情商与大学生心理健康.docx
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1、第四章情商与大学生心理健康、章节名称及学时分配节次名 称学时分配第一节情商概述1学时第二节大学生常见的情商问题1学时第三节大学生情商的培养2学时二、授课类别:理论课三、教学目的及要求:1、理解掌握情商的概念;2、情商与智商等的关系;3、了解掌握大学生常见的各种情商问题及应对办法;4、理解并掌握如何培养大学生的情商。四、教学重、难点:情商内涵的理解、大学生情商的培养五、教学方法:讲授法、问答法六、教学组织与设计1、教学过程的组织:列举的实验与实例,深入浅出地把学生带入对情商的理解中,激 发学生对情商的学习兴趣,让学生对本章的重难点有较清晰的认识,在教学过程的组织中特 别注重学生体会情商的意义及如
2、何管理情绪。2、讨论、练习、作业的布置与安排:作业:结合自己,谈谈大学生如何形成良好的情商。要求:要有个人的观点;去图书馆查阅相关资料,增加信息量;字数在800字以上;1 周完成,严格收交作业时间;一律用作业本,不收单页纸作业;严禁抄袭,凡出现相同作业 均以0分计算。3、教具、挂图、多媒体等教学手段的应用。七、教学内容:第一节情商概述一、什么是情商事例引入:这是在蒙巴尔大桥上发生的惨烈的一幕:一个30岁左右的男子快速越过桥上的护栏,纵身跃入距桥35米高的蒙巴尔河。这自然不是明尼苏达州体育局常规的跳水训练。当天晚上的电视新闻节目,第二天的大 小报纸,到处都是该事件长篇累牍的报道。据报道,该男子名
3、叫伊顿,是一名博士,3年前从著名的斯坦福大学毕业,一直在一家 不知名的企业工作。在3年多的时间里,老板和所有的同事竟然对他没有太深的印象,只知 道他孤僻、冷漠,除了工作从不与人交往。而且,他的职位也很一般:一位普通的管理人员。媒体不厌其烦地走访了伊顿的母校,令人们难以置信的是,伊顿在校时表现十分优异, 而且,他与他的导师同是数项重要研究成果的拥有者。类似的事件在美国已发生多起,许多人为此发出了这样的疑问:这些优秀的学生在走入 社会后,怎么会作出如此轻率的举动呢?他们理应成为一个优秀的成功者,他们非但没有, 反而虚掷了自己年轻而宝贵的生命。现在,在我们身边总能听到这样的声音:“我在校时成绩是那样
4、优秀,但现在,我却找不到一份好工作。你能告诉我,决定我事 业成败的关键因素是什么? ”“我只想过上平静幸福的生活,可我总是陷在痛苦和忧思之中,我该怎么办?”“我的第三任妻子仍不能带给我美满的婚姻生活,我还要结第四次婚吗?”这样的问题实在是太多了,仅仅依靠在大学里学过的那些课程,显然无法给出比较准确 的答案。其实,这些问题几乎都与潜伏于我们心灵的一个因素有关,那就是情商。情商,即“情绪商数”,英文表达是Emotional Quotient缩写为EQ。情商又称“情绪 智力”,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情 感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能
5、否在一生中取得成就,智力水平是 第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水 平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,其作用甚至要超过智力水平。就情商所包含的内容而言,美国心理学家认为应包括以下几个方面:一是认识自身的情 绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控 自己。这方面能力较差的人常受低落、不良情绪的困扰,而能控制自身情绪的人则能很快走 出命运的低谷,重新奔向新的人生目标。;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮, 重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关 系的
