劳动部助理物流师考试培训.ppt

《劳动部助理物流师考试培训.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《劳动部助理物流师考试培训.ppt（104页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、,湖南现代物流培训中心,胡元庆2011年上学期,助理物流师 国家职业资格三级,-物流师职业资格认证培训-,第一章 物品采购,一、鉴定要点1.专业知识鉴定要点（1）采购市场调查方法(重点)。（2）采购市场预测方法(重点)。（3）采购谈判内容与程序。采购谈判涉及产品条件、价格条件和其他条件，掌握采购谈判的准备阶段、正式谈判阶段、检查确认阶段的有关内容和技巧。,第一章 物品采购,（4）采购认证概念(重点)。（5）采购流程控制(重点)。（6）采购质量管理。建立采购质量管理保证体系，制定采购质量控制标准，对供货厂商的产品质量进行控制和对物料进行质量检验，是采购质量管理的主要内容，应掌握相关的内容和要求。

2、（7）采购成本估计。掌握订购成本、维持成本、缺料成本的构成与内容，能进行采购成本估计。,第一章 物品采购,2.操作技能鉴定要点（1）调查表设计。了解调查表的构成，掌握设计调查表的步骤。（2）抽样调查技术。掌握各种抽样方法(随机抽样和非随机抽样)，能合理确定样本的大小，并能判断抽样调查的误差。（3）采购定性预测方法。掌握类推法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法与技术。,第一章 物品采购,（4）采购定量预测方法(重点)。（5）认证准备。熟悉认证的采购项目、了解项目的需求量、掌握预算价格和项目质量需求标准的制定方法，并能制定认证计划说明书等项认证准备工作，建立良好的采购环境。（6

3、）初次试制认证(难点)。（7）对现有供应商的考评方法(重点)。（8）对潜在供应商的考评方法(重点)。（9）采购订单跟踪(重点)。,第一章 物品采购,（10）采购质量管理。建立采购质量管理保证体系，制定采购质量控制标准，对供货厂商的产品质量进行控制和对物料进行质量检验是采购质量管理的主要内容，应掌握相关的技能要求。（11）采购成本确定与控制。运用生命周期成本法和目标成本，并能对采购成本进行事前规划、事中分析和事后考核。,重点复习提示,1.专业知识复习重点(1)采购市场调查方法。掌握询问法(包括问卷调查法、面谈调查法、电话调查法)、观察法和实验法等采购市场调查方法。(2)采购市场预测方法。掌握类推

4、法、专家意见法、用户调查法、经验判断法等各种定性预测方法的相关知识，掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法、回归分析法等各种定量预测方法。,重点复习提示,(3)采购认证流程。掌握认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量认证、认证供应评价等采购认证流程的相关知识。(4)采购流程控制。掌握采购及付款业务控制的相关知识。,重点复习提示,2操作技能复习重点(1)采购定量预测方法。掌握算术平均法、移动平均法、加权移动平均法法、回归分析法等各种定量预测方法的技术。(2)现有供应商的考评方法。熟悉现有供应商的考评指标(包括：质量指标；供应指标；经济指标；支持、合作与服务指标)，掌握

5、现有供应商的考评分析方法(包括：线性相重法；层次分析法；多目标数学规划法)。,重点复习提示,(3)对潜在供应商的考评方法。通过调查表或其他方式，考核潜在供应商的制造条件与技术水平、质量控制与售后服务、生产能力、管理能力和财务实力等条件。(4)采购订单跟踪。掌握订单跟踪(包括：跟踪工艺文件；跟踪原材料；跟踪加工过程；跟踪组装与检测；跟踪包装入库)的方法和技术。,练习：专业知识练习题,(一)单项选择题1()是采购作业成本分析的主要信息。A.成本诱因 B财务制度 C管理制度 D人力资源2()是由于物料供应中断产生的经营性损失。A.订货成本 B货损赔偿 C维持成本 D缺货成本3采购谈判有三大影响因素，

6、下面不是采购谈判影响因素的是()。A.谈判计划的制定 B谈判参与者 C.市场状况 D谈判时间4()不属于采购认证流程。A.初选供应商 B.批量认证 C确定供应商 D认证供应评估,练习：专业知识练习题,(二)多项选择题1采购调查的主要项目是()。A.采购系统 B.营销组织 C.所购商品 D.生产系统2询问调查技术包括()A.自由问答法 B.二项与多项选择法 C顺位法 D评定法3对现有供应商的考评指标是()A质量与供应指标 B订单周期指标C经济指标 D服务指标,练习：操作技能练习题,(一)单项选择题1预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为()两种。A主观预测和统计预测 B.主观预测和客观预测

