第八章人际关系.ppt

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1、第八章 人际关系,第一节 人际关系概述,一、人际关系的含义人际关系（interpersonal relationship）是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。人际关系具有以下几方面的特征：（1）个体性。（2）直接性、可感性。（3）情感性。,第一节 人际关系概述,二、人际关系产生的社会心理学基础（一）亲和需要 社会心理学家对影响亲和需要的因素进行了深入研究，发现其与恐惧、焦虑等密切相关。,在焦虑状态下人们选择与他人在一起,和他人在一起可以起到社会比较的作用,（二）人际关系的报酬 人际关系能提供给个体的6种重要报酬：依恋、社会融和、价值确定、可靠的同盟感、得到指导、

2、照顾他人的机会。,依附：指最亲密的人际关系所提供给个体的安全及舒适感。社会整合：与他人交往，与他人拥有相同的观点，产生团体归属感。可靠的同盟感：建立良好的关系，自己需要帮助时，他人会援助。得到指导：从他人那儿获得有价值的指导，比如医生、朋友等处。受教育机会：与他人交往能够使我们有机会接受来自他人的教育。,（三）摆脱寂寞,定义与分类 寂寞是指当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感。Weiss把寂寞分为情绪性的寂寞和社会性寂寞情绪性的寂寞：缺乏亲密关系可以依附所引发社会性寂寞：缺乏社会整合感和归属感,寂寞的影响婚姻与经济状况 年龄因素：青少年更寂寞 人格因素：内向、害羞、自

3、尊低 社交技巧：如何提高我们的社交技能？离婚对孩子的影响：年龄中介,第一节 人际关系概述,三、人际关系的建立和发展（一）人际关系的状态,（二）人际关系的发展与自我暴露,1、人际关系的发展过程：（一）定向阶段、（二）情感探索阶段、（三）稳定交往阶段、（四）情感交流阶段。,2、自我暴露与自我分层,（1）自我暴露的深度与广度,（2）鲁宾等把自我分为4个层次。第一层是自我最表层水平，第二层是我们对事物的看法和态度，第三层次是自我的人际关系与自我概念状况。第四层是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易不向别人暴露。,亲密关系是自我概念的延伸？,Aron用自我延伸来理解人们之间的亲密关系：与他人建

4、立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念。这种自我延伸的证据：归因过程中的行动者与观察者效应、资源分配、亲密关系中的共有关系、Markus的自我图式以及共有记忆。,依恋在亲密关系很重要,人类最初的亲密关系表现为父母与孩子之间的依恋，它是婴儿和父母之间的一种强烈的情绪联系，许多心理学家把依恋看成是人类的本能行为。依恋可分为三种类型：安全型：满足要求逃避型：不关注焦虑/矛盾型：无法预测会怎样做,亲密关系的层次：友谊关系,表面朋友和深层朋友的区别：前者主要是因为这种关系的酬赏作用，后者还包括关心。交往的模式也不同：前者随时间越来越少，后者则是一开始见面多，之后慢慢减少。,与他人发展深层次的友谊关系，你

5、会更加幸福！,2.亲密关系,友谊关系中的性别差异存在吗？方式：女性是肩并肩式的聊天，男性为面对面式的共同活动情感：女性比男性有更多的情感参与身体：男性身体接触较少,发展亲密关系的方式自我展露,把你的心扉向他人敞开，你会更健康快乐！,自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息。Altman用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。,社会渗透理论对自我展露的解释人们之间亲密关系的发展与人际交往中沟通的水平有关，随着话题由浅入深，人们之间的关系也由一般向亲密转化。社会渗透理论还指出，与他人刚认识时，人们在自我展露的时候遵守相互性规范，即自己的展露水

6、平与他人的展露水平相对应，他人展露水平高时自己的也高，他人展露水平低时自己的也低。,自我展露的差异文化差异：美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我，而来自集体主义文化的中国和日本人自我展露的范围则非常有限。,性别差异：内容：男性讲自己的优势，女性谈自己的弱势程度：女性自我展露的程度高于男性结果：女性比男性有更多的亲密朋友,第二节 人际关系的理论,一、人际关系的三维理论舒茨（W.C.Schuts，1958）提出了人际关系的三维理论。1、包容需要（inclusive need）。指个体想与他人建立并维持一种满意的相互关系的需要。2、控制需要（dominant need）。指个体控制他人或被他人

