自媒体系统经营论正.ppt

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1、【自媒体新商业模式】在自媒体时代如何通过运用新影响力手段提高生存能力？,GSK怪兽控,GSK怪兽控,GSK怪兽控ID:rexunhuan,GSK怪兽控,如何利用（微信+二维码）等自媒体手段在虚拟世界占领自己的地盘吗？如何用自媒体腾挪运作技巧成功引爆市场吗？云时代（3-5年内）企业经营环境的微生存战略是什么？如何使用微信微博等自媒体手段低成本发动你产品价值的病毒式营销“事件”？如何“微转型”建立企业自媒体O2O系统，破解动你奶酪的线上奇兵?,那么，现在机会来了.。,云时代 微战略人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,核心观点一：影响力就是变现力！1、管理生意就是管理影响力，管理自媒体就是

2、管理影响力！2、影响力是可以量化的（量变形成质变）3、数字自媒体时代管理影响力模式发生本质改变！,酒香也怕巷子深！,影响力本质：促进并形成交易！,GSK怪兽控,核心观点二：世界不缺有用之物，独缺可信之物！1、影响力作用的目标是：记忆，认可，相信2、而影响力的作用核心是：相信3、相信的核心是：真实，真诚，感人4、推动真实，真诚，感人，记忆，认可等最好的方法是：,GSK怪兽控,魅力知名度个性故事,6,GSK怪兽控,4,GSK怪兽控 ID:GSKKSG,金庸小说的启示：把握人性，制造故事，制造浪漫.。,GSK怪兽控,金庸与自媒体,当淘宝一天实现近200亿营业额的时候，当10亿人口中近8亿人都用手机上

3、网的时候，当微博用户逼近3亿时，微信用户逼近5亿的时候，我们知道一个新的不可逆的颠覆时代来临了.。,GSK怪兽控,移动互联网出现，带来经营环境的颠覆性变化,觉察.,当发动机诞生的时候，马还在微笑。当电诞生的时候，蜡烛还在微笑。当数码诞生的时候，柯达还在微笑。,门店人气大幅下滑门店房租居高不下门店人员工资日长门店人员流失率高,？,网购截留人流产品价格透明物流方便人员工作转换方便,GSK怪兽控,线下门店没用了吗？我们一起来研究转型,客户！客户！客户到哪里去了？,在竞争激烈的今天，客户已经成为企业生存与发展的生命线，谁经营并拥有忠诚的客户群，谁就拥有财富和发言权。忠诚客户就像生日蛋糕上的奶油，含有的

4、卡路里最高，也最可口，只有抢到奶油吃的企业才能活得最好，长得更大。,人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,一、移动互联使我们的日常生活发生的信息获取变化日常生活随身查阅一下现在所处的准确位置、附近商场打折信息，你还会使用笔记本在查询吗?显得多么的OUT。有了这个需求，移动市场将被细分，跟传统的互联网模式一样，细分为生活类、资讯类、技能类、影视类等多个细分市场。而针对新兴的移动互联网，你选择哪一种模式运营，视具体情况而定论。是商机，是机会，更是竞争。生活信息服务，以移动电子商务为例，当下无论是淘宝、当当网、京东商城、麦考林等互联网电子商务的中坚力量，还是苏宁易购、1号店等电子商务平台的新

5、兴者，都在试图通过手机商城或开发智能手机客户端等方式，蜂拥般地努力布局移动电子商务市场。,只要拥有一部智能手机，随时随地都可以查询你想要查询的信息，这就是移动互联网的好处。,GSK怪兽控,二、移动网络成为营销中心微信微博等等大门户微博将抢占移动互联网市场份额。一个个浓缩内容将非常迅速的被智能手机、Pad快速传播。上班途中、午休时刻，你是不是就不经意拿起了手中的智能手机在发微博呢?内容服务，实际上在人们满足了“吃喝玩乐”之后，最需要的服务其实就是内容服务，这方面微博已经验证了这是一门潜力无限的生意模式。移动广告平台作为一种新的精准营销模式，其高度的精准性、互动性以及与生俱来的随身性，拥有其他媒体

