ch4管理的基本方法.ppt

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1、2023/7/5,1,第四章管理的基本方法,第一节 管理的方法论第二节 管理的法律方法第三节 管理的行政方法第四节 管理的经济方法第五节 管理的教育方法第六节 管理的技术方法,2023/7/5,2,引言,管理学科属于应用学科；管理对象、问题千变万化、千姿百态，管理方法“法无定法”。,解决各类问题的特点和指导原则：指引 寻找解决具体管理问题的方法。,2023/7/5,3,第一节 管理的方法论,一、管理方法的重要性管理方法是实现管理目标的途径和手段，是保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原

2、理指导活动的必要中介和桥梁。,2023/7/5,4,二、管理的哲学含义是关于管理的世界观和方法论，管理的主体、客体矛盾运动规律的科学。管理哲学贯穿于整个管理学说和管理活动的全过程，任何管理理论和方法总是与一定的哲学思想相联系。马克思主义哲学是管理哲学与方法体系的指导思想和理论基础。管理哲学的构成：管理辩证法 管理认识论 管理文化 管理的科学价值观,管理活动的联系观、运动观、变化观、发展观,管理的认识过程：经历由实践、认识，由认识到实践多次反复才完成的过程。,主要是对人的组织和协调，是指将一个组织的全体人员结合在一起的行为方式和标准。,吸取各类最新科技发展成果应用于现代化管理，是管理科学价值观的

3、体现,2023/7/5,5,三、管理方法的分类按照管理的普遍适用程度：分为一般管理方法、具体管理方法。按照管理手段分类：可分为管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法等。各种管理方法之间形成的相互联系的体系结构。按照管理对象的范围分类：宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法。按照管理对象的性质分类：人事管理方法、资金管理方法、物资管理方法、信息管理方法等等。,2023/7/5,6,手段,一般管理方法,具体管理方法,人事管理方法,物资管理方法,资金管理方法,信息管理方法,对象,性质,定性管理方法,定量管理方法,量化,程度,范围,2023/7/5,7,第二节管理的法律方法,一、概念

4、：法律：是由国家制定或认可的，体现统治阶级意志，以国家强制力保证实施的行为规则的总和。管理的法律方法：通过法律、法规及司法程序调整组织内部以及与外部活动中发生的一切关系。二、法律方法的内容和实质法律方法内容包括：国家颁布各项法律法规；各级政府和各管理系统制定各种法规、制度；相应的司法工作和仲裁工作。法律方法实质：实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。既要反映广大人民的利益，又要反映事物的客观规律。,法规不健全，则司法和仲裁将缺乏依据,2023/7/5,8,二、法律方法的特点与作用,法律方法特点：1、严肃性：按法律程序和规定制定，颁

5、布后具有相对稳定性；司法公正、严格执法。2、规范性：对组织和个人具有同等约束力。一法原则，司法解释严密；法规服从法律、法律服从宪法。3、强制性：法律、法规一经制定必须强制执行。法律方法作用1、保证必要的管理活动秩序；2、调节各管理因素之间的关系；3、使管理活动纳入规范化、制度化轨道。,2023/7/5,9,依法管理为上策，企业实行制度化管理；企业制度避免与法律、法规相悖；要注意法律法规不健全的方面；规范管理与灵活管理结合，避免僵化。,三、法律方法的正确使用,2023/7/5,10,第三节管理的行政方法,一、行政方法的内容和实质行政方法：是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手

6、段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。实质：通过行政组织中的职务和职位来进行管理。特别强调职责、职权、职位，而非个人的能力或特权。上级指挥下级，由高一级的职位决定。下级服从上级，是对高一级管理权限的服从。,2023/7/5,11,特点：权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性作用：有利于组织统一目标、统一意志、统一行动，能迅速有力的贯彻上级的方针政策，对全局活动实行有效控制；是实施其他各种管理方法的必要手段，是经济、法律、教育、技术等管理方法的中介；可以强化管理，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合；便于处理特殊问题，例外问题的处理。时效性强，能针对

7、具体问题发出指示和命令，快刀斩乱麻。,二、行政方法的特点与作用,2023/7/5,12,行政管理方法的作用：本质是服务；更多是人治，而非法治。领导者水平很关键；信息；行政方法借助职位权力，应注意消除官僚作风。,三、行政方法的正确使用,2023/7/5,13,第四节管理的经济方法,一、经济方法的内容和实质概念：经济方法是依据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。经济方法的内容：价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款。经济方法的实质：围绕物质利益，运用各种经济手段正确调节国家、集体与劳动者之间的关系，最大限度的调动各方面的积极性

8、、主动性、创造性和责任感。,2023/7/5,14,二、经济方法的特点,1、利益性：通过利益机制引导被管理者追求某种利益，从而影响被管理者的行为。2、关联性：一种经济手段的变化会造成社会多方面的经济关系的连锁反映，不仅会影响当前，还波及长远，产生难以预料后果。3、灵活性：针对不同管理对象，或同一管理对象的不同时期采用不同的经济手段或方法。4、平等性：被管理的组织或个人在获取自己的经济利益上是平等的。,2023/7/5,15,1、与教育方法相结合，注意经济方法的同时，关注人的精神及社会需要。2、综合运用和不断完善，要注意各种经济杠杆的作用，还要重视整体上协调配合。3、不要迷信重奖重罚的作用，更要

9、防止以罚代管。注意：金钱不是万能的，但没有钱是万万不能的；坚持物质文明与精神文明两手抓，两手都要用、两手都要硬；经济方法使用度的把握，不能一味夸大经济刺激的作用。,三、经济方法的正确使用,2023/7/5,16,第五节管理的教育方法,一、教育方法的实质和任务教育方法的含义：教育方法是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。其目的是为了使受教育者的行为符合管理的要求。教育方法的任务：提高人的素质；充分调动人的积极性、创造性,2023/7/5,17,人生观及道德教育；爱国主义和集体主义教育；民主、法制、纪律教育；科学、技术、文化教育；组织文化教育。,二、教育的内

10、容,2023/7/5,18,三、教育方法的特点,1、强制性；2、示范性；3、群体性；4、个体性；5、自主性。,2023/7/5,19,讨论思辨、说理批评和自我批评专业教育学习现场情景教育学习体验学习一般学习,四、教育方式,2023/7/5,20,第六节管理的技术方法,一、技术方法的内容和实质技术方法概念：技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法。技术方法实质：融技术于管理，以技术辅助管理。技术进步导致管理手段的现代化革命。,2023/7/5,21,1、客观性：技术存在的客观性和技术方法产生结果的客观性；2、规律性

11、：技术脱胎于现实世界中普遍存在的客观规律，技术方法是有规律的，有章可循；3、精确性：依赖于技术需要的基础数据。只要基础数据是正确的，由技术方法产生的结果就是精确的；4、动态性：技术是发展的，管理者必须密切追踪技术的发展，将现有的管理技术及时升级换代。,二、技术方法的特点,2023/7/5,22,三、技术方法的作用,1、信息技术的运用：获取信息的速度和质量；2、决策技术的运用：决策的速度和质量；3、计划、组织和控制技术的运用：提高有关职能部门的执行效率，促进管理的良性循环；4、技术创新的运用：技术创新可以增强组织的活力和生命力。,2023/7/5,23,正确使用技术方法需认清：技术并非万能，有一定的运用局限性；处理管理问题，不能仅靠技术，要“多管齐下”；管理者要注意技术运用的前提，了解技术方法的价值及其局限性，通过发挥技术专家的特长，弥补自身某些知识的不足。,四、技术方法的正确使用,2023/7/5,24,作业：复习思考题：P192 第1.4.题,