7、控制的需要，亦即个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。3、情感需要（need for affection）。指个体爱他人或被他人所爱的需要，即个体在与他人的关系中建立并维持亲密情绪联系的需要。,第二节 人际关系的理论,二、社会交换理论根据霍曼斯提出的社会交换理论（social exchange theory），人与人之间的交往，本质上是一个社会交换过程。这种交换不仅涉及物质的交换，同时还包括非物质品，如情感、信息、服务等方面的交换。福阿（Foa）确定了人际关系的6种基本回报：爱、金钱、地位、信息、物品和服务。这些回报可被归为两个维度。一是特定性维度，第二个维度是具体程度。,第二节 人

8、际关系的理论,三、公平理论 一些研究者指出社会交换理论忽视了关系中一个重要因素公平。公平理论（equity theory）认为,人们并非简单地以最小代价换取最大利益，他们还要考虑关系中的公平性，即关系双方贡献的成本和得到的回报基本是相同的，公平的关系才是最稳定、最快乐的关系。根据公平理论，过度受益和过度受损的关系中，交往双方都会对这种关系感到不安，且双方都有在关系中重建公平的动机。,第三节 人际吸引,一、人际吸引的基本原则（一）互惠原则我们喜欢能给予我们酬赏的人（二）得失原则对成本及利益的评价。（三）联结原则喜欢与与美好经验联结在一起的人。,二、人际吸引的影响因素,（一）熟悉性熟悉性导致喜欢的

9、最常见的现象就是我们在前面已经谈到的曝光效应，某个人只要经常出现在你的眼前，就能增加你对他的喜欢程度。,接近性为什么能引起喜欢呢？首先，接近性能增加熟悉性，而越熟悉，喜欢的可能性越大。其次，接近性也与相似性有关，在有选择的情况下，人们往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居；最后，从社会交换的观点看，物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处，他人可以随时来帮助你，与这样的人交往你可以用较小的代价换取较多的好处。,（二）接近性,相似性：人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方面与自己相似的人。相似性来自两方面：一是人口特征的相似性，它包括性别、种族背景、宗教、社会阶层以及年龄。二是

10、态度的相似性。,（三）相似性与互补性,人们有时候喜欢与自己在某些方面相反的人。在异性关系中男性喜欢年轻的女性，而女性却喜欢老一点的男人。Davis（1990）把这种现象叫做相貌换地位：男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮，女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。互补性有时候体现在性格方面。,互补性,（4）影响人际吸引的因素,A.个人特征个人的温暖：温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质，当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖，而温暖的人较受人欢迎。个人的能力：人们往往比较喜欢有能力的人，能力所涉及的范围很广，比如智力、社交技巧等。外表吸引力：人们最容易注意到的是他人的外表，漂亮的人更招人喜爱

11、。,美貌比任何一封推荐信都有用。亚里士多德，公元前4世纪 只有肤浅的人才不会以貌取人。Oscar Wilde，The Picture of Dorian Gray 1891 人类的美貌是多么的邪恶啊，将它触碰过的一切都腐蚀殆尽。Orestes，BC408,1.人际吸引,漂亮的辐射效应：与漂亮的人在一起能够提 高自己的大众形象，就像对方的光环笼罩着自己一样。漂亮的对比效应：外貌一般的人因为另一个刚出现过的异常漂亮者，而被认为较不具有吸引力。人格魅力？,有魅力的人格特质包括共享的特质：Sociable extraverted likable Happy popular welladjusted f

12、riendly mature poised sexually warm and responsive 西方人看重：Strong assertive dominant东方人看重：sensitive empathic generous honest trustworthy,人际吸引,思考题：网络如何影响我们的人际交往？以网络为载体的关系和我们在日常生活中建立的关系到底有什么不同？从计算机屏幕过渡到面对面的交流，这种通过计算机建立起来的关系还能经得起考验吗？,人际吸引,网络交往的问题：首先，人们在一封电子邮件中很可能对自己进行某些言过其实的描述甚至是某种欺骗性的描述，而收信人并没有什么途径来检验出这

13、种不诚实的行为。,人际吸引,其次，两人之间密集的电子邮件交流会趋向于建立一种高水平的亲密感，但有些时候，这种亲密感的建立未免太快了一些。由于你并没有任何有关这个个体的真实信息，你对这个人很可能就会建立起一个理想化的印象，而这种印象随着你与他她的见面很快就化为乌有了。,人际吸引,第三，言语本身并不能预言吸引力的产生。没有真实的行为，包括非言语的线索，我们就无法确切知晓两个人是否能够气味相投。,人际吸引,爱 情,追求完美的爱情是人类永恒的理想,关关雎鸠，在河之洲。窈窕淑女，君子好逑。诗经,引子,哪个少男不钟情？哪个少女不怀春？歌德少年维特的烦恼,引子,问世间情为何物？直教生死相许。元好问摸鱼儿雁邱