6、不可比拟的营销潜能。最为关键的是，广告主对移动互联网开始认可并有兴趣尝试，尤其业内广告主在互联网的推广上获得了较好的回报，认可互联网其精准营销特性。因此，在互联网向移动互联网的变革和过度中，他们能更快的把握市场发展趋势，所以在移动互联网的推广力度比较大。,GSK怪兽控,如今，在上班途中、地铁里或片刻休息时，人们总不忘拿出手机、平板电脑等各种移动设备，发微博、弄签到、玩游戏;拍照、阅读、视频等等，它不断满足更多细分需求，也意欲占据人们所有的碎片化时间。,移动互联网营销独具特色的地方体现在信息传播速度、海量的信息这两个方面。一方面因为信息传播速度很快，传播速度已不是问题了，海量反倒成为互联网的问题

7、”，因为海量的信息导致商家都在电脑桌面上争夺用户的“眼球”，让用户不堪其扰，很难专注在一个信息上。,GSK怪兽控,使用智能手机发布一条微博到被转载，只需要0.1秒的时间即可实现了。,致青春，中国合伙人，给我们的启示高票房的背后是对网络碎片化的把握与聚焦运用.。网络运作的聚焦引爆往往直接引起资本市场的关注.。,GSK怪兽控,数字自媒体时代的全面来临！,GSK怪兽控 ID:GSKKSG,19,人人拥有自己的“报纸、广播、电视”媒介！传播管理自己的形象，互动形成价值.。,GSK怪兽控,数字自媒体时代是指以个人传播为主的媒介时代，人人都有麦克风，都是记者，都是新闻传播者。这种媒介基础凭借其交互性、自主

8、性、分享性的特征，使得新闻自由度及传播速度显著提高，传媒生态发生了前所未有的转变。,GSK怪兽控,数字自媒体时代的经济特征！互动微创分享体验故事草根屌丝,GSK怪兽控,23,GSK怪兽控,自媒体的巨大能量 在互联网上，每一个账号，都像一个小小的媒体。发帖子、转微博、评新闻信息、观点、态度便汇入了互联网的比特之海。自媒体自我的小媒体，在近5亿网民、几亿微信微博的努力之下，焕发出巨大能量：境内50余家微博客网站，每天更新帖文达2亿多条。,1+1模式/淘宝TOP店是什么？,GSK怪兽控,广告制作，卖点挖掘，传播互动成为核心竞争力！,观点：微信微博等自媒体媒介的出现使得俱乐部营销成为可能！通过增强体验

9、和加大服务，线上线下互动形成交易的俱乐部营销模式：O2O,GSK怪兽控,GSK怪兽控,俱乐部会员制,俱乐部会员制：是开发与维护客户的一柄利器。自19世纪90年代从西方引进中国，会员制的浪潮席卷各行业,人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,80%,在美国，企业80%的营业收入，都来自企业俱乐部会员，其中大部分都是终身顾客。在世界500强企业中，采用会员制作为主要营销模式而成为世界巨头的，有麦德龙、安利、玫琳凯、西南贝尔、委内瑞拉国家石油公司等数十家世界著名公司。,人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,2/3240,羽西VIP俱乐部，有会员250，000名，每年仅会员化妆品消费所产

10、生的营业收入就高达40亿。百分之二十的客户产生百分之八十的利润，这一著名的商界二八理论，让企业不得不重视顾客忠诚度的培养。另据哈佛商业评论研究显示：约2/3的客户离去多半是因为商家对他们关心不够；只要再多留住5%的客户，公司利润就能提高大约100%。据市场调查表明，一个顾客身边，平均有240个潜在的客户，抓住一个顾客就有可能带来一大串顾客。会员制或俱乐部营销模式多年来一直被西方国家广泛应用于几乎所有行业。,人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,4,GSK怪兽控,二维码成为目前线上线下连接的入口与交点如何二维码的连接，使得我们有了便捷而低成本的沟通工具，是我们开展O2O俱乐部（圈子）营销

11、活动的关键！,GSK怪兽控自媒体影响力经营系统,线上传播,GSK怪兽控,O2O,线下接待,系列活动,O2O,两种趋势的带动：1、物质需求之上的精神需求2、线上无法满足的要素支持,O2O模式的核心很简单，就是把线上的消费者带到现实的商店中去在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务,或者通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。,GSK怪兽控,GSK怪兽控,淘宝十周年庆，给我们的启示四万人云集在黄龙体育馆，用手中的手机记录并免费传播了这一事件.。马云的高调“退休”背后是资本市场的影响力

