HSE体系及领导力培训讲座.ppt
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1、中国石油作为国有骨干企业,肩负着重要的经济、政治和社会“三大责任”,承担着保障国家能源安全的重任。加强和改进企业健康安全和环境工作,关系着员工生命和国家财产的安全,是集团公司全面贯彻落实科学发展观、构建和谐社会、建设综合性国际能源公司的基本要求和根本保证。,前 言,中国石油高度重视HSE体系工作,把推进体系建设,促进体系规范运行,作为建立安全环保长效机制,实现安全环保形势根本好转的有效方法。特别是近几年来,集团公司在HSE体系建设中,注重学习、借鉴国际先进HSE理念和方法,先后与杜邦、壳牌、DNV(挪威船级社)、BP等公司在不同层面、不同领域开展了 HSE 合作,积极探索建设符合中国石油实际、
2、具有中国石油特色的HSE管理体系,,前 言,目 录,三、健全完善HSE培训系统,二、健全完善HSE制度体系,一、HSE体系政策和推行做法,四、健全HSE绩效管理系统,一、HSE体系政策和推行做法,(一)HSE管理体系基本内涵(二)集团公司HSE体系建设(三)开展 HSE 管理现状评估(四)总体思路和工作目标(五)HSE 方针和管理原则(六)HSE 管理典型做法,(一)HSE管理体系基本内涵,1.HSE管理体系发展历程2.国际安全管理产生背景3.HSE管理体系核心思想4.HSE管理体系主要特点,HSE管理伴随着工业革命而产生,HSE管理体系的形成和发展是石油勘探开发经验和教训长期不断积累总结的结
3、果,是石油工业发展到一定时期的必然产物。20世纪60年代以前,主要是从安全角度来要求,在装备上不断改善对人的保护,自动化控制手段使工艺流程的保护性能得到完善。20世纪70年代以后,注重了对人的行为研究,注重考察人与环境的相互关系。20世纪80年代以后,逐渐发展形成了一系列安全管理和方法。,1.发展历程,国际石油公司安全管理发展历程,发展历程,1991年在荷兰海牙召开了第一届油气勘探开发 HSE 国际会议,HSE作为系统概念逐步为石油行业所接受。1994年7月,国际石油勘探开发论坛(E&P Forum)制订了“开发和使用健康、安全、环境管理体系导则”被各石油公司规范采用;,HSE管理体系的形成,
4、发展历程,石油天然气行业特点石油工业对灾难性事故的反思国际油气生产组织推动对HSE管理系统地认识科学发展观认识的深化,2.产生背景,1988年7月6日,欧州北海英国大陆架发生了帕玻尔-阿尔法钻井平台事故,167人死亡,经济损失近3亿美元。英国政府调查报告提出了106条建议。其中,建议应在安全评估基础上建立安全管理体系(SMS),促进了健康、安全、环境作为一个整体的管理体系模式的形成。,几起重大事故对HSE体系产生发展起到了积极的推动作用:,灾难事故的反思,1989年,Exxon公司在阿拉斯加的瓦尔迪兹油轮发生重大泄油污染事故,造成8000平方公里海洋不同程度的污染,治理耗资12.5亿美元,环保
5、罚款10亿美元。国际海事组织对这次泄油事故讨论提出了强化风险评估的概念。,几起重大事故对HSE体系产生发展起到了积极的推动作用:,灾难事故的反思,全员参与、风险管理,3、,责任归位、各负其责,2、,1、,前移关口、主动预防,核心思想,突出重点、持续改进,4、,3.核心思想,HSE管理的不稳定状态,对HSE管理的重视程度,存在问题,注重系统管理和过程控制相结合,注重文化引导和制度规范相结合,注重风险防范和应急处理相结合,注重业绩评估和持续改进相结合,4.主要特点,(二)集团公司HSE体系建设,1.HSE管理体系建设历程2.HSE管理体系基本要素3.HSE管理体系实施要求,中国石油参照国际石油天然
