具的产品质量检测报告；5）、企业组织管理机构图或管理文件；,谢 谢！,