IPQC工作管理技巧.ppt
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1、广州雅宝生物科技有限公司【质量管理部】赵胜祥 编,IPQC工作管理技巧,课程大纲,1.定义与权责2.工作技巧与方法3.案例分析,定义与权责,IPQC:一般就是制程巡回检查,指的是在产品制造过程中,使用巡回的凡是定期检查和确认过程参数、作业变更内容、使用的标准等是否符合要求,并记录检测状态,加以必要的控制和督促,其中:巡回检查:指定时的按指定的项目实施轮流检查。制程:专指产品的制造过程。技巧:用适当的方法应用或对方法使用的条件进行改良而达到最佳的效果。,定义与权责,IPQC在实施制程巡回检查时,既会发现问题,也需处理问题,因此,要赋予其足够的权力,以便保持工作的热情和效果。(1)IPQC的权力与
2、责任的关系示意图:,授权认可,IPQC资格,通报反馈,立即停止制程,责任,权力,要求立即改正,要求限期改正,警 告,制程异常,发出改善报告,监督跟踪,验证确认,定义与权责,(2)IPQC的主要权责解释:,IPQC人员:必须由授予权力且有资格的人员担任,要求立即改正:发现违反作业指导书或操作工艺的情况时就地要求改正,立即停止制程:发生的错误导致连续生产不良品时先关机,后通报,要求限期改正:过程参数不良,控制图显示有问题时要求限期改正,通报反馈:将错误事项向上级或关联部门反馈和通报,发出改善报告:对于前面3种情况,要发出改善报告,监督追踪:于暴露问题后适当时间确认问题场所的反应与变化,验证确认:验
3、证责任部门采取措施的状况,并确认措施的效果,警告:偶尔违反操作规定,但未造成不良时发出警告,工作方法与技巧,1.IPQC常用的工具:(1)检查表:,产品监控计划,产品标准,指导书、作业规程,上级指定的项目,容易出问题的项目,选定检查项目,报上级审批,制定检查表,工作方法与技巧,(2)检查表的格式,工作方法与技巧,(3)因果分析图 用于寻找问题产生的原因,即分析原因与结果之间的关系的一种方法。注意要点:A.充分组织人员全面观察,从人、机、料、法、环、测方面寻找(5M1E分析法)。B.针对初步原因,展开深层的挖掘。C.记下制图部门和人员、制图日期、参加人员。,工作方法与技巧,因果关系图示例:,产品
4、不良,方法制度,人员方面,材料方面,机器设备,检测方面,环境场所,a,a,a,a,a,a,c,b,b,b,b,b,b,c,c,c,c,c,工作方法与技巧,2.IPQC的工作特点(1)当即立断制止制程异常:,IPQC,制程异常,果断处理,杜绝继续制造不良品,浪费资源,反馈通报,先关机,再通报,先纠正,再作业,先符合,再完成,先制止,再操作,工作方法与技巧,(2)实事求是反馈不符合事项 IPQC应站在独立、公正的立场上,客观地监察、通报不符合事项,这些内容包括:,独立,客观,公正,工作过程中不受外界因素的干扰,独立开展工作,以制度为准绳,不偏不倚,实事求是,眼见为实,论事必须要有证据,(3)彻底追
5、踪发生的不良事项:对发生的问题穷追不舍,直到满意解决为止。,工作方法与技巧,3.IPQC巡查内容:(1)灌装巡检项目:半成品对版:检查料体外观、香味、色泽与样板是否一致。包材配套性:核查半成品与内包材、灌装包装计划、半成品批号相符合。配合性:产品内包材要配合良好,无歪头、滑牙、缝隙大现象,料体无渗漏。,工作方法与技巧,(1)灌装巡检项目:卫生:确认灌装机是否清洗消毒彻底、包材是否消毒、生产线及人员卫生是否合乎要求。灌装量:严格按灌装包装计划执行,偏差控制参照公司标准。外观:巡查内包材外观是否合乎要求。,工作方法与技巧,(2)包装巡检项目:包材配套性:核查半成品与包材、灌装包装计划、半成品批号相
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