6、气工业通行做法,认真学习、借鉴国际石油公司HSE管理的先进经验,从1997年开始,结合企业实际,积极探索并大力推行HSE管理体系。1998年提出:先国外、后国内,先试点、后推广,力争用3年时间,建立起中国石油的 HSE管理体系。,第 16 页,1.建设历程,中国石油 HSE 发展历程,19972000,20012005,2006,“九五”期间颁布SY62761997发布管理手册:A体系建立试点建立HSE培训中心开展HSE认证,“十五”期间颁布Q/CNPC104.1-2004换版管理手册:B安全管理、监督两条线推行基层“两书一表”管理方案、创优升级全面推行HSE认证,“十一五”期间颁布Q/SY1
7、002.1-2007换版管理手册:C统一、规范、可操作制度、标准体系培训、咨询体系考核、认证体系全面推行HSE体系建设,建设历程,2006年以来,集团公司明确提出要建立更加科学完善的HSE体系。建立“统一、规范、简明、可操作”的HSE体系是集团公司当前及今后一段时期的重点工作之一。2006年7月南戴河领导干部会议后,集团公司印发了关于进一步加强HSE管理体系工作的意见;2007年6月,集团公司首次在全系统召开了HSE体系推进工作视频会议,做出了总体部署;2007年月,印发了HSE管理体系建设推进计划,明确了具体任务,成立了集团公司领导小组、推进办公室,以及集中办公的推进项目组。,建设历程,20
8、07年8月,中国石油与杜邦公司签署协议,全面开展HSE咨询合作。拟用三年时间,健全完善中国石油HSE制度体系、HSE培训管理系统和HSE绩效管理系统。,中国石油HSE管理体系的基本要素,2.体系要素,对危害因素辨识、风险评价和风险控制的策划法律、法规和其他要求目标和指标管理方案,组织结构和职责管理者代表资源能力、培训和意识协商和沟通文件文件控制,设施完整性承包方和(或)供应方顾客和产品社区和公共关系作业许可运行控制变更管理应急准备与响应,绩效测量和监视合规性评价 不符合、纠正措施和预防措施事故、事件报告、调查和处理记录和记录管理,要素构成,体系要素,5.1 领导和承诺5.2 健康安全与环境方针
9、5.3 策划5.4 组织结构、资源和文件,5.5 实施和运行,5.7 管理评审,5.6 检查和纠正措施,Plan计划,Do 实施,Check检查,Action改进,统一、规范、简明、可操作,1、必须提高领导者对体系的实质性理解2、必须紧密结合自身的实际3、必须科学合理的分配职能4、必须突出重点,避免烦琐,3.实施要求,1、必须提高领导者对体系的实质性理解,1)体系的根本理念是以人为本,各级领导在各种决策前、布置任务和下达指令时,都应保证决策、任务和指令不会危及人的生命安全,而不仅仅是考虑产值和生产效益。,没有安全的效益不是以人为本没有效益的安全没有实际意义,2)体系的基本思维方式:问题思维,3
10、)体系的基本方法是系统管理,全员、全过程风险管理员工、环境、社会等和谐法规、技术完整设备、设施本质安全,关注的是系统研究的是管理风险管理重点是HSE目标是“0”管理知识、实践经验、工作背景,2、必须紧密结合自身的实际,灾难,安全,安全是把风险控制在合理实际尽可能低的水平上(ALARP)安全目标的高低与认识水平和控制风险的能力目标实现取决于组织对风险的认识和偏好 无知者无畏!,绝对的安全,绝对的危险,相对的安全,1)只有注重实际,才能确定符合实际的目标,2)只有注重实际,才能开发出符合实际的体系文件,措施,规章制度,责任制,办法,操作规程,标准,禁令,通知,工艺纪律,措施,票证,责任制,操作规程
