telcareplus电话计费系统.ppt

《telcareplus电话计费系统.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《telcareplus电话计费系统.ppt（16页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、TelCare plus电话计费系统,What,TelCare plus电话计费系统在设计时，采用世界计算机与通信技术领域内的先进而稳定的成果。【瑞明达通信】根据相应的技术标准和规范设计、开发了专网通信集中计费管理系统，并在长期的广泛使用中、根据用户需求不断的完善和发展。该系统遵循可靠、高效、灵活的原则，在设计上不仅着重考虑数据信息能够迅速、准确、安全、可靠的交换，而且考虑同层次网络互连，以及与相关信息系统网际互连，以充分共享资源。,什么是TelCare plus电话计费系统,交换机,系统工作站,系统简图,TelCare plus电话计费系统功能,实时记录、结算电话费用,话单多格式导出、打印,

2、电话计费、控费同步进行,预付费用（押金）设置管理,话费统计分析电话用户统一管理,话单实时生成、实时浏览查询,多运营商电话费率自主设置,系统管理权限设置,系统预警系统数据备份,电话级别设置、自由更改,TelCare plus电话计费系统功能,TelCare plus电话计费系统特点,Where,哪里应用TelCare plus电话计费系统,酒店/公寓,医院,学校,企业/政府机构,Why,为什么应用TelCare plus电话计费系统,How,怎样应用TelCare plus电话计费系统,TelCare plus电话计费系统的适用交换机,TelCare plus电话计费系统可与交换机实现无缝对接，

3、对交换机的不同版本均有相应的控制软件。,TelCare plus电话计费系统的典型客户,TelCare plus电话计费系统的典型客户,北京瑞明达通信技术发展中心是经北京市新技术开发实验区认定的高新技术企业，拥有一支由计算机、数据通信、信息网络等专业的硕士、学士组成的多专业、高素质的员工队伍。公司的工作重点主要侧重于通信领域，定位于专门从事电信企业级管理软件的开发与研制工作。其自主开发的电话计费系统已有近十年的研发经历，在国内已具较高水平，并获得计算机软件著作权证书（2002SR4858）。现在，公司产品以在线录音系统为核心，衍生出CTI应用系统、电信增值服务系统、电子派单调度系统、电信网管系

4、统等四大门类二十多个品种，其软件形式从单机版到网络版，开发语言以 Turbo C、Visual Fox、Delphi、Power Builder，C+,VC为主，网络平台以Win NT、Unix为主，应用数据库系统以MSSQL Server 为基础，已经完全实现了由MSSQL7.0 Server到MSSQL2005 Server版本的平滑过渡，这些充分反映了系统应用的广泛性与可扩展性。近两年来，瑞明达通信下大力气不断加强与通信厂商的合作力度，在经过了层层筛选和严格的系统测试后，RMD电话计费系统以其完美的设计思路和优异的产品性能，在同类产品中异军突起、独占鳌头，得到了通信厂商技术代表的一致认同

5、。现在已经被西门子、爱力信、阿尔卡特、北方电讯等诸多交换机厂商指定为配套OEM产品，进入其定购项目序列，走上了强强联合的道路。作为国内较早从事专业计算机电话语音系统（CTI）产品的开发商,瑞明达通信在客户交互式解决方案行业中有十多年的从业经验，具备雄厚的语音产品开发能力。其语音产品内容丰富、自成体系，整体设计思路采用国际领先的模块叠加技术，软件开发引进弹性编码规程，并且支持多层次语音导航模式，可任意调整、扩充系统运行流程，从而保证了系统整体运行的高效率与高可靠性。系列语音产品包括有投诉举报自动受理、电话录音监听、费用自动查询催缴、自动语音咨询、自动传真回复、自动语音留言、娱乐信息导航、人工热线

6、服务、文本转语音（TTS）以及语音识别（ASR）服务等，产品适用于电信、公安、检察、司法、工商、税务、电力、交通、学校、新闻、产品防伪、娱乐、企事业单位、商业、公司等诸多领域。总之，公司将秉承领先的技术、优质的产品和完善的服务这一创业理念，本着创新、服务、尽责、共同发展的企业精神，进一步提升产品的开发能力、市场的拓展能力、高质量的服务能力、强有力的行政管理能力，发挥整体技术优势，把瑞明达通信品牌做大、做精、做强，为创立电信企业管理软件的领导品牌而努力奋斗！,创造效益,服务社会,成就人生,公司简介,【瑞明达通信】组建的“客户服务中心”是【瑞明达通信】售后服务体系的核心组织，其支持模式确保用户能够

7、获得724小时的技术支持。该中心由【瑞明达通信】资深的技术工程师组成、参与，具备一定规模的故障模拟实验平台，已实现公司内部的组网、资源共享，能够分析处理用户的使用问题及复杂技术问题。该中心使用CTI(电话语音合成技术）组建的受理平台系统，并配置功能完善的客户管理软件，能及时响应用户的各种请求，积极主动的与用户沟通交流。【瑞明达通信】注重软件产品质量的同时，充分意识到高质量的技术支持的重要性，将服务作为企业发展的重要战略，设计推出全新的等级技术支持服务模式。在一年免费质保期结束后，瑞明达通信针对其产品提供金牌服务、银牌服务和铜牌服务，以满足不同用户的各种需求。,技术服务,服务热线：4007001072,欢迎致电垂询！,联系我们,北京瑞明达通信技术发展中心,电话：010-6480 1071 010-6480 1072 传真：010-6232 2226邮箱：,谢谢,Thanks,