7、C.简单预测和综合预测 D因果预测和统计预测2()不属于随机抽样调查方法A.判断抽样 B简单抽样 C.分类抽样 D.分群抽样3工序检验通常不包括()。A.首件检验 B.巡回检验 C.末件检查 D.完工检查4.采购成本通常不包括()。A.订购成本 B损耗成本 C维持成本 D缺料成本5()属于进货检验形式。A.成批进货检验 B监控检验 C.工序检验 D.巡回检验,练习：操作技能练习题,(二)多项选择题1对潜在供应商的考评内容包括()A.市场占有率 B制造条件 C技术水平 D.生产能力2对供应商实际的检验活动包括()A完工检验 B进货检验 C.工序检验 D工艺检验3采购成本控制策略采取()A.事前规

8、划策略 B.及时采购策略C.过程审计策略 D.网上采购策略,练习：专业知识练习题,(一)单项选择题1()是采购作业成本分析的主要信息。A.成本诱因 B财务制度 C管理制度 D人力资源2()是由于物料供应中断产生的经营性损失。A.订货成本 B货损赔偿 C维持成本 D缺货成本3采购谈判有三大影响因素，下面不是采购谈判影响因素的是()。A.谈判计划的制定 B谈判参与者 C.市场状况 D谈判时间4()不属于采购认证流程。A.初选供应商 B.批量认证 C确定供应商 D认证供应评估,练习：专业知识练习题,(二)多项选择题1采购调查的主要项目是()。A.采购系统 B.营销组织 C.所购商品 D.生产系统2询

9、问调查技术包括()A.自由问答法 B.二项与多项选择法 C顺位法 D评定法3对现有供应商的考评指标是()A质量与供应指标 B订单周期指标C经济指标 D服务指标,练习：操作技能练习题,(一)单项选择题1预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为()两种。A主观预测和统计预测 B.主观预测和客观预测 C.简单预测和综合预测 D因果预测和统计预测2()不属于随机抽样调查方法A.判断抽样 B简单抽样 C.分类抽样 D.分群抽样3工序检验通常不包括()。A.首件检验 B.巡回检验 C.末件检查 D.完工检查4.采购成本通常不包括()。A.订购成本 B损耗成本 C维持成本 D缺料成本5()属于进货检验形式

10、。A.成批进货检验 B监控检验 C.工序检验 D.巡回检验,练习：操作技能练习题,(二)多项选择题1对潜在供应商的考评内容包括()A.市场占有率 B制造条件 C技术水平 D.生产能力2对供应商实际的检验活动包括()A完工检验 B进货检验 C.工序检验 D工艺检验3采购成本控制策略采取()A.事前规划策略 B.及时采购策略C.过程审计策略 D.网上采购策略,E N D,第二章 仓储管理,专业知识鉴定要点商品入库作业流程（重点）商品接运管理。商品到达仓库之后，仓库人员首先应进行验单，如果发现错送，应当拒收退回或清点后另行存放，并且要及时做出记录待以后处理。如果核对无误，可进行卸载。为做好商品接运工

11、作，有关人员还需要熟悉交通运输部门的要求和制度。装卸搬运作业计划。能根据货物搬运的效率、搬运过程的流畅性和移动装运的规模经济性拟订装卸搬运计划。,储存作业管理内容。主要包括：商品保管场所的选址、商品保管场所的布置、商品储存规划、制定积载计划、商品堆垛设计、商品保管秩序的建立和商品养护的组织等。商品养护计划。主要包括：依据商品性能，适当安排储存场所；严格入库验收；合理堆垛；加强湿度管理；坚持在库检查；开展科学实验研究。盘点作用与评估。经常与定期地盘点和检查有利于确定现存量，确认企业损益，核实商品管理成效。盘点评估主要包括：盘点数量差错；盘点数量差错率；盘点晶项误差率；盘差次数比率；平均每晶项盘差

12、次数率。,出库作业流程（重点）库存分析内容与方法（重点）合理库存量管理。传统的库存管理思想着眼于在企业已有的生产经营结构中应用经济批量模型求解经济批量，以使企业的库存总成本最低。但是对企业生产经营系统的改进则是降低企业库存水平最有效的手段。经济批量模型应用(重点),操作技能鉴定要点商品入库数据输入标记。商品人库后，首先生成入库单，然后将人库单分成人库分单，再经人工预测在外观尺寸等等合格的托盘上贴以条码标识，通过扫描托盘条码标识(或人工键入)，确定货物种类和数量输人后，即完成托盘条码与所载货物信息的注识，亦即人库数据登录注记。商品仓库接运。商品接运可在车站、码头、仓库或专用线进行，应掌握货物交接

