增员话术折页解说.ppt
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1、成功增员话术,销 售 企 划 部人力发展室,快速增员金句话术 增员金句来助力,入司上岗节奏快,1,2,3,4,异议处理话术 异议处理真给力,人力发展金钥匙,促成话术 增员邀约方法好,顺利促成助发展,增员说明话术 增员面谈好帮手,顺利邀约创说会,内 容 简 要,增员流程:,增员面谈,红色内容:重点使用工具黄色内容:重点话术均为必须掌握和背诵内容,1、PPT讲解前,先发增员话术折页2、介绍增员话术折页内容3、主讲者找一个业务员带着折页到台上示范4、示范后可以疑难解答5、解答后再找一对业务员上台演练6、然后以小组为单位演练、通关,成功增员话术折页的使用说明:,派发对象:外勤增员主体,目的:使增员话术
2、很好的运用到增员过程中,增强外勤人员的增员技能。,能够脱口而出,倒背如流,熟练的运用到工作中,使得增员话术的运用成为自己的本能。分三个阶段实现:1、先僵化能够熟练背诵,倒背如流。2、再固化在能熟练背诵的后,能进一步的理解,并熟练运用到工作中。3、再优化能够灵活运用的同时,也能够进一步的突破,做到举一反三、触类旁通!从而更好的推动增员活动。,要求做到:知 行 统一,第一部分增员说明话术使用介绍,增员说明话术设计思路,用于参加创业说明会前的增员面谈顺利邀约创说会提高创说会的参训率,1、意愿启动,参考话术:选择职业是人生大事,因为职业决定了一个人的未来。通常来说,一个人如果拥有准确的职业定位,他的成
3、功率将比他人至少高出5倍。一个人能力平平,但因为他选对工作而发展得好的例子比比皆是。所以,做好清晰的人生规划,选择一份合适的职业,就是选择未来梦想实现的舞台。选择一份职业,我想每个人都会考虑这几个问题:一,这个行业是否有前景?二,公司的发展平台好不好?三,我们能收获什么?下面我想为您介绍一份时间自由、晋升透明、收入无上限的职业,您有兴趣了解一下吗?,2、行业介绍,参考话术:您看,这是今年刚公布的中国保险业“十二五”发展纲要(指着彩页),连国家都支持发展的行业,未来的发展前景肯定无可限量。况且内地同香港、台湾比,人均保费只有它们的1/10,现在加盟保险公司,不是与人抢蛋糕,而是分享行业的高速成长
4、。,3、平台支持,参考话术:选对了行业,选择一家好的公司也是非常重要的,您认为呢?平安1988在深圳成立,是一家综合金融集团。综合金融有两个好处:第一,您可以给客户一次性推荐多种产品,满足他们多样化的金融需求,第二,您的收入不只来自于保险,还可以来源于多项金融产品。您过去听说平安,一定会想到平安就是一家保险公司,而现在平安银行、平安证券一定见过不少,车险、养老险、健康险在行业内更是大名鼎鼎。,4、平安荣誉,参考话术:2011年平安顺利收购深发展,集团总资产达到2万亿,目前平安寿险是全国第二大寿险公司。您看看(指着彩页上的奖项),这些都是我们所获得的荣誉。相信您也认同,“中国平安”这几个字在深圳
5、可是家喻户晓,公司品牌对于我们销售人员来说至关重要,也是最有利的展业利器,更是客户考虑保险公司的首要前提,所以,选择了平安您就选对了实现梦想的平台。,5、生涯规划在平安,参考话术:平安为每个人都设定了清晰的职涯规划,您既可以通过做销售来获取各种有关的佣金,同时,您还可走管理路线,转正后开始发展团队,伴随着职级的提升您还可获得各项团队管理奖金,收入来源丰厚;同时还可以免费享受全面的疾病、意外、养老等福利,保障您无后顾之忧。,6、培训助成长,参考话术:每个人刚加入这个行业时,都会担心自己做不来,其实从您踏入平安的第一步起,平安就为您规划了全方位的培训计划。很多人都觉得在传统行业很多年时间,虽然收入