6、管理。这方面的能力强意味着他的人际关系和谐(人缘好,会做人”的一方面),或者 适于从事组织领导工作。从上面的内容可以看出,EQ的基本内涵实际上包括两个部分:第一部分是要随时随地 认识理解并妥善管理好自身的情绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的 情绪。情商最早曾称“情感智商”,情感智商的说法最早是由美国耶鲁大学心理学家萨洛维和 新罕布尔什大学梅耶尔教授提出的。他们用这一术语来描述人们的情绪评价、表达和情绪调 节及运用情绪信息引导思维的能力。随后专门从事人类行为和脑科学研究的美国哈佛大学心 理学博士丹尼尔戈尔曼进一步提升和拓展,在1995年发表情感智商一书,提出“情 绪智力”(Em
7、otional Intelligence),通常称为“情商”或EQ)这一理论,在全球教育 界掀起了一股强劲的旋风。他认为,人们首先要认识EQ的重要性,改变过去只重视智商IQ、 认为高IQ就等于高成就的传统观念。他通过科学论证得出结论:“。是人类最重要的生存 能力”,人生的成就至多20%可归诸于IQ,另外80%则要受其它因素(尤其是EQ)的影响。 因此必须从重视IQ转到重视EQ上来,并大力提升年青一代的EQ。二、情商与智商的区别智商(intelligence quotient简写成IQ)是用以表示智力水平的工具,也是测量智 力水平常用的方法,智商的高低反映着智力水平的高低。情商emotional
8、 quotient简写 成EQ)是表示认识、控制和调节自身情感的能力。首先,智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。其次,智商和情商的形成基础有所不同。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。 据英国简明不列颠百科全书智力商数词条载:“根据调查结果,约7080%智力差 异源于遗传基因,2030%的智力差异系受到不同的环境影响所致。”而情商更容易受到社 会环境的影响。第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人,思 维品质优良,学习能力强,认识深度深,容易在某个专业领域作出杰出成就,成为某个领域 的专家。情商主要与非理性因素有关,它通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或
9、弱化认识 事物的驱动力。三、情商的功能1、知觉、评价与表达功能2、调控功能3、解决问题的功能4、动机激发功能。大量研究显示,一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功,也不能保证他能攀 升到企业领导地位或专业领域的巅峰。虽然我们并不否定在校的学习能力,但在今天这个竞 争日益激烈的社会中这绝不是成功的唯一条件。换句话说,在现代社会中EQ的重要性绝不 亚于IQ,值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡,否则徒有智慧而心灵贫乏,在这 个复杂多变的时代极易迷失方向。马加爵留给自己短暂人生的最后总结是“没有理想是我人生最大的失败。”如今EQ在国外已被纳入正式教育。美国的学校已开办EQ课程,将其与传统的
