《企业分析模型》PPT课件.ppt
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1、,咨询师基本培训(Basic Tool),(2002.10.25),XXX专职 咨询师,目录,I.Biz System 分析,II.Value Chain 分析,III.Core Competency 分析,IV.7S 分析,V.3C 分析,VI.SWOT 分析,VII.FAW 分析,VIII.FORCE 分析,附件-内部/外部环境分析,I.Biz System 分析,按照不同产业对Business System 进行分析,易于了解客户的需求,可以在短时间内确定项目的方向性。,促销,各种行业的Business System,项目概念的企划,业态开发,原材料查找,原料采购,人事培训,指挥/监督,
2、店铺运营,Media采 购,开发客户,商品企划,销 售,广告制作,广告实施,Monitor,制造业的 Business System,金融业的 BusinessSystem(例:证券公司的外债发行),外卖业的 Business System(:Fast Food),零售业的Business System,广告代理店的Business System,客户,Value Chain与主要部门之间的差别化要素,基层结构(infrastructure),人力资源管理,技术开发,供应,MARGIN,MARGIN,入库(质量!),运营-生产等-(运用效率性多样性),出库(缩短配送订购时间),市场/销售(品牌
3、形象,评价管理),服务(客户管理,维护信赖度),有效迅速的信息系统的构筑与灵活运用,以最佳客户服务为目标的人员培训及管理,通过迅速开发独特的新产品,强化竞争优势,灵活运用其它竞争公司无法效仿的本企业特有的差别化要素推进充分考虑Value Chain相关的各部门间联系的差别化战略利用差别化的费用,II.Value Chain 分析,支援活动,主要活动,新产品开发:产品Concept开发、产品上市适当性评估、制定产品价格、指定上市时间及流通方式、产品设计开发、开发预算选定及投资计划、开发日程及流程管理、确保开发必要的资金来源、开发样品及促销品、需求预测品牌管理:竞争品牌分析、品牌定位分析、BLC分
4、析、品牌成果分析、目标设定、品牌运营计划、品牌开发活动、产品群影响度收益性分析、产品革新、品牌portfolio 分析、市场调查、客户需求分析、潜在市场分析、营业业绩分析、产品群收益性分析IMC 运营:市场分析、Target设定、产品Concept定义及竞争品牌分析、广告目标协议、广告Concept设定、广告制作及评价、广告预算设定及Media Plan、Data Storing、广告执行及效果测定、促销活动企划及管理、效果分析及事后监控,销售、利润增加新产品开发提高Brand Equity维持Brand Identity增加M/S(Market Share)缩短产品开发时间节俭产品Conce
5、pt Cost有效使用Marketing费用提高广告Creative Quality 有效使用广告费用,销售利润M/S(Market Share)BPI(Brand Power Index)广告满意度Marketing费用的使用效率商标认知度Brand 偏好度,企业管理/业务支持,营业,Marketing,物流,生产,采购,R&D,业务流程,新产品开发,主要业务活动,主要业务目标,主要成果指标,新产品开发,品牌管理,IMC 运营,基础调查,市场分析,产品企划,产品上市,上市管理,市场分析,客户分析,BLC分析*,品牌 企划运营,品牌成果分析,广告、促销企划,广告、促销执行,广告、促销评估,成果
6、分析,市场分析,品牌管理,广告促销,IMC 运营*,*IMC:Integrated Marketing Communication,*BLC:Brand Life Cycle,例:BIZ 分析与 Value Chain 分析,核心力量的条件,竞争优势的源泉,有形/无形资源,组织力量,核心力量,持续的竞争优势,需要有针对竞争公司的差别化的优势,有助于创造价值,需要有不能轻易模仿的部分核心力量=开发know how+经营支援+组织能力,需要有与其它企业的连接,应用的可能性,III.Core Competency 分析,IV.7S 分析,McKinsey 的7S 概念(Framework),邮政事业
7、本部长强力的业务促进支援,SharedValue,Strategy,Style,System,Staff,Skill,Structure,创造出最好的企业价值客户满意度第一的经营最佳的价值最大化,需要提高专业化的根本变化(没有原因),中央行政机关的资力特性搜集人力需求的不安定性,公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的过度期情况,以迅速正确的服务得到信赖的邮政向着21世纪飞跃的邮政以经营革新来展新貌的邮政尊重客户价值的邮政全体员工合心协力服务的邮政,对邮政事业本部 的7S 分析,需保障邮政部门业务运营的实际自律性系统与局和课之间的功能连接好,且执行能力强,V.3C 分析,3C分析的概念(Fra
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