2015实验室认可培训二.ppt
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1、实验室认可知识培训二,5 技术要求 5.1 总则 5.2 人员 5.3 设施和环境条件 5.4 检测和校准方法及方法确认 5.5 设备 5.6 测量溯源性 5.7 抽样 5.8 检测和校准物品(样品)的处置 5.9 检测和校准结果的质量保证 5.10 结果报告,5.2 人员 1.管理层明确各岗位职责,配备资质、条件符合的人员(应使用长期雇佣人员或签约人员。)(5.2.1)所有操作专门设备 1)配备所需人员 从事检测/校准 评价结果 签署报告/证书(授权签字人)知识 2)确保上述人员的能力 技能 经验 3)确认上述人员的能力资格根据相应的教育、培训、经验、技 能等予 以确认。某些特殊领域(如无损
2、检测):要求有个人资格证书,人员资格证书的 要求可能是法定的、特殊技术领域标准包含的,或是客户要求的。,5.2(2)2.培训(5.2.2)管理层应制订:目标-教育、培训、技能 政策和程序 计划-近期、远期 实施计划后应:考核 记录 评价培训的有效性,3.监督(5.2.3)对检测/校准人员进行足够监督 对在培员工 适当监督 对签约人员、额外技术人员、关键的支持人员受到监督、确保胜任,按体系要求工作。4.技术档案 1)建立所有技术人员(包括签约人员)的业绩档案。(5.2.5)业绩档案的内容应包括:教育学历、专业资质、相关授权、培训、能力、技能和 经验记录等 并包含授权和(或)能力确认的日期。上述信
3、息应查阅方便。,2)对与检测/校准有关的管理人员、技术人员、关键支持人员,实验室应保留其当前工作的描述(5.2.4)描述内容至少包括:操作人员(检测/校准)的职责;策划检测/校准和结果评价的职责;提出意见和解释的职责;方法改进、新方法开发和确认方面的职责;各岗位的管理职责;各岗位专业知识和经验;各岗位资格和培训计划。,特殊类型的抽样人员 检测/校准人员 5.授权 检测报告/校准证书签发人员(5.2.5)提出意见和解释人员 特殊类型设备操作人员,授权签字人的技术能力必须满足要求:*具有相应的职责和权利,对检测/校准结果的完整性和准确性负责;*与检测/校准技术接触紧密,掌握有关的检测/校准项目限制
4、范围;*熟悉有关检测/校准标准、方法及规程;*有能力对相关检测/校准结果进行评定,了解测试结果的不确定度;*了解有关设备维护保养及定期校准的规定,掌握其校准状态;*十分熟悉记录、报告及其核查程序;*了解CNAS的认可条件、实验室义务及认可标志使用等有关规定。对报告作出意见和解释()的人员,要具备:*相应的资格、培训、经验;*进行检测方面的足够知识,已使用或拟使用方法的知识;*制造被检测物品、材料、产品等所用的相应技术知识;*物品在使用过程中可能出现的缺陷或降级等方面的知识;*法规和标准中阐明的通用要求的知识;*了解所发现的有关物品、材料和产品等在正常使用中的偏离程度。,5.3设施和环境条件1.
5、基本要求()实验室的设施,包括但不限于能源、照明和环境条件,应有利于检测/校准的正确实施。应确保环境条件不会使结果无效,或对测量质量产生不良影响。对影响检测和校准结果的设施和环境条件的技术要求应制订成文件。特别注意固定设施以外的场所进行抽样、检测/校准的环境条件。,2.监控(5.3.2)相关的规范、方法和程序有要求 监测、控制、记录环境条件 对结果的质量有影响*包括设备、样品、顾客对环境条件的要求,均应满足。当环境条件危及到检测和/或校准的结果时,应停止工作。,3.隔离(5.3.3)(5.3.4)对不相容活动的相邻区域进行有效隔离。采取措施以防止交叉污染。对进入、使用影响检测/校准质量区域的控
6、制管理;根据实验室情况确定控制的范围。控制区域应有明显“标识”。4.内务管理(5.3.5)确保良好内务管理,必要时应制订专门的程序。记录,5.4 检测和校准方法及方法的确认 1.使用适合的方法和程序进行检测/校准(5.4.1)包括物品的抽样、处理、运输、存储和准备,适当时,还包 括测量不确定度的评定和分析检测/校准数据的统计技术。叙述偏离原因 文件作出规定 分析对结果的影响 规定记录格式 若对检测/校准 经技术判断评审对结果的影响程度 方法偏离,则应 授权-批准 客户同意 记录归档,2.指导书(5.4.1)前提-如果缺少指导书可能影响检测/校准结果,则必 须制订指导书。设备的使用和操作说明书