6、稳定,但自我成长确实不够,尤其是培训机会很少。业内流传着一句话说:最好的培训在平安。只要您加入我们的团队,相信您一定能感受到。,7、梦想从平安启航,参考话术:在平安,只要您不断努力,就有机会登上荣誉的殿堂,像高峰会,每个人都有参加的机会,只要您达到一定的标准,不但可以登台接受表彰,还可以到全国各地、甚至是国外去旅游,大家在一起玩,就像一个快乐的大家庭。,8、轻松展业好帮手,参考话术:公司为我们提供了全方位的销售支持平台,并且提供多种展业工具,您可以利用互联网,采用移动办公的方式,管理客户资料、分析客户需求、设计电子建议书,直到网上完成投保。想象一下,我们只需拿着手提电脑、一个3G网卡,就可以在
7、客户面前一次性完成全部投保流程,这种展业模式不仅领先行业,而且也大大提高了我们的工作效率和收入。,9、创说会邀请,参考话术:看得出来,您是希望目前的状态有所改变,像您这样有主见、有事业心,对自己未来从事的行业和公司选择非常慎重的人更应该把握机会,公司在*时间有一场成功人士创业巡回演讲,可以去了解一下,您也不要有什么负担,就当来听听,全当了解下金融行业最新发展形势,给自己一个学习的机会。这是邀请函门票。(递上邀请函),10、个人信息收集,参考话术:为了方便我们给您提供更多的就业信息及培训机会,请您在这儿留下您的联系方式和相关资料。如果您身边也有志同道合的朋友,或是跟您一样,想成就一番事业的朋友,
8、您也可以将他的信息写在上面。机会难得,我们会帮助有梦想的人实现梦想的。这是我的名片,您可以随时联系我。(沿虚线撕下后保留信息;同时将彩页、名片、创说会邀请函送给准增员对象),第二部分快速增员金句使用介绍,快速增员金句设计思路,用于参加创业说明会后的第二次面谈推动上岗提高入司率,快速增员金句话术架构,1、意愿启发 2、导入话术3、提供选择4、促成,启发 导入 选择 促成,1、意愿启发家庭主妇(1/7),开放性的问题白天先生上班,小孩上幼儿园,您都怎么消遣时间呢?封闭性的问题1、您目前享受这样的生活方式吗?2、这样的生活方式是否会有点空虚,没什么寄托,越来越与社会脱节呢?3、不知道您有没有想过,这
9、种脱离社会的生活,总有一天会被社会淘汰,没有自己的空间?,1、意愿启发普通上班族(2/7),开放性的问题1、厂子效益不好,对你们的生活有什么影响吗?2、家里老人年龄越来越大,小孩越来越大,开支越来越多,物价也越来越高,如果钱不是问题的话,您最想为家人做些什么呢?封闭性的问题1、以现在的收入能做得到吗?2、目前的工作您想干一辈子吗?有没有想过改善目前的状况呢?3、如果有一份工作,付出的努力一样,但是收入是您现在的三到五倍,您会考虑尝试一下吗?,1、意愿启发专业销售人士(3/7),开放性的问题1、现在的行业(如房地产)是不是没有以前那么好做啦?封闭性的问题1、像您这样有销售经历和能力的,有没有考虑
10、换个行业呢?市场前景看好,收入不会受季节、市场景气的影响,与自己的努力程度成正比,而且工作时间还非常自由?,1、意愿启发刚参加工作的年轻人(4/7),开放性的问题1、您觉得现在的工作怎么样?2、像您这么有责任感的人,准备什么时候成家呀?封闭性的问题1、现在常说我们成功的速度一定要超过父母老去的速度,您认同这句话吗?2、您有没有打算一辈子做现在这份工作呢?3、如果有一份工作,收入比现在高,工作活动范围大,又有很大的成长空间,前途完全可以自己把握,您愿不愿意去呢?,1、意愿启发中小企业主(5/7),开放性的问题1、您现在的生意如何呀?2、有没有觉得各方面压力很大啊?封闭性的问题1、您的店铺(企业)
11、有没有受到金融风暴的影响?资金链供应怎么样?2、有没有考虑过送小孩去国外念书啊?3、如果有一份工作,您不需要任何资金就可以自己当老板,有广大的客源,收入没有上限,做个“有钱又有闲”的老板,您愿意吗?,1、意愿启发白领阶层(6/7),开放性的问题1、您现在的工作如何呀?压力大吗?需要经常加班吗?2、您觉得现在的工作能给您很大的成就感吗?3、如果按照您公司的晋升机制,您觉得发展前景如何?大概需要多长时间呢?封闭性的问题1、像您这样高学历、高素质的人士,要找到一份工作肯定是很容易的,但是我相信您对自己的事业肯定是有一定的追求,不甘于平庸、随大流的,对吗?2、很多时候,我们担心的其实不是加班多,不是压