12、及估值进一步增强.。,秀(O2O),GSK怪兽控,观点：一个制造事件的时代！唯有活动的事件，才有可视，才能抓住眼球！,观点：一个以“人”为中心讲故事的时代！会干的，不如会说的！会说的不如说得好的！说得好的不如眼的好的！,GSK怪兽控,【自媒体O2O系统及传播模型】,以新媒体媒体为轴心的大融合！它是一种立体的全方位的营销模式，让每一个人都成为我们的营销的传播体，他具有病毒式的传播特点，每个人都不自觉参加我们的宣传里面来！微博微信本来只是一种通知型媒体与传统媒体区别不大，但是通过人们的运营现在吸引，引起的传播力量非常强大！传统媒体又不可忽视，所以我们这次由新媒体与传统媒体结合吸引和引起一场营销界“

13、核爆”！,【结合线下的活动】,GSK怪兽控,观点：所有的公司都是电商行业！所有的行业都是娱乐业！,GSK怪兽控,我们选准自己的品质客户(VIP)!，缩小服务范围，提高单价，提供深度服务，包含提高体验价值及互动频率等,人人都是自媒体 个个都是核弹头,GSK怪兽控,我们当前80%经商模式的误区：,新商业模式秘 诀,3,2,3,4,1,自媒体的发展趋势,GSK怪兽控,生活，生产，婚恋的变化,数字自媒体传播的五大特征,GSK怪兽控,GSK怪兽控,GSK怪兽控,说说微信：微信让我们近的变远，远的变近！微信让我们有了自主构建被他人跨空间的“偷窥”可能！,观点：到底我们需要微信什么？,为什么叫微信？呵呵,你

14、懂营销？传播即营销！感应即营销！相信即营销！快乐即营销！我们不去推销，我们只要创造条件，选准方向，把我们的内容完整真实的传播出去即可，多次愉快互动就OK!,GSK怪兽控,病毒式传播！微信，就是一口锅！,GSK怪兽控,自媒体微信基础力量：200，500，800【群，圈，台战略】,自媒体微信的传播核爆效应！,GSK怪兽控,1、微信号2、朋友圈单一发文字3、查询你的粉丝数4、如何建群？群二维码，群名称修改，群静音设置等？5、如何扫对方二维码？,分享目前一些自媒体微营销的案例,GSK怪兽控,GSK怪兽控,黄太吉煎饼,把煎饼卖到了年收益500万的流水，目前这家只有13个座位，营业面积只有十几平米的煎饼铺

15、的估值已接近4000万人民币左右.,GSK怪兽控,一、话题附着力与分享精神无论是企业微博，还是其他社会化媒体形式，要想让大家参与话题讨论，提供的内容一定要有话题性，这样大家讨论起来才有兴趣，话题才有附着性。而黄太吉，在话题的附着力上，下足了功夫。时不时抛出一些带有附着力的话题来，引发大家的讨论和围观，什么老板开奔驰送煎饼，美女老板娘，什么老板是百度技术男。这些话题都本身带有很多的附着力，可以迅速地在社交网络上扩散，引发网友的讨论。据说，老板原来的是百度的设计大拿，因此在店面的摆设上，到处都是“别有匠心”，细节之处见功夫。店里的陈设，是直接面对消费者的，食客见了好玩的东西，都会第一时间发微博分享

16、。这些“别有用心”的摆设，成为消费者微博上的好素材，也让消费者无意中成了“商家”的义务宣传员。有这么多“创意”和“分享”元素，黄太吉在微博上迅速走红，就不足为奇了。而一个煎饼铺里，还提供无线上网服务，乍一听让人感觉匪夷所思。他们之所以这么做，就是想建立一个“分享”的环境和氛围，让大家快速的把自己“用餐经验”快速的分享出去，传递给自己的朋友。不得不说的是，他们的广告文案也的确很棒。二、互动性无论是企业微博，还是其他社交网络，光提供好玩和话题性很强的内容是不够的，还要积极地跟你的用户和消费者交流和互动，在用户的互动中，捕捉好玩的内容。再者，只有在交流的过程中，才能够与你的消费者建立感情，真正成为品