7、指导书 物品处置、准备的指导书 检测方法/校准规范补充细则 要求-所有与实验室工作有关的指导书、标准、手册 和参考资料应保持现行有效并易于员工取阅(4.3)。,如果标准或其他公认的规范已包含了如何进行检测/校准的简明和足够信息,且这些标准已作为公开文件使用时,则不需再进行补充或改写为内部程序。对方法中的可选择步骤,可能有必要制定附加细则或补充文件。,如果选择方法中的一些步骤,可能有必要制定附加细则或补充文件。,标准合定本中作废或有效版本的标识。,3.方法的选择(5.4.2)满足客户需要 1)前提 适用于所进行的检测/校准工作(包括抽样的方法)当认为客户提出的方法不合适或已过期时,应通知客户。在
8、检测/校准之前,应证实能够正确地运用这些标准方法。如果 标准方法发生了变化,应重新进行证实。优先选择标准方法确保使用最新有效版本(国际、区域、国家标准发布的;由知名的技术 组织或有关科学书籍和期刊公布的)客户未指定方法时 由设备制造商指定的方法(所选用的方法应通知客户)其次选择非标准方法.实验室制定或采用的方法,除非该版本不适宜或不可能使用,4.新的方法在检测/校准之前,需制成程序 新方法文件化程序需包括:-方法标识-范围-被测对象描述(包括运输、存储、准备等)-被测参数或量值、范围-所需设备、标物及校准;-环境条件要求、需遵循的安全措施-试验步骤;-观察、结果的记录方法;-计算结果;-不确定
9、度评定;-技术指标要求;-表达方式等等。,5.实验室制定方法的程序()计划-实验室内部制定方法是有计划的活动 人员-具有足够资源的有资格的人员承当 要求-方案设计、充分论证、满足预期用途,需经审核、确认、批准 证明-工作前证明能正确运用标准 验证-试验、不确定度分析、比对 更新-计划应随方法制定的进度加以更新 沟通-确保所有有关人员之间的有效沟通 合同-客户同意,6.方法的确认()确认-通过核查并提供客观证据,以证实某一特定预 期用途特殊要求被满足。(5.4.5.1)非标准方法 实验室设计(制定)的方法 1)需确认的对象 超出其预定范围使用的标准方法 扩充和修改过的标准方法,可包括对抽样、处置
10、和运输程序的确认。,核查基本原理、观察操作步骤、检查重复性、确认人员能力水平、建立内部质控、用标准物质核查等,使用参考标准或标准物质校准;与其他方法所得的结果进行比较;2)确认技术 实验室间比对;对影响结果的因素作系统性评审;根据理论原理和实践经验评定不确定度 3)制定确认程序:-详细说明预期用途的要求;-方法特性量的测定;-该方法能满足要求的核实、验证;-不确定度的评定;-确认有效性的声明。4)记录所获得的结果、使用的确认程序和该方法是否适合预期用途的声明。,5)确认应尽可能全面,以满足预定用途或应用领域的需要。*注意:-已确认的非标准方法有改动时,需将该改动的影响形成文件,适当时需重新进行
11、确认。-确认通常是成本、风险和技术可行性之间的一种平衡。-在方法制订过程中,需进行定期的评审,以证实客户的需求 仍能得到满足。-对修订编制计划所需的要求中的任何变更,均需得到批准和 授权。,6)按预期用途,经评价确认的方法,得到的下列值的范围和准确度,应适应客户的需求。(5.4.5.3)结果的不确定度 检出限 方法的选择性 值 线性 重复性限和/或复现性限 抵御外来影响的稳健度 抵御来自样品(或检测物)母体干扰的交互灵敏度。,指如在制备样品时采用的基体物质对被测量测量结果的影响。,7.测量不确定度的评定(5.4.6)测量不确定度-与测量结果相关联的一个参数,用以表征合 理地赋予被测量之值的分散
12、性。一般用标准偏差(u)表示 1)校准实验室(含自校准的检测实验室)(5.4.6.1)-具有测量不确定度的程序;对所有校准进行不确定度评定。2)检测实验室(5.4.6.2)-具有并应用不确定度评定程序;-至少应努力找出不确定度的所有分量,并确保结果的 表达方式不会对不确定度造成错觉。-合理的评定应依据对方法性能的理解和测量范围,并 利用诸如过去的经验和确认的数据。,应有能力对每一项有数值要求的测量结果进行不确定度评定;由于方法性质无法进行严格的 评定时,列出主要分量,合理评估。,有数值的,*下列情况下,检测报告中必须提供不确定度:当不确定度与检测结果的有效性或应用有关 用户要求 不确定度影响到