13、责任划分和货运事故处理的方法与技能。,仓库总平面布置(重点)。仓库作业区布置(重点)。货位规划与设计(重点)。商品堆垛设计。能根据商品的包装形状、重量和性能特点，结合地面负荷、储存时间，将商品分别堆码成各种垛形，以使商品不变形、不变质，保证商品储存安全。同时，还能够提高仓库的利用率，并便利商品的保管、保养和收发。,商品养护措施。能依据商品性能，适当安排储存场所；人库能严格验收；进行合理桂垛苫垫；加强仓库温湿度管理；开展科学实验研究。盘点差错率计算。能运用各项指标(包括：盘点数量差错；盘点数量差错率；盘点品项误差率；平均每件盘差晶金额；盘差次数比率；平均每品项盘差次数率)进行盘点差错率计算。,出

14、库复核与点交。能运用专职复核、交叉复核和环环复核方法，在备料后立即进行复核。商品经复核后，如果是本单位内部领料，则将商品和单据当面点交给提货人，办清交接手续；如系送料或将商品调出本单位办理托运的，则与送料人员或运输部门办理交接手里，当面将商品交点清楚。交清后，提货人员应在出库凭证上签章。公共仓储费率确定。公共仓储通常以单位时间内占用了多少仓储空间作为计费标准。主要考虑：储存物品价值；易碎性；对其他货物造成的损坏；存储量与存储的规律性；重量、密度；服务。,合同仓储费率计算。提供合同仓储服务的仓库是以较高标准设计的，专门用于处理诸如药品、电子产品以及高价值产品等货物。合同仓储公司将空间、劳务、设备

15、组合到一起去满足客户对特殊货物的仓储需要。因此，合同仓储费率计算除了考虑公共仓储费率的确定因素外，还要考虑各项服务、责任分担等方面的成本与费用。订货费。订货费是指为补充库存，办理一次订货发生的有关费用，包括订货过程中发生的订购手续费、联络通讯费、人工核对费、差旅费、货物检查费、入库验收费等。,保管费。包括：存储物资所占用资金的利息、物资的存储损耗、陈旧和跌价损失、存储物资的保险费、仓库建筑物及设备的修理折旧费、保险费、存储物资的保养费、库内搬运设备的动力费、搬运工人的工资等。缺货损失费。包括：生产停工待料，或者采取应急措施而支付的额外费用，以及影响利润、信誉和损失费等。,ABC分析法(重点)。

16、CVA管理法。CVA的基本思想是把存货按照关键性分成35类，例如：最高优先级；较高优先级；中等优先级；较低优先级。订购点(重点)。,重点复习提示,1。专业知识复习重点(1)商品入库作业流程。主要是：生成入库单-分成入库分单-贴上条码标识-扫描托盘条码标识(或人工键入)-管理系统分配一个目的储存货位-操作人员驾驶堆垛机行驶至目的货位-操作成功后，确认反馈-成功完成本次操作。(2)出库作业流程。包括：核单备料-复核-包装-点交-登账-清理等过程。,重点复习提示,(3)库存分析内容与方法。包括：1)对现有库存的详细分析，其资金占用量及入库控制、储位管理、库存在货分布等；2)详细掌握库存相关数据，加强

17、对库存量控制以及跟踪管理；3)根据商品库存、采购提前期确定各类物品的经济订购批量和订购时点；4)进行盘点监督，确保对仓库货物的数量管理控制；5)在实际调查分析的基础上编制库存计划，以最大限度降低库存成本。库存分析方法主要有ABC分析法和CVA管理法。,重点复习提示,(4)经济批量模型应用。主要有：经济批量模型、。数量折扣条件下的经济批量模型、延期购买条件下的经济批量模型等方法。,重点复习提示,2操作技能复习重点(1)仓库总平面布置。进行库区(仓储作业区、辅助作业区、行政生活区)划分、建筑物及构筑物平面位置确定、运输线路组织与布置、库区安全防护以及绿化和环境保护等项业务。(2)仓库作业区布置。以

18、主要库房和货场为中心对各个作业区域加以合理布置，布置时应考虑物品吞吐量、机械设备的使用特点、库内道路、仓库业务以及作业流程等因素。,重点复习提示,(3)货位规划与设计。货位规划与设计原则：1)性质相同或保管条件相近的商品应集中存放，并安排在条件适宜的库房或货场；2)根据商品周转情况和作业要求合理选择货位;3)准确确定每种商品所需的货位数量；4)应注意保留一定的机动货位。(4)ABC分类法。能按照销售量、销售额、订货提前期、缺货成本把存货分成A、B、C三类，并采用不同控制方法进行管理，突出重点。A类物资是客户数量少的重点管理、加强防范的关键物资；C类物资则是种类众多、价值低廉、储存成本低的物资；

