苹果成功的原因.ppt

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1、Think Different,苹果电脑公司案例The example of Apple Computer.IncPresentiSmart Education,Think black and white photos of historical figures that mosst people couldnt name if their life depended on it.think Gandhi,Einstein,Edison.Dis they use a mocintosh?Um,no.Think selling computers.Does the new Apple campa

2、ign have anything to do with it?Hey Apple.Think,Duh!,目录：苹果电脑公司的介绍与历史轨迹苹果电脑公司的理念与影响苹果电脑公司的相关产品苹果电脑公司的未来之路,iSmart Education特别奉献，苹果电脑公司案例,一提起苹果电脑，人们自然就会想起那些样子独特的产品，这些产品就好像它的苹果标志一样，让人忍不住去咬一口。苹果电脑公司的是是非非总是在让喜欢或者讨厌它的人争论着，它历经几次大起大落，那传奇一般的经历，描绘着当代科学技术与艺术哲学的融合。,第一篇：苹果电脑公司介绍与历史轨迹,苹果电脑公司由乔布斯、斯蒂夫沃兹尼亚克 和Ron Wayn

3、在 1976年4月1日创立。1975年春天，Apple由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的Apple。1976年，Woz完成了Apple的设计。1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资Mike Markkula的92000美元。,1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购了苹果100万美元的股票，并允许苹果工程师们研究早已被施乐视为垃圾的PARC操作系统的图形界面。但苹果的工程师化腐朽为神奇，并将图形界面带进了一个崭新的时空。,Apple 有着微机历史上许多第一：第一次有塑料外壳；第一次自带电源装置而

4、无需风扇；第一次装有英特尔动态RAM；第一次在主板上带有48K 容量；第一次可玩彩色游戏；第一次设内置扬声器接口；第一次装上游戏控制键；第一次具有高分辨率图形功能；第一次使用了鼠标；第一次实现CPU 和主板共享RAM1979年，沃兹获得霍普奖。该奖是专门为有杰出贡献的青年计算机科学家而设的，以著名的女计算机科学家、世界上最早的程序员之一格蕾丝霍普(1906一1992)的名字命名，从1971年起一般每年仅奖励一人。,苹果电脑公司这样描述公司的业绩：苹果电脑公司通过 Apple II在二十世纪七十年代引发了个人电脑革命，Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。通过其创意性

5、的硬件、软件和 Internet技术及设备，苹果公司致力于将最佳的计算机使用体验带给全世界的学生、教育工作者、创意专家及普通消费者。,然而，由于开发方面失利，其后推出的Apple 及Apple 以及Lisa 均难以重现Apple 的辉煌。自从1985年乔布斯被董事会解职，美国电脑产业就进入了高速发展期，康柏和戴尔都在此期间脱颖而出。而作为个人电脑的始祖，苹果却步履蹒跚，十年内它换过3任CEO，年销售额却从110亿美元缩水至70亿美元。1996年和1997年上半年，苹果共亏损16亿美元，以至于原本有意收购它的SUN公司选择了放弃。戴尔电脑的迈克尔戴尔则揶揄说：“如果我在苹果，我会关掉这家公司，把

6、钱还给股东。”,随着微软Microsoft推出Windows视窗操作系统，以Wintel为核心的PC机开始占领个人电脑市场。Win是指微软公司的软件，Intel是指Intel公司的硬件处理器。苹果电脑被孤立了起来，由于操作系统兼容问题，以及价格居高不下，虽然产品本身没有问题，但没有得到普及，只有少数处理图形界面的设计师依旧使用着苹果电脑。毕竟，苹果电脑在图形处理方面有专长，其速度大约是同频率的PC机的两倍，并且拥有不死机的美称，这点正是微软Windows操作系统最大的弊端。正是这些设计师们始终默默支撑着这个深陷泥潭的公司。,注：苹果电脑使用的是自己生产与开发的硬件设备与操作系统，而PC机大多使