11、,工艺纪律,措施,工艺纪律,3)只有注重实际,才能理清符合实际的工作思路,频率分析,严重性,可接受风险?,No,Yes,PLAN,CHECK,ACTION,危害辨识,频率分析,严重性,风险评估,加强管理,风险削减控制,检查纠正,管理评审,可接受风险?,No,Yes,持续改进,PLAN,DO,CHECK,4)只有注重实际,才能提高体系的可操作性,在生产中出现质量问题,工人的责任只占1%,而99%是管理体系出了问题。(管理大师戴明),工人知道他们应该干什么?工人知道他们实际正在干什么?工人有必要的责任、权利、技能、工具纠正错误。以上三条中缺少任何一条,都是管理责任。管理大师 朱兰,3、必须科学合理
12、的分配职能,1)职能分配要横向到边,纵向到底;2)职能分配要尽可能避免交叉:对于某一项具体的业务活动,在职能分配时,要尽可能明确一个主管部门或岗位,尽量避免因某个业务活动由多个部门或岗位主管而造成互相推诿扯皮的现象。HSE 人员职责:领导的专家、专家的领导。,3)职能分配要努力做到责权一致,在职能分配时,应做到责权对等。避免因职能分配不合理而造成部分部门、岗位不积极履行职能的现象。,4、必须突出重点,避免繁琐,1)语言本土化,接受的前提是理解,必须使用本土化可以接受的语言。,例:Thom McAn是孟加拉国一家新开业的鞋业公司。当公司的鞋刚刚走俏时,就发生了一场暴乱,导致50多人受伤。为什么呢
13、?原来,因在鞋底的Thom McAn签名,看起来很像阿拉伯语中的草写的真主安拉的名字。在穆斯林世界中,脚,特别是脚底被认为是不干净的。将真主安拉的名字踩在脚底是对真主的亵渎。,2)文件个性化,HAZOP 组长(HAZOP方面具有充足经验!)HAZOP 秘书 工艺工程师 项目工程师操作工程师安全工程师专家(例如:厂商),3)程序简单化,程序就是制订的工作方法,包括责任的分配和授权,如,财务权、材料采购,以及作业许可证体系或批准装置的变更管理。,包括:应用领域、范围责任划分允许授权的范围适用的标准检查程序,2007年,集团公司HSE体系建设推进启动,美国杜邦公司安全专家在调研的基础上,对集团公司安
14、全管理状况进行评估。,(三)开展HSE管理现状评估,锦州炼油厂(2004),华北销售(2004),独山子石化(2004),CNOOC Area,宁夏石化(2006),塔里木油田(2006),图例,化工板块,炼油板块,勘探与开发板块,中国石油北京总部,杜邦在与中国石油安全管理合作项目概览,辽阳石化(2006),中国石油股份公司(2006)中国石油集团公司(2007),选择了10家石油公司进行对比,Slide was supplied by PetroChina,安全管理评估的标准,可见的领导层承诺 HSE方针和原则HSE目标和指标严格的HSE标准员工的激励和约束机制,专业HSE人员的支持直线组织
15、的HSE管理职责综合性的HSE管理组织人员变更管理,领导方面,组织方面,按领导、组织、运行管理和工艺设备四个方面分类,对22个HSE管理要素进行评估。,杜邦HSE评估,有效的双向沟通持续的HSE培训伤害和事故的调查与报告HSE审核再评估承包商HSE管理应急响应和能力,工艺安全信息工艺危害分析技术变更管理质量保证启动前HSE检查机械完整性设备变更管理,运行管理,工艺设备,每个要素分为六级,分别对应05分。,本能级,基础级,知晓级,熟练级,优秀级,世界级,分值,5,4,3,2,1,0,等级,分级标准,分值,HSE要素评估,10家石油公司及中国石油评分情况,中国石油的HSE管理评估分值是:1.35,
