网商法律知识讲堂系列七物流相关法律问题.ppt
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1、网商法律知识讲堂系列七物流相关法律问题,中国电子商务法律网http:/网上交易保障中心http:/,目 录一、电子商务与现代物流二、电子商务与现代物流相关法律问题三、我国电子商务物流相关法律规定,第一节 电子商务与现代物流,(1)二者的关系一方面,现代物流是电子商务不可缺少的支撑体系,网上完成交易的货物必须通过现代物流系统送到购买者手中。另一方面,现代物流的信息交易和组织管理也要借助电子商务的手段实现,从而使现代物流效率更高、物流资源利用更加充分。,(2)电子商务中的“四流”物流是电子商务所具优势正常发挥的基础。一个完整的商务活动,必然要涉及信息流、商流、资金流和物流等4个流动过程。在电子商务
2、下,四流中的前三流均可通过计算机和网络通信设备实现,而物流,只有诸如电子出版物、信息咨询等少数商品和服务可以直接通过网络传输方式进行,其他不可能在网上实现,要借助一系列机械化、自动化工具传输,最多可以通过网络来优化。,(3)电子商务对现代物流的影响电子商务的出现和发展,使商品流通中的信息处理功能发生了质的飞跃,确立了信息流在现代流通中的主导地位,从而产生了全新的商务模式。,(4)电子商务下现代物流的特点信息化;自动化;网络化;智能化;柔性化;另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。,(5)我国当前电子商务与物流发展的现状“一流的信息、二流的安全、
3、三流物流配送”是当前中国电子商务的现状,物流配送的落后已成为制约中国电子商务发展的瓶颈。,(1)电子商务中物流的主要问题厂商供货及销售相关的物流问题;商品包装、仓储、流通加工相关的问题;商品装卸、搬运相关问题;与商品的运输交接相关的问题;涉外贸易中的口岸监督与管理相关问题。,第二节 电子商务与现代物流相关法律问题,(2)物流配送方的基本义务与责任一按照约定的时间、地点、收货人,把货物配送到目的地在接到配送订单后,制定配送需求计划,选择合理的配送方式,使用符合委托方配送货的车辆,为甲方实行优质、快捷、安全的配送货服务,保证委托方的货物按规定、要求、时间保质保量地配送至目的地。,二制定详细的集货作
4、业流程,以及集货流程控制1、掌握货物到达日期、品种、数量;2、准确预测送货车到达日程;3、配合停泊信息协调进出货交通问题;4、计划好货车停车位置;5、预先计划临时存放位置。,三订单处理订单资料确认、存货查询、单据处理。四拣货作业1、拣货资料的形成;2、行走或搬运;3、拣货;4、分类集中。,五补货作业1、补货方式:整箱补货、托盘补货、货架之间补货;2、补货流程;3、补货时机:批组补货、定时补货、随机补货;4、补货方式应用。,六制定送货作业顺序1、划分基本送货区域;2、车辆配载;3、暂定送货先后顺序;4、车辆安排;5、选择送货线路;6、确定最终的送货顺序;7、完成车辆积载:明确订单内容、了解货物性
5、质、明确具体送货地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路、充分考虑各作业点的装卸货时间。,七提供配送增值服务如:集货、分捡包装、配套装配、条码生成、贴标签、自动补货、配料、消费品二级包装方案、挂价签,再包装、标签印刷、产品标识等。1、以顾客为中心的增值服务;2、以促销为核心的增值服务;3、以制造为核心的增值服务;4、以时间为核心的增值服务。,八配送合理化1、推行一定综合程度的专业化配送;2、推行加工配送;3、推行共同配送;4、实行送取结合;5、推行准时配送系统;6、推行即时配送。,(3)物流配送合同的主要内容在电子商务应用中,不论是BtoB还是BtoC,交运人与配送方都需要签订配送合同或协议
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