7、用的是微软操作系统与其它公司的硬件设备。,1985年夏天，30岁的乔布斯被赶出了苹果，不久后他开始二度创业，公司名字就叫Next(“下一个”)。1986年乔布斯买下了数字动画公司Pixar。这间公司如今已成为畅销动画电影玩具总动员和虫虫危机的制作厂商，它是乔布斯事业生涯中的第二个高峰。,1996年，苹果公司重新雇佣乔布斯作为其兼职顾问。此时苹果经历了高层领导的不断更迭和经营不善之后，其营运情况每况愈下，财务收入开始萎缩。1997年，苹果收购了Next，并由此实现了乔布斯的回归。在重新担任CEO的第一年，他没有急于证明自己，而是大规模缩减了产品线，直接导致了公司收入缩水15%至59亿美元，仅比1

8、995年时的销售额的一半稍多。他的另一举措同样在当时难以被理解，他找到了自己的夙敌比尔盖茨，售予微软1.5亿美元苹果股票，从对方那里要到了Office和IE的支持苹果电脑操作系统的版权。他对奄奄一息的苹果公司进行大刀阔斧的公司改组和一连串新产品降价促销的措施。终于在98第四个财政季度创造了一亿零九百万美元的利润，让“苹果”重新“红”了起来。,真正的举措是乔布斯在幕后准备的iMac。1997年9月，受到好友甲骨文公司CEO拉里埃里森的启发，乔布斯决定重磅推出一款网络计算机(NC)：它没有存储器，能够直接接通到网络之上，且价格只有PC的一半。但当他看到甲骨文、SUN和IBM在推广NC时成绩糟糕，他

9、果断改变了思路，要求设计师做出一台流线造型、显示器与主机合为一体的电脑。这就是1998年6月上市的iMac，这款拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身的电脑重新定义了个人电脑的外貌，并迅速成为一种时尚象征。推出前，仅靠平面与电视宣传，就有15万人预定了iMac，而在之后3年内，它一共售出了500万台。一个秘密是：这款利润率达到23%的产品，在其诱人的外壳之内，所有配置都与此前一代麦金塔电脑几乎一样！这是一次工业设计的胜利，但同时也体现了乔布斯的无奈：由于长期流失了大批优秀员工，苹果的技术能力已经难以迅速推出他一向强调的“insanely great”(酷毙了)的产品，更可怕的是，“这家公司已经忘记

10、了它自己是谁。”,从1998年到2000年，3年内，苹果仅程序人员就招募了近1000名。乔布斯知道他的反击时刻即将到来：虽然过去20年间硬件更多主导着IT业的走向，但随着网络的腾飞和电脑与数字家电相互融合趋势的日益明晰，软件能力将决定产品的价值。苹果电脑如果试图重振地位，首先必须再度推出领先的操作系统与应用软件。在乔布斯回到苹果之前，这家公司曾经享有盛名的操作系统Mac OS X已经蒙污，导致了在此系统上开发的第三方软件日渐减少。在乔布斯的催动下，历时3年，苹果终于推出了最新版本Mac OS X，它的水准被媒体比喻为“保时捷和艾布拉姆斯坦克的合体”：既功能强大、运行稳定，又精巧、细致。Mac

11、OS X的出现，不仅为苹果电脑提供了恢复操作系统失地的基础(虽然至今仍未实现)，更为直接的效果是，它是一个极好的开发平台，在它之上，苹果的程序员们可以开发出更优秀的应用软件，比如日后获得在线音乐销售市场70%份额的iTunes。,一方面着手大规模吸纳技术天才标准是“那些会每天挑战彼此，而让产品最佳化的人才”即使苹果的收入一度从2000年的80亿美元跌至2002年的57亿美元，苹果的研发经费仍从3.8亿美元提高至4.46亿美元。另一方面，乔布斯参与创意了“Think Different”(另类思考)的广告语，他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果，更重要的是，唤醒公司内员工的工