16、前5家石油公司平均得分3.3,10家石油公司平均得分2.6,HSE管理分值,中国石油分值为1.35,中石油,评估结果,企业建立了安全管理体系,制定和实施了针对员工的作业培训计划。安全管理的大多数要素得到了执行,但违章违规现象仍然十分普遍。各级领导基本上理解他们在安全管理中的角色,但还不是非常熟悉,缺少一致的以身作则的自觉行为。大部分情况下,员工执行安全规章制度是被动的。,中国石油的HSE管理评估得分为1.35,介于基础级和知晓级之间,其基本含义为:,评估结果,自然本能,II严格监督,III自主管理,IV团队管理,依靠人的本能以服从为目标将安全职责赋予安全人员缺少领导层参与,管理层承诺 雇用条件
17、 纪律约束 监督控制 重视培训,个人知识、承诺 内在化个人价值关注自我习惯行为个人得到承认,帮助别人 留心他人 团队贡献 关注他人 集体荣誉,事故率,阶段,安全文化四个阶段,安全文化评估,自然本能,II严格监督,III自主管理,IV团队管理,“1-基础”,“2-知晓”,“3-熟练”,“4-优秀”,“5-世界级”,“0-本能”,阶 段,事故率,中国石油处于严格监督阶段的早期,安全文化状况:,评估结果,就整体而言,公司安全文化处于发展过程中严格监督阶段的早期,其含义为:,各级领导基本上理解他们在安全管理中的角色,但他们中的相当一部分人对安全职责的履行还不到位,缺少以身作则的自觉行为,还没有表现出无
18、处不在的有感领导;安全还没有真正成为员工的受雇条件;各级管理者还普遍缺乏有效的安全管理方法和技巧;员工遵守安全规章制度仅仅是害怕纪律和处罚,是被动的执行。,在团队合作阶段,企业安全理念深入人心,安全原则已经成为企业生产经营的基本原则,实现零事故成为全员的强烈愿望,员工不仅自己安全,而且关注邻里安全。,壳牌、BP安全文化接近团队合作阶段,在自主管理阶段,各级领导和员工具备良好的安全意识和能力,企业的HSE管理体系得到员工的认同,并自觉执行。,1.总体思路,紧紧围绕集团公司安全发展、清洁发展战略,按照“统一、规范、简明、可操作”的原则,认真总结集团公司推行HSE管理体系的经验和成功做法,学习、借鉴
19、国际先进的 HSE 管理先进理念、安全文化、管理工具和有效做法,结合实际,系统规划,形成具有中国石油特色的HSE管理体系和文化,树立中国石油良好形象。,(四)推进总体思路和工作目标,关于进一步加强HSE管理体系工作的意见:总体目标:建立安全环保长效机制,形成中国石油特色的HSE管理体系和文化,集团公司HSE管理达到国际石油行业先进水平。到2007年末:集团公司制定统一的HSE承诺、方针、战略目标和HSE政策,各企业要全面建立实施HSE管理体系。到2010年:集团公司制定统一的HSE技术标准和操作规程;基本建立安全环保长效机制,形成具有中国石油特色的HSE管理体系。到2020年:HSE管理体系有
20、效运行,安全环保文化系统形成,本质安全全面实现,安全环保业绩优良。,2.工作目标,HSE管理体系建设推进计划:2007年,整合集团公司HSE承诺、方针和战略目标,统一HSE管理体系政策、标准,修订集团公司HSE管理体系管理手册,总结提炼基层组织HSE管理经验和方法,夯实HSE管理的基础。2008年-2010年,配套完善集团公司HSE制度和技术标准,加强HSE管理、监督、审核人员队伍建设,健全HSE信息系统,完善HSE管理体系规范运行的培训、指导、监督、审核等保障机制。,工作目标,12项HSE体系推进重点任务,(五)HSE 方针和管理原则,1.核心经营理念2.HSE 管理方针3.HSE 战略目标
