SKODA品牌文化.ppt
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1、SKODA品牌文化,斯柯达品牌与产品开业培训,课程内容,2,B SKODA全球发展状况,C 百年SKODA,D LOGO的故事,E SKODA发展6个阶段,F 创新的SKODA,G SKODA品牌价值观,H SKODA与SVW,A SKODA品牌历史背景,课程目的,3,了解SKODA当前在全球的发展情况以及远景目标,培养对SKODA品牌的荣誉感,深刻理解SKODA品牌价值的内涵,加深SVW的双品牌战略、远景规划认识,感受SKODA的“睿智感悟恒久魅力”的内涵,SKODA品牌历史背景,提及捷克,您会想到什么?,到捷克您会想起什么?“布拉格之春”还是卡夫卡如果有兴趣盘点这个中欧国家的历史,您会吃惊
2、地发现,捷克除了拥有杰出的音乐和文学,也有着问鼎中欧的工业家底。正是因为如此,在汽车工业刚刚诞生后不久,捷克便拥有了自己的民族汽车工业,并且在之后的百年岁月中发出璀璨光芒斯柯达。,5,猜一猜,以下图片中哪些出自捷克?,6,捷克共和国介绍,国 徽,国 旗,国名 捷克共和国(the Republic of Czech Republic)国名释义 以民族名称为名,“捷克”意为“起始者”国歌 我的家乡在哪里。国花 玫瑰、石竹国树 捷克椴。面积 78864平方公里。,捷克地理位置,8,德国,波兰,斯洛伐克,奥地利,捷克全境以波希米亚高地为主体。,主要河流有伏尔塔瓦河、拉贝河、摩拉瓦河,丰富水力资源,属温
3、和的大陆性气候,年平均气温79。,捷克概况,人口:1021万人 民族:主要民族为捷克族 语言:官方语言为捷克语 宗教:主要宗教是罗马天主教 首都:布拉格(Prague)货币名称:捷克克朗(Czech Koruna),9,布拉格,10,捷克首都布拉格拥有一千多年的历史,文化灿烂且悠久。十四世纪,是布拉格的鼎盛时期。当时的歌德式建筑风格流传至今,成为今日世界文明的布拉格景观,因此布拉格享有“建筑艺术博物馆”或“建筑艺术百科全书”。在欧洲文艺复兴时期,来自欧洲其他国家的艺术家,科学家,汇集布拉格,给城市增添了无穷的活力。,捷克的文化艺术,捷克有着悠久的历史,孕育了很多优秀的人物,有我的祖国作者斯梅塔
4、纳,交响曲来自新世界作者德沃夏克,小说好兵帅克作者哈榭克,变形记作者卡夫卡以及不能承受的生命之轻作者米兰昆德拉。大家很熟悉的鼹鼠的故事也是出自于捷克的动画片。,11,捷克的风俗,捷克还是啤酒生产和消费大国,其出口的主要对象是斯洛伐克、波兰、德国、奥地利和美国。1996年啤酒总产量达18.3亿升。1999年捷克人均啤酒消费量达到161.1升,比啤酒消费大国德国多30升。以人均啤酒消费量计,捷克连续7年位居世界榜首。,12,查理桥,始建于1357年,1400年竣工,横跨布拉格市伏尔塔瓦河。此桥系遵罗马帝国皇帝兼捷克国王查理四世之命而建,因此得名查理桥,是捷克现存最大的古桥,桥长520米,宽10米,
5、有16座桥墩,桥面为砖石所砌。是典型的哥德式建桥艺术与巴洛克雕塑艺术的完美结合。查理桥的一端入口处耸立着查理四世的全身雕像,两侧是带有巴洛克浮雕的哥德式门楼。桥两侧石栏杆上有三十座雕像,为天主教圣徒和保护神,造型有女神、武士、人面兽身和兽面人身像等。现在布拉格虽有15座桥横跨伏尔塔瓦河。,13,Skoda品牌的历史背景您了解吗?,SKODA全球发展现状,16,koda全球战略布局,koda业绩辉煌的2005,2005年koda汽车取得了全球销量增长9%,销售额增加14.5%,利润同比增长108%的骄人业绩。2005年,最成功的是Octavia系列,其全球销量同比增长高达28.4%。koda销量
6、增长最强劲的西欧地区,销量同比增加了14.8%,其中最成功的市场是德国、英国和西班牙。,17,koda势头迅猛的2006,koda汽车2006年与2005年同期相比产量增长了12.5%销售量增长了11.7%。Fabia(法比亚)销量增长了3.1%Octavia(欧雅)销量增长了22.9%,18,koda 2006业绩,19,koda风头更劲的2007,koda已在多个国家都建立了强大的销售网络,为用户提供高品质的服务。koda非常仔细甄选经销商并在销售和售后方面给予经销商强大支持。目前,全世界共有4000个授权的koda经销商。2007年,koda将在中国的重点城市建立旗舰店,以提供优质服务并
