《企业智力资本》PPT课件.ppt

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1、第16章 企业智力资本,学习目标 通过学习本章内容你应该能够:1解释智力资本的概念及其特点；2描述智力资本的构成要素；3阐述智力资本的评价方法；4.说明智力资本管理的意义,一些不能解释的现象,美国通用集团是一个具有百年以上历史的企业，在多角化经营中取得了优异的成绩，成为美国第一大企业，根据2001年年初美国证券市场报告，通用集团的公司市值是305亿美元。微软公司创立于20世纪70年代末期，根据2001年美国证券市场同期报告，该公司市值约是3025亿美元，是通用集团的10倍。通用集团的固定资产远高于微软公司。为什么？,思科公司在1997年收购了一家位于硅谷、由华人创办的通讯公司，该公司员工40人

2、，仅创立1年时间，是从事自动银行网络系统数据统合的研发工作，它被思科公司以1.56亿美元收购。,智力资本这个术语最早出现于1958年，当时，两位财务分析师正在对股票市场中的几家以科技为基础的小型公司（其中之一是HP公司，当时的年销售额为2800万美元）进行评估，他们得出的结论是：“这些公司的智力资本可能是其惟一最重要的因素。”他们还指出，这些公司能够获得较高的市场评估，可以用智力升水来解释。,在此后的20多年中，几乎没有人注意到这个思想。20世纪80年代，美国最大的银行花旗银行前任主席沃尔特利斯特指出，他们的银行和其他一些公司拥有巨大的智力资本，而会计师却无法衡量出来。,首先对此进行系统研究的

3、是瑞典学者斯维比。1989年，在看不见的资产负债表一书中，他和他的同事们建立了研究的基础，提出了智力资本的分类。他们认为知识资产体现在三个方面：公司员工的竞争力、公司的内部结构（专利、式样、计算机和行政体制），以及公司的外部结构（品牌、声誉、与顾客和供应商的关系）。斯维比的智力资本模型一直被广泛使用，并在这个过程中得到了其他人的不断完善。,第一节 智力资本的概念及其构成要素,一、智力资本的概念“智力资本”(Intellectual capital,国内也有人将其翻译成“知识资本”。关于智力资本这一概念，最早是由美国经济学家约翰卡纳斯 加尔布雷斯（John Keneth Galbraith）于1

4、969年首先提出来的。加尔布雷斯认为智力资本中的智力不再是作为纯粹智力的含义，而应体现为一种相应的智力性活动，智力资本在本质上不仅仅是一种静态的无形资产，而是一种思想形态的过程，是一种达到目的的方法。,最早系统地界定智力资本的含义和内容的是美国学者托马斯A斯图尔特（Thomas A.Stewart，1997年），他将智力资本定义为：“公司中所有成员所知晓的、能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和”，他认为企业的智力资本就是体现在企业的人力资本、结构资本和客户资本三者之中的整体价值。,美国的密歇根大学的Dave Ulrich教授提出了一个更简洁的智力资本定义，即一家企业的智力资本就是其成员的能力

5、（Competence）和认同感（Commitment）的乘积，用公式表示为：智力资本=能力*认同感。公式中的乘号是强调组织中的人力资本与结构资本的相互关联和相互影响。,英国摩根威泽尔主编的工商管理辞典（1998年）中将“智力资本”解释为：“公司产生或拥有的知识，或者是后天学习的结果，或者是在研究和发展过程中自发产生的，更广泛地说，是公司可接触的知识和技术。”瑞典学者卡尔爱瑞克斯威比（Karl Erik Sveiby）在1997年的著作新的组织财富中，认为智力资本是体现在企业的员工能力、内部结构和外部结构等三个方面的综合价值。,1996年英国学者安妮布鲁金（Annie Brooking）在其所

6、著的智力资本应用与管理一书中认为：智力资本是使企业得以运行的所有无形资产的总称。并把智力资本的意义体现在一个简洁的公式中：企业=有形资产+智力资本在我国，一些学者也对智力资本进行了研究，复旦大学的芮明杰教授认为：智力资本是企业内所有因知识和智力的积累而形成的资源（2002年）。,二、智力资本的特点,无形性 依附性 潜在性 创新性 增值性 流动性,三、智力资本的构成要素,斯图尔特（1997年）将智力资本定义为能够使企业获得市场竞争优势的事物之和。他深入考察了一批优秀企业的实际管理经验，吸收了企业管理实践中的有效做法，最终认为企业的智力资本价值体现在Human capital、Structural

7、 capital和Customer capital三者之中，并称之为智力资本的“HSC”结构，可用公式表示如下：智力资本=人力资本+结构资本+客户资本,卡尔爱瑞克斯威比（Karl Erik Sveiby）（1997年）把智力资本的构成分为三个方面：员工能力(Employee capability)、内部结构(Inter structure)和外部结构(Extra structure)，即智力资本的“EIE”结构。智力资本=员工能力+内部结构+外部结构,英国学者安妮布鲁金（1996年）将智力资本的构成分为：市场资产、知识产权资产、人才资产和基础结构资产四类，可用公式表示如下：智力资本=人才资产+