21、4.HSE 管理原则,诚信 创新 业绩 和谐 安全,2004年新增,1.核心经营理念,这一理念代表着中国石油经营管理决策和行为的价值取向,是有机的统一整体,其中诚信是基石,创新是动力,业绩是目标,和谐是保障,安全是前提。,对“安全”理念的阐释安全是业绩 安全是集团公司创造优良业绩,实现全面、协调、可持续发展的前提。,对“安全”理念的阐释安全是企业责任 集团公司充分尊重人的生命价值;积极承担保护自然环境的责任;努力追求零事故目标。安全是无隐患 持续改进工艺条件和环境;加强风险识别和风险预测;努力消除各种事故隐患。,5.HSE方针,2.HSE 方针,(1)以人为本,关爱员工生命关心员工健康尊重员工
22、的权益,(2)预防为主,实现由结果管理向过程管理的转变结果不可控,细小的违规可能产生十分严重的后果过程可控,要做好过程中的预防过程管理成本更低,(3)全员参与绝大部分事故都是由人引起的事故会影响到每一个人相互监督,相互帮助,事半功倍(4)持续改进认识逐步到位能力逐步提高问题逐步暴露没有最好只有更好,3.HSE 战略目标,追求零伤害、零污染、零事故,在健康安全与环境管理方面达到国际同行业先进水平。,三个“零”目标的理论背景:一切事故都是可以预防的。三个“零”的目标是终极目标 是一个不断接近的过程:定下高标准,提高目标驱动力。,2009年1月7日,集团公司颁布了HSE管理原则,这是集团公司继发布反
23、违章禁令之后,进一步强化安全环保管理的又一治本之策。落实HSE管理原则是各级管理人员的“规定动作”。,4.HSE 管理原则,针对HSE管理的关键环节,对管理者提出HSE管理全过程的规范化要求,明确了各级管理者在企业健康安全环保各个环节中实施科学管理的行为准则。这既符合科学管理的基本内涵,更是集团公司实现科学发展和实施现代企业科学管理的具体表现。,HSE 管理原则,HSE管理原则是对集团公司HSE方针和战略目标的进一步阐述和说明,HSE管理原则与HSE方针、战略目标共同构成了集团公司HSE管理的基本指导思想。,HSE管理基本指导思想,规范全员岗位操作的“规定动作”,规范各级管理者HSE管理基本行
24、为的“规定动作”,反违章禁令,HSE管理原则,HSE 管理原则,编制目的 有利于进一步统一对HSE方针等理念的思想认识;有利于进一步规范领导干部、管理人员科学决策和 严格管理的HSE行为;有利于进一步推动形成”谁主管、谁负责”和全员积 极参与的HSE文化范围;这既是集团公司HSE管理体系建设推进工作的重要内容,也是中国石油HSE文化发展的必然要求。,HSE 管理原则,编制原则 依据集团公司HSE方针和战略目标;充分结合集团公司HSE管理实际情况;借鉴杜邦、壳牌和BP等国际大公司通行做法;保持与国际石油公司HSE先进理念的一致;体现从被动管理转变为主动预防的思想。,1、任何决策必须优先考虑健康安
25、全环境;2、安全是聘用的必要条件;3、企业必须对员工进行健康安全环境培训;4、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责;5、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核;6、员工必须参与岗位危害识别及风险控制;7、事故隐患必须及时整改;8、所有事故事件必须及时报告、分析和处理;9、承包商管理执行统一的健康安全环境标准。,HSE管理原则九项内容,(1)任何决策必须优先考虑健康安全环境,条文说明,良好的HSE表现是企业取得卓越业绩、树立良好社会形象的坚强基石和持续动力;HSE工作首先要做到预防为主、源头控制;在战略规划、项目投资和生产经营等相关事务的决策时,同时考虑、评估潜在的HSE风险,配套落实风



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