12、作激情。依靠软件夯实苹果的竞争基础的同时，乔布斯不停的提出新理念，试图依靠新产品巩固苹果重新启动后积累起的动能。这并不是一个好莱坞电影一般赏心悦目的过程。据熟悉乔布斯的人士称，几乎每当苹果的重要产品即将宣告完成时，乔布斯都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质，完美主义控制狂的标志。,现在不再有任何人怀疑斯蒂夫-乔布斯的回归能否将苹果公司重塑辉煌。由于音乐媒体播放器iPod的成功，苹果在2004年确立其在快速成长的数字音乐市场的垄断地位。苹果的赢利几乎增加了4倍，截至于2005年2月28日其股价暴涨了275.1%。此外分析家还将希望寄托在苹果最近推的迷你Ma

13、c电脑上，分析家预期苹果的台式机市场份额有望在今年增长2%。2004年苹果电脑收入为98亿美元，赢利5.08亿美元。目前公司的市值为363亿美元，去年股票投资回报率为275.1%，过去三年的股票投资回报率达到了313.5%。截至2005年，苹果公司收入增长了70%,净收入增长了530%,第二篇：苹果电脑公司的理念与影响,Think Different！,Think Different是苹果电脑公司的口号，也是每一个人的权利，它是苹果公司为所有的个人所提供的生活理念。,Think Different理念，筑就不凡的设计,杰夫曾嘲笑乔布斯：“不懂界面，只晓得包装，把苹果变成了一个盒子很漂亮的玩意儿

14、”。然而包装却将苹果推向了成功的宝座。,Think Different理念，筑就不凡的设计,创新力之最 苹果电脑之所以动人，是因为她在技术和外形设计方面的创新能力和产品品质，是很多人无法实现的。苹果从不因循守旧，总是勇于否定自己，超越自己，不断推出更时尚更具魅力的新产品。像台灯一样的iMac G4、纯白色设计的iBook笔记本、液晶一体化的iMac G5，以及最近光驱大小的Mac Mini和口香糖似的iPod shuffle，每一款产品的推出，都引起了大家的高度关注，连苹果电脑的批评者也不能不承认，苹果从来都不平庸。早在1998年，当乔布斯重新执掌苹果电脑公司后，集结艺术化设计天才，研发推出了

15、第一代iMac电脑。如水果般透明的iMac电脑，吸引了人们的注意，也吸引了人们对苹果电脑的关注。,Think Different理念，筑就不凡的设计,2002年1月，乔布斯发布了像台灯一样的第二代iMac电脑iMac G4。这是一款让人不可思议的艺术品，它的机身像一个台灯灯座，而液晶显示屏则通过一个可以自由旋转的转动杆连接，从而使液晶显示器可以像一款台灯一样上、下、左、右自由旋转。对此，不少世界主流媒体都对之称赞不已，毕竟，这是一款突破了人们对电脑外形设计想像的产品。苹果电脑并没有停止设计创新的步伐，乔布斯再次发布了只有一个平板显示器的第三代iMac电脑iMac G5。iMac G5将整台电脑

16、集成到了平板显示器后，厚度仅为5厘米，这使得此款产品成了全球最薄的整合台式机。,Think Different理念，筑就不凡的设计,从另类到主流 以前，苹果用户仅限于美术、广告、图形设计等特定领域里，也只有苹果迷去关注它。这不仅仅是因为苹果电脑高昂的价格和相对独立的操作平台，更重要的是，苹果电脑本身的战略。此前，苹果电脑主要把目标群定位在了图形设计、美术创意，以及高品味方面的人群，这直接造成了苹果电脑的价格居高不下。但是，生存的压力，以及高性价比iPod的成功，让苹果电脑开始改变策略。正如乔布斯所说，“现在，苹果电脑不仅面向小众人群，它需要更多的人去关心。”于是，苹果电脑展开了一次次亲民行动。