14、词,两情若是长久时，又岂在朝朝暮暮？秦观鹊桥仙,引子,世界上最远的距离，不是生与死的距离而是我站在你面前，你不知道我爱你世界上最远的距离，不是我站在你面前，你不知道我爱你而是爱到痴迷，却不能说我爱你世界上最远的距离，不是我不能说我爱你而是想你痛彻心脾，却只能深埋心底世界上最远的距离，不是我不能说我想你而是彼此相爱，却不能够在一起世界上最远的距离，不是彼此相爱却不能够在一起而是明知道真爱无敌，却装作毫不在意,引子,你见，或者不见我我就在那里不悲不喜你念，或者不念我情就在那里不来不去你爱，或者不爱我爱就在那里不增不减,你跟，或者不跟我我的手就在你手里不舍不弃来我的怀里或者让我住进你的心里默然相爱寂

15、静欢喜,引子,西施说：爱情是武器貂蝉说：爱情是计谋昭君说：爱情是手段玉环道出千古奇冤：爱情是悔恨，千年扯不断的恨！,第四节 爱情,一、爱情的含义广义的爱情是指存在于各种亲近关系中的爱，意味着人际关系中的接近、悦纳、共存的需要及持续和深刻的同情，共鸣的亲密感情。狭义的爱情是指心理成熟到一定程度的异性个体之间的强烈的人际吸引。人类的爱 兄弟之爱（Brotherly Love）父母之爱（Parental Love）异性之爱（Erotic Love）自我之爱（Self-love）神明之爱（Love of God）Erick Fromm。,爱的概念爱情是两个成年异性之间强烈的感情专注，其中至少包括性的欲

16、望和温柔体贴的成分。爱情是一种可以观察的、关于两个异性之间（偶尔是同性之间）的关系，这种关系受制于重复了的、模式化了的规范结构，包含了特殊的态度和情感状态。,爱的概念爱是一个人对另一个特定人物所持有的一种态度，他/她以特定的方式表达自己对爱慕对象的思想、感情和行为。爱是一种意志，即决意为达到自身的精神成长或另一个人的精神成长的目的而奉献自己。爱，是深深的理解与接受。,（一）爱情与喜欢的区别,比较一致的观点认为爱情与喜欢有四点不同：（1）爱情有较多的幻想，喜欢则不是由对他人的幻想唤起，而是由对他人的现实评价唤起；（2）喜欢是一种单纯的情感体验且比较平稳、宁静，而爱情则比较狂热、激烈且与许多相互冲

17、突的情绪有联系；（3）爱情往往与性欲有关，而喜欢则不涉及这方面的需要；（4）爱情具有独占性和排他性，而喜欢则不如此,第四节 爱情,一、爱情的含义（二）爱情的行为与体验1、爱情的行为（1）爱情的口头描述；（2）表达爱情的身体语言；（3）言语上的自我暴露，把自己的秘密和感受告诉对方；（4）以非言语的方式表达感情；（5）有形的爱情表征；（6）无形的爱情表征；（7）表示愿意容忍对方的一些缺点。2、爱情的体验爱情与友情的一个重要区别就是生理上的特殊体验。如心跳不规则、无法入眠、难以集中精力等。爱情行为与体验还与性因素有关。,爱情的心理特征 专一性：你就是我的唯一,爱情的心理特征 平等性：上帝面前人人平等

18、 你以为我穷、不好看，就没有感情吗？我也会的。如果上帝赋予我财富和美貌，我一定要使你难以离开我，就象现在我难以离开你。上帝没有这样！我们的精神是同等的！就如同你跟我经过坟墓，要同样地站在上帝面前简爱,爱情的心理特征 持久性：爱你一万年 曾经有一段真诚的爱情放在我的面前，我没有珍惜。等我失去的时候，我才后悔莫急。人世间最痛苦的事莫过于此如果上天能够给我再来一次的机会，我会对那个女孩说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加一个期限，我希望是：一万年！大话西游,爱情的心理特征 互爱性：你中有我，我中有你,爱情的基本要素 相爱的双方 相对成熟的生理、心理条件 包含认知成分，而非低级情绪 包含性欲、性感，