12、力大,而是自己的付出和收获不成正比,是由于单位论资排辈,升职遥遥无期;如果现在有一份工作,它完全与我们自己的努力程度成正比,有着公正透明的晋升体制,并且还有很多培训提升自我的机会,您愿意考虑一下吗?其实生活给了我们很多选择的机会,平凡的人等待机会、优秀的人寻找机会、成功的人把握机会,相信您是一个懂得把握机会的人。,1、意愿启发专业人士(7/7),开放性的问题1、您现在的工作如何呀?像您这么专业的人才,在单位一定没什么压力,而且一定很受领导重视吧?2、您觉得如果随着时间和经验的增加,您的专业性更强了,工作再努力一点,未来3-5年内您最好的发展前途会是怎样的?封闭性的问题1、这跟您之前的人生规划是
13、否有差距呢?2、如果现在有一份事业,它完全与我们自己的努力程度成正比,有着公正透明的晋升体制,并且能充分体现自我价值,您愿意考虑一下吗?,业务员:选择一份理想的工作不仅可以帮助我们实现人生的目标,而且还能帮助我们提升自我价值,提高抵御风险的能力,我有一个短短几年事业发展可以达到财物自由的方法,你有兴趣听吗?准增员对象:好啊。,2、导入增员话术,业务员:一般来说,赚钱有三种方法(划图),打工,做生意,投资,3、提供选择(1/6),业务员:以打工(在工厂做主管)来说,个人的工作收入(工资)就是把宝贵的时间卖给老板,多劳不一定多得,增加工作时间未必可以增加收入。随着时间的推移,打工的压力会越来越大,
14、工资上涨的速度不如物价上涨,买房买车的压力会越来越大,子女教育的压力也会来临。(停一停),3、提供选择(2/6),业务员:作为做生意就是自己通过投入资金和精力来赚钱,在现在做生意需要大笔的资金,最怕的还是选择项目不准而容易导致亏损;因为现在竞争大了,风险也大了,一个好的项目不太容易找!就怕辛苦好几年的血汗钱,一转眼就没有了!做大一点的生意一般会安全些,但是需要资金会多很多,自己做生意还必须增加工作时间来换取更高的金钱回报。业务员:当然假如您家财万贯,光靠投资收入(钱赚钱)也可以过着优越的生活。看看李嘉诚先生赚钱的方法,您自会明白,他不需要增加工作时间来换取更高的金钱回报,因为他的收入来源来自投
15、资。,3、提供选择(3/6),3、提供选择(4/6),业务员:今天我想跟您介绍的情况是,从事我们的工作也就是综合金融工作不仅可以帮助您增加收入,并且还能减轻工作的压力,达到真正的财务自由,过着有钱人的生活。,业务员:保险生意可以为你提供三种赚钱的方法。(1)首先作为保险业务员,我们可以向客户推销合适的保险产品赚取佣金,如果您的朋友有车,我们可以提供车辆保险,如果有工厂,我们可以提供财产保险和产品责任保险。另外,我们还可以向客户推荐银行、证券、信托、信用卡等多项平安产品。当我们初次进入到这个行业,有着系统的培训和专业指导,可以让我们少走弯路,更快地熟悉和掌握这门生意!,3、提供选择(5/6),业
16、务员:(2)过段时间,您还可以建立自己的团队并将自己的销售经验及知识传授给团队的成员,从而建立第二层的收入。成为初级主管(展业区主任),需要半年到一年时间,成为一名经理(课长)需要3年左右的时间。现在机会很好,正是黄金季节,因为综合金融刚刚开始,可能过几年,竞争也会大起来。另外,国家也逐步在对这个行业加强管理并提高要求,明年有可能要具备大专以上学历才能从事。正因为有这么好的机会,吸引了许多企业主、工厂高管来加盟,他们加盟后都感觉非常不错,感觉前景很好!(3)最后您可以将赚回来的金钱(个人销售及团队销售)再去做适当的投资,赚取第三层收入。轻轻松松的过日子!,3、提供选择(6/6),(1)业务员:
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