17、在播放器市场，苹果已经取得了成功，那在电脑方面，苹果电脑又将如何？,Think Different理念，筑就不凡的设计,毕竟，播放器是一个独立的产品，它不需要复杂的操作系统，不用考虑用户的操作习惯和应用程序问题。而电脑则完全不同，正如Linux平台产品一样，苹果电脑还会面临用户的操作习惯和应用程序问题，虽然已经有越来越多的应用程度有了苹果版，但还是不会面面俱到。苹果推出超低价的Mac Mini，它如何扩大市场份额？一方面，把忠实于iPod的用户转变为苹果用户，另一方面，直接去抢Windows PC用户。,Think Different理念，筑就不凡的设计,虽然苹果电脑还相对独立，但我们会发现，

18、苹果电脑还是有其他好处的。例如，在病毒、蠕虫和间谍软件泛滥的今天，Windows PC机已经太不安全了。相反，苹果电脑则成了一方净土。如果你只是用电脑来进行互联网浏览、文字处理、收发邮件和网上沟通，那么，苹果电脑已经完全能够满足你的应用。此外，还有一种可能，Windows PC不会抛弃他们的Windows PC，但出于安全、系统备份，以及美观的考虑，他们可能会购买一台Mac电脑，作为第二台电脑。苹果不再边缘，它已经开始步入主流!,Think Different理念，筑就不凡的设计,没有几个人能像乔布斯一样，在纷繁复杂的市场中寻到商机，然后再将其变成实实在在的利润。他习惯于在不同市场之间架设四通

19、八达的桥梁，更准确地说，他已经将电脑、音乐和电影三个完全不同的世界巧妙地结合在一起，奉献给消费者一连串目不暇接的惊喜。从原始的苹果机到后来糖果颜色的，再到无论从设计与功能都堪称经典的系列产品，注定成为标注不同时代特征的物质符号。乔布斯有自成体系的营销理论。他认为，苹果公司不是简单地将硬件和软件机械结合在一起，更是在传播一种设计理念，推广一个知名品牌。除了营销专家的脑，乔布斯还有一张顶级推销员的嘴。美国大型唱片公司曾合力围剿了提供网络音乐下载服务的网景公司，但乔布斯却成功地说服了他们，使之成为音乐商店的合作伙伴。,Think Different理念，筑就不凡的设计,你可将苹果电脑视为过去10年间

20、最富成效的公司再造，不过，与郭士纳或艾科卡的故事大不相同，乔布斯从未试图扮演战略家或管理大师。他所做的是，恢复苹果的创新能力。注意，在这里，“创新能力”有着两重含义：首先，如同人们通常的理解，创新意味着研发出开创时代性的产品，比如iMac与iPod。更为适用于此处的是，超越产品设计的局限，乔布斯将创新充斥在苹果再造的各个环节之中：从扭转公司颓势，到开辟进入新业务，到产品营销乃至价格战当惠普、索尼们每年开发出数十款甚至更多产品并保持高速更新换代时，因为乔布斯对每个项目都要深度介入的风格，苹果每年只能开发出1、2款产品。但几乎每款都在市场内引发了轰动。过去5年中，在工业设计领域的奥斯卡奖美国工业设

21、计协会(Industrial Designers Society of America)的年度评选上，苹果获得了比任何企业更多的奖项。,Think Different理念，筑就不凡的设计,苹果每一款产品都是艺术上的经典！,价格战也Think Different！,iPod的毛利率为惊人的22%，但这也被认为是一个难以长期维持的数字。苹果如何保持自己的统治地位？近半年来，关于iPod即将降价的声音日隆。事实上，苹果并非没有过降价举措：2003年底推出的iPod mini就是一次成功降价的行动但苹果的独特才能是，它总能让消费者意识不到这是在降价。拥有5款颜色、存储量为4G的iPod mini价格为