19、B类物资介于两者之间。ABC分类法并不局限于分成三类，可以增加。但经验表明，最多不要超过五类，过多的种类反而会增加控制成本。,重点复习提示,(5)订购点。当库存量下降到预先设定的某一点时，必须立即订货，当所订的货物尚未到达并入库之前，存储量应能按既定的服务水平满足提前订货时间的需求，计算公式为：订购点平均每日需要量X备用天数+保险储备量,辅导练习,专业知识练习题（一）单项选择题1.()是使用公共仓库的最大优点。A 节省资金投入 B 缓解存储压力C 减少投资风险 D 具有较高的柔性化水平2.统一分类、统一计量、统一品名和()是仓库管理的基础工作。A统一编号 B统一管理 C统一人员 D统一设备,辅

20、导练习,3在制定仓库积载计划时，首先要确定()A物品储存期 B储存物特征 C储存物流量 D储存物体积与重量,辅导练习,(二)多项选择题1仓库内部布置主要包括()。A仓库通道布置 B仓库总平面布置C仓库作业区布置 D库房内部布置2仓库管理系统由若干子系统构成，包括()。A作业系统 B入库系统C保管系统 D出库系统,辅导练习,操作技能练习题(一)单项选择题1()是B类物资管理策略。A每月盘点一次 B每二三周盘点一次C大量采购 D少量采购2()不是计算盘点差错率的指标。A盘点品项误差率 B盘差损失率C平均每件盘差品金额 D盘差次数比率3订货费不包括()A差旅费 B装卸搬运费 C人工核对费 D联络通讯

21、费,辅导练习,(二)多项选择题1.拟定装卸搬运作业计划应考虑()A移动装运的规模经济性 B搬运过程流畅性 C运设备之间转移货物是否频繁 D搬运效率2.为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究()。A对外因的控制技术 B制定货物的安全储存期限 C制定货物的合理损耗率 D各类养护设备3.库存商品盘点作业的作用表现为()。A确定现有量 B确认企业损益 C确定需求量 D核实管理成效,辅导练习,4属于储位指派法则的有()。A 弹性原则 B商品特性法则 C先进先出原则 D产品相关性原则5预定储位应做()工作。A组织人力 B安排仓容C安排外运车辆 D货主资信调查6仓库作业区布置的基本任务包括()A减少运动的距

22、离 B有效利用时间C充分利用设备 D充分利用仓库面积,辅导练习,专业知识练习题（一）单项选择题1.()是使用公共仓库的最大优点。A 节省资金投入 B 缓解存储压力C 减少投资风险 D 具有较高的柔性化水平2.统一分类、统一计量、统一品名和()是仓库管理的基础工作。A统一编号 B统一管理 C统一人员 D统一设备,辅导练习,3在制定仓库积载计划时，首先要确定()A物品储存期 B储存物特征 C储存物流量 D储存物体积与重量,辅导练习,(二)多项选择题1仓库内部布置主要包括()。A仓库通道布置 B仓库总平面布置C仓库作业区布置 D库房内部布置2仓库管理系统由若干子系统构成，包括()。A作业系统 B入库

23、系统C保管系统 D出库系统,辅导练习,操作技能练习题(一)单项选择题1()是B类物资管理策略。A每月盘点一次 B每二三周盘点一次C大量采购 D少量采购2()不是计算盘点差错率的指标。A盘点品项误差率 B盘差损失率C平均每件盘差品金额 D盘差次数比率3订货费不包括()A差旅费 B装卸搬运费 C人工核对费 D联络通讯费,辅导练习,(二)多项选择题1.拟定装卸搬运作业计划应考虑()A移动装运的规模经济性 B搬运过程流畅性 C运设备之间转移货物是否频繁 D搬运效率2.为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究()。A对外因的控制技术 B制定货物的安全储存期限 C制定货物的合理损耗率 D各类养护设备3.库存

24、商品盘点作业的作用表现为()。A确定现有量 B确认企业损益 C确定需求量 D核实管理成效,辅导练习,4属于储位指派法则的有()。A 弹性原则 B商品特性法则 C先进先出原则 D产品相关性原则5预定储位应做()工作。A组织人力 B安排仓容C安排外运车辆 D货主资信调查6仓库作业区布置的基本任务包括()A减少运动的距离 B有效利用时间C充分利用设备 D充分利用仓库面积,E N D,专业知识练习题,单项选择题1配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。A生产订单 B客户订单 C采购订单 D内部订单2配送中心进货作业不包括()A订货 B盘点 C接货 D验收入库3组织合理化配送作业不包括()A

25、订货发货合理化 B商品检验合理化C备货作业合理化 D送货时间合理化,专业知识练习题,4.配送中心货物数量验收方法不包括()A标记法 B条码法 C分批清点法 D 定额装载法5以货主为主体的协同配送不包括()A厂家 B批发商 C运送业者 D批发商,专业知识练习题,多项选择题1.配送中心统一进货的主要目的是()A避免库存分散 B减少安全库存C降低整体库存水平 D提高资金周转速度2.连续检测补货系统有()A人工检测补货系统 B订货点补货系统C定期检测补货系统 D经常库存与安全库存补货系统,操作技能练习题,单项选择题1()不属于按拣货单位分区。A箱装拣货区 B单车拣货区 C叉车拣货区 D台车拣货区2.(

