山西省电力公司营销自动化系统建设方案.ppt
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1、山西省电力公司营销自动化系统建设方案,副总经理董中凯,北京许继电气有限公司,2023/6/28,北京许继电气有限公司,2,讲解内容,以前的业绩和典型方案概述集中管理的一体化解决方案研发过程北京许继倡导的集中管理一体化解决方案山西省电力公司营销自动化系统方案设计系统建设、维护和培训总结,2023/6/28,北京许继电气有限公司,3,业绩和典型方案,业绩:重庆电力公司及所属11个分局广东德庆电力公司广西邕宁电力公司广西北流电力公司山东平度电力公司山东济宁电力公司河南新乡电力公司河南平顶山电力公司河南安阳电力公司河南驻马店电力公司河南焉陵电力公司,2023/6/28,北京许继电气有限公司,4,业绩和
2、典型方案,业绩:河北遵化电力公司河北邢台供电公司河北南和电力公司河北威县电力公司河北临城电力公司安徽怀远电力公司内蒙托克托电公司内蒙通辽供电公司吉林通化电力公司陕西长武电力公司,2023/6/28,北京许继电气有限公司,5,业绩和典型方案,业绩:甘肃兰州供电局国电东北公司湖南永州电力公司湖南岳阳电力公司。用户近40个,遍布全国十几个省市。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,6,以前的业绩和典型方案,典型方案:安阳供电局-国内最早实现营销全面信息化管理的解决方案之一,1996年率先实现银行联网,通过华中电管局验收。重庆电力局-1998年启用完善的银行实时代收的系统,同时实现了收费窗口电子
3、化、工作传票电子化等全面营销核心业务自动化管理。湖南永州电力公司-1998年实现银行实时划拨,实现用电营销管理全面信息化。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,7,以前的业绩和典型方案,典型方案:广东德庆电力公司-1998年实现覆盖全供电区同城办理手续、交费等业务的系统。河北邢台供电公司、河南新乡供电公司,实现用电营销管理系统数据集中管理的解决方案。国电东北公司-率先在国内提出实现电网业务集中管理的解决方案,为国电东北公司2002年10大科技争先项目之一。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,8,以前的业绩和典型方案,罕见的项目成功率:北京许继秉承许继集团务实的作风,视客户为上帝,
4、贯彻以客户为中心的理念,注重产品质量和服务工作,不盲目扩张,信息系统建设的成功率达到100%。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,9,讲解内容,以前的业绩和典型方案概述集中管理的一体化解决方案研发过程北京许继倡导的集中管理一体化解决方案山西省电力公司营销自动化系统方案设计系统建设、维护和培训总结,2023/6/28,北京许继电气有限公司,10,集中管理的一体化解决方案研发过程,关于集中管理的一体化解决方案:集中管理-数据集中存储方案。一 体 化-呼叫中心、用电营销、电网管理、自动化系统同步设计、开发,数据高度统一的方案。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,11,2000年底,结
5、合国内外情况,许继集团认识到当前国内软件企业开发和服务存在的问题,对电力企业软件开发与服务开始战略投入。2001年2月,北京许继与西班牙费诺萨电力公司合作开展针对中国本土特点,开展供电企业信息化解决方案的研究。2002年2月,北京许继投入60人年完成供电企业集中管理的一体化解决方案。2002年10月,核心业务软件开发完成并通过测试,同时完成了v2.0的改造。,集中管理的一体化解决方案研发过程,2023/6/28,北京许继电气有限公司,12,讲解内容,以前的业绩和典型方案概述集中管理的一体化解决方案研发过程北京许继倡导的集中管理一体化解决方案山西省电力公司营销自动化系统方案设计系统建设、维护和培
6、训总结,2023/6/28,北京许继电气有限公司,13,SOLUZIONA在电力行业一个世纪的经验,具有水、电、气公用事业业务最早私有化和开放电力市场的地区之一具有国际化的先进经营管理理念,为全球四十多个国家和地区提供提供全面的解决方案许继在电力行业30多年的历史中国最大的电力设备制造商及电力IT供应商之一拥有国内近30个客户的电力企业管理系统在信息系统领域积累了近十年的成功经验。,引进国际一流管理思想,服务于中国电力事业,一体化解决方案-国际背景,2023/6/28,北京许继电气有限公司,14,为电力企业提供从管理咨询到安装、培训、服务的整体解决方案,优化企业管理。借鉴SOLUZIONA从电
7、力市场垄断到开放十年历程积累的经验,运用电力企业成功的运营经验配合中国电力企业的改革和信息化建设。为中国电力企业提供国际一流的服务。,引进国际一流管理思想,服务于中国电力事业,一体化解决方案-国际背景,2023/6/28,北京许继电气有限公司,15,设计目标:大容量数据集中存储,适合当前应用和未来发展的需要。解决信息孤岛和信息分散问题,便于信息共享和提高使用效率。客户服务、用电营销、电网管理高度集成。自动化和信息系统高度融合。地理信息系统和管理信息信息系统融合。便于管理和业务流程优化、重组。便于建设综合分析和决策系统。,一体化解决方案-设计目标,适合以省为单位的信息化建设,2023/6/28,
8、北京许继电气有限公司,16,许继倡导集中管理的一体化解决方案-CMS,2023/6/28,北京许继电气有限公司,17,呼叫接入层,呼叫转移层,业务处理层,客户服务中心,客户,用电营销,配电管理,配电自动化,一体化解决方案-客户服务集成系统(CMS),信息集成-面向客户高效的服务系统CMS,2023/6/28,北京许继电气有限公司,18,一体化解决方案-技术特点,构造基础构件库,提高开发效率、降低维护成本,提高软件质量:1、通用报表生成器2、电子报表3、电力专业绘图工具4、通用查询组件5、工作流组件6、地理信息应用组件7、通用集成组件8、通用权限管理组件。,2023/6/28,北京许继电气有限公
9、司,19,一体化解决方案-技术特点,构造业务构件库,增强系统灵活性:电费算法设置库统计、查询算法库报表资源库。业务对象可扩展:由用户自行定义新的算法,并增加到系统算法资源库;由用户自行设计新的统计报表,并增加到系统报表资源库;由用户自行设计新的查询,并增加到系统查询资源库。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,20,一体化解决方案-技术特点,强大的容错能力和报警处理功能:工作票的辅助生成、分类管理和辅助传递电费计算强大的校验程序严密事务过程控制工作任务提示和超期警告到期事件提醒违规操作事件升级。,2023/6/28,北京许继电气有限公司,21,受理用电申请制定供用电方案方案的审批缴纳贴费
10、、保证金及工程等费用客户受电工程配表装表送电生成供用电合同形成客户档案,灵活的处理机制:1、各个环节的工作内容可以 灵活定义2、可以设置各个业务环节的处理部 门 和处理人3、可以根据需要有选择的传送传票到 具体的部门和人员4、用电申请的种类可以根据业务习惯 重新定义,典型应用介绍在线处理用电申请,一体化解决方案-业扩管理,2023/6/28,北京许继电气有限公司,22,中央服务器,抄表班长分配抄表员,与计费的接口,抄表,从抄表 机上传至微机,报表,异常数据,典型应用介绍抄表,一体化解决方案-抄表管理,2023/6/28,北京许继电气有限公司,23,生成报表,自动生成工作单,更新数据库,典型应用
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