10、语言、数 学课程并列。在港台地区,EQ也正在成为一门显学。诸多证据显示,EQ较高的人在人生各个领域较多优势,无论是谈恋爱、人际关系或是 理解办公室政治中不成文的游戏规则,成功的机会都比较大。此外,情感能力较佳的人通常 对生活较满意,较能维持积极的人生态度。反之,情感生活失控的人必须花加倍的心力与内 心交战,从而削弱了他的实际理解力与清晰的思考力。一个IQ高的人和IQ低的人谁更幸福?答案肯定是IQ低的。一个IQ低的人往往无忧无 虑。一个IQ高的人往往在做事情时会瞻前顾后。那么我一个EQ高的人和EQ低的人谁更幸 福?答案也很明显是EQ高的IQ低的人可能会进步,但是EQ低的人很容易患抑郁症,最 著名
11、的例子是张国荣。EQ低的人在受到挫折时,会很容易拿别人的错误来惩罚自己。高EQ 能让我们明白外面的世界很现实,很复杂,也很精彩。自己会走什么道路其实在于你自己的 情绪,在于对未来的各种选择。比如说摔倒了,有的人会说真倒霉,有的人会说我要歇一会。 对于外面世界的一切的美好,一切的复杂都要靠你的EQ去领会。你要用高EQ去看待一切的 不公平,一切的美好。在美国,人们流行一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升”。事实上,IQ 和EQ都很重要。只不过,在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更 显出EQ的重要性。第二节大学生中常见的情商问题一、大学生产生情商问题的原因对大学生
12、而言,很多因素都可能导致情商问题,具体来看可以从以下几方面分析:第一、社会环境。第二、学校环境影响。由于目前高校改革不断深化,不断扩招,由此带来了高校办学的 一系列变化,教育产业化实行的上学交费制度、奖贷金制度、考试淘汰机制及择业制度的变 更、完善,无不牵动着每一个大学生,冲击着当代大学生动荡不稳的心理,影响着大学生的 情绪。第三、家庭因素的影响。包括家庭环境和生活经历。父母的教育方式对其性格的塑造会 产生很大的影响。家庭经济状况,家长教育态度、内容与方式,家庭成员之间的亲疏关系, 对学生情绪、情感水平的培养起着非常重要的影响。第四、大学生自身原因影响。首先,每位大学生的过去都有一段“辉煌的历
13、史”,每个 大学生都需要重新认识自我,摆正位置,寻找新的起点。如果这时不能不能正确地评价自我, 就会产生失落感,遇到挫折时一蹶不振、自暴自弃。其次,大学生进入了较为自由和开放的环境,独立日益意识增强,希望独立自主,凡事 想依靠自己的力量,处处想显示个人的主张。但是,由于他们的心理成熟落后于生理成熟, 认识能力落后于活动能力,在经济上、行为上尚不能完全独立,长期形成的依赖心理一时难 以摆脱,面对复杂的环境,常常不知所措。另一方面,多数学生是独生子女,独立性比较差, 有较强的依赖性,缺乏社会经验和独立生活能力,生活中的一切事务都要亲自处理,这对于 生活自理能力极差的大学生来说缺乏必要的心理准备。再
14、次,在人际交往方面的各种表现,也会导致到大学生的情绪问题;学业方面的失利也 会对大学生的情绪产生重大影响。如考试失利、学业失败、考研失利,或者是与大学生自我 发展有关的荣誉的丧失,如入党、评优、免研失利等都对大学生的情绪构成影响,特别是负 性生活事件如失恋,对大学生不良情绪的滋长与蔓延起着不容忽视的作用。如果不及时调整, 容量引发情绪障碍。二、大学生中常见的情商问题综合来看,大学生中常见的情商问题主要有以下几类:(一)自卑自卑感是因对自己评价过低而产生的压抑、羞愧情绪体验,是自我意识中自我情绪体验 形式之一。自卑感的出现可能有真正的生理心理缺陷基础,也可能仅仅是出于想象。自卑的 人自我评价过低
15、,评价不符合自身实际情况,因而会轻视自己,或者看不起自己,对自己没 有信心,在社会生活中表现出胆怯、退缩,担心不被他人尊重,对他人的评价异常敏感,为 了避免受到进一步的心理伤害,尽量不与人接触,把自己封闭起来。大学生自卑感存在着性别差异。大学生女性较男性更易产生自卑感,其原因是由于社会 文化更强调男性角色的独立、进取特征,而强调女性角色的依赖、温柔特征,女性大学生的 自信心普遍低于同龄男性大学生。大学生自卑感的产生有其独特的心理背景。从心理发展过程看,儿童主要依靠他人如家 长、老师的价值观念来确定自己的价值,成人则主要靠自我价值观念指导约束自我行为,大 学生期则处于从儿童到成人的转变时期,大学