13、对规范限度的符合性 测试方法有规定 CNAS要求*采用新方法前,应制订相关的测量不确定度评定方法*对于广泛公认的检测方法,若已规定了不确定度主要 来源的极限和计算结果的表达形式时,只要按检测方 法的要求操作,并出具结果即可。*不确定度评估的严密程度取决于-检测方法的要求-用户的要求-用来确定是否符合某规范所依据的误差限的宽窄。,3)在评定测量不确定度时,对给定条件下的所有重要不确定度分量,均应采用适当的分析方法加以考虑。(5.4.6.3)不确定度的来源主要有:-参考标准和标准物质(参考物质)-方法和设备-环境条件-被测/校准物品的性能和状态-操作人员 在评定测量不确定度时,通常不考虑被检测和/
14、或校准物品预计的长期性能。,8.数据控制(5.4.7)*应对计算和数据传送进行系统和适当的检查*自动采集、处理、记录、报告、存储或检索时应确保:-开发的软件应制订成足够详细的文件,并对其适用 性进行适当验证;-建立并实施数据保护的程序:包括(但不限于):数据输入或采集、数据存储、数据传输和数据处理的完整性和保密性;-维护:计算机和自动设备以确保其功能正常-条件:提供保护检测和校准数据完整性所必需的环 境和运行条件。,数据和计算直接关系到报告/证书的质量,应核查计算过程;尤其是对数据传送的过程要加以控制:数据的观察、采集、转换等过程是否正确,公式计算是否正确,均应进行校对或审核。,5.5设备1.
15、设备配备(5.5.1)*必须配备正确进行检测/校准(包括抽样、物品制备、数据处理与分析)所需要的所有抽样、测量和检测设备。需要使用固定控制之外的设备时,应确保满足本准则的 要求。*设备配置表,指方法中要求进行检测/校准、抽样、样品制备、软件所需配备的。,指租借的、合作单位的、客户提供的等,不在实验室体系控制内,2.用于检测/校准(包括抽样)设备要求(5.5.2)1)用于检测、校准、抽样的设备及其软件应达到要求的准确度,并符合检测/校准相应的规范要求 2)对结果有重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划。3)设备(包括用于抽样的设备)在投入服务前应进行校准或核查,以证实其能够满足实验室的规范要
16、求和相应的标准规范。4)设备在使用前应进行核查和/或校准,设备名称、型号规格、主要性能、技术指标、检定周期、前 次检定时间、检定单位、拟下次送检时间、检定 单位、送检人、批准人,设备的类型、性能、指标,如量程范围、准确度、稳定性、灵敏度等能满足方法相应的规 范的要求。,2)校准状态标识(5.5.8)需校准的所有设备,只要可行,应使用标签、编码或其他标识,表明其校准状态,包括上次校准的日期、再校准或失效日期。*标识管理 合格(绿色)-检定/校准、比对合格 准用(黄色)-降级使用、限范围使用 停用(红色)-检定/校准、比对不合格、损坏 3)当需要利用期间核查以维持设备校准状态的可信度时,应按照规定
17、的程序进行(5.5.10)期间核查程序 目的-维持设备校准状态的可信度。实施-按照规定的期间核查指导书进行。频次原则上在两次校准间进行,也可根据具体情况定。期间核查指导书核查项目、核查标准、核查方法描述、计算方法、评判结果、记录。,使用核查标准或用于核查的值稳定的样物,4)示值修正(5.5.11)当校准产生了一组修正因子时,实验室应有程序确保其所有备份(例如计算机软件中的备份)得到正确更新。3.设备操作(5.5.3)*操作-授权的人员(主检人员、专用设备使用人员)*说明书-最新版(包括设备制造商提供的有关手册(4.3)*检测和校准设备包括硬件和软件应得到保护,以避免发生致使检测和/或校准结果失
18、效的调整。,4.设备档案和标识(5.5.4)(5.5.5)对检测/校准具有重要影响的每一设备及其软件,均应建立 档案和唯一性标识。信息至少应包括:a)设备及其软件的识别;b)制造商名称、型式标识、系列号或其他唯一性标识;c)对设备是否符合规范的核查(见);d)当前的处所(如果适用);e)制造商的说明书(如果有),或其存放地点;f)所有校准报告和证书的日期、结果及复印件,设备调整、验收准则和下次校准的预定日期;g)设备维护计划,以及已进行的维护(适当时);h)设备的任何损坏、故障、改装或修理。,5.设备管理程序(5.5.6)*安全处置、运输、存放、使用、计划维护、现场检测。目的是确保其功能正常并
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