26、)属于工作分区方式。A接力式拣货 B 摘果式拣货C播种式拣货 D.ABC群组划分拣货3()不属于配送订单处理程序。A接受订单 B订单补货C订单数据处理 D订单状态管理,操作技能练习题,4()不属于订单分批作业。A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批5.订单分批中，拣取路径最短的是()A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批6将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为()。A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批7()不属于配送中心客户服务组的工作职责。A处理客户投诉 B受理客户退货请求C核对配送完成表单 D接受和传递客户信息,操作技能练习题,多项选择题1在订

27、货点补货系统中，确定订货点的因素是()。A目前存货水平 B订货提前期 C安全库存 D前置期的安全库存2对配送货物进行重新包装、打捆是为了A实现成组化搬运 B降低货损C减少货票数量 D实现配送标准化作业,专业知识练习题,单项选择题1配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。A生产订单 B客户订单 C采购订单 D内部订单2配送中心进货作业不包括()A订货 B盘点 C接货 D验收入库3组织合理化配送作业不包括()A订货发货合理化 B商品检验合理化C备货作业合理化 D送货时间合理化,专业知识练习题,4.配送中心货物数量验收方法不包括()A标记法 B条码法 C分批清点法 D 定额装载法5以货主

28、为主体的协同配送不包括()A厂家 B批发商 C运送业者 D零售商,专业知识练习题,多项选择题1.配送中心统一进货的主要目的是()A避免库存分散 B减少安全库存C降低整体库存水平 D提高资金周转速度2.连续检测补货系统有()A人工检测补货系统 B订货点补货系统C定期检测补货系统 D经常库存与安全库存补货系统,操作技能练习题,单项选择题1()不属于按拣货单位分区。A箱装拣货区 B单车拣货区 C叉车拣货区 D台车拣货区2.()属于工作分区方式。A接力式拣货 B 摘果式拣货C播种式拣货 D.ABC群组划分拣货3()不属于配送订单处理程序。A接受订单 B订单补货C订单数据处理 D订单状态管理,操作技能练

29、习题,4()不属于订单分批作业。A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批5.订单分批中，拣取路径最短的是()A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批6将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为()。A总合计量分批 B定时分批 C智慧型分批 D定区分批7()不属于配送中心客户服务组的工作职责。A处理客户投诉 B受理客户退货请求C核对配送完成表单 D接受和传递客户信息,操作技能练习题,多项选择题1在订货点补货系统中，确定订货点的因素是()。A目前存货水平 B订货提前期 C安全库存 D前置期的安全库存2对配送货物进行重新包装、打捆是为了A实现成组化搬运 B降低货损C减少货票数量

30、 D实现配送标准化作业,E N D,专业知识练习题,单项选择题1货运一般客户对运价反应最灵敏，一般客户决定货运企业的()。A运营状况 B稳定赢利 C短期收支平衡 D长期财务收益2国内航线普通货物的运费由航空公司根据民航主管部门发布的()，制定本公司不同启运港的运价表。A统一费率表 B不同货种，不同航线费率表 C公布运价 D协商运价3定期租船除支付租金外，还要()的费用。A支付税金 B承担与航行有关C支付船舶修理费和保险费 D承担提前退租金的罚金,专业知识练习题,4货物运输发生纠纷后，承运与托运双方不能自行协商解决，()是首要的选择。A诉讼 B仲裁 C上诉 D申请扣押对方资产5运输合同主要表现为

31、承运人与托运人双方签署()。A运输合同 B运费协议 C运输单证 D托运单6货物运输调度的对象是()。A运输工具 B货物的配载 C运输线路 D实际承运人,专业知识练习题,7货物运输单证的流转程序是()A 运输合同托运单行车路单货票B托运单货票提货单C托运单装货单货票提货单D提单装货单运费单到货通知单提货单,专业知识练习题,多项选择题1货物运输计划包括()A货运客户开发计划 B货物运输量计划 C运输工具计划 D运输工具运用计划2运输路线合理化的方法是()A直线法 B表上作业法C图上作业法 D吨千米收入与支出对比法3海上货物运输基本险别包括()A海上运输平安险 B海上运输水渍险C海上运输附加险 D海