22、249美元，比此前的10G的iPod价格降低了150美元，这可谓是一记绝杀购买原版iPod者不会觉得利益受损，更多拮据的苹果爱好者则得到了购买iPod的机会。,价格战也Think Different！,但下一次降价空间何在？乔布斯诚然可以直接将iPod和iPod mini系列产品价格分别调低一个档次每档约为50美元。但这样的调整过于生硬，会让iPod的高贵形象受损。于是，他再度富有创造性的，用一款新产品打开降价之门：以往，无论iPod还是iPod mini都是以硬盘为存储器，这必然使成本较高，如果推出一款容量较小、但性价比仍维持在苹果水准的闪存播放器，这个问题则迎刃而解。在2005年初的Mac

23、 World上，他推出了苹果版本的闪存播放器：iPod shuffle。这款只有一包口香糖大小，像以往任何一款iPod一样精致性感的产品有512兆和1G两种规格，价格仅为99美元和149美元。,由于Think Different的设计理念，也给苹果电脑公司带来了无数的Funs,以前，苹果用户仅限于美术创意、广告、动画、图形设计等特定领域里，因此，使用苹果电脑的人群都是富有艺术气息的艺术家。有着非同一般的审美能力。正是这些艺术家苹果迷，将苹果电脑的设计推倒了一个极点。甚至，有些苹果迷自己来义务设计苹果电脑公司的产品，而这些人则并非受雇于苹果公司。这是任何一家电子产品公司难以达到的一个影响程度。乔

24、布斯过去花许多时间寻找能够产生新产品的技术，但是现在由于工作的原因，不可能作深入的研究。他说有时在临睡前，会冒出一些平时想不到的点子。他在因特网的六个新闻站点上登记注册，每天能收到大约300份电子邮件，一些素不相识的人在里面大谈他们的新构想。苹果电脑本身给了这些艺术家们灵感，而艺术家们也用实际行动支持着苹果电脑的发展。,不知道是艺术家创造了苹果，还是苹果造就了艺术家！,第三篇：苹果电脑公司的相关产品,我们休息一下，欣赏一下苹果的灵感源泉,首先，我们来欣赏几款苹果迷设计的苹果电子产品。,首先，我们来欣赏几款苹果迷设计的苹果电子产品。,首先，我们来欣赏几款苹果迷设计的苹果电子产品。,这些苹果迷还试

25、图将难看的Windows界面打扮成漂亮的苹果操作系统界面。这个界面是在Windows XP下模拟苹果Mac OS操作界面。,苹果电脑给了设计师们无数灵感，而这些灵感同样也给苹果电脑公司带来了很大的动力。毕竟，这些苹果迷们都制作了如此美观的工业设计，苹果电脑自然不能让他们失望。,MINI MBA COURSE的软件界面草图，灵感就来源于苹果电脑,接下来，我们来欣赏一下苹果电脑自己的产品！,iPod播放器系列,接下来，我们来欣赏一下苹果电脑自己的产品！,电脑系列,电脑系列,接下来，我们来欣赏一下苹果电脑自己的产品！,第四篇：苹果电脑公司的未来之路,2001年，在整个PC产业都努力向戴尔电脑学习网络

26、直销，从而实现成本削减时，乔布斯选择了逆行。他开始在全美国开设眩目的零售店，并将它一路推广到日本和中国。很大程度上，它们不应被称为商店，虽然这里也销售产品，但更多时候它为消费者提 供了最直接的产品体验电脑可以直接被顾客摆弄，而销售员们被“挡”在柜台之后，只负责回答问题为将此功能最大化，乔布斯特意聘请了流行时装品牌Gap的经理进行选址工作。至今苹果已经开办了101家零售店，仅2003年一年，苹果在其专卖店的投入就有7700万美元。可直到2003年第三季度，商店们才实现整体盈利。乔布斯此举何意？这并非因为他急于改变苹果的销售，而是他强烈意识到，未来的IT产业将不以科技先进与否为最直接的评判，新的标