17、牌的铁杆粉丝。在黄太吉传统美食 的官微中，实不实会晒一些与消费者真诚交流的短信，让消费者感觉很贴心。另外，在官微上还发起“最大订单”的竞赛，既增强了消费者的参与性，又促进了销售。这样的订单竞赛，几乎对所有商家都很实用。三、跨平台值得一提的是，黄太吉不仅会用微博，还有大众点评、微信、QQ、陌陌，几乎所有的社会化媒体形式，他们都在用。特别是跟LBS结合得“微信”、“陌陌”等即时通讯工具，都可以用来订餐和推送促销信息，非常实用。黄太吉的老板，不愧是从百度出来的，非常了解年轻人的生活方式和互联网。他利用微博这种社会化信息网络，传递口碑，传播信息。用微信等社会化关系网络，进行订餐和客服，横跨多种社会化媒

18、体平台进行营销啊。当然，老板来自百度，SEO自然做得也不错。四、整合传统媒体社会化媒体，毕竟仅限于年轻人。而煎饼果子，却是老少皆宜的，对所有客人都开放的。电视，目前还是强势媒体，具有广泛的影响力和受众基数。黄太吉在自身的推广过程中，主推社会化媒体，同时也热情拥抱”电视媒体。正是通过北京电视台的”BTV美食地图节目“，才让这家店让更多的吃客熟知，影响力社会化媒体扩散到全社会。,GSK怪兽控,战神天罡 缘来爱情不加V,小试牛刀，3天60箱的土枇杷通过自媒体销售出去（单一账号）,GSK怪兽控,三星全球TOP30杭州延安路大型超级体验店用全新自媒体手段启动经营(SMC系统)之第一步成功开业方案干货分享

19、！,【自媒体微信等应用，行者的力量！】从知道到做到的距离是全世界最远的距离，行者是己经做到，或正在做着的人！用微媒体启动的三星开业活动盛况空前!本次三星全球TOP30超级体验店在杭州延安路盛大开业，首次大胆启用自媒体全程启动开业，其中传统媒体与自媒体比例为1:9，自媒体比例中60%微信应用，30%微博应用，10%其它网络应用，启动周期为15天！后期运营还有系统微运营方案，同比节约开店费用80%，结果现场相当满意，盛况空前!当天实现销售200余套，第二天100余套，两天合计销售额近100多万。GSK怪兽控,主题提炼：创意让您大开眼界,所有活动及传播主题的提炼，是关键！,【自媒体SMC系统植入】,

20、产品专家-使用电子杂志进行产品主动推荐-顾客产品使用问题解决与收集-售后服务提供以及技术支持-负责开展消费者教育活动市场策划-Branding活动策划、执行与改善业务专家-熟悉手机、数码行业的销售情况-熟练掌握各产品的销售政策-客户客情维护-产品销售渠道掌握 门店运营-门店的人员管理、活动执行、售后技术支持、会员制管理,三星smc是本次策划为三星公司开启的一种全新的一种一对一的销售模式，sms使门店经营管理更有主动性，针对性，专业性，拉动性！,【网络活动阶段】,第一阶段 开业通告 3月20日-3月24日第二阶段 三星smc 3月21日-3月25日第三阶段 GALAXY Studio 3月22日

21、-3月26日第四阶段 星大使的炒作 3月23日-3月27日第五阶段 手机微电影 3月24日-3月28日第六阶段 门店位置 3月25日-3月29日第七阶段 扫描二维码 3月26日-3月29日第八阶段 开业现场活动 3月27日-3月29日,【本次活动关键字】,创意,大开眼界,开业,大型,三星体验店,GALAXY Studio,微电影,星大使,smc,产品,星粉,【GALAXY Studio】,GALAXY Studio是三星与消费者直接互动的移动终端设备体验中心，通过GALAXY Studio,消费者不仅可以现场体验三星的各种最新移动终端产品，在GALAXY Studio内丰富多样的产品知识讲解和

22、产品功能演示让消费者能玩起来，更能“懂”起来。GALAXY Studioh会邀请画家素描用三星产品为顾客记录下精彩一刻。而由三星现场将制作的带有消费者头像的T恤，伴随着消费者的身影出现在活动的各个角落。设置在现场的电子竞技互动，更让喜爱电子竞技的消费者充分体验到了三星智能产品所倡导的智慧创造魅力以及为生活带来的改变。,三星GALAXY Studio是三星公司对smc体验店销售模式的一种强大的后台支持！,GSK怪兽控,GSK怪兽控,“跨界 融合”全球首届鉴真青瓷旗袍秀,GSK怪兽控,GSK怪兽控,关于优秀图文制作案例的分享,GSK怪兽控,GSK怪兽控,GSK怪兽控 ID:rexunhuan,掌擎网络科技,谢谢观赏,