32、上运输一切险,操作技能练习题,(一)单项选择题1 货运企业必须对不同客户实行()服务，以确保资源的有效运用。A差别化 B定制式 C不同 D按地区级差2铁路普通运价的整车货物运价按货物类别每吨()和每吨千米运行基价组成 A普通运价 B发到基价 C基准运价 D基本费率3汽车轻泡货物运输的计费重量按()计算。A货物比重 B按体积计算C体积和重量计费为高者 D每立方米折算为333kg,操作技能练习题,4FAK包箱费率是()使用最广泛包箱费率。A按不同货物种类B按不同货物等级与配载C按不同货物运往不同区域D不分货物种类、等级、货量，按箱收取5班轮运费按货物的重量体积，()计算运费。A查表按货物比重计费

33、B按两者运费的各半相加C选择其中收取运费较高者 D选择其中较低者6不属于货物运输代理的是()。A租船代理 B揽货代理 C船务代理 D货运代理,操作技能练习题,7运输合同中最基本的条款是()A承运人的严格责任和限额赔偿责任并存B承运人对货物损失的全部赔偿C承运人以运费为限额赔偿责任D承运人与托运人共同违约赔偿责任8在发生货物损失的索赔时，多式联运经营人必须先行向托运货主支付赔偿，再()。A起诉责任人 B根据发生地法律，向承运人索赔C向分承运人索赔 D根据分合同向责任区段的承运人追偿,操作技能练习题,9装箱单是根据()制作的，作为集装箱发货人和货运站与集装箱码头堆场间的货物交接单。A移交货物 B已

34、装入集装箱内的承运货物C托运费要求 D托运人与收货人的要求10公路运输的行车路单是根据()签发的。A承运合同 B托运单 C货票 D计划单,操作技能练习题,多项选择题1 班轮运费的确定程序是()，按等级查到基本运价。A选定船公司的运价表B在货物分组表中查明运费计算标准和等级C查航线费率D在等级费率表中查出相应航线、启运港与目的港，按等级查到基本运价2运输工具实载率包含的统计内容有（）A单一运输工具实载率B单一运输工具的平均费率C所有运输工具平均实载率D企业一定时期内货物周转量与发生吨千米数之比3海上货物运输附加险有（）A共同海损的牺牲 B自然环境引起的船员疾病C一般附加险 D特殊附加险,操作技能

35、练习题,4表上作业法的基本步骤是()A找出调运方案问题 B列出调运物资平衡表和运价表C确定初始调运方案 D方案的检验与调整5图上作业法的运算步骤是()A作一个无对流的运输流向图 B将路线长度与货运量相乘C减除最长运行路线 D去掉迂回路线，调整为最优路径,专业知识练习题,单项选择题1货运一般客户对运价反应最灵敏，一般客户决定货运企业的()。A运营状况 B稳定赢利 C短期收支平衡 D长期财务收益2国内航线普通货物的运费由航空公司根据民航主管部门发布的()，制定本公司不同启运港的运价表。A统一费率表 B不同货种，不同航线费率表 C公布运价 D协商运价3定期租船除支付租金外，还要()的费用。A支付税金

36、 B承担与航行有关C支付船舶修理费和保险费 D承担提前退租金的罚金,专业知识练习题,4货物运输发生纠纷后，承运与托运双方不能自行协商解决，()是首要的选择。A诉讼 B仲裁 C上诉 D申请扣押对方资产5运输合同主要表现为承运人与托运人双方签署()。A运输合同 B运费协议 C运输单证 D托运单6货物运输调度的对象是()。A运输工具 B货物的配载 C运输线路 D实际承运人,专业知识练习题,7货物运输单证的流转程序是()A 运输合同托运单行车路单货票B托运单货票提货单C托运单装货单货票提货单D提单装货单运费单到货通知单提货单,专业知识练习题,多项选择题1货物运输计划包括()A货运客户开发计划 B货物运

37、输量计划 C运输工具计划 D运输工具运用计划2运输路线合理化的方法是()A直线法 B表上作业法C图上作业法 D吨千米收入与支出对比法3海上货物运输基本险别包括()A海上运输平安险 B海上运输水渍险C海上运输附加险 D海上运输一切险,操作技能练习题,(一)单项选择题1 货运企业必须对不同客户实行()服务，以确保资源的有效运用。A差别化 B定制式 C不同 D按地区级差2铁路普通运价的整车货物运价按货物类别每吨()和每吨千米运行基价组成 A普通运价 B发到基价 C基准运价 D基本费率3汽车轻泡货物运输的计费重量按()计算。A货物比重 B按体积计算C体积和重量计费为高者 D每立方米折算为333kg,操

38、作技能练习题,4FAK包箱费率是()使用最广泛包箱费率。A按不同货物种类B按不同货物等级与配载C按不同货物运往不同区域D不分货物种类、等级、货量，按箱收取5班轮运费按货物的重量体积，()计算运费。A查表按货物比重计费 B按两者运费的各半相加C选择其中收取运费较高者 D选择其中较低者6不属于货物运输代理的是()。A租船代理 B揽货代理 C船务代理 D货运代理,操作技能练习题,7运输合同中最基本的条款是()A承运人的严格责任和限额赔偿责任并存B承运人对货物损失的全部赔偿C承运人以运费为限额赔偿责任D承运人与托运人共同违约赔偿责任8在发生货物损失的索赔时，多式联运经营人必须先行向托运货主支付赔偿，再