16、生人对自己外貌、能力、个性品质非常关注, 但尚未形成准确的自我认识,对自我的评价容易被具体情境牵着走。(二)焦虑焦虑在我们生活中常是感到“着急V “紧张”等,它是一种缺乏明显客观原因的内心不 安或无根据的恐惧。也是一种对未来某种可能发生的可怕情境即时的不愉快情绪体验。个体 预期即将面临不良处境,而又无法采取有效措施加以预防和解决,而产生的紧张的情绪体验, 表现为持续性精神紧张(紧张、担忧、不安全感)或发作性惊恐状态(运动性不安、小动作 增多、坐卧不宁、或激动哭泣),常伴有自主神经功能失调表现(口干、胸闷、心悸、出冷 汗、双手震颤、厌食、便秘等)。和恐惧不同的是,焦虑没有值得害怕的明确对象和内容
17、, 但总有大祸临头的感觉和压力,心理上出现紧张的期待情绪反应,但当事人又说不出究竟害 怕、担心什么,即是能说出一些原因,也是不明确或者没大必要担心的原因。焦虑会带来身心方面的不良影响,不论是反应性焦虑还是神经质焦虑。大学生更普遍地 存在着各种各样的焦虑,如适应焦虑、考试焦虑、人际关系焦虑、择业焦虑、恋爱焦虑、贫 困焦虑。这些焦虑常常没有太明显的指向,但是会影响人的心境,给生活、学习带来负面影 响,如不及时觉察并积极调整,严重时就可能导致严重的身心危害。(三)抑郁说到抑郁,我们可能就想到了像“林黛玉”类的人。抑郁是低沉、灰暗的情绪基调,它 是一种感到无力应付外界压力而产生的由情绪低落、冷漠、悲观
18、、失望等构成的复合不良情 绪。每个人都可能有过抑郁的体验,它是日常生活的一部分,正常人常以温和方式体验抑郁 情绪。可从轻度心情烦闷、消沉、郁郁寡欢、状态不佳、心烦意乱、苦恼、忧伤到悲观、绝 望。抑郁可以是许多心理疾病的症状之一,也可以是一种相对轻微的心境状态。大学生的抑 郁绝大多数是属于后者,抑郁只是偶尔出现,具有弥散性和情景性,事过境迁很快便会消失。 但也有少数人长期处于抑郁状态,导致抑郁症。一般来说,性格内向、敏感猜疑、不爱交际、 依赖性强、遭遇意外挫折、有不良童年经历、长期努力得不到报偿等因素更易导致大学生陷 入抑郁状态。对大学生来说,抑郁的诱发因素也是多样地。如追求某个重要目标的失败、
19、理想不能实 现、不能解决某个持续的问题、不受人喜爱欢迎、不得不以自己不喜欢的方式生活等、学习 成绩不理想、找不到工作或失业、上不了想上的大学、失恋、家庭不和等生活事件。这些事 件对大学生有获得自尊、自我同一性、社会名誉和地位、亲情、友情的意义,对大学生来说, 失去它们意味着失去人生最重要的东西,所以其情绪体验极为深刻而复杂。抑郁情绪的最坏结果是自杀。(典型人物:张国荣)当然大学生中常出现的是抑郁情绪而不是抑郁症,但如果不懂得调节,日积月累就可能 发展成抑郁症。所以,大学生们要学会把抑郁情绪消除在“萌芽”状态。(四)人际恐惧一些大学生对人际交往具有浓厚的理想主义色彩,对友谊的渴求十分强烈,人际交
20、往的 期望值过高,一旦期望值难以达到,就容易对人际交往采取消极冷漠的态度。当出现心理困 扰,又苦于无人倾诉排解,由于得不到及时的帮助与治疗,就可能引人际恐惧。还有一些大 学生怀有封闭心理,担心自己在社交场合不善言谈,担心自己缺少社交风度和气质,不被人 重视接纳,存在思想顾虑,从而游离于校园交际圈之外。一旦在心理上与人群格格不入,就 不可避免地陷入人际恐惧情绪之中。有人际恐惧的大学生通常是一些几种类型:1、性格内向、情绪不稳定者。2、完美主义者。3、自我评价低的人。4、感觉过敏的人。5、易受暗示者。社交恐惧的学生往往表现为:喜欢独处,很少到人多的地方,不喜欢参加集体活动,很 少与人交流,遇事不与
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