和悦RS1.5宜家系列销售话术6月18日.ppt
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1、江淮汽车乘用车营销销售二部618,和悦RS宜家系列上市销售话术,目的 帮助销售顾问加强对和悦RS“全能中级轿车”概念的理解,在准确把握和悦RS宜家系列市场定位基础上进行概念传播和产品销售,并结合和悦RS1.5宜家市场定位和产品特点,推出了竞品分析介绍,特点如下:聚焦和悦RS1.5“城市宜家全能大两厢家轿”概念,阐述和悦RS1.5宜 家系列全面覆盖生活、商务和工作需求的特点;紧密结合与竞品车型的对比优势与自身特有卖 点和内容贯穿到销售话术中,以实现最大优势 的占有市场,通过理性与感性分析强化和悦RS宜家市场优势,从而在终端销售中提高业绩;,主要内容,一、和悦RS市场分析,二、和悦RS1.5宜家定
2、位说明,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍,四、与目标顾客沟通建议流程,五、六大相关应对材料,一、和悦RS市场分析,1、和悦RS主要竞品2010年上牌数,从上牌数据来看,整体分为三大阵营:第一阵营:年销5万台以上,骊威一枝独秀(与09年持平,全年销量仍然维持在10万辆)第二阵营:年销3万-5万区间,主要是森雅、和悦RS第三阵营:年销3万以下,主要是景逸、普力马、途安、威麟V515,2、主要竟品2010年月销量走势,从整体走势来看,全年销量从3月份开始月月攀升,第四季度出现明显的“翘尾”现象,主要得益于骊威、景逸、森雅1.6L及以下小排量车型的整体拉动;,3、和悦RS竞品11年市场走势预测,小排
3、量车型在购置税推出的情况下,仍维持高销量及主占比市场份额;小排量车型仍维持高位走势,小排量车型可申请享受3000元节能政策补贴,4、预期市场容量及特点,总体容量:约29万辆,如何能快速稳居15%以上的市场份额,就必须要有小排量低价位车型抢 占市场份额;尺寸方面:景逸、森雅、骊威都比和悦小;威麟V5、途安比和悦大;排量方面:所有竞品车型都搭载了1.6L及以下节能小排量动力,唯有和悦RS还未搭载上市,5、1.6L等小排量年销量分析,小排量MPV增幅较大,前景广阔;各企业纷纷抢占小排量MPV市场份额,景逸表现尤为突出。,骊威各省销量均最高,值得我们关注;景逸主要销售在山东、广东、江苏、浙江、河南、广
4、西 森雅主要销售在广东、山东、河南、江苏、浙江、河北;,6、和悦RS区域市场分析,分区域来看:和悦RS整体销量明显高于景逸的大部分销售区域,仅在广西和湖北两省次与景逸;但随着景逸1.5XL车型的快速上量,此对比优势也呈现下滑趋势。,2010年销量划分(1000台以上):和悦RS主销区域主要集中在:山东、江苏、广东、安徽、浙江、河南、河北、北京8个省份,是RS1.5L优先铺货区;景逸主销区域主要集中在:山东、广东、江苏、浙江、河南、广西,是和悦RS1.5L上市重点集中突击区;,6、和悦RS区域市场分析,7、和悦RS主要竞品动力占比,2010年1.3L、1.5L小排量占比大幅提升(年初的10.40
5、%增长到全年的22%);1.6L和1.8L动力仍为主销车型,高达近70%的份额,但占比均略有下滑;2.0L销量占比维稳,主要得益于途安销量的坚挺;RS2010年和悦在1.8L车型中销量一直处于领军地位,同级别车型1.8L销量之冠。,8、市场竞争发展格局,小排量已逐渐成为大两厢、多功能车型发展趋势;和悦RS必须通过丰富产品系 列,快速响应市场,才能重新建立优势!,9、国内大两厢车型的发展趋势,节能小排量高动力是全球发展趋势,也是国人家庭用车选择的必然;1.6L排量渐成 为“家轿黄金排量”小排量、大车型符合现时大部分国人购车的需求 造就了大两厢多功能车型”小马拉大车“现象的极致演绎 特点:“省“动