7、保证在其他地区展示强势、卓越的koda品牌。koda将根据各个区的经济发展状况及消费者特点,在同一服务标准下允许差异化的建设标准。同时,会最大限度的考虑经销商的利益以合理规划网络布局。,20,koda风头更劲的2007,2007年1至11月,斯柯达在全球的汽车总销量高达572,186辆,相比去年同期增长13.1%,其中,11月份55919辆的销量也创造了2007年斯柯达品牌单月销量的最好成绩。如此佳绩,使斯柯达在欧洲汽车市场继续保持主流车型的地位。与此同时,斯柯达旗下的Roomster车型已经跻身于欧洲最畅销小型MPV之列。在捷克、挪威等欧洲七国中,Roomster更成为单一车型销量最高的小型
8、MPV车型。此外在世界范围内,斯柯达Roomster亦继续捍卫着自己的地位,其11月的市场销量同比增幅达到了惊人的70,截止到2007年11月,斯柯达共售出了5755辆Roomster,21,Octavia在中国市场表现,22,2007年上海大众斯柯达在中国市场的表现也分外抢眼。作为上海的首款国产车型,明锐自6月6日上市以来,市场销量已超过3万辆,单店销量为同级车型中最高,充分显示了国内消费者对明锐这款实力车型的热情追捧,SKODA丰富的产品线,23,豪华型,大型,中型,紧凑型,小型,两厢,旅行车,三厢,MPV,获得的荣誉,24,全球盛誉的斯柯达,25,SKODA之路改革的四个步骤,26,19
9、91,发展阶段,3,2,1,改革阶段,年代,4,品牌形象塑造,扩展产品线,产品/供应商质量控制,开拓新市场/完善网络,2000/2005,1991年加入大众集团,SKODA开始了成功的改革之路;SKODA的改革从改进和提高产品和供应商的质量开始,丰富和完善了产品线;经过10年的努力,SKODA已经成功地进入了全球很多新兴市场;今天的SKODA,已经成为了物超所值的高质量家庭和商务用车和人性化关怀服务的代名词。,SKODA之路改革的三个阶段,27,从1994年开始,SKODA产品线和销售量同步增长,尤其在中欧和西欧地区。2005年,SKODA销售量高达49.2万辆,成为一个大量生产的汽车公司,并
10、在27个国家汽车竞争中取得良好的业绩SKODA致力于提高经销商网络的服务质量,并在配件、附加服务等方面取得了显著的成就。2006年,SKODA的目标是交付53.7万辆汽车,三个月后达到17%的增长率13,今后的发展战略,28,2005,发展阶段,3,2,1,发展,Year,产品线的扩展,本土化生产,4,区域战略(含中国),2010,有效降低成本,Skoda 全球远景目标,29,顾客:Human touch-你可以信任我们Skoda 是追求客户满意度最高的团队。产品+业务:致力追求人性化产品到2008销售量达每年60万辆以上到2015销售量达每年100万辆以上区域:在西欧占有率达2.5%以上在中
11、欧占有率第一名执行战略目标的重点是在东欧、亚洲,尤其是在中国取得更高的占有率,睿智,奉献,魅力,百年SKODA,以下汽车品牌中哪些已有百年历史,31,百年SKODA-影片,32,2008 koda 汽车的2个重要周年庆典,33,公司成立113周年 第一部汽车诞生103 周年,百年SKODA,34,诞生于1895年的斯柯达,至今已有113年的历史,但是仍然活跃在世界汽车的舞台上,百年SKODA,35,斯柯达是个有着豪华车血统的品牌,三十年代,斯柯达成为豪华车品牌俱乐部的重要一员,其生产的豪华车,成为奢华和品味的代名词。,HispanoSuiza,百年SKODA,36,20世纪30年代,它的一款希
12、斯巴诺-苏莎(Hispano Suiza)堪称当时世界上最贵的汽车,底盘价格比劳斯莱斯整车还昂贵,成为欧洲王公贵族们趋之若骛的专用座驾和身份象征。,世界上最贵的轿车,20世纪30年代,斯柯达另一个豪华车型Superb开启了其辉煌的时代。从第一个车型640开始,一直到最后一个车型919。经典的Superb成为三十年代豪华车的代表之一(本次车展我们就展出了一台产于三十年代的Superb)。,Superb的辉煌时代,百年SKODA 欧洲新兴主流品牌,37,一个大众旗下的明星品牌 一个快速增长的主流品牌-欧洲汽车市场增长最为迅速的品牌之一 一个备受欧洲消费者好评的优秀品牌-连续十一年成为英国JD Po