39、()。A起诉责任人 B根据发生地法律，向承运人索赔C向分承运人索赔 D根据分合同向责任区段的承运人追偿,操作技能练习题,9装箱单是根据()制作的，作为集装箱发货人和货运站与集装箱码头堆场间的货物交接单。A移交货物 B已装入集装箱内的承运货物C托运费要求 D托运人与收货人的要求10公路运输的行车路单是根据()签发的。A承运合同 B托运单 C货票 D计划单,操作技能练习题,多项选择题1 班轮运费的确定程序是()，按等级查到基本运价。A选定船公司的运价表B在货物分组表中查明运费计算标准和等级C查航线费率D在等级费率表中查出相应航线、启运港与目的港，按等级查到基本运价2运输工具实载率包含的统计内容有（

40、）A单一运输工具实载率B单一运输工具的平均费率C所有运输工具平均实载率D企业一定时期内货物周转量与发生吨千米数之比3海上货物运输附加险有（）A共同海损的牺牲 B自然环境引起的船员疾病C一般附加险 D特殊附加险,操作技能练习题,4表上作业法的基本步骤是()A找出调运方案问题 B列出调运物资平衡表和运价表C确定初始调运方案 D方案的检验与调整5图上作业法的运算步骤是()A作一个无对流的运输流向图 B将路线长度与货运量相乘C减除最长运行路线 D去掉迂回路线，调整为最优路径,E N D,专业知识练习题,单项选择题1()不是物料需求计划的目标。A保证尽可能低的库存水平B对资源进行计划与保证C及时取得所需

41、要的原材料及零部件D零部件、外购配套件与装配需求紧密衔接2物流拉动控制的特点是()。A分散控制 B集中控制 C单独控制 D有效控制3()不属于库存状态信息。A安全库存量 B提前期 C缺货损失 D在途量4()不属于生产物流控制的内容A进度控制 B制成品管理C在制品管理 D偏差的测定和处理,专业知识练习题,多项选择题1生产物流控制内容不包括()。A反馈控制 B前馈控制 C在制品管理 D偏差的测定和处理2产品结构信息的内容包括()。A零件的结构层次 B零件数量 C各层的关系 D每层的提前期,操作技能练习题,单项选择题1()不是制定物料需求计划的依据。A主生产计划 B物料清单 C期量标准 D库存状态文

42、件2()不是MRP净需求量计算的依据。A总需求量 B现有库存量 C在途库存量 D计划库存量3()不是MRP计划库存量计算的依据。A本期计划订单产出量 B本期净需求量C在途库存量 D安全库存量,操作技能练习题,4()不是物料清单的最终项目A产成品 B进入产品最后装配阶段的零部件C售后服务所需的备件 D原材料品种5能力需求计划是确定为完成生产任务所需要()的过程。A劳力和信息资源 B劳力和设备资源C财力和设备资源 D劳力和财力资源,操作技能练习题,多项选择题1物料需求计划最常用的订购批量策略有（）A缺补法 B经济批量法 C固定批量法 D灵活批量法2独立需求产品计算包括()A中间产品 B为售后服务准

43、备的零部件C最终产品 D为防范偶发事件准备的零部件,专业知识练习题,单项选择题1()不是物料需求计划的目标。A保证尽可能低的库存水平B对资源进行计划与保证C及时取得所需要的原材料及零部件D零部件、外购配套件与装配需求紧密衔接2物流拉动控制的特点是()。A分散控制 B集中控制 C单独控制 D有效控制3()不属于库存状态信息。A安全库存量 B提前期 C缺货损失 D在途量4()不属于生产物流控制的内容A进度控制 B制成品管理C在制品管理 D偏差的测定和处理,专业知识练习题,多项选择题1生产物流控制内容不包括()。A反馈控制 B前馈控制 C在制品管理 D偏差的测定和处理2产品结构信息的内容包括()。A

44、零件的结构层次 B零件数量 C各层的关系 D每层的提前期,操作技能练习题,单项选择题1()不是制定物料需求计划的依据。A主生产计划 B物料清单 C期量标准 D库存状态文件2()不是MRP净需求量计算的依据。A总需求量 B现有库存量 C在途库存量 D计划库存量3()不是MRP计划库存量计算的依据。A本期计划订单产出量 B本期净需求量C在途库存量 D安全库存量,操作技能练习题,4()不是物料清单的最终项目A产成品 B进入产品最后装配阶段的零部件C售后服务所需的备件 D原材料品种5能力需求计划是确定为完成生产任务所需要()的过程。A劳力和信息资源 B劳力和设备资源C财力和设备资源 D劳力和财力资源,