6、力、“大”车身、“全”功能、“多”角色“省”动力:小排量、经济、省钱“大”车身:体面、气派、虚荣,空间“全”功能:多装人、多装”货“、一车顶”四“车“多”角色:多场所、多面手、样样都行(现时功能满足与技术发展的瓶颈:途安1.4TSI、骊威1.6、景逸1.5、普力马1.6)满足家庭代步及城市快捷物流流转交通工具,城市化扩张发展传统微客市场升级的必然“诱导”经济体面多功能“小马拉大车”的极致演绎替代城市微客升级,传统MPV车型商务化,价格高:比亚迪M6、福特S-MX、途安、奥德塞MPV车型厢式商用化,配置底、价格高:日产NCV、帅客家用MPV车型商用化,配置低、价格低:森雅M80(抬高底盘离地间隙
7、)家用MPV车型家轿化,中配高价:景逸1.8、普力马(1.6、1.8动力,新车型)家用MPV车型两厢化,中配中价:和悦RS,轿车化的厢式车将会成为未来大城市的一道新的风景线,9、国内大两厢车型的发展趋势,消费者认知:1.6L 家用 1.8L 商务和悦RS1.8商务化,中配中价保持现有价位,逐步升级配置和悦RS1.5宜家化,中配低价保持高性价比,逐步降低成本,9、国内大两厢车型的发展趋势,二、和悦RS1.5宜家定位说明,6、和悦RS1.5宜家系列获得销售成功的必要条件,2、和悦RS1.5宜家产品定位,定位说明,4、和悦RS1.5宜家系列市场定位,1、JAC产品战略定位,3、和悦RS宜家、宜商定位
8、差异,5、为什么投放和悦RS1.5宜家系列产品,和悦RS1.5宜家系列,和悦,和悦RS,已进入“月销万台俱乐部”的中级车地位,江淮级车平台JAC战略车型,1、JAC产品战略定位,和悦,品质江淮的主力车型全力打造“国民车”,全能中级轿车,多元生活 享我所想事业伙伴 进取人生,宜商系列:现代商务全能大两厢(主要搭载1.8L动力),宜家系列:城市宜家全能大两厢(主要搭载1.5VVT动力),型尚全能,多元生活,全面满足客户群对大空间及多功能的需求,2、和悦RS1.5宜家产品定位,丰富产品线,形成宜家、宜商两大系列车型,涵盖两种动力、两种变速厢、五+七座位,和悦RS产品,1、市场定位差异:和悦RS1.5
9、宜家系列定位于城市全能宜家大两厢,是展现温馨生活、舒适代 步、举家出行的全能家轿;和悦RS1.8宜商系列定位于事业伴侣现代商务全能大两厢,是展现商务空间、业务装载、事业伙伴、进取人生的全能中级轿车;2、目标客户差异:和悦RS1.5宜家系列的目标客户以追求实用性和经济性的私营业主、白领、公 务员为主,将车辆实用作为生活和工作的工具;和悦RS1.8L的目标客户以追求高效高配、商务体面的私营业主、中小企业主、企业中高层管理者为主,将车辆使用作为可以体现个人和企业形象与价值的 载体;,3、和悦RS宜家、宜商定位差异,展现自信、进取的自我 通向成就成功的推动力 照顾家庭的担当与责任 享受生活的温馨与乐趣
10、,适用于商务:宽敞舒适的车内空间:方便、多样的配置 实用、没有负担的家轿大两厢:优越的性价比与低能耗 性能与品质优越、可以信赖:安全性、品质、服务,产品定位下的品牌诉求,和悦RS宜家系列是享受温馨家庭、陪伴家人的生活伴侣-城市宜家全能大两厢:动感时尚的外形,经济动力,低油耗,优越的性价比,宽敞舒适的乘坐空间,符合每个家庭演绎更便捷更温馨的城市生活,可以是上下班的代步车,也可以是举家外出的舒适座驾;和悦RS宜商系列是展现进取气魄的创富先锋、事业伴侣现代商务全能大两厢:具有精炼、大气的外观风格和优越的性能、配置以及卓越的实用性,符合在事业上获得了一定成就并希望得到主流价值观认可的中小企业主及中高层