19、而非纯粹的精神之爱 奉献,爱情的心理学解读Erick Fromm“无私的爱”的成分 关心（Care）责任（Responsibility）尊重（Respect）理解（Knowledge）,爱情的心理学解读P.Shaver&M.Mikulincer 浪漫关系的三种行为系统 依恋安全 呵护利他 性遗传,1 爱情的内涵,爱情的心理学解读Hendrick&Hendrick 爱情的类型 利他型（agape）友谊型（storge）游戏型（ludus）占有型（mania）实用型（pragma）激情型（eros）,喜欢式爱情：主要是亲密，没有激情和承诺，如友谊关系。迷恋式爱情：主要是激情，没有亲密和承诺，如初恋

20、。空洞式爱情：以承诺为主，缺乏亲密和激情。浪漫式爱情：有激情和亲密，没有承诺。伴侣式爱情：有亲密和承诺，没有激情。愚蠢式爱情：有激情和承诺，没有亲密，如一见钟情。完美式爱情：激情、承诺和亲密俱有。,三个成分在不同阶段的作用不同！,爱情分类,Lasswell关于爱情的观点浪漫式爱情：爱是强烈的情绪体验，最典型的是一见钟情。占有式爱情：对爱人有一份狂爱，容易忌妒，完全被对方迷住。好朋友式的爱情：爱情经由友谊、共同爱好及自我展露成长起来。实用式爱情：彼此都感到合适，并能满足对方的基本需求。利他式爱情：无条件的关怀、付出及谅解。游戏式爱情：玩弄爱情就象玩游戏一样。,爱情分类,爱情的心理学解读R.Ste

21、rnberg 爱情的成分理论,1 爱情的内涵,激情,Passion,亲密,Intimacy,承诺,Commitment,爱情的心理学解读R.Sternberg 爱情的成分理论,第四节 爱情,二、爱情的类型（1）浪漫式爱情（2）占有式爱情（3）最好朋友的爱（4）实用式爱情（5）利他式爱情（6）游戏式爱情,三、爱情三角形理论,爱情的心理学解读 文化的影响,爱情的种类 有原因的爱 I love you because 有条件的爱 I will love you if 无条件的爱 I love you！,True love is other-centered.真爱以对方为中心。,我们为什么相爱,咱俩不

22、合适，因为我们不是一个种族的，而且你的眼睛不是黄色的,什么影响了你的爱情年龄？,年龄不是问题,我们为什么相爱,什么影响了你的爱情性别？,性别不是问题,我们为什么相爱,什么影响了你的爱情物种？,物种不是问题,我们为什么相爱,什么影响了你的爱情生死？,生死不是问题,人鬼情未了,我们为什么相爱,爱情的缘起 生物性：性欲、遗传 心理性：亲密感,我们为什么相爱,男女择偶观比较,爱情的深度心理学解读,我们为什么相爱,爱情的深度心理学解读依恋安全型逃避型焦虑矛盾型紊乱型,我们为什么相爱,爱情的深度心理学解读移情强迫性重复（Repetition Compulsion）We connect with peopl

23、e who gave us a second chance to complete our unfinished businesses.,我们为什么相爱,True love is other-centered.真爱以对方为中心。,爱情温度计,答题要求A：从未发生或极少发生B：偶尔发生C：经常发生,爱情温度计,小小的争执突然变成大吵，彼此凶狠地对骂，翻出陈年旧账。他/她会批评、轻看我的意见、感受与需求。我的话语或行为常被他/她误认为带有恶意。有问题须要解决时，我们似乎总站在敌对的立场。,爱情温度计,我不太能告诉他/她我真正的想法与感受。我会认真幻想着，要是换个伴儿不知是何滋味？在这段关系中，我觉

24、得很寂寞。我们吵架时，总有一方不愿再谈，开始退避或离开现场。,爱情温度计,测验计分A：1分B：2分C：3分,爱情温度计,测验解释 812分：健康1317分：警惕1824分：危机,3 我们怎样去爱,沟通,3 我们怎样去爱,沟通,相爱的两人，仍然应该有各自的独处时间，尽管，独处可能带来爱情危机，但取消独处将使人丧失自我，成为庸人。,3 我们怎样去爱,真诚,恋爱中，两人相互袒露的不但是自己的肉体，更是自己的灵魂。,3 我们怎样去爱,理解,男女心理差异 1、价值观的不同 2、对待压力的方式不同 3、女人的用语和男人的沉默 4、爱的计分方法不同 5、情感需要的不同,男女情感需求排行榜,“我真的很不错”能

