七单元公共关系专题活动.ppt

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1、第七单元 公共关系专题活动,公关专题活动的基本特点 公关专题活动的类型 公关专题活动的程序 常见公关专题活动的组织,【学习目标】,一、公共关系专题活动概述,公关专题活动是组织为塑造自身形象围绕某一公共关系主题，有计划、有步骤组织目标公众参与的集体行动，是组织与公众沟通的有效途径。公关专题活动有鲜明的目的性，以公共关系主题传播为目的。公关专题活动有清楚的诉求对象，这些对象是公关的目标公众。公关专题活动是有计划的、有步骤开展的团体活动。,基本特点,1针对性,2传播性,3协调性,4效率性,5灵活性,（一）公共关系专题活动的基本特点,（二）共关系专题活动的基本类型,1按公关专题活动的规模分类（1）大型

2、系列活动：以同一目标为出发点，形成不同内容、不同形式、不同场所，或由不同机构，众多人参加的多项活动。（2）大型活动：有目的、有组织、有计划的众多人参加的协调行动。（3）小型活动：在某个机构场所和人员范围内举行的或人数在一百人以下的活动。,2按公关专题活动场地分类（1）室外活动：在室外进行，受天气影响大，要考虑天气状况，布置物的安全性，公众对环境的适应性等。（2）室内活动：主要考虑室内通风设施安全性，房间的整洁性，出入通道是否畅通。（3）野外活动：活动在野外进行，要考虑活动中一些在都市活动中不需要的设施，如救伤设施、通讯交通设施等。,3按专题活动性质分类（1）商业性活动：商业促销活动，商业推荐活

3、动等。（2）公益性活动：环保、敬老、慈善、救灾活动等。（3）专业性活动：科技、文学、艺术、体育等某一专业内容十分突出的活动。（4）社会工作活动：属于社会工作范畴类的活动，如道德，公民教育等。（5）综合性活动：集各种性质为一体的活动。,4按专题活动形式分类（1）会议型活动：新闻发布会，研讨会，洽谈会，交流会，鉴定会和培训类活动。（2）庆典型活动：奠基礼，周年庆典，落成典礼，开业典礼，颁奖典礼，庆功会等。（3）展示型活动：展览会，展销会，促销活动等。（4）综合型活动：集各种活动形式为一体的系列活动。,（三）公共关系专题活动策划的内容及实施的程序,内容（1）分析企业形象现状及原因（2）确定目标要求（

4、3）设计主题（4）分析公众（5）活动方式选择（6）经费预算,程序（1）制定实施方案（2）筹备工作阶段（3）活动进行（4）活动评估,二、公共关系主要专题活动,（一）组织庆典活动（二）开放参观活动（三）公关赞助活动（四）展览会（五）新闻发布会,组织庆典活动,1庆典活动类型（1）开业典礼（2）周年纪念庆典（3）剪彩仪式,2庆典活动的组织工作（1）要明确庆典活动的主题，围绕主题来安排活动内容（2）拟定庆典活动的程序，落实有关任务，明确职责分工（3）拟定邀请的宾客名单（4）确定致辞人员和双方剪彩人员名单（5）利用新闻媒介做庆典活动的信息传播工作,开放参观活动,1开放参观活动的作用（1）提高社会组织的透明

5、度（2）增加社会组织的“人情味”（3）为组织与公众直接沟通提供机会（4）形成一种压力，促使组织总体素质的提高（5）消除公众对组织的误解或疑虑,2开放参观活动的对象（1）目标公众：包括客户、经销商、消费者、原材料供应者、生产协作者、动输部门等。（2）一般公众：包括社会团体、学校、文化单位、研究机构、社会各界代表、职工家属、社区居民等。（3）股东公众（4）党政部门（5）其他相关部门（6）社会名流（7）国外投资者、外国客商、观光者、新闻人物等（8）各类慈善组织和社会福利团体等,1.开放参观前的准备工作（1）确定开放参观的时间，注意开放参观时间的合理性（2）准备好宣传资料（3）准备好展览用的实物和模型

6、（4）准备好辅助设施和纪念品（5）挑选和训练工作人员,2.参观过程中的接待工作（1）先给参观者放映介绍组织情况的幻灯片、录像片和电影资料等，分发说明书、宣传小册子，并请组织负责人讲话，帮助观众了解组织的概况。（2）引导并陪同参观者沿预定路线参观，同时作必要的介绍、解说，回答提问。（3）时间较长的参观，中间要安排适当的休息。（4）参观结束后，可与参观者座谈，最后分发纪念品。（5）在参观过程中，如果参观者提出特殊要求，工作人员要先与有关管理人员或负责人商讨后再作答复，以免妨碍正常工作或发生意外问题。,公关赞助活动,公关赞助活动的类型（1）赞助教育事业（2）赞助体育运动（3）赞助文化活动（4）赞助科

7、研学术活动（5）赞助社会福利事业（6）赞助各种竞赛奖励活动（7）赞助环保事业（8）其他赞助活动,公关赞助活动的策划与实施（1）选好赞助对象（2）制定赞助计划（3）评估赞助项目（4）实施赞助方案（5）检测赞助效果,实施公关赞助活动的原则（1）传播目标明确（2）受资助者的声誉和影响（3）本组织的经济承受力（4）别具一格的赞助方式,展览会,1.展览会的特点（1）展览会是一种复合性的传播方式（2）展览会是一种非常直观、形象和生动的传播方式（3）展览会能给组织提供与公众进行双向沟通的机会（4）展览会是一种高效率和高度集中的沟通方式。（5）展览会是一种综合性的大型活动,展览会的策划与实施（1）明确的主题思

8、想（2）确定参展单位、参展项目和展览会类型（3）明确参观者的类型（4）选择展览会的时间和地点（5）培训工作人员（6）成立专门对外发布信息的机构（7）准备展览会所需要的各种辅助宣传资料（8）准备展览会的辅助设施和相关服务（9）布置展览厅（10）设计制作展览会徽标，备好展览会纪念品（11）策划采用一些展览会技巧（12）制定展览会经费预算,新闻发布会,1新闻发布会的特点（1）权威性强（2）针对性强（3）较高的价值性（4）难度大、要求高（5）有利于感情交流,2新闻发布计划的制定程序（1）事由（2）动议（3）分析（4）建议（5）核定（6）启动,3新闻发布计划的内容（1）确定举行新闻发布会的必要性（2）确定新闻发布会的主题（3）确定举行新闻发布会的时机与地点（4）选择发布会的主持人和发言人（5）确定要邀请记者的范围（6）准备发言提纲和辅导材料（7）组织记者参观的准备（8）布置会场（9）制定经费预算,4新闻发布会程序（1）签到（2）发放资料（3）会议开始（4）发言人讲话（5）答问（6）会议结束,【课堂讨论】为什么说新闻发布会的会后工作很重要？,