11、管理者的商务活动,并能展现其决不动摇的自信和领先一步、向目标迈进的进取精神。,理性诉求,感性诉求,3、和悦RS宜家、宜商定位差异,和悦RS1.5宜家系列是一款可以帮助车主满足个人生活、业务运载和商务 空间多方面需求的一举多得的便利工具:,1,和悦RS1.5宜家系列专为追求美好人生而努力打拼的上进人士而设,他们追求可观收入与丰富的物质生活,但又为了事业发展而努力打拼,他们希望有条不紊的推进每天的工作:,2,对比市面上的其他两厢车,和悦RS1.5VVT在商务用途方面表现的相当出众,但这并不影响其在家庭生活方面的全能表现:,3,目前的两厢车普遍外观靓丽时尚,行李箱小,驾乘空间狭窄,一般只适合家 用,
12、不能照 顾商用或者业务使用的要求;和悦RS宜家系列填补了市场上普遍两厢车的不足,它有着大气外观,宽敞车内空间和超 大行李箱,符合家庭,商务和工作使用。,对于刚刚拥有自己事业的人们,他们热爱生活,积极工作,同时也需要一部车作为自己 的生活以及工作的搭档;和悦RS1.5VVT宽大行李箱和宽适驾乘空间可以方便搬运行李或相关设备以及搭乘客户 去目的地,同时,大气的外观让车主在各种商务场合不失体面。,和悦RS1.5VVT最大限度地考虑了消费者对生活品质的追求,对于注重家庭生活的消费者来说,宽敞的车内空间、高质感内饰同样适合在周末搭载亲朋好友一同外出游乐,让自己和家人的生活亲密和谐。,4、和悦RS1.5宜
13、家系列市场定位,介入6万元价格区间,对消费者更有引诱力,拓宽消费者层面,为终端带来更大的来店及销售,1,形成6万元大两厢车型中的差异化亮点,树立和悦RS“宜家宜商”、兼顾舒适性与功能性的产品形象和客户价值;,2,6万元价格区间市场的占有率不断上升,和悦RS宜家系列的上市将为江淮乘用车争取更大的市场份额提供产品上的支持;,3,5、为什么要投放和悦RS1.5宜家系列产品?,丰富产品线,形成宜商、宜家两大系列版本车型,全面抵抗市场竞争,4,截获市场上小排量大两厢车意向客户(景逸/骊威/森雅等),1,向顾客呈现和悦RS1.5宜家系列和1.8L宜商系列、两厢与三厢的差别(详见车型区别话术),2,从车型定
14、位、车辆使用方式、商品差异等方面向顾客充分说明和悦RS1.5宜家和1.8宜商、两厢与三厢的区别,避免内部竞争,6、和悦RS1.5宜家系列获得销售成功的必要条件,VS,VS,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍,理性优势分析功能利益点,国际潮流动感时尚,字内容,科技领先安全无忧,越级空间多元生活,芯悦新省行稳驾控,卖点介绍1功能利益点,1、国际潮流,动感时尚 国际潮流的设计风格,造型时尚大气、动感十足;同级别车型中尺寸最大,大气的视觉享受,时刻彰显着尊贵体面、商务气质;上扬的高腰线形成前冲效果,搭配休闲行李架、酷感后尾灯,运动风格淋漓尽现;清新优雅的内饰与科技时尚的中控台相得益彰,充分营造了舒适温
15、馨的驾乘氛围。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,2、越级空间,多元生活 整车尺寸为4550*1775*1660,轴距长达2710mm,无论驾驶还是乘坐,头部与腿部空间都绰绰有余,舒展的身体享受愉悦驾乘;后备箱容积达到630L,通过座椅的全部或部分折叠和拆卸能够获得多种不同的灵活多变储物空间,超大和异形的物品也能统统搞定,不论是业务运载还是居家生活均能应付自如;丰富的储物空间、智能恒温空调、高保真立体声音响等更多人性化的配置。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,3、芯悦新省,行稳驾控 和悦RS宜家系列搭载全球领先技术的4GB2全铝VVT发动机,高性能,低油耗,低污染,维