25、力被信任“他哪点比我强”才华被欣赏“哈尼，辛苦了”努力有代价,“你今天过得好吧”时常被关怀“爱你千遍也不倦”被再三保证“你觉得我们怎样”想法受尊重,爱的理想化 你爱的真是他/她这个人吗？,3 我们怎样去爱,理解,理解八种没有结果的感情（选自选对终身伴侣）1、你在乎对方比较多 2、你爱的是对方的潜力 3、你想要帮助对方 4、把对方当作崇拜的对象 5、你只是被对方的外表吸引 6、短暂朝夕相处的机会 7、为了叛逆才选择他/她 8、对方不是自由身,3 我们怎样去爱,3 我们怎样去爱,信任与宽容,爱情的基石：信任彼此的爱警惕！爱情常因理想化而盲目苛求请记住：万事无完美，包括你和我,3 我们怎样去爱,信任

26、与宽容,爱情终结者1、轻视、否定2、防卫、反击3、筑墙、逃避4、负面诠释,3 我们怎样去爱,支持与照顾,爱情必将经历风雨爱情需要经历风雨,3 我们怎样去爱,支持与照顾,爱的五种语言1、肯定的言词2、精心的时刻3、接受/赠予礼物4、服务的行动5、身体的接触,3 我们怎样去爱,支持与照顾,只爱自己的人不会有真正的爱，只有骄横的占有；不爱自己的人也不会有真正的爱，只有谦卑的奉献。周国平,3 我们怎样去爱,成长,爱，不是一种单纯的行为，是我们生活中的一种气候，一种需要我们终身学习、发现和不断前进的活动。惠特曼,3 我们怎样去爱,成长,爱是一种艺术，它需要知识和努力。如果不努力发展自己的全部人格并以此达

27、到一种创造倾向性，那么每种爱的试图都会失败。如果没有爱他人的能力，如果不能真正谦恭地、勇敢地、真诚地和有纪律地爱他人，那么，人们在自己的爱情生活中也永远得不到满足。Erick Fromm,3 我们怎样去爱,成长,成熟之爱的基础：人格成熟,3 我们怎样去爱,成长,True love is other-centered.真爱以对方为中心。,爱情中的非理性观念爱情是永恒的爱不需要理由爱情是至高无上的爱情能够改变对方我的恋人属于我爱情享受和需要的是过程而不是结果,3 我们怎样去爱,爱情中的非理性观念爱情不在乎天长地久，而在乎曾经拥有爱情是靠努力可以争取到的，只要付出必有回报因为相爱而发生的性关系是无可

28、非议的没有爱情的大学生活是失败的失恋是人生重大的失败爱的给予就是“付出”，满足对方的一切要求,3 我们怎样去爱,失恋带来的缺失生活内容的缺失感情寄托的缺失个人价值的缺失,4 爱的结束,失恋的心理调适失恋未必是坏事不要心存复合的希望不要想着报复合理宣泄自己的情绪时间是治疗失恋的一剂药方,4 爱的结束,失恋的心理调适 失恋不等于失败，一个不曾失恋的人，就其整个人生而言是欠缺的；就其个人心智方面，则是不够深刻的。记住这不是世界末日！你可以趁机检视自己的成长机会，伤口康复后，再看看适合自己的人选承认不快及受伤的情绪，多跟好友分享和倾诉，避免辱骂对方或散播谣言泄愤扩大生活圈子，继续成长找一个可以支持自己

29、的长者或成熟的好友详谈，伴你同行,4 爱的结束,好好说再见分手的处理尊重对方的人格和感情提出分手者须交代清楚原因，态度要坚决分手时保持沟通顺畅分手前须冷静分析可能出现的后果，并准备适当的应对方式,4 爱的结束,好好说再见分手的处理对谈恋爱时间不久，没有发生性关系，没有同居过，性格较为开朗的男友可以采取面谈的方式结束关系主动退还对方曾经赠与的钱物，除非对方表示不必还避免见所谓的“最后一面”考虑对方的人身安全,4 爱的结束,5 特别话题,婚姻与爱情“花心”异性友谊,爱情祝福,愿：有情人终成眷属！,第五节 人际关系的改善,一、对待不满的策略（1）真诚（2）忽视（3）退出（4）表达二、建设性争吵三、T小组训练法,