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1、1,第四章 E-mail电子邮件,2,第四章 E-mail电子邮件,4.1 E-mail概述及工作原理4.2 Outlook Express4.3 Foxmail4.4 电子邮件服务器,3,4.1 E-mail概述及工作原理,实时通信的电话有缺点:电话通信的主叫和被叫双方必须同时在场不十分紧迫的电话不必打断人们正在进行的工作E_mail解决了以上缺点,4,E-mail的特点:,最大特点是快速费用低廉便捷、高效功能强大,可以发送文本图像声音影像,5,E-mail的工作原理,E-mail的工作过程遵循客户/服务器模式E_mail服务器用户可以申请电子邮箱存放用户的邮件运行E_mail服务器软件客户
2、机连如Internet访问E_mail服务器收发电子邮件,6,E-mail的工作原理,E-mail工作过程示意图,7,电子邮件地址格式,电子邮件由两部分组成:信封、内容信封上,最重要的是收信人地址,8,电子邮件地址格式,Internet上电子邮件地址的格式由一个字符串组成,中间由分成两部分:username hostname 收信人邮箱名 邮箱所在主机的域名例如:li wang,9,E-mail系统常用的标准和协议,1SMTP协议 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol,简单邮件传输协议)2MIME 标准 MIME(Multipurpose Internet Ma
3、il Extensions,多用途Internet邮件扩展)3POP3 协议 POP3(Post Office Protocol Version 3,电子邮件协议第三版),10,1.SMTP协议工作原理,SMTP目标是向用户提供高效、可靠的邮件传输。SMTP只能传送ASCII文本文件,其他格式的文件需要编码后才能传送SMTP工作在两种情况下:一是电子邮件从客户机传输到服务器二是从某一个服务器传输到另一个服务器,11,SMTP通常有两种工作模式:,发送SMTP、接收SMTP通过命令协作完成邮件的发送工作,12,13,发送操作命令 的使用:例如:在Alpha.ARPA主机的Smith用户发送邮件给
4、Beta.ARPA主机的Jones,Green和Brown三个用户,这里假定主机Alpha与主机Beta直接相连。说明:S 发送者senderR 接受者reciever,14,S:MAIL FROM:SmithAlpha.ARPAR:250 OKS:RCPT TO:JonesBeta.ARPAR:250 OKS:RCPT TO:GreenBeta.ARPAR:550 No such user hereS:RCPT TO:BrownBeta.ARPAR:250 OKS:DATAR:354 Start mail input;end with CRLF.CRLFS:Blah blah blah.S:
5、.等等S:CRLF.CRLFR:250 OK此信被前两个人接收,而第三个人在此主机上没有邮箱。,15,2.MIME 标准,MIME区别SMTPSMTP只能传送ASCII文本文件MIME 可以传送非ASCII码的文件MIME标准允许传送的内容类型TextImage gif、jpegAudioVideompeg,16,3.POP3 协议,POP3 协议:TCP/IP专门设计一个提高对电子邮件信箱进行远程存取的协议,它允许用户的邮箱安置再某个邮件服务器上,并允许用户从个人计算机对邮箱的内容存取。POP3 协议接受邮件的协议,17,电子邮件系统的组成,18,一个电子邮件系统几个部件组成,19,电子邮件
6、系统工作过程:,1、用户通过用户代理程序outlook撰写、编辑邮件,在发送栏填入收件人的邮件地址。如:2、撰写完邮件后,点击发送按钮,准备将邮件通过SMTP协议传送到发送邮件服务器。如S3、发送邮件服务器将邮件放入邮件发送缓存队列中,等待发送。4、接收邮件服务器将收到的邮件保存到用户的邮箱中,等待收件人提取邮件。如:P5、收件人在方便的时候,使用POP3协议从接收邮件服务器中提取电子邮件,通过用户代理程序(如:OUTLOOK)进行阅览、保存及其他处理。,20,4.2 Outlook Express,Outlook Express具有以下特色:可管理多个邮件和新闻组帐号可轻松快捷地浏览邮件可在
7、服务器上保存邮件以便从多台计算机上查看可使用通讯簿存储和检索电子邮件地址可在邮件中添加个人签名或信纸利用数字标识进行数字签名和加密使邮件的收发更为安全可查找感兴趣的新闻组及查看新闻组对话可下载新闻以便脱机阅读,21,Outlook Express 主窗口,22,Outlook Express 的基本设置,建立和添加帐户文件标识管理标识新建 向导注意:Smtp 和pop3服务器的设置工具帐户邮件属性”服务器“选项卡:选择”我的服务器要求身份验证“”高级“选项卡:选择”在服务器上保留邮件副本“收发带附件的电子邮件工具选项安全不选择“不允许打开或保存可能有病毒的附件”,23,Smtp 和pop3服务
