药品流通管理(GSP)认证相关知识).ppt
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1、第四讲 药品流通领域管理,13、药品经营质量管理规范14、药品经营质量管理规范实施细则15、药品经营许可证管理办法22、药品流通监督管理办法(暂行)29、关于禁止商业贿赂行为的暂行规定32、药品经营质量管理规范认证管理办法38、反不正当竞争法,13、药品经营质量管理规范(P145),掌握药品零售的质量管理。熟悉药品批发的质量管理。熟悉本规范用语的含义。了解本规范的其他内容。,14、药品经营质量管理规范实施细则(P155),掌握药品零售的质量管理。熟悉药品批发的质量管理。了解本规范企业规模划分标准。,管理职责,(一)企业主要负责人对药品质量负领导责任。(二)药品批发企业应建立以企业主要负责人为首
2、的质量领导组织。(三)建立质量管理机构,下设质量管理组、检验室。质量管理机构在企业内对药品质量有裁决权。药品零售企业应设置质量管理机构或人员(四)制定各种质量管理制度,人员与培训,(一)要求具有药学或相关专业学历的岗位(药师或中专以上)批发和零售企业中质量管理和药品检验的工作人员。(二)要求是执业药师的岗位批发企业质量管理机构负责人、药品零售中处方审查人,跨地区连锁经营的零售连锁企业质量管理负责人(三)要求具有药学专业技术职称的岗位企业负责人、批发企业药检负责人。(四)其他质管、验收、养护、保管等一级人员需经过专业培训、考核合格、持证上岗(高中以上)批发:不少于4%,3 人;零售连锁:不少于2
3、%,3人(五)各类人员的职责:(六)人员卫生直接接触药品、敷料的人员要每年体检,发现精神病、传染病、皮肤病患者,应及时调离岗位。,设施与设备,(一)对营业场所的要求(二)应有与经营规模相适应的仓库条件1、库区环境:2、仓库划分:3、库房分类:(1)按作业管理要求:待验库、发货库、退货库、不合格品库。(2)按温湿度管理要求:冷库:2-10,阴凉库:20,常温库:0-30;湿度:45%-75%(3)按特殊管理要求:麻药库、一类精药库、毒性药库、危险品库等4、仓库基本设施,(三)应有与经营商品相适应的检验室和验收养护室,药品经营过程的质量控制,(一)进货1、药品的生产、经营企业具合法性;2、药品具有
4、法定药品标准、批准文号、生产批号(除未实行批准文号管理的中药饮片以外);3、进口药品应有法定证照和检验报告书;4、包装、标识物符合法律规定。签定的合同应有明确的质量条款;5、首营企业和首营品种应制定审批制度和试销制度。,(二)验收与检验,1、验收:(1)验收依据:法定标准和合同规定的质量条款。(2)验收内容:药品外观性状检查、药品内外包装及标识检查。(3)验收方法:逐批抽查,抽取样品要具代表性。特管药双人验收。(4)验收记录:有效期药品保存至期满1年,无效期药品保存3年,2、检验:(1)首营品种应进行检验(2)必要时抽查检验:批发企业每年抽查检验应不少于进货总批数的1.5%,小型批发企业不少于
5、1%。(3)检验记录:保存5年。,(三)储存与养护,1、分类储存保管:(1)按属性实行“六分开”:(2)按特殊管理要求进行“七专放”:2、堆垛要求:按批号堆放3、色标管理:待验药挂黄色标,合格品挂绿色标,不合格品挂红色标4、对库存商品进行循环质量检查:一般为一季度一次。,(四)出库与运输,1、出库管理:贯彻“先产先出”、“近期先出”、按批号发货的原则2、实行出库验发制度,质量和包装不合格的均不准发货。3、运输管理,(五)销售与售后服务,1、销售质量控制:(1)批发企业的发货应做好销售记录。(2)零售药品:调配处方保存2年。2、销售应开具合法票据,做到票、帐、货相符。3、售后服务,(六)建立质量
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