convertlab介绍-标准版.ppt

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1、数据驱动营销业务探讨,Convertlab公司情况简介数据驱动营销框架分享核心产品功能现场演示互动交流时间,数据驱动营销业务探讨,Convertlab是一家营销技术公司,Digital Marketing Hub（数字营销枢纽）产品，帮助企业全面了解客户，建立基于数据洞察的营销策略，并持续与客户进行个性化的互动，提升客户体验，最终达成商业目标。,产品和技术,数字营销枢纽/Digital Marketing Hub,一站式营销云 Digital Marketing Hub，帮助企业跨越从数据到增长的鸿沟。,让营销变的简单，让增长自然而然。,部分客户应用效果呈现,手机银行用户运营,快速交付：18年

2、3月底开始实施，5月底上线；每个客户都是唯一：面向8000万零售银行用户，1：1个性化实时交互；快速见效：2个月内，扣除对照组自然增长，存款资产提升43%；敏捷营销：从之前每月最多4场活动，增加到每月400+场活动。,每个客户都是唯一：从传播、留资、邀约到店，到最后成交，从官网、App，电销到4S点，建立覆盖全生命周期，覆盖全接触点的营销自动化体系，让每人照顾的客户得到照顾，让有人跟进的客户被照顾的更好；快速见效：试点期间，邀约到店从对照组的0人提升到测试组的50人，同时，获客成本不足之前的1%；数据资产：直连消费者，聚集流量和消费者数据；敏捷营销：以数据为基础，低成本的完成从洞察、策略、执行

3、和迭代的增长闭环。,全渠道营销自动化体系,直连消费者：从零开始，18个月内直连1000万会员，覆盖电商，传统经销商，现代经销商，线下推广，线下活动，媒体投放，一物一码等各种形式；快速见效：从活跃度到转化率，各项KPI呈现30%400%的提升。,全渠道客户交互管理,社群传播：通过社群进行分享裂变式传播，获得可观营收，获客成本仅为百度SEM的2.5%；自动化商机培育：线索有效性提升40%以上。,获客和培育的营销自动化,融合线上线下的精准会员运营,新零售：18年3月底开始实施，6月底上线，快速集成7套系统，跨越线上线下，进行统一的用户和数据管理；挖掘数据的价值：从之前3年的历史数据中获得大量会员画像

4、，生成相应的融合线上和线下的运营方案；快速见效：5个月内，会员数量增加将近1倍，并带动营收增长，投入产出比超过12倍。,Convertlab有着深厚的企业应用和互联网基因沉淀,2012-2015 SAP内部创业,中国数字营销技术产品的领先者,2015 入选微软加速器,Digital Marketing Hub 数字营销枢纽,Convertlab专注于营销云领域，是一家产品和技术为主导的创新企业,通过国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证,Convertlab公司情况简介数据驱动营销框架分享核心产品功能现场演示互动交流时间,数据驱动营销业务探讨,从实践中总结而来的数据驱动营销框架,Di

5、gitalization-百威英博通过DM Hub和消费者进行1:1个性化互动,基于数据洞察的消费者促活、转化、留存,Consumer Insight,Strategic Core Competency,Ecommerce,On Trade,Off Trade,全渠道1:1自动化精准营销和互动,Implemented,Social/Media,消费者数据获取,Ecommerce/Brand EC,Social,Media,Online,Offline,Event,UTC,CR,NL,WR,KA,Online,Offline,支持8个啤酒品牌业务的消费者直联与沟通；从2016年开始稳定运行，管理

6、近千万消费者数据和个性化自动营销。,线上,自有电商,Tmall,JD,微信,智能设备,App,客服,体验店,线下活动,官网,邮件,短信,线下,其他,Convertlab Digital Marketing Hub,消费者,消费者数据管理,营销自动化,CRM(全渠道会员管理),在线订单处理,ERP,其他信息系统,智能设备/APP后台系统,客户服务系统,触点,福维克为全球第四大直销公司；本项目为福维克在12个不同的消费者触点/渠道建立起消费者互动和自动化营销能力。,Digitalization-为福维克建立全渠道消费者运营与会员体系,自有渠道数据,第三方数据,集中,标签画像,人群筛选,用户洞察,营

7、销活动管理,营销效果评估,CDP,自动策略中心,场景流程执行,营销场景设计,客群分析,RFM分析,设计精准,活动精准,推荐精准,分析中心,数据驱动营销,数据源,分析数据,会员数据,交易数据,行为数据,主数据,预测推荐,Insight 某知名连锁零售企业通过DM Hub和对高频消费会员进行画像,人群分类,推荐决策树建立,指标关联矩阵,购买关联分析,1,2,3,4,Agility 某金融机构通过DM Hub促进转化和活跃,面向8000万零售用户，每天执行自动化精准营销触达；从2018年6月上线开始稳定运行，已获得43%核心KPI提升。,Convertlab公司情况简介数据驱动营销框架分享核心产品功

8、能现场演示互动交流时间,数据驱动营销业务探讨,数据预处理,客户属性,交互行为,消费行为,客户分群、分层,智能群组,群组,客户画像,标签,所处阶段,客户数据中心,客户分析,行为分析,数据看板,转化分析,分析中心,企业微信应用,内容管理与触达,邮件,短信,微信,APP推送,微页面,小程序,更多互动更多数据更多洞察,会员互动,等级,积分,权益,价值评分,活动数据,全渠道触点打通于管理,活动分析,ID管理,直连个人微信,客户资料管理,互动类营销应用,抽奖类（大转盘）,分享裂变类,拼团类,点对点沟通,全员推广,ID识别/管理,自动清洗合并,人工清洗合并,营销策略设计,自动化引擎,实时监控与效果分析,内容

9、分析,营销自动化,互动中心,消费分析,DM Hub产品功能框架,Convertlab公司情况简介数据驱动营销框架分享核心产品功能现场演示互动交流时间,数据驱动营销业务探讨,客户选择Convertlab的3个理由,产品国内最好的一站式营销云市场上营销云产品通常专注某一领域，如数据收集、数据分析、短信营销等。Convertlab提供集成的一站式营销云，在一个平台上解决企业全部营销需求。,案例 200家大型客户效果验证数据驱动营销已从理念普及发展到案例验证阶段。Convertlab服务超过200家各行业头部客户，明确和可观的应用效果让我们有信心助力更多企业创造营销价值。,服务与客户共成长的服务模式匹配企业不同发展阶段营销需求，Convertlab提供营销技术、代运营、数据分析等服务项目。为企业指定专职客户成功经理，贴身服务、共同成长。,