16、修保养费用低;47年国内一流的底盘制造功底,经英国莲花公司精心调校,行稳驾控可与欧洲同级别高级轿车相媲美;四轮独立悬架配横向稳定杆,后悬架带副车架,提高舒适性和过弯稳定性 恰到好处的底盘高度,通过性强,稳定性佳,无论城市还是郊外,彰显驾驭魅力;采用Bosch最新电喷系统,精确控制喷油时间和喷油量,节能省油;国排放标准,节能环保,绿色先行。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,4、科技领先,安全无忧 博世全球最新8.1版本ABS+EBD,体积更小,重量更轻,反应时间仅为5ms,每秒点刹达50次,制动距离短,安全性高;全承载车身,40%高强度钢板,一体式侧围,双安全气囊,安全损控仪表台,
17、开阔驾驶视野有效提高了驾乘安全;符合欧洲ECE行人防护法规,充分体现对行人的关爱;绿色环保内饰材料及水性漆面,保持健康舒适的环境。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍功能利益点,感性优势分析情感利益点,多元生活的完美演绎,字内容,享我所想的全能座驾,携手共进的事业伙伴,锐意开拓的进取人生,卖点介绍2情感利益点,1、温馨生活的完美演绎宽敞、便捷、灵动的空间,行稳的操控,舒适的乘坐性能,优越的性价比,厚实安全车身,多用途、多角色演绎丰富的多元生活;2、携手共进的事业伙伴时尚商务特质,体面的事业助手,载人、载物的便捷超大空间,世界级的高品质;3、锐意开拓的进取人生锐意进取、大气动感外型,屡获殊荣的自
18、信,“年度最佳MPV”,行稳五星底盘,高瞻远瞩座驾,VVT发动机澎湃动力;4、享我所想的全能座驾 综合性能(空间、安全、配置、操控、性价比)同级别车中最优,博世8.1版本刹车系统,车身高通过性,全时全面覆盖家居生活、商务接待、商用运载繁多方面需要;,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍情感利益点,和悦RS1.5宜家“六字”优势介绍销售卖点浓缩,稳,大,省,自,动,全,卖点介绍3销售卖点浓缩,为了便于销售顾问更好的对客户进行产品推介,将和悦RS1.5宜家系列卖点从功能和情感的诉求浓缩为六点优势介绍:1、“大”同级车中最长轴距、超大行李厢 超长轴距,带来舒展的身体空间,充分享受如家般的宽敞舒适;超大
19、行李厢,容积高达630-2000L,即便不放倒后排座椅也能轻松装载特大行李物件;后排座椅任意调整,使装载空间更加百变,无论业务运载、居家生活、商务接待均能应付自如,超大和异形的行李物件统统搞定。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,2、“省”全球领先技术的VVT发动机,芯悦新省 搭载4GB2全铝VVT发动机,采用DOHC双顶置凸轮轴和VVT可变气门正时技术,基于三菱4A91技术平台,优于本田VTEC和丰田VVTI技术,全球领先;90公里等速油耗6.6升应用铝镁缸体使整机重量降低到普通发动机(铸铁缸体)的80%,发动机轻量化,散热能力提高、加速性能和燃油经济性增强;树脂材料进气歧
20、管与摇臂室盖、反置排气歧管,重量减轻、油耗降低、节约成本;,正时链条传动,相比普通发动机的正时皮带频繁更换皮带和涨紧轮,VVT发动机使用寿命可达几十万公里,终生使用直到发动机报废都不需要更换,仅此一项,用户全寿命周期使用成本直降500010000元;先进的电子油门,全面领先于三菱4G91系列发动机采用的传统拉线油门,更加省油,更优排放,轻松满足欧VI高排放标准;采用独立点火(每缸一个独立点火线圈)全面优于三菱4G1发动机采用的分组点火,点火能量将更高,点火时间控制更精确,燃烧更彻底,更家省油。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,3、“稳”五星底盘的行稳操控47年国内一流的底盘