13、wer评选前五名-欧洲本土品牌中消费者最满意的品牌 一个屡获殊荣的欧洲主流品牌-多次获得金方向盘奖、年度车型奖等知名奖项,LOGO的故事,“插上翅膀的飞翔之箭”,思考,凝望着“她”,你会联想些什么?为什么?,39,40,从下面几幅图中,看看大家能够想到什么?,41,42,飞向世界的SKODA,3支羽毛象征着Skoda的翅膀,意味着Skoda将不断技术把创新的产品带到全世界;而Skoda对汽车技术的执着追求也将永不停歇。,43,创造无限的SKODA,飞翔的箭则象征着无限的想象力和创造力,以及Skoda所代表的先进的汽车生产工艺。同时,这支飞翔之箭也表达出Skoda永不停留的创新精神和实现最高目标
14、的强烈愿望。,44,朝气蓬勃的SKODA,Skoda标志绿色的底色寓意无限活力与生命力,正是这种品牌内涵使其经过了百年的风霜洗礼却依然青春永驻。同时,有着百年历史的Skoda一直以来都与环保关爱并行,而标志中的绿色则是向人们表明血脉中那份强烈的社会责任感。,45,深厚底蕴的SKODA,Skoda汽车标志以朱黑的外环围绕,象征着Skoda由百余年汽车历史浓缩的浓厚的汽车文化底蕴。,46,LOGO的演变,47,LOGO背后的故事,一个印第安人拉弓搭箭,紧紧瞄准目标,随时准备发射。“一枝蓄势待发的箭,后面是一张印第安的脸,大睁的眼睛紧紧盯着目标”预示着SKODA时刻保持警醒,警觉,瞄准,随时准备出击
15、。我们时刻紧盯目标,时刻关注顾客,准备好为顾客而战。我们从不迷失目标,我们一往无前。这个场景激发了艺术家的灵感,并由此设计出了SKODA的新LOGO,48,SKODA发展的6个阶段,49,SKODA发展的6个阶段,50,1895-1905;传奇的汽车启蒙史,1905-1925;迅速崛起,1926-1933;享誉全球,1991-2000,经典复兴,1948-1990;延续传奇,2005-走向辉煌,1.传奇的汽车启蒙史,1895年圣诞节,创始人劳林(Vaclav Laurin)和克莱门特(Vaclav Klement)共同开创了百年斯柯达。克莱门特是一个商业奇才,而劳林则是一个机械天才,这种完美的
16、组合,给了斯柯达一个完美的开头,开始了SKODA传奇的汽车启蒙史。,51,1895-1905传奇的汽车启蒙史,小故事:克莱门特的自行车,1894年,出版商克莱门特从一家德国公司买了一辆自行车。这辆车买了不久就坏掉了,当然不是由于他的过错,因此他一直为他这台车闷闷不乐。克莱门特决定联系这家德国公司,并礼貌的要求他们帮助修理。接待他的经理不会捷克语,也不想找个翻译真心地给予解决,他只是简单的回答,而且非常不礼貌:“他不与不会说德语的人打交道”。克莱门特就这样被打发了。克莱门特非常气愤,他决定自己开一家公司,为顾客提供优质服务。,52,创立L&K公司,克莱门特是个商业天才,苦于没有深厚的机械知识,他
17、求助于天才机械师劳林,1895年劳林 加入了克莱门特的事业,建立了劳林克莱门特(“Laurin&Klement”)公司,而这就是后来 闻名整个欧洲乃至全球的L&K公司。,53,商业天才:克莱门特(Vaclav Klement)机械天才:劳林(Vaclav Laurin),生产高品质的自行车,劳林克莱门特(L&K Co.)的工厂建在布拉格东北部的姆拉达布拉什拉夫(Mlada Boleslav),开始只有7个人,生产欧洲大为流行的自行车。他们给自己生产的自行车起名为斯拉维亚牌(Slavia),在捷克语中Slavia的意思为“奴隶”,两位创始人想以这样的方式警示国人,自己的祖国正在遭受奥匈帝国的奴役
18、。,54,第一辆摩托车Slavia A,1899年,公司把发动机装在自行车上,生产出捷克的第一辆摩托车Slavia A型,成为世界上生产机动车最早的工厂之一。由于产品质量过硬,营销对路,Slavia A创造了骄人的成绩。捷克有限的地域决定了经营者从一开始就必须考虑产品的出口问题。1900年,克莱门特先生只身前往英国推销他的摩托车。,55,小故事:克莱门特的摩托车,克莱门特先生是一个商业奇才。不会说英语的他,只身前往英国推销他的摩托车,凭着惊人的商业天赋,用三分钟教会了保守的英国人骑摩托车并接受他的产品,这样成功的推销,打动了当时奔驰的经销商,以150辆的预定量成功打开了新的市场。(这在摩托车刚
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