45、操作技能练习题,多项选择题1物料需求计划最常用的订购批量策略有（）A缺补法 B经济批量法 C固定批量法 D灵活批量法2独立需求产品计算包括()A中间产品 B为售后服务准备的零部件C最终产品 D为防范偶发事件准备的零部件,E N D,综合练习：多选题,1.采购付款的控制内容是（）A.对付款实施授权程序 B.严格审查采购文件和各项记录C.比例付款，保留追偿余额 D.建立独立审计人员检查制度 2.对供应物品的实际检验工作分为（）A.试用检验 B.进货检验C.工序检验 D.完工检验3.采购成本控制的事前规划包括（）A.对备选厂商的评选制度 B.查询历史的采购记录和当前市场行情C.随时核对实际使用成本

46、D.把握影响成本增减的特定要素4.JIT采购的实施步骤为（）A.制定准确采购计划，保证JIT战略实施 B.确定供应商免检项目C.精选少数供应商，建立长期稳定采购关系 D.网上采购5.国际标准化组织规定托盘的规格有（）A.1000cm800 cm B.1200 cm800 cm C.1200 cm1000 cm D.1400 cm1200 cm,6.仓储业务流程包括（）A.储存商品方法 B.仓储作业组织C.仓储作业技术 D.仓储作业手段运用7.仓储作业技术涉及（）A.商品储存质量 B.作业安全C.作业效率 D.作业经济效果8.库房合理布置中心问题是协调（）等不同需要的矛盾A.商品储存 B.现有可

47、用资源C.市场需求 D.库内作业9.（）是仓储保管成本的固定成本A.仓储物品保险费用 B.仓储设备折旧费用C.仓储设备维护费用 D.仓库职工工资10.制定仓库积载计划需要考虑（）等存储货物特征A.流量 B.形状 C.重量 D.体积,11.编制配送作业计划的主要依据是（）A.订货合同与配送商品特点B.发包企业的客户资源状况C.交通条件与运力配置情况D.各配送点资源与订单的适应性12.配送计划可以通过计算机网络或表格的形式发送到（）A.客户 B.配送点或储存仓库C.运输部门 D.配送中心13.（）属于共同配送按供货和送货的形式分类A.共同集货型 B.共同配货型C.共同送货型 D.共同集送型14.实

48、施配送中心及时化作业的内容包括（）A.生产供应及时化 B.货物送达及时化C.内部补货及时化 D.库存管理及时化15.对配送路线的约束条件包括（）A.满足所有货主对货物送达时间要求B.在配送中心现有运力允许范围内C.主要送货路线由高速公路网络组成D.公路收费为国家规定限额以内,16.货物运输客户按（）分类A.运输货物所属 B.合作时间C.客户需求层次 D.合同价值17.常发生的货物运输合同纠纷是（）A.货损货差 B.货物延迟交付C.拖欠运费 D.错送收货客户18.铁路货运普通运价依照（）分类A.干散货物 B.集装箱货物C.整车货物 D.零担货物19.航空货运运价分为（）A.普通货物运价 B.特种

49、货物运价C.协议运价 D.优惠价20.货运附加险是对基本险的扩大和补充，分为（）A.一般附加险 B.特殊附加险C.人力不可抗拒险 D.战争与海盗险,21.物料清单表明了最终产品的组件、零件直至原材料之间的（）关系A.结构 B.质量 C.时间 D.数量22.成批生产的期量标准有（）A.批量 B.节拍 C.生产提前期 D.在制品定额23.单件生产的期量标准有（）A.批量 B.生产周期 C.生产提前期 D.在制品定额24.生产过程各环节过多地占用在制品导致（）A.提高生产的安全程度 B.过多地占用流动资金C.增加在制品运输费用 D.缩短生产提前期25.MRP系统计算物料需求量涉及到计算物料的（）A.

50、毛需求量 B.经济订货批量C.净需求量 D.计划定单下达量,综合练习：多选题答案,1.采购付款的控制内容是（）A.对付款实施授权程序 B.严格审查采购文件和各项记录C.比例付款，保留追偿余额 D.建立独立审计人员检查制度 2.对供应物品的实际检验工作分为（）A.试用检验 B.进货检验C.工序检验 D.完工检验3.采购成本控制的事前规划包括（）A.对备选厂商的评选制度 B.查询历史的采购记录和当前市场行情C.随时核对实际使用成本 D.把握影响成本增减的特定要素4.JIT采购的实施步骤为（）A.制定准确采购计划，保证JIT战略实施 B.确定供应商免检项目C.精选少数供应商，建立长期稳定采购关系 D