8、知识产权资产+市场资产+基础结构资产,瑞典的斯图堪的亚保险公司认为企业的智力资本是由人力资本和结构资本组成的。智力资本=人力资本+结构资本我国学者黄汉民认为智力资本是企业所有能用于产生价值或资源配置的知识积累及其运用。他认为企业智力资本的本质是企业知识元素的集合。他将智力资本分为：人力资本、组织资本、社会资本，其表达公式为：智力资本=人力资本+组织资本+社会资本,其中：人力资本是指企业组织中单个成员所拥有的知识和技能，它存在于个体之中，是一种隐性的知识，是个人所受教育、所具有的经验，对工作和生活的态度以及遗传等因素的综合体。,组织资本是一种让组织成员能够把其所拥有的知识、技能发挥出来的组织环境

9、、氛围或机制。社会资本就是企业或成员通过所拥有的各种社会关系网络及更广泛的社会结构，来获得企业所需要的稀缺资源的能力总和。在智力资本的三个组成要素中，人力资本是企业的核心资本，组织资本是组织内部资本，而社会资本是组织外部资本。,台湾学者成树芬在其所著的企业智慧资产管理一书中认为知识经济时代，企业总体资产可分为会计资产和智慧资产。会计资产是指在传统会计审计制度下认可的资产，一般分为流动资产与固定资产两种。智慧资产是指尚未被会计制度承认，但已具备市场价值，具有高知识含量工作的经验的人、环境、制度、技术与知识。智慧资产就其富含知识载体的不同，又分为三种，即人才资产、市场资产和结构资产。智慧资产=人才

10、资产+市场资产+结构资产,第二节 智力资本评估的方法,目前，智力资本的计量方法主要有：智力增值系数法、直接评估法、托宾q值法、斯堪的亚“导航器”模型等。,一、智力增值系数法（VAIC法）,智力增值系数法基本思路是：由于企业的资本由财务资本与智力资本组成，企业业绩取决于企业运用财务资本和智力资本的能力。因此，对业绩的评价包括对实物资本增值效率的评价及智力潜力增值效率的评价两部分，二者分别用财务资本增值系数和智力潜力增值系数来表示。,而将企业运用财务资本与智力资本进行增值的能力称为“智力能力”，用智力增值系数（VAIC）来表示，它等于财务资本增值系数（VACA）与智力潜力增值系数（VAIP）之和。

11、智力增值系数（VAIC）=财务资本增值系数（VACA）+智力潜力增值系数（VAIP）,二、直接评估法（DIC法）,直接评估法是通过分别评估智力资本的各个组成部分后，再加总而得到企业的智力资本总量。其特点是：在对智力资本分类的基础上来评估智力资本的价值。一旦准确地界定了智力资本，那么，其价值就可以直接评估并计算出来。,三、市帐率法,市帐率是指企业的市场价值与帐面价值的比率。市帐率法通过企业的市场价值与帐面价值的比率来反映企业智力资本价值的相对大小。该方法的依据是企业的智力资本是企业市值与财务资本的差额，用公式表示：V=Vm-Vb 式中V表示企业智力资本价值，Vm表示企业的市场价值，Vb表示企业的

12、帐面价值。,四、托宾q值法（Tobins q）,托宾q值法是根据诺贝尔经济学奖获得者詹姆斯托宾设计的q值来判断企业智力资本价值大小的一种方法。其公式为 q=Vm/Vr式中Vr为公司有形资产的重置价值，Vm为企业的市场价值。该式为公司市值与公司有形资产的重置价值之比。,五、斯堪的亚“导航器”模型（Skandia Navigator）,人力资本,运作过程,更新与发展,客户,财 务,第三节 智力资本管理,一、人力资本管理 斯图尔特将智力资本管理体系下的人力资本管理的基本思路概括为：1.人力资本价值的识别 智力资本管理强调的是人力资本中对增加企业价值有贡献的那一部分。企业在吸收、培育和使用人力资本时，

13、必须能够判别哪种人力资本能够为企业价值增加做出最大的贡献。,2.人力资本价值的增值 识别企业人力资本的目的是促进人力资本的形成与增值。智力资本理论关于人力资本形成的研究，除了包含个人意义上的人力资本形成以外，主要侧重从组织有效性的角度探讨人力资本增值。3.人力资本价值拥有 探讨如何在承认人力资本所有者产权的前提下，鼓励他们分享知识，通过团队协作，将个人拥有的人力资本转化为企业拥有的智力资本。,二、结构资本管理,结构资本管理的基本途径包括：1通过加强知识描述来推动知识管理。2通过组织学习能力改善企业对资源 的协调机制。3通过培养团队精神和优化组织文化 塑造智力资本的共享氛围。,三、客户资本管理,通过人力资本和结构资本的综合影响，客户资本将直接为企业价值提高做出贡献。一个忠实的客户群不仅是企业产品的直接需求方，而且有力地推动企业的成长。客户管理是实现智力资本的市场价值的关键，其基本思路是：环境分析 客户细分 客户管理状况分析 与客户共同学习过程中创造价值,复习思考题:,1什么是智力资本，它有哪些特点？2智力资本与企业核心竞争力有什么关系？3智力资本有哪些评价方法？各方法有何不同？4结合实际谈谈应如何进行智力资本管理。,