21、制造功底,有着“底盘制造专家”的美誉,经英国莲花公司数年精心调校,底盘稳定性可与欧洲同级别高级轿车相媲美;四轮独立悬架配横向稳定杆,后悬架带副车架,相比目前大部分车型采用的前独立后半独立悬架,乘坐舒适性和过弯稳定性大大提升。前后独立悬架是只有在高级轿跑中才会采用的配置,结构复杂、制作成本高,驾乘稳定舒适;根据日本专家推荐的档位间差值比率设计值,和悦RS1.5宜家系列设定的变速箱各挡速比均满足最佳值,换挡平顺,行驶稳定;,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,4、“全”全能中级轿车,无论何时,演绎完美的多元生活和悦RS1.5宜家系列 24小时全面覆盖顾客在生活享受、业务运载、商务接
22、待等各方面需求。比如,装载超大行李箱、外出商场购物、去机场接待客户等等,全能帮助您随心所愿;既有多功能车的宽敞空间,又有着两厢车的多变灵活,还有着三厢车的舒适体面。任何时候的任何用车需求,和悦RS1.5宜家系列均能从容应对。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,5、“自”自由自在,无拘无束,共创成功的事业与人生汽车不仅是生活范畴延展的工具,更需要提供无处不在的享受便利和自由自在的洒脱不拘;和悦RS1.5宜家系列就是这样一款不可多得的智能工具:她能让你应对来自工作、生活和商务方面的功能需求,帮助你应付自如,迎接挑战,让你畅游在不同场合的无缝切换中而不觉察,在不经意中所有问题都迎刃
23、而解;同样,在应付了繁忙的商务活动之后,你可以带着家人去郊外,享受事业成就的惬意和清新空气的洗礼,自由自在,无拘无束,享受生活。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,6、“动”动感大气,紧跟潮流,实现锐意开拓的进取人生谁也不愿意成为落伍的人,把握生活潮流和时尚资讯,积极进取是事业人士基本写照;和悦RS1.5宜家系列大气而不失动感,为随意转换工作与生活角色提供可能,方便车主自由出入各类场所,帮助他们紧跟汽车消费潮流。,三、和悦RS1.5宜家系列卖点介绍销售卖点六字浓缩,四、与目标顾客沟通建议流程,四、与目标顾客沟通建议流程(详情见后,供参考,需根据现场情况灵活调整),第1步:简要
24、说明和悦RS1.5宜家系列是一款什么样的车-“全能中级轿车”,第2步:简要说明和悦RS1.5宜家系列目标客户面向兼顾家庭生活、业务需要和商务活动的事业进取人士,第3步:清晰易懂地阐明和悦RS1.5宜家系列领先同级车的功能利益点,第5步:根据意向客户的需求,针对性地运用“6方位绕车”销售技巧和商品知识对产品优势进行更加详细地介绍,第4步:根据客户不同需求,针对性的阐述和悦RS1.5情感利益点,最后,参考Q&A灵活应对客户疑问,第1步:和悦RS1.5宜家系列是一款什么样的车?和悦RS1.5宜家系列是2010年在国内开创“销量桂冠的全能中级轿车”和悦RS1.8L车型基础上推出的一款售价6万元区间的城
25、市型宜家全能大两厢家车,它的特点是大而全能,全面覆盖人们在工作、生活和商务方面的需求,让您自由转换各种场合,随心应对;这款车型是为了应对油价日益高涨以及国家节能减排的发展趋势而推出的,搭载了全球领先技术的1.5VVT高效节能小排量全铝发动机,能耗低但驾乘身份不降,无论城市代步,还是家居出行、商务接待,和悦RS1.5宜家系列都能应对自如。,第2步:和悦RS1.5宜家系列适合什么样的人?兼顾家庭生活、业务需要和商务活动的事业上升人士,私营小业主、企业白领、公务员以及刚起步的创业人士。他们具有如下特征:为了事业发展而积极打拼,有明确的事业目标和生活理想;兼顾家庭,希望家庭成为事业的坚强后盾;向往自由
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