8、器的设置,各网站不同,这两个服务器不一样查看各网站电子邮箱的服务器配置帮助Sohu邮箱帮助页面网易邮箱帮助页面,24,设置多个标识,25,接收和阅读电子邮件,收件箱,Outlook Express收件箱窗口,26,保存邮件步骤 1.选中要保存的邮件;2.从“文件”菜单选择“另存为”命令,弹出“邮件另存 为”对话框;3.在“保存在”下拉列表框选择保存路径,在“保存类型”文本框指定邮件的保存类型。4.选择要保存邮件的保存位置;5.单击“保存”按钮。,27,创建和发送电子邮件,创建电子邮件,步骤如下 1.创建新邮件。2.选择收件人电子邮件地址。3.在“主题”栏中输入该邮件的主题。4.在该邮件的正文区
9、域输入该邮件的具体内容。5.若邮件包含附件,选择附件。,28,使用HTML格式,在Outlook Express主窗口中,单击发送”按钮“格式”菜单,再单击“多信息文本”,29,使用信纸格式,“选择信纸”对话框,30,发送安全邮件,要使用Outlook Express中的安全电子邮件,用户需要有数字标识(申请可从微软网站获得)数字标识由:“公用密钥”、“私人密钥”和“数字签名”三部分组成。,为邮件添加数字签名,31,管理多个邮件帐户,在Outlook Express中,用户可以进行设置来管理如下几种情况:1.从不同的帐户中接收邮件,放入不同的文件夹中 2.多个用户在一台计算机上共享同一个帐号
10、3.将某人发送来的所有邮件自动分拣到指定的文件夹中。4.指定将接收的某些邮件自动转发给通信簿中的某些用户。,32,4.3 Foxmail,Foxmail 是一个中文版的电子邮件客户端软件,是目前国内流行的电子邮件软件.建立第一个帐户,向导的第一个窗口,33,“指定邮件服务器”设置窗口,34,POP3和SMTP服务器一般有以下几种形式:1)smtp.xxxx.xxx pop.xxxx.xxx 2)xxxx.xxx xxxx.xxx 3)smtp.xxxx.xxx pop3.xxxx.xxx,35,撰写和发送邮件,Foxmail主窗口,其基本步骤如下:,36,2.单击工具栏上的“撰写”图标,打开“
11、写邮件”窗口,“写邮件”窗口,37,3在“收件人”栏中填写收件人的邮箱地址。4在“主题”栏中填写邮件的主题,也可以不填写。5在正文编辑窗口撰写邮件正文。6用户若要在邮件中携带附件7 设置优先级,38,设置优先级,8邮件撰写完毕之后,就可以直接发送了。,39,保存和发送邮件,新的邮件写好后,用户有四种处理的选择:1立即发送2特快专递3保存到发件箱4保存为草稿,40,接收和阅读邮件,接收邮件,邮件接收进度信息提示,41,多帐户管理,多帐户管理的一些常用操作:1添加帐户 2帐户加密 3删除帐户4更改默认帐户,“查看”菜单的“显示帐号调节栏”,42,4.4 电子邮件服务器,电子邮件服务器(Email服
12、务器)是四大网络服务器之一。Email服务器实际上是驻留在服务器主机上的一个程序,它和客户端方面不断地传送着各种信息,它们之间使用一定的协议互相通信。,43,电子邮件服务器程序包括两个组件:,MUA(Mail User Agent)邮件用户代理 MUA是邮件系统为用户提供的可以读写邮件的界面MTA(Mail Transport Agent)邮件传送代理 MTA是处理邮件的收发工作的程序,44,介绍几种电子邮件服务器程序:,WinWebMail sendmail+imap4 Mail Direct Exchange Server,45,Exchange Server概述,Exchange Ser
13、ver:不仅仅是一个邮件系统,它还是一个集成的信息管理平台。Exchange Server提供的消息管理能力:1.对各种复杂的电子邮件和电子表格的处理能力 2.提供了在整个消息系统内部进行智能路由的能力 3.任务管理 4.群件能力 5.与Internet进行邮件通信,46,Exchange Server服务器结构,在Exchange服务器中站点的概念可以理解为若干共享目录信息的Exchange服务器的集合。在Exchange中,服务器的概念是一群用户的集合。在Exchange系统中用户的概念是坐在机器前读、写、收、发由Exchange系统传送的电子邮件的个人。,47,Exchange Server客户端程序,Exchange 2000 Server是跨平台的信息系统,它能支持广泛的、多种的客户程序,客户平台可使用非服务器的操作系统 常用的客户程序有:Microsoft Outlook 2000 Microsoft Outlook Express Microsoft Outlook Web Access,48,作业:,sohu的用户Rose,要给163的用户Tom发送一份电子邮件,简述电子邮件系统是怎样工作的?,
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