网络广告实务第二章.ppt
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1、第二章 网络广告调查与策划 2.1 网络广告调查 2.2 网络广告策划,2.1 网络广告调查 2.1.1 网络广告调查的内容 2.1.2 网络广告调查的方式 2.1.3 网站评价的主要形式,2.1.1 网络广告调查的内容网民基本情况的调查(1)网民统计资料(2)需求特点(3)购买方式(4)购买决策,市场环境调查(1)政策法规环境(2)社会文化环境(3)政治经济环境(4)自然环境(5)市场竞争环境,网络广告主经营情况调查 企业历史企业设施和技术水平企业人员素质经营状况和管理水平经营管理措施,产品情况调查(1)产品生产(2)产品外观(3)产品系列(4)产品类别(5)产品利益(6)产品生命周期(7)
2、产品配套(8)产品服务,客户、员工满意度调查 客户的满意度和忠诚度是衡量公司的产品与服务在客户心中地位的重要指标,它将直接影响公司的发展与利润,对这一指标进行有效的调查、评估和管理,对企业的日常操作行为与长期战略的制定具有极其重要的指导意义。高水平的满意度和忠诚度将导致客户的持续购买行为并会向同事与朋友进行推荐。,网站调查 网站调查是网络广告调查工作的一项重要内容。目的是了解可能成为发布网络广告的网站的经营状况、工作效能和特征,以便在网络广告实施过程中正确地选择发布广告的网站,取得最佳的广告效果。,网站调查主要包括以下因素:,(1)网站的访问量(2)广告宣传产品(或服务)所具有的特色(3)目标
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