27、准是它能否改进用户体验。,一度，迫于资本市场的压力，他也曾考虑是否进入PDA市场，但很快这一想法就被打消：“90%的人使用掌上设备是为了从外部获得信息，而不是用它存储自己的信息手机也能做这个”。即是说，制造PDA就必须在未来进入手机市场，但乔布斯认为这并非苹果所擅长的。看看奔迈(Palm)的衰落与智能手机的崛起，就知道这是个明智之举。命运再次对乔布斯施予援手：网络音乐的崛起让鲍伯迪伦与甲壳虫的歌迷乔布斯顺理成章地进入数字娱乐业。公司未来的发展战略将着眼为用户提供数字化生活方式，让用户能够更方便地收听和收看音频及视频信息，而“iPod”正好符合这一战略。,或许乔布斯的下一个革命对象就是好莱坞。如

28、果有一天，乔布斯和好莱坞片商就在线发布影片事宜达成一致，人们自然会想到苹果公司会推出一个貌似模样的网上电影商店。乔布斯在谈论这个话题时总是顾左右而言他，但弦外之音却明明白白。“在这个世界上，把复杂的科技变得简单，没有哪家公司能比苹果做得更好。那是苹果最得心应手的技能，也是它立足于世的最大本钱。”支持向电影进军这个假设的论据之一是乔布斯本人的双重身份：他在苹果电脑公司和动画制作公司均为。这家动画制作公司曾与迪斯尼公司达成合作协议，它制作的海底总动员让迪斯尼在全球市场卖出了天价，票房收入令黑客帝国续集等热门影片相形见绌。过去，和迪斯尼分账是前者拿利润的，后者拿另加一笔客观的发行费。今年月份，双方在

29、续约问题上谈崩。很多美国股票分析师认为，各自单飞对迪斯尼来说可谓有百害而无一利，对乔布斯和而言却是有百利而无一害。解脱了迪斯尼的束缚，很可能由于乔布斯的因素与苹果公司联姻，前者负责制作动画影片，而后者将开发出一个类似的网站，主营业务将是提供网上电影下载收费服务。,但是，就连乔布斯本人也不得不承认，成功经营一个合法的电影下载网站要比经营音乐下载网站困难得多。首先，在年，好莱坞的大巨头环球影片、华纳兄弟、索尼娱乐、帕拉蒙特和已经筹建了他们自己的网站，并为新发行的影片提供每部美元的下载服务，但并未受到电影迷的追捧。分析人士认为，吸引电影观众通过网络观看电影有两大难以逾越的障碍，一是美国很多地区的网速

30、时快时慢，下载整部影片需要大量时间和足够耐心，二是美国观众更偏爱影院，电影消费作为文化生活的一部分已经根深蒂固，而且美国观众可以通过租赁等方式获得影片拷贝，也对网络下载起到了一定的分流作用。很多熟悉乔布斯的人坚信，这个固执的家伙不会轻易放弃自己的灵感。在创建之时，很多唱片公司也对苹果公司说“不”，但乔布斯还是一一攻克了这些堡垒。不知他是否会故技重演，征服诸多影片公司，成为左右好莱坞的数码教父。,还有3天，也就是这个月的29号，苹果电脑的最新操作系统Tiger就要上市，全球同步发行，甚至在中国的官方网站上都出现了倒计时时钟，这款操作系统将会带来什么样的变革？还是我们使用了以后才会知道。还有一条新闻，iPod将支持微软的音乐播放格式WMA文件，会吸引更多的买家。在未来的日子里，苹果电脑会有什么大的动作？我们拭目以待。,思考问题：1，Think Different的理念给苹果带来了成功，如果将这种理念应用在您自己身上，会发生什么作用呢？2，如果您是苹果电脑公司的CEO，那么在未来的